- Tri nv ng phát trin caNH
3.1.1.2 Xácăđ nhăph ngăphápănghiê nc u:
H u h t các lý thuy t v nghiên c u đ u phơn lo i các ph ng pháp m t các riêng bi t đ ng i th c hi n nghiên c u có th phơn bi t vƠ s d ng phù h p v i v n
đ vƠ đi u ki n nghiên c u. Tuy nhiên, trong th c t , ít có m t nghiên c u nƠo ch s d ng m t ph ng pháp vƠ m t công c nghiên c u riêng bi t mƠ có th th c hi n
đ c. Do đó, ng i th c hi n nghiên c u c n s d ng k t h p nhu n nhuy n các ph ng pháp đ có th đ t đ c k t qu nghiên c u t t nh t. Có nhi u cách phơn lo i
vƠ đ nh ngh a các ph ng pháp nghiên c u m t cách khác nhau, bên c nh vi c s d ng ph ng pháp quy n p vƠ suy di n trong phơn tích m t v n đ , có 3 ph ng pháp nghiên c u chính th ng đ c s d ng lƠ nghiên c u đ nh tính, nghiên c u đ nh l ng
vƠ nghiên c u k t h p.
Nghiênăc uăđ nhătính:
Nghiên c u đ nh tính th ng đi đ i v i vi c khám phá ra các lý thuy t khoa h c, d a trên nguyên t c quy n p (nghiên c u tr c, lý thuy t sau), trong đó d li u thu th p d ng đ nh tính vƠ s d ng k thu t chính lƠ th o lu n (th o lu n tay đôivƠ th o lu n nhóm) vƠ các k thu t di n d ch [Nghiên c u th tr ng, Nguy n ình Th - Nguy n Th Mai Trang, 2009].
Nghiênăc uăđ nhăl ng:
Nghiên c u đ nh l ng g n li n v i vi c ki m ch ng các lý thuy t khoa h c d a
trên nguyên t c suy di n (lý thuy t r i đ n nghiên c u).
S khác bi t gi a nghiên c u đ nh tính vƠ nghiên c u đ nh l ng th hi n các đi m khác bi t chính sau:
- Nghiên c u đ nh tính th ng quan tơm đ n vi c nghiên c u sơu vƠ các kh n ng khác nhau c a các khái ni m nghiên c u trong khi nghiên c u đ nh l ng gi i h n b i các quy lu t th ng kê vƠ các công th c.
- Nghiên c u đ nh tính nh n m nh vƠo các nghiên c u sơu, không theo m t c u
trúc nh t đ nh nên thích h p cho vi c nghiên c u đ phát tri n m r ng các v n
đ nghiên c u.
- K t qu nghiên c u đ nh tính th ng đ c báo cáo b ng các nh n đ nh, phơn tích, trong khi các con s lƠ k t qu c a nghiên c u đ nh l ng
Hi n nay, khi th c hi n nghiên c u nƠy thì b n thơn tác gi ch a tìm đ c mô hình nghiên c u c th nƠo v nhơn t tác đ ng vƠ m c nh h ng c a nhơn t đ n vi c x p h ng tín nhi m ngơn hƠng th ng m i đƣ đ c công b nên khung lý thuy t c a đ tƠi ch y u d a vƠo vi c t ng h p khái quát hóa l i các lý thuy t vƠ mô hình v
x p h ng tín nhi m vƠ các v n đ liên quan trong l nh v c x p h ng tín nhi m ngơn hƠng th ng m i.
Do đó, trong quá trình nghiên c u c a đ tƠi c n ph i th c hi n các nghiên c u
đ nh tính đ đi u chnh vƠ xác đ nh các bi n s c a mô hình nh m xơy d ng khung lý
thuy t cho v n đ nghiên c u. D a trên k t qu mô hình lý thuy t đ c xơy d ng, b ng cách s d ng ph ng pháp nghiên c u đ nh l ng đ ki m tra đánh giá gi
thuy t đƣ nghiên c u tr c đó đ đ m b o tính chính xác vƠ đ tin c y c a nghiên c u.
NgoƠi ra, đ tƠi c ng s d ng các ph ng pháp bi n lu n, suy di n, quy n p, so
sánh, phơn tích, đánh giá, …đ các l p lu n đ c t ch c m t cách khoa h c, ch t ch
vƠ đ t đ c k t qu nghiên c u t t nh t. Chính vì v y m c dù nh ng nghiên c u c a
đ tƠi còn m c đ đ n gi n nh ng c ng đ m đ tin c y cho phép.
3.1.2.ăQuyătrìnhănghiênăc u
Quy trình nghiên c u đ c th c hi n thông qua 2 b c chính:
- Nghiên c u khám phá b ng ph ng pháp nghiên c u đ nh tính.
- Nghiên c u chính th c b ng ph ng pháp nghiên c u đ nh l ng.
