4. Kết quả thực tập theo đề tà
3.2.1. Hình thành giải pháp qua phân tích ma trận SWOT
Từ các điểm mạnh, điểm yếu cũng như những cơ hội và thách thức đã phân tích ở chương 2 làm cơ sở hình thành nên ma trận SWOT; từ đó giúp công ty đưa ra những chiến lược phù hợp nhằm nâng cao hơn nữa sức cạnh tranh trong môi trường kinh tế hội nhập như ngày nay.
Bảng 3.1: Phân tích SWOT về hoạt động giao nhận của Xí Nghiệp Sotrans F&W
SWOT
Cơ hội ( Opportunities ) O1 : Kinh tế tiếp tục phát
triển
O2 : Tốc độ tăng trưởng
của ngành cao
O3 : Vị trí địa lý và điều
kiện tự nhiên thuận lợi
O4 : Định hướng phát
triển của ngành do chính phủ đề ra
O5 : Xu hướng phát triển
khoa học công nghệ trên thế giới
O6 : Sự gia tăng đầu tư của nước ngoài trong ngành Thách thức ( Threats ) T1 : Thủ tục hải quan rườm rà, hệ thống luật chưa nhất quán T2 : Hạ tầng cảng và
kho vận chưa hoàn thiện
T3 : Yếu tố khách hàng T4 : Sự cạnh tranh giữa
các đối thủ cùng ngành
Điểm mạnh ( Strengths ) S1 : Chất lượng dịch vụ ổn
định, kinh doanh đa dạng
S2 : Cơ cấu tổ chức bộ máy
hiệu quả
S3 : Thương hiệu mạnh, uy
tín
S4 : Nhiều văn phòng, đại
diện
S5 : Đội ngũ nhân viên năng
lực, nhiệt tình
S6 : Tài chính vững mạnh
Chiến lược S-O : S1-S3-S4-S6 + O1-O2- O3-O4-O6: Thâm nhập và mở rộng thị trường. S1-S4-S6 + O2-O6: Phát triển thêm các dịch vụ đa dạng, dịch vụ trọn gói trong vận chuyển giao nhận hàng hoá quốc tế.
S2-S5 + O4-O6: Đầu tư vào con người, có chính sách đào tạo, bồi dưỡng năng lực cho nhân viên, kịp thời thích ứng và hội nhập quốc tế cao.
S6 + O5: Đầu tư hệ thống công nghệ thông tin kết hợp đào tạo nhân lực, sử dụng hiệu quả công nghệ vào hoạt động quản lý điều hành xí nghiệp.
Chiến lược S-T S1-S3-S4 + T3-T4: Liên
doanh, liên kết đồng thời thắt chặt quan hệ của Sotrans đối với các đối tác nước ngoài.
S5 + T1-T3: Mạnh dạn
giao nhiệm vụ cho các nhân viên trẻ, có năng lực, tạo kinh nghiệm ứng biến, linh động trong khâu làm việc với hải quan và với khách hàng; bên cạnh cần phổ biến sâu về các điều luật cho cán bộ nhân viên.
S4-S6 + T2-T5: Đầu tư
cho hệ thống cơ sở kho bãi, đội xe vận chuyển và nâng hạ; phối hợp giữa các chi nhánh từng vùng với nhau đồng thời nghiên cứu bên khí tượng tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình giao nhận hàng nếu thời tiết xấu xảy ra.
Điểm yếu ( Weaknesses ) W1 : Hệ thống thông tin nội
bộ chưa nhất quán
W2 : Công tác Sales và
Marketing chưa được chú trọng
W3: Giá thành dịch vụ chưa
cạnh tranh
W4 : Trình độ các cấp quản
lý còn hạn chế
Chiến lược W-O
W1 + O1-O4-O5: Từng
bước đầu tư thêm các trang thiết bị kỹ thuật phục vụ cho việc áp dụng công nghệ vào quản lý nhằm bắt kịp sự phát triển của thế giới.
W4 + O1-O2-O6: Việc
đào tạo cán bộ phải chú ý đến thâm nhập thực tế. Phân công các cán bộ lãnh đạo giải quyết từng mục tiêu, tình huống cụ thể sẽ có kinh nghiệm hơn trong việc đánh giá, tiên đoán sự việc.
W2-W3 + O2-O6: Tăng
cường chính sách tuyên truyền, giới thiệu quãng bá về Sotrans để tìm kiếm thêm bạn hàng và không bỏ qua các cơ hội hợp tác, làm đại lý cho các công ty lớn trên thế giới.
Chiến lược W-T
W3 +T4: Xây dựng chính sách giá hợp lý, tiết giảm những khâu dư thừa nhằm tối thiểu hóa chi phí cho doanh nghiệp.
W1-W4 + T4: Tích cực
hoàn thiện về tổ chức. Bộ phận nào chưa được ổn định thì lãnh đạo đơn vị phải trực tiếp theo dõi để có điều chỉnh hợp lý.
W2 + T4: Tăng cường
hoạt động marketing, chú trọng đào tạo nhân sự cho hoạt động R&D giúp nâng cao thế cạnh tranh với các đối thủ cùng ngành.