5. Kết cấu luận văn
3.1.2. Khái quát Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam
Chi nhánh Quảng Ninh
3.1.2.1. Quá trình hình hình và phát triển
Là một Chi nhánh cấp 1 ở vùng Đông Bắc, ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Quảng Ninh (gọi tắt là VietinBank Quảng Ninh) đóng góp không nhỏ vào tổng lợi nhuận của hệ thống NHCT. Trải qua 27 năm hoạt động, lịch sử hình thành và phát triển Vietinbank Quảng Ninh gắn liền với sự hình thành và phát triển của hệ thống NHTMCP Công Thương Việt Nam. NHCT Chi nhánh Quảng Ninh, tiền thân là NHNN thị xã Hòn Gai. Năm 1988, NHNN thị xã Hòn Gai tách ra thành các ngân hàng chuyên doanh trong đó có NH chuyên doanh Công thương Quảng Ninh.
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
Năm 1990 NH chuyên doanh Công thương Quảng Ninh đổi tên thành NHCT Quảng Ninh.
Vietinbank Quảng Ninh có trụ sở chính tại đường 25/4 P.Hòn Gai - TP.Hạ Long - T.Quảng Ninh. Đây là một phường trung tâm của TP. Hạ Long, nơi có nhiều cơ quan, doanh nghiệp lớn nên thu hút được nhiều khách hàng và các đơn vị kinh doanh. Sau hơn ¼ thế kỷ, Chi nhánh Quảng Ninh đã đứng vững phát triển, lớn mạnh và đi lên bằng chính nỗ lực của các thế hệ lãnh đạo và cán bộ công nhân viên của Chi nhánh. Đến nay ngoài trọng trách là Chi nhánh đầu mối tỉnh Quảng Ninh của 06 Chi nhánh của hệ thống NHCT trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh, Chi nhánh còn không ngừng mở rộng cả về chất lượng và quy mô với 08 phòng giao dịch trong đó có 05 PGD loại 1 có cho vay, 03 PGD loại 2 trên địa bàn TP. Hạ Long, đóng góp hằng năm hàng trăm tỷ đồng vào tổng lợi nhuận của toàn hệ thống NHCT, đóng góp cho NSNN nhiều tỷ đồng.
Chi nhánh Quảng Ninh có con dấu riêng, hạch toán độc lập, tự chịu trách nhiệm kinh doanh và xác định kinh doanh lãi/lỗ. Năm 2013 kết quả kinh doanh có lãi đứng thứ 7 toàn hệ thống. Hiệu quả kinh doanh luôn đi cùng với chất lượng kinh doanh, phục vụ.
Có thấu hiểu hết nỗi gian nan, vất vả trên bước đường đi, mới thấy hết niềm vui sướng, niềm tự hào khi nhìn những con số “biết nói”, hình ảnh trụ sở khang trang và những gương mặt rạng ngời của CBNV VietinBank Quảng Ninh hôm nay. CN Quảng Ninh tự hào trưởng thành trong đại gia đình VietinBank.
Không chỉ hoàn thành toàn diện các chỉ tiêu kinh doanh, CN Quảng Ninh còn luôn quan tâm và thực hiện tốt các phong trào thi đua, các hoạt động thể thao, văn nghệ quần chúng. Tích cực thực hiện các hoạt động từ thiện, xã
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
hội trên địa bàn. Tập thể CBNV thường xuyên tham gia đóng góp một phần thu nhập vào các quỹ: Đền ơn đáp nghĩa, Vì người nghèo, phụng dưỡng Bà mẹ Việt Nam Anh hùng, bảo trợ trẻ em, ủng hộ đồng bào bị bão lũ, nạn nhân chất độc da cam, người tàn tật, không nơi nương tựa,…
Với những nỗ lực phấn đấu bền bỉ, liên tục trong hơn 20 năm qua, tập thể CBNV CN Quảng Ninh được tặng thưởng nhiều bằng khen của Trung ương và của tỉnh Quảng Ninh, xứng đáng là một Ngân hàng thương mại Nhà nước hàng đầu, đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh nhà trong thời kỳ đổi mới và hội nhập.
