- Nhóm giảm giá :
b.Hoạt động sản xuất
H&M không sở hữu bất kỳ nhà máy nào. Thay vào đó, quần áo và các sản phẩm khác được ủy nhiệm từ khoảng 700 nhà cung cấp độc lập, chủ yếu ở châu Á và châu Âu.
H&M mua bộ phận kế hoạch phạm vi, sau đó xử lý tất cả các khía cạnh thực tế với cơ quan sản xuất của H&M. Quản lý văn phòng sản xuất là các nhân viên được rút ra từ người dân địa phương, thường xuyên liên lạc và kiểm soát hoạt động sản xuất sản phẩm với nhà cung cấp.
Cơ quan sản xuất chịu trách nhiệm cho việc đặt thứ tự với các nhà cung cấp phải và đối với các mặt hàng được sản xuất với giá hợp lý, đảm bảo rằng họ có chất lượng tốt và giao hàng vào đúng thời điểm. Họ cũng kiểm toán rằng việc sản xuất diễn ra trong điều kiện làm việc tốt. Cơ quan sản xuất thực hiện an toàn rộng rãi và kiểm tra chất lượng, bao gồm cả kiểm tra xoắn vặn, co ngót và độ bền của màu sắc cũng như đảm bảo rằng các yêu cầu chất hóa học đã được đáp ứng.
Cơ quan sản xuất cũng tiến hành kiểm tra để đảm bảo sản xuất diễn ra trong điều kiện làm việc tốt.
Một thời gian ra đời của sản phẩm có thể khác nhau từ một vài tuần đến sáu tháng. Đối với các vấn đề cơ bản thời trang cao cấp và thời trang cho trẻ em đó là
thuận lợi để đặt hàng xa trước. Hàng may mặc do xu hướng sản xuất khối lượng nhỏ hơn yêu cầu thời gian đáng kể ngắn hơn. H & M phấn đấu để đặt hàng mỗi phần ở thời điểm tối ưu của nó, việc tìm kiếm sự cân bằng giữa thời gian, giá cả và chất lượng.
- Đảm bảo chất lượng:
Các sản phẩm trong bộ sưu tập của H & M trải qua một số các bài kiểm tra chất lượng, cả trong phòng thí nghiệm của chúng tôi và trong các phòng thí nghiệm bên ngoài.Mỗi năm, H&M tiến hành khoảng 500.000 kiểm tra chất lượng.Để đảm bảo chất lượng của các sản phẩm H&M đã các chạy thử nghiệm sau đây.
- Giặt co rút và độ bền màu sắc:
Sản phẩm được rửa sạch để xem liệu co rút, vắt và độ phai màu đáp ứng yêu cầu của H & M. Đó là điều quan trọng, mà cho đến nay phần lớn các sản phẩm của H&M là có thể giặt được không có những thay đổi quan trọng nào xảy ra.
- Vải sờn:
Một số vật liệu và thiết kế dễ bị đóng cọc hơn so với những người khác. Những vật liệu này đang được thử nghiệm để kiểm tra xem độ sờn xảy ra như là kết quả của việc sử dụng. Máy làm mất tài liệu chống lại chính nó để mô phỏng sử dụng bình thường.
- Tính dễ cháy:
H&M thử nghiệm những loại vải / nguyên liệu được coi là để trình bày một rủi ro và đảm bảo rằng họ đáp ứng các yêu cầu quốc tế về tính dễ cháy.
- Nước mặn và nước được khử trùng bằng clo:
Xét nghiệm này được thực hiện để đảm bảo rằng quần áo bơi vẫn giữ được màu sắc của nó, kể từ khi nước mặn và nước được khử trùng bằng clo có thể có một tác dụng tẩy trắng.
- Nút và các chi tiết:
Khâu trên các nút, nhấn đinh tán, ribbon và đồ trang trí có thể là một nguy cơ an toàn cho trẻ em. Do đó, H&M thực hiện thử nghiệm liên tục của các nút ... để đảm bảo độ bền của họ.
Mục tiêu của H&M là cung cấp hàng may mặc trẻ em an toàn nhất trên thị trường. Đó là lý do, ví dụ, tất cả áo khoác ngoài có mũ có thể tháo rời, để giảm nguy cơ bẫy tình cờ mui xe trong khi trẻ em đang chơi.Đó cũng là lý do tại sao H&M thực hiện bài kiểm tra trên các nút và các đồ trang trí khác gắn liền với cả sản xuất.
Điều này có nghĩa là an toàn cho trẻ em là một yếu tố quan trọng ở tất cả các giai đoạn sản xuất. H&M thực hiện một đánh giá rủi ro để đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm dành cho trẻ em là an toàn và kiểm tra xem có bất kỳ mối nguy hiểm tiềm năng, chẳng hạn như các bộ phận nhỏ, cạnh sắc và dải rút hoặc dây. H&M đào tạo nhân viên của mình tại văn phòng mua và trong các cơ quan sản xuất của mình về sự an toàn của trẻ em và rủi ro sản phẩm tiềm năng.H&M tuân theo luật pháp và các tiêu chuẩn của bất cứ nước bán hàng có các quy định chặt chẽ.
Dựa trên những luật này, H&M tạo ra các hướng dẫn và tiêu chuẩn cụ thể cho các sản phẩm của mình và chia sẻ chúng trong nội bộ và với các nhà cung cấp của H&M
- Kéo khóa:
H&M thực hiện các xét nghiệm khác nhau trên kéo khóa, bao gồm độ bền thử nghiệm bằng cách nén và giải nén 500 lần.
- Bền màu với ánh sáng:
Được thử nghiệm trên rất nhiều hàng dệt nhà của H&M bởi vì họ thường tiếp xúc với ánh sáng mặt trời trực tiếp và có thể tẩy được.
- Hấp thụ:
Khăn được kiểm tra để đảm bảo rằng họ có đủ hấp thụ, làm khô cơ thể một cách nhanh chóng khi sử dụng.
- Hóa chất:
H&M thực hiện khoảng 30.000 hóa chất xét nghiệm mỗi năm để kiểm tra xem sản phẩm của H&M không chứa hóa chất có thể gây hại đến sức khỏe hoặc môi trường. Trong số những thứ khác, các bộ phận kim loại có thể tiếp xúc với da được thử nghiệm cho niken. H&M cũng kiểm tra xem giá trị pH là trong một phạm vi đã được phê duyệt.
H&M có một thủ tục để đảm bảo rằng các sản phẩm có thể được nhanh chóng nhớ lại, trong trường hợp họ rơi ngắn của các tiêu chuẩn của H&M và đạt được các cửa hàng của H&M mặc dù hệ thống phát triển tốt của H&M để đảm bảo chất lượng. Nếu một sản phẩm không an toàn được xác định, các bộ phận chất lượng và quản lý sản xuất thực hiện thu hồi toàn cầu.
Doanh số bán hàng ngay lập tức được dừng lại ở tất cả các thị trường, và các cơ quan có liên quan được thông báo. Thông tin được gửi trong nội bộ cho đồng nghiệp và cho khách hàng, thông qua các kênh như quảng cáo báo chí, internet và các dấu hiệu trong cửa hàng. Bộ phận chất lượng của H&M sau đó phân tích những gì gây ra thất bại để ngăn chặn nó xảy ra lần nữa.