8. Cấu trúc của đề tài
3.2.5.2 Đào tạo người dùng tin
Ngƣời dùng tin là yếu tố cấu thành cơ quan TT - TV, là mục tiêu hƣớng tới của tất cả các cơ quan TT - TV. Họ là những ngƣời sử dụng và đánh giá chất lƣợng thông tin, đồng thời họ cũng là ngƣời tạo ra những thông tin mới. Nhu cầu của ngƣời dùng tin càng đƣợc thỏa mãn thì càng thúc đẩy hoạt động TT - TV phát triển.
Việc triển khai hoạt động theo mô hình thƣ viện hiện đại đòi hỏi vấn đề đào tạo ngƣời sử dụng các dịch vụ của Thƣ viện là rất cần thiết. Thƣ viện cần có kế hoạch thƣờng xuyên tổ chức các lớp tập huấn ngƣời dùng tin, giúp họ sử dụng các sản phẩm và dịch vụ thông tin của Thƣ viện một cách hiệu quả.
Nội dung đào tạo ngƣời dùng tin:
- Giới thiệu cho ngƣời dùng tin về các sản phẩm, dịch vụ thông tin của Thƣ viện.
- Giới thiệu hệ thống các phòng chức năng, nội quy và cách sử dụng thƣ viện, cách thức lựa chọn tài liệu, thủ tục mƣợn, trả tài liệu, các dịch vụ tìm tài liệu và cung cấp thông tin theo yêu cầu.
- Tra cứu tài liệu thông qua hệ thống mục lục truyền thống.
- Hƣớng dẫn tìm tài liệu trên các CSDL sách, báo chí… thông qua các điểm truy cập thông tin theo mô tả hình thức và nội dung tài liệu.
- Cách tự chọn tài liệu trực tiếp thông qua hệ thống phòng đọc tự chọn. - Hƣớng dẫn ngƣời dùng tin biết cách đánh giá chất lƣợng thông tin nhận đƣợc, đồng thời biết rõ nơi có thể gửi ý kiến về nội dung, hình thức hay cách thức phục vụ thông tin đó.
- Kỹ năng khai thác nguồn tin điện tử, tổ chức các buổi tọa đàm trao đổi về phƣơng thức và hiệu quả sử dụng các hệ thống thông tin trong thƣ viện.
Trong quá trình xây dựng, tổ chức và khai thác NLTT cần lấy mục tiêu thỏa mãn ngày càng đầy đủ hơn nhu cầu tin của ngƣời dùng tin làm phƣơng
châm chỉ đạo. Hiệu quả hoạt động thông tin Thƣ viện tỉnh Bắc Giang có thể phát triển tốt nếu biết kết hợp thực hiện đồng bộ các giải pháp trên.