3.1.2.2. Tổ chức bộ máy quản lý
Đứng đầu Chi nhánh là Giám đốc Chi nhánh quản lý và điều hành chung toàn bộ hoạt động kinh doanh của Chi nhánh, chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị về kết quả kinh doanh và các hoạt động xảy ra trong Chi nhánh. Giám đốc quản lý trực tiếp phòng KHDN của Chi nhánh và gián tiếp điều hành cách hoạt động khác trong toàn Chi nhánh.
Giúp việc và thay giám đốc Chi nhánh điều hành và quản lý các phòng ban khác có 2 phó giám đốc phụ trách các phòng ban nghiệp vụ bán lẻ, kế toán, tiền tệ kho quỹ, tổng hợp, hành chính lao động tiền lương và các phòng giao dịch.
Trong các phòng chuyên môn nghiệp vụ còn có các tổ chuyên trách từng mảng: phòng bán lẻ có tổ thẻ ATM, tổ thẻ TDQT, quản lý KHCN; phòng kế toán có các tổ hậu kiểm, tổ kế toán giao dịch, tổ kế toán nội bộ, tổ điện toán.
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
Sơ đồ 3.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Vietinbank Quảng Ninh
(Nguồn: Phòng TCHC - Vietinbank Quảng Ninh)
Phó giám đốc Phòng KHDN Phòng bán lẻ Phòng giao dịch loại 2 Phòng kế toán Phòng tổng hợp Phòng TCHC Phòng tiền tệ kho quỹ
GIÁM ĐỐC Các tổ chuyên môn Phó giám đốc Các tổ chuyên môn Các tổ chuyên môn Phòng giao dịch loại 1 53
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
3.1.2.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Quảng Ninh giai đoạn 2011 - 2013
Trong bối cảnh nền kinh tế bước đầu hội nhập và thị trường tài chính tiền tệ đầy biến động, Vietinbank Quảng Ninh đã tận dụng mọi cơ hội đồng thời nỗ lực vượt qua khó khăn để đạt được những thành tích đáng khích lệ, đóng góp một phần vào sự thành công chung của hệ thống Vietinbank. Hoạt động kinh doanh của Vietinbank Quảng Ninh rất đa dạng, hỗ trợ lẫn nhau tạo nên kết quả kinh doanh của Chi nhánh ngày càng được cải thiện. Kết quả kinh doanh của Vietinbank Quảng Ninh giai đoạn 2011 - 2013 được tổng hợp qua bảng số liệu dưới đây:
Bảng 3.1. Kết quả kinh doanh của Vietinbank Quảng Ninh giai đoạn 2011 - 2013
Năm
Chỉ tiêu
Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Số tiền (Tỷ đồng) Tỷ trọng (%) Số tiền (Tỷ đồng Tỷ trọng (%) Số tiền (Tỷ đồng) Tỷ trọng (%) I.Tổng thu nhập 268 100 534 100 1.268 100 1.Thu từ hoạt động tín dụng 93 35,0 238,2 44,7 554 43,7 2.Thu từ hoạt động KD ngoại tệ 3 1,2 4,7 0,9 3,7 0,3 3.Thu lãi nộp vốn 123,7 46,2 210,8 39,3 648 51,0
4.Thu dịch vụ 13 4,9 25,6 4,8 34,4 2,7
5.Thu hồi các khoản nợ đã được xử lý 17,3 6,4 18,2 3,4
6.Thu hoàn dự trả lãi 10,8 3,7 32,5 6,1 23,4 1,9
7.Thu nhập khác 2 0,7 2,4 0,5 4,1 0,3
8.Thu nhập khác (hoàn trích DPRR) 5,2 1,9 1,6 0,3 0,6 0,1
II.Tổng chi phí 207 100 427 100 1.136 100