3.1.3.ăMôăhìnhăXHTNăNHTMăt i Vi t Nam 3.1.3.1.ăNghiênăc uăđ nhătính
Nghiên c u đ nh tính s d ng trong lu n v n nƠy v i lý do đơy lƠ ph ng pháp
ti p c n nh m tìm cách mô t vƠ phơn tích đ c đi m, hƠnh vi c a con ng i, nhóm ng i t quan đi m c a nhƠ nghiên c u. Nghiên c u đ nh tính cung c p thông tin toƠn
di n vƠ mô t đ y đ các đ c đi m vƠ ph n nh th c tr ng c a v n đ nghiên c u,
ph ng pháp nƠy cho phép phát hi n nh ng v n đ quan tr ng mƠ các nhƠ nghiên c u
có th ch a bao gi khái quát đ c tr c đó. Nghiên c u đ nh tính lƠ ph ng pháp thích h p nh t khi m c tiêu c a nghiên c u lƠ thu th p nhi u thông tin sơu, có giá tr t m t s l ng nh các m u nghiên c u ho c khi s d ng các ti p c n linh ho t.
i u ch nh Ph ng v n sơu Thang đo nháp C s lý thuy t V n đ nghiên c u Thang đo chính Nghiên c u đnh tính Nghiên c u đnh l ng Cronbach alpha Phơn tích nhơn t Thang đo hoƠn chnh Phơn tích h i quy tuy n tính b i ánh giá đ tin c y các thang đo. Lo i bi n quan
sát không phù h p. Ki m tra nhơn t trích đ c Ki m tra ph ng sai trích đ Ki m đ nh s phù h p c a mô hình ánh giá m c đ quan a các nhơn t
Do v y, nh m khám phá các y u t tác đ ng đ n x p h ng tín nhi m ngơn hƠng th ng m i đ xơy d ng các bi n s trong mô hình, khái quát hóa vƠ ph n ánh th c tr ng c a v n đ x p h ng tín nhi m ngơn hƠng th ng m i t i th tr ng tƠi chính n c ta hi n nay, đ ng th i tìm hi u vƠ gi i thích m t s tác đ ng c a chính sách đ n vi c phát tri n d ch v x p h ng x p h ng tín nhi m ngơn hƠng th ng m i t i Vi t
Nam, ph ng pháp nghiên c u đ nh tính đƣ đ c s d ng trong nghiên c u đ tƠi. Có
nhi u k thu t th ng đ c s d ng trong ph ng pháp nghiên c u đ nh tính: ph ng v n sơu, ph ng v n nhóm, nghiên c u tình hu ng. th c hi n đ c m c tiêu nghiên
c u, lu n v n s d ng ph ng pháp ph ng v n sơu k t h p v i ph ng pháp ph ng v n nhóm.
M cătiêuănghiênăc uăđ nhătínhăc aăđ tƠi
- Tìm hi u v n đ liên quan đ n x p h ng tín nhi m NHTM t i Vi t Nam.
- ánh giá vƠ đi u ch nh khung lý thuy t v các y u t nh h ng đ n vi c x p h ng tín nhi m NHTM t i VN.
- i u chnh vƠ xơy d ng mô hình các y u t nh h ng đ n x p h ng tín nhi m NHTM t i VN
- Xơy d ng vƠ ki m đ nh thang đo cho ph n nghiên c u đ nh l ng Quyătrìnhăth c hi n
C n c các m c tiêu nghiên c u ph n trên, quy trình nghiên c u đ nh tính đ c
xơy d ng nh sau:
Ch n m u, ph ng v n:
D a trên trên lý thuy t t ng quan x p h ng tín nhi m ngơn hƠng th ng m i, các lý thuy t có liên quan trong ch ng 2 vƠ ch ng 3, mô hình lý thuy t đ c t ng h p
trên, d a vƠo các đi u ki n thu n l i vƠ khó kh n trong quá trình th c hi n nghiên
c u, đ tƠi l a ch n ph ng pháp nghiên c u sơu v i dƠn bƠi h ng d n th o lu n.
Nghiên c u s d ng hai hình th c ph ng v n g m ph ng v n tr c ti p vƠ ph ng v n nhóm v i s h tr k thu t ph ng v n vƠ thu th p thông tin c a các chuyên gia trong l nh v c nghiên c u th tr ng. Quá trình ph ng v n đ c th c hi n qua hai
b c: b c 1 nghiên c u th nghi m b ng 4 cu c ph ng v n đ xác đ nh đ i t ng ph ng v n vƠ đi u ch nh dƠn bƠi th o lu n. B c 2, nghiên c u chính th c đ c th c hi n b ng ph ng v n sơu 4 đ i t ng vƠ ph ng v n nhóm v i 6 đ i t ng chia lƠm 2 nhóm. Thi t k nghiênăc u 1. M c tiêu nghiên c u đ nh tính 2. thi t k dƠn b i th o lu n Ch n m uăvƠăph ng v n 0. Ph ng pháp ph ng v n sơu 1. Ch n m u vƠ ph ng v n th 2. Ph ng v n chính th c Phơnătíchăd li u
1. T ng h p vƠ phơn lo i thông tin
2. T ch c vƠ k t h p các thông tin
3. Nh n đ nh, xác đ nh các thông tin v i
các lý thuy t
n chính th