MỘT SỐ Ý KIẾN THAM KHẢO TỪ KHÁCH HÀNG NÂNG CAO

TIÊU THỤ RAU AN TOÀN

(Nguồn: Số liệu điều tra trực tiếp, năm 2013)

Hình 5.1 Một số ý kiến tham khảo từ khách hàng nâng cao tiêu thụ rau an toàn

Ghi chú:

1. Nâng cao sự tin cậy của ngƣời tiêu dùng đến rau an toàn 2. Tạo ra sản phẩm rau an toàn có hình dạng bề ngoài đẹp

43

3. Nâng cao nhận thức của ngƣời tiêu dùng về sức khỏe 4. Tuyên truyền và quảng cáo về rau an toàn rộng rãi hơn 5. Tạo ra sản phẩm rau an toàn đa dạng và phong phú 6. Phân phối rau an toàn đến gần với ngƣời tiêu dùng 7. Giá rau an toàn hợp lý với chất lƣợng của nó và ổn định 8. Đƣa ra nhiều chính sách khuyến mãi, kích thích nhu cầu

Dựa vào kết quả khảo sát, khách hàng cho rằng yếu tố nâng cao nhận thức có khả năng nâng cao hành vi tiêu dùng rau an toàn đối với họ có tỷ lệ cao nhất 16,8%. Yếu tố giá đứng thứ hai với tỷ lệ 16,3% có khả năng làm nâng cao hành vi tiêu dùng. Yếu tố có tỷ lệ 15,3% đứng thứ 3 là nâng cao sự tin cậy của ngƣời tiêu dùng về rau an toàn. Ngoài các yếu tố nhận thức, giá thì yếu tố phân phối rau an toàn đến gần ngƣời tiêu dùng cũng không kém chiếm tỷ lệ 14,8%. Vì đây là sản phẩm tiêu dùng thiết yếu hằng ngày nên kênh phân phối khá quan trọng cho việc mua hàng của khách hàng. Sau phân phối là kênh chiêu thị với 2 hình thức nhƣ sau tuyên truyền, quảng cáo rộng rãi có tỷ lệ 14.3% và đƣa ra nhiều chính sách khuyến mãi 8%. Cuối cùng là sản phẩm với yếu tố sản phẩm đa dạng có tỷ lệ 10,7% có khả năng kích thích tiêu dùng và sản phẩm hình dáng đẹp chiếm phần nhỏ 3,9%.