1.Chi trả lãi 147,7 71,2 316,9 74,1 963,3 84,8 2. Chi phí nhân viên 25,4 12,2 40,0 9,4 48,3 4,3 3. Chi hoạt động quản lý 8,9 4,3 16,3 3,8 32,7 2,9
4. Chi về tài sản 6,6 3,2 14,0 3,3 23,5 2,0
5. Chi dự phòng bảo hiểm tiền gửi 1,2 0,6 1,6 0,4 2,3 0,2 6. Chi dự phòng rủi ro 8,2 4,0 9,9 2,3 18,8 1,7 7. Chi hoàn dự thu lãi 5,1 2,6 25,3 6,0 34,3 3,0
8. Chi phí khác 3,9 1,9 3,0 0,7 12,9 1,1
III.Lợi nhuận đã trích DPRR 61 107 132
(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh của Vietinbank Quảng Ninh qua các năm 2011, 2012, 2013)
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
Qua bảng số liệu trên có thể thấy:
Trong năm 2011, tổng thu nhập 268 tỷ đồng. Trong đó, thu phú dịch vụ: 13 tỷ đồng, đạt 123,78% kế hoạch được giao, chiếm 4,9% tổng thu nhập thu từ hoạt động tín dụng 93 tỷ đồng, chiếm 35% tổng thu nhập; thu lãi nộp vốn 123,7 tỷ đồng, 46,2% tổng thu nhập; thu hồi các khoản nợ đã xử lý rủi ro 17,3 tỷ đồng, chiếm 6,4% tổng thu nhập và thu nhập khác 21 tỷ đồng, chiếm 6,3% tổng thu nhập, lợi nhuận đạt 61 tỷ đồng, đạt 70,6% kế hoạch. Đến năm 2012, tổng thu nhập là 534 tỷ đồng, trong đó thu phí dịch vụ là 25,6 tỷ đồng, chiếm 4,8% tổng thu nhập; thu từ hoạt động tín dụng 238,2 tỷ đồng, chiếm 44,7% tổng thu nhập; thu lãi nộp vốn 210,8 tỷ đồng, 39,3% tổng thu nhập; thu hồi các khoản nợ đã xử lý rủi ro 18,2 tỷ đồng, chiếm 3,4% tổng thu nhập và thu nhập khác 41,3 tỷ đồng, chiếm 7,5% tổng thu nhập; trong tổng thu nhập thì nguồn thu chủ yếu của Chi nhánh là thu từ hoạt động tín dụng. Năm này chi phí đã giảm thiểu các mức chi phí có thể, trong 427 tỷ đồng tiền chi phí thì có 316,9 tỷ đồng để chi trả lãi, chiếm 74,1% tổng chi phí; trả nhân viên 40 tỷ đồng chiếm 9,4%; chi cho quản lý 16,3 tỷ đồng, chiếm 3,8%; chi về tài sản 14 tỷ, chiếm 3,3% tổng chi phí và các chi phí khác là 39,87 tỷ đồng, chiếm 9% tổng chi phí trong đó trích DPRR 9,9 tỷ đồng; lợi nhuận đạt 107 tỷ đồng,
Năm 2013, tình hình kinh tế có nhiều biến động nhưng Chi nhánh vẫn kinh doanh có lãi và còn tăng khá cao so với năm 2012. Trong 1.268 tỷ đồng thu nhập thì thu từ hoạt động tín dụng 554 tỷ chiếm 43,7%; thu lãi nộp vốn điều hòa 648 tỷ đồng, chiếm 51%; thu dịch vụ phí là 34,4 tỷ đồng, chiếm 2,7%; thu nhập khác 31,8 tỷ đồng chiếm 2,6% tổng thu nhập. Như vậy, trong tổng thu nhập thì nguồn thu chủ yếu của Chi nhánh là thu từ lãi nộp vốn điều hòa. Chi phí của Chi nhánh năm này cũng tăng cao hơn, tổng chi phí 1.136 tỷ đồng trong đó chi trả lãi tiền gửi là 963,3 tỷ đồng, chiếm 84,8% tổng chi phí;
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
chi cho nhân viên 48,3 tỷ đồng tăng 8,3 tỷ đồng so với năm 2012, trích dự phòng rủi ro 18,8 tỷ đồng, lợi nhuận lũy kế đến 31/12/2013 đạt 132 tỷ đồng hoàn thành 105% kế hoạch được giao.
Đơn vị tính: Tỷ đồng