5. Kết cấu của khoá luận
2.1.2 Giới thiệu chung về PGD.Bạch Đằng
2.1.2.1 Lịch sử hình thành
Việc hình thành các ngân hàng hay chi nhánh ngân hàng tại các vùng kinh tế nhằm huy động mọi nguồn vốn trong dân đồng thời bám sát nhu cầu cung cấp mọi hoạt động dịch vụ về tài chính nhằm kinh doanh có hiệu quả tạo ra lợi nhuận ngày càng cao, thúc đẩy nền kinh tế phát triển là điều kiện cho sự tăng trưởng trong hoạt động của hệ thống ngân hàng nói chung và ngân hàng Kỹ thương Techcombank nói
riêng.
Phòng giao dịch Bạch Đằng nằm trong hệ thống Ngân hàng Techcombank – chi nhánh Gia Định. Tại công văn số 04/TCB-GĐ ngày 05/02/2009 và công văn số 05/TCB-GĐ ngày 05/02/2009, Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam – chi nhánh Gia Định đăng ký mở Phòng giao dịch Techcombank Bạch Đằng địa chỉ 67-69 Bạch Đằng, phường 15, quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh. Phòng giao dịch Bạch
Đằng chịu sự quản lý trực tiếp của NH Kỹ thương Techcombank – Chi nhánh Gia Định.
2.1.2.2 Quy mô kinh doanh
Phòng giao dịch Bạch Đằng thực hiện nhiệm vụ kinh doanh đa năng, tổng hợp về tiền tệ, tín dụng và dịch vụ ngân hàng bao gồm các nghiệp vụ chủ yếu sau:
Các hình thức huy động vốn như: tiết kiệm có kỳ hạn, tiết kiệm không kỳ hạn, lãi suất bậc thang, khuyến mãi, tiết kiệm đảm bảo bằng vàng, kỳ phiếu, trái phiếu…
Ngân hàng cho vay bằng nhiều hình thức: thế chấp, cầm cố, hình thành bằng vốn vay, tín chấp thông qua các tổ chức chính trị, cho vay phục vụ đời sống, cho vay đầu tư cơ sở hạ tầng
Ngoài ra còn có các dịch vụ khác như: thanh toán điện tử, chi trả kiều hối, bảo lãnh cho các thành phần kinh tế.
2.1.2.3 Sơ đồ tổ chức
Phòng giao dịch Bạch Đằng tọa lạc tại 67-69 Bạch Đằng – phường 25- Q.Bình Thạnh. Để tạo điều kiện phù hợp với hoạt động kinh doanh của mình, PGD Bạch Đằng đã sắp xếp và tổ chức bộ máy gọn nhẹ bao gồm: 1 giám đốc, 1 kiểm soát viên và các phòng nghiệp vụ: phòng khách hàng cá nhân, phòng khách hàng doanh nghiệp, phòng kế toán, phòng tư vấn khách hàng.
2.1.2.4 Chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban Giám đốc
(Sơ đồ tổ chức của NH Techcombank - PGD.Bạch Đằng) Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của NH Techcombank – PGD. Bạch Đằng
Giám đốc thực hiện công việc chỉ đạo hoạt động, xây dựng các chiến lược kinh doanh, đề ra những quy định nhằm hoàn thiện văn hóa kinh doanh của NH. Trực tiếp nhận các chỉ thị của cấp trên để phổ biến cho nhân viên.
Giám đốc NH là người đứng đầu thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn của mình theo quy đinh của pháp luật và NH cấp trên. Chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động điều hành kinh doanh của PGD. Giám đốc là người có quyền hạn cao nhất trong PGD. Giám đốc Phòng khách hàng cá nhân Phòng khách hàng doanh nghiệp Phòng kế toán Phòng tư vấn khách hàng
Giám đốc NH Kỹ thương Techcombank – PGD. Bạch Đằng do Tổng giám đốc NH Kỹ thương Techcombank Việt Nam bổ nhiệm, Giám đốc có trách nhiệm điều hành mọi hoạt động của đơn vị, trực tiếp ký hợp đồng kinh tế.
Giám đốc được ủy nhiệm áp dụng mức lãi suất tiền gửi, cho vay, cho khách hàng trong lãi suất do Tổng giám đốc qui định.
Giám đốc có quyền đề nghị NH Kỹ thương Techcombank bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật các cán bộ công nhân viên của đơn vị.
Phòng kế toán và kho quỹ
Nhiệm vụ là giao dịch thanh toán với khách hàng và dịch vụ NH liên quan đến nghiêp vụ kế toán, xử lý hạch toán các nghiệp vụ theo quy định của NHNN và NH Kỹ thương Techcombank.
Thực hiện công tác thanh toán, tham gia thị trường thanh toán, thị trường tiền gửi.Ngân quỹ làm nhiệm vụ thu chi tiền mặt, dịch vụ ký gửi tài khoản, các chứng từ, giấy tờ có giá như kỳ phiếu, trái phiếu, quản lý an toàn kho quỹ, thực hiện các quy định, quy chế nghiệp vụ thu phát,vận chuyển tiền mặt trên đường đi.
Phòng khách hàng doanh nghiệp
Phòng khách hàng doanh nghiệp: nhiệm vụ là trực tiếp giao dịch với khách hàng là doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ để khai thác, sử dụng vốn bằng VNĐ và ngoại tệ, xử lý các nghiệp vụ liên quan đến đầu tư, cho vay, quản lý các sản phẩm đầu tư cho vay phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và các hướng dẫn của nhà nước, của NH và NH TCB VN.
Phòng khách hàng cá nhân
Phòng khách hàng cá nhân: nhiệm vụ là thanh toán giao dịch với khách hàng là các cá nhân để huy động vốn bằng VNĐ và ngoại tệ, xử lý các nghiệp vụ liên quan dến cho vay, quản lý các sản phẩm cho vay phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành của NHNN và hướng dẫn của NHTCB.
Phòng tư vấn khách hàng
Phòng tư vấn khách hàng: tư vấn, hỗ trợ khách hàng khi khách hàng có nhu cầu tới NH. Thông báo cho khách hàng các sản phẩm dịch vụ mà ngân hàng mới phát hành.
Nhận xét
Ưu điểm: Bộ máy tổ chức của đơn vị đã phân chia rõ trách nhiệm cũng như công việc cho mỗi phòng ban. Mỗi phòng ban sẽ hoàn thành nhiệm vụ của mình và báo cáo trực tiếp lên ban lãnh đạo vào mỗi tháng và mỗi quý.
Nhược điểm: Trong điều kiện hội nhập kinh tế như hiện nay thì bộ máy của đơn vị nên phát triển thêm để đáp ứng với điểu kiện của kinh tế và xã hội