Công thương Việt Nam.
3.2.2.1. Tăng cường cơ sở hạ tầng, công nghệ hiện ñại trong thanh toán TDCT TDCT
− Tiếp tục ñầu tư nâng cấp máy móc thiết bị, trang bị thêm các thiết bị hiện
ñại, ñủ công suất, thích hợp với chương trình phần mềm giao dịch, ñảm bảo xử lý thông tin thông suốt ngay cả trong những tình huống phức tạp và giờ cao ñiểm. Đầu tư
mới, hiện ñại hoá cơ sở hạ tầng kỹ thuật, công nghệ thông tin ñúng hướng, ñồng bộ, hiệu quả, có tính thống nhất-tích hợp-ổn ñịnh cao; xây dựng các bộ tiêu chuẩn ñạt trình
ñộ quốc tế trong việc quản lý và kiểm soát chất lượng hệ thống CNTT (Công nghệ
thông tin); tăng cường chất lượng quản trị, ñiều hành hệ thống CNTT; phát triển nguồn nhân lực CNTT. Cố gắng phấn ñấu xây dựng Vietinbank trở thành một NHTM hàng
ñầu trong công tác áp dụng khoa học kỹ thuật công nghệ hiện ñại vào hoạt ñộng kinh doanh. Tỷ lệ tự ñộng hoá 100% các giao dịch với khách hàng, 100% nghiệp vụ văn phòng tại các chi nhánh khu vực thành phốñô thị, khu công nghiệp, các chi nhánh ñáp
ứng ñủ ñiều kiện về cơ sở hạ tầng viễn thông. Hỗ trợ hỗ trợ và phát triển các hoạt ñộng nghiệp vụ ngân hàng hiện ñại; hỗ trợ kịp thời và chính xác trong chỉ ñạo, quản lý - ñiều hành, quản trị rủi ro từ Trụ sở chính ñến các chi nhánh. Hình thành ñội ngũ nhân lực CNTT của Vietinbank ñảm bảo ñủ về lượng mạnh về chất.
65
− Khẩn trương triển khai công nghệ “Ngân hàng ảo” (Virtual banking), các dịch vụ ñược cung cấp qua các phương tiện kỹ thuật, khách hàng không cần trực tiếp
ñến ngân hàng mà vẫn có thể thực hiện các giao dịch và nắm bắt ñược các thông tin tài chính của mình. Ngân hàng ảo tồn tại dưới nhiều dạng như: Homebanking, Internetbanking, Phonebanking, dịch vụ tài chính ñiện tử, ATM... Thực hiện nối mạng giao dịch với khách hàng, trước mắt là các khách hàng lớn nhằm ñáp ứng một cách nhanh chóng các nhu cầu của khách hàng, thông tin về tài chính. Trên cơ sở ñó tăng cường khả năng cạnh tranh, tạo ñà hội nhập với khu vực và thế giới. Cùng với hiện ñại hoá cần chú trọng tới an toàn thông tin mạng. Ngoài việc ñầu tư công nghệ mới ñể
nâng cao tính bảo mật hiện có, cần xây dựng cơ chế, chính sách an ninh mạng. nhằm triển khai các hệ thống thanh toán hỗ trợ thương mại ñiện tử.
− Tuy nhiên, cùng với sự khó khăn của ñất nước ñang trong quá trình công nghiệp hoá- hiện ñại hoá, ngành khoa học kỹ thuật của nước ta, ñặc biệt là công nghệ
ngân hàng còn có một khoảng cách khá xa so với mặt bằng chung thế giới. Để có thể
thích ứng ñược với xu thế phát triển của các ngân hàng trên thế giới là gắn chặt các sản phẩm của ngân hàng với công nghệ thông tin hiện ñại thì ngành ngân hàng Việt Nam mà ñi ñầu là NHNN Việt Nam cần phải có kế hoạch hiện ñại hoá ngân hàng theo hướng hoà nhập với cộng ñồng thế giới, nhưng không nên cứng nhắc ñưa mô hình của các nước khác vào áp dụng mà quá trình hiện ñại hoá công nghệ ngân hàng phải ñáp
ứng ñược những vấn ñề sau:
+ Công nghệ ngân hàng phải xác ñịnh cách thức thanh toán sao cho phù hợp với hoàn cảnh, tình hình kinh tế của Việt Nam, ñồng thời cũng là yếu tố kích thích cho kinh tế Việt Nam phát triển.
+ Công nghệ ngân hàng phải ñưa ra các công cụ thanh toán hợp lí so với quy mô và trình ñộ thanh toán của ta.
+ Cơ sở hạ tầng kĩ thuật phục vụ cho hoạt ñộng ngân hàng phải mang tính hiện
66