Với đặc thù là thư viện của một trường đại học, Thư viện Trường Đại học Công nghiệp Việt - Hung phục vụ đối tượng bạn đọc chủ yếu là cán bộ, giảng viên và học viên trong trường. Trước 2005 hệ thống phòng đọc chủ yếu phục vụ theo phương thức kho đóng, nhưng từ cuối năm 2005, thư viện đã có xu hướng chuyển đối từ hình thức phục vụ kho đóng sang hình thức phục vụ
chức này khá thân thiện với bạn đọc và mang lại nhiều lợi ích cho cả bạn đọc và thư viện:
- Bạn đọc tự do vào kho tìm sách trên giá, chính quá trình này đã phát huy tính độc lập, tự chủ cho bạn đọc qua việc tiếp xúc trực tiếp với nguồn tài liệu của thư viện.
- Bạn đọc có thể nắm được tổng thể các tài liệu trong kho mà họ đang quan tâm, lựa chọn tài liệu có hệ thống và sát với yêu cầu hơn. Đây là điều kiện thuận lợi để kích thích nhu cầu đọc của bạn đọc. Bạn đọc sẽ luôn nảy sinh những nhu cầu mới vì trong quá trình tìm kiếm tài liệu nếu không tìm thấy tài liệu cần tìm thì có thể lựa chọn tài liệu khác thay thế.
- Tài liệu trong kho mở thường được sắp xếp theo môn loại khoa học do đó giúp bạn đọc thuận tiện hơn trong việc nghiên cứu và tập hợp tài liệu theo từng chuyên đề, theo các chuyên ngành khoa học.
- Giảm được thời gian tìm tài liệu do người đọc không phải chờ đợi tài liệu qua khâu trung gian.
- Giảm biên chế và công lao động của thủ thư, vì họ không phải trực tiếp đi lấy sách phục vụ bạn đọc mà chỉ cần hướng dẫn cho bạn đọc cách lựa chọn tài liệu phù hợp nhất.
- Việc tổ chức kho mở còn mang ý nghĩa giáo dục lớn. Việc tiếp xúc trực tiếp với nguồn lực thông tin, tư liệu phong phú sẽ mở rộng và nâng tầm kiến thức cho bạn đọc. Đồng thời, sẽ nâng cao tinh thần trách nhiệm của bạn đọc đối với kho sách của thư viện với tư cách là tài sản chung của đất nước.
Với những lợi ích trên thì việc tổ chức kho mở phục vụ bạn đọc là phù hợp với phương châm tổ chức và hoạt động của các thư viện ngày nay là “hướng về bạn đọc”, “lấy bạn đọc thư viện là trung tâm phục vụ”.
Bên cạnh đó, phương thức tổ chức theo kho mở này vẫn còn tồn tại những bất cập mà không phải thư viện nào cũng khắc phục được:
- Tổ chức theo kho mở đòi hỏi diện tích rộng, tài liệu thường xuyên được bổ sung nên phải có chỗ trống để dành trên giá, diện tích lối đi giữa các giá phải đủ rộng để bạn đọc có thể đi lại và tìm kiếm dễ dàng.
- Không có thẩm mỹ, do sắp xếp theo môn loại nên tài liệu có khổ cỡ lớn nhỏ nhưng có cùng nội dung thì được xếp tập trung vào cùng vị trí trên giá.
Tuy nhiên, Thư viện Trường Đại học Công nghiệp Việt - Hung hoạt động theo phương châm lấy bạn đọc làm trung tâm nên cũng đã từng bước khắc phục được những hạn chế trước mắt để hướng tới bạn đọc nhiều hơn. Từ cuối năm 2005 thư viện đã tổ chức theo phương thức kho mở đối với phần lớn các phòng đọc.
Hiện nay, hệ thống phục vụ bạn đọc theo phương thức kho mở của thư viện được chia ra làm các phòng sau:
+ Phòng báo, tạp chí, luận án luận văn + Phòng tra cứu internet
Mỗi phòng có những phương thức phục vụ riêng, có số lượng và thành phần tài liệu riêng phục vụ cho những đối tượng bạn đọc toàn Trường, với những ưu điểm nên phát huy và hạn chế nhất định cần được khắc phục để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của bạn đọc nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả của công tác phục vụ bạn đọc tại thư viện.