2.1.7.1 Xây dựng chiến lược
Các kỹ thuật quan trọng để hình thành một chiến lƣợc có thể đƣợc nêu thành một quy trình ra quyết định gồm 3 giai đoạn. Các công cụ đƣợc sử dụng cho quy trình này có thể áp dụng đƣợc cho tất cả các quy mô và loại tổ chức giúp cho nhà quản trị chiến lƣợc xác định, đánh giá và lựa chọn các chiến lƣợc.
- Giai đoạn nhập vào: giai đoạn này tóm tắt các thông tin cơ bản đã đƣợc nhập vào cần thiết cho việc hình thành các chiến lƣợc. Ở đây, ta sẽ xây dựng các
14
ma trận đánh giá các yếu tố bên trong, ma trận hình ảnh cạnh tranh, ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài.
- Giai đoạn kết hợp: các kỹ thuật sử dụng trong giai đoạn này bao gồm ma trận SWOT, ma trận vị trí chiến lƣợc và đánh giá hoạt động (SPACE), ma trận BCG, ma trận yếu tố bên trong – bên ngoài (IE) và ma trận chiến lƣợc chính. Các ma trận này sử dụng các thông tin nhập vào đƣợc rút ra từ giai đoạn nhập vào để kết hợp các cơ hội và đe dọa bên ngoài với những điểm mạnh và điểm yếu bên trong, từ đó hình thành các chiến lƣợc khả thi để lựa chọn.
- Giai đoạn quyết định: giai đoạn này chỉ sử dụng một kỹ thuật ma trận hoạch định chiến lƣợc có thể định lƣợng (ma trận QSPM). Ma trận này biểu thị sức hấp dẫn tƣơng đối của các chiến lƣợc có thể lựa chọn, từ đó cung cấp cơ sở khách quan cho việc chọn lựa các chiến lƣợc riêng biệt.
Do các nguồn lực của công ty luôn có giới hạn nên ta không thể thực hiện tất cả các chiến lƣợc khả thi có thể chọn lựa mà phải có một chiến lƣợc tốt nhất để thực hiện.
2.1.7.2 Lựa chọn chiến lược
Tiến trình chọn lựa chiến lƣợc tổng quát cần tiến hành qua các bƣớc sau: - Nhận ra chiến lƣợc kinh doanh hiện nay
- Điều khiển hạn mục vốn đầu tƣ - Đánh giá chiến lƣợc doanh ngiệp
Những chiến lƣợc của doanh nghiệp để lựa chọn:
- Chiến lƣợc tăng trƣởng tập trung gồm: xâm nhập thị trƣờng, phát triển thị trƣờng và phát triển sản phẩm.
- Chiến lƣợc phát triển đa dạng hóa: đa dạng hóa đồng tâm, đa dạng hóa hàng ngang và đa dạng hóa hỗn hợp.
15