6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.2.4.Thực trạng nâng cao động cơ thúc đẩy nguồn nhân lực
Phát triển nguồn nhân lực đòi hỏi phải chú ý nâng cao động cơ thúc đẩy ngƣời lao động. Những động cơ đó đƣợc cụ thể hóa bằng những việc làm cụ thể, làm theo năng lực và hƣởng theo lao động.
- Chính sách tiền lương tại Bệnh viện
Phát triển nguồn nhân lực có tầm quan trọng hết sức to lớn trong việc duy trì và phát triển của đ
hợp lý chế độ tiền lƣơng, thƣởng nhằm kích thích ngƣời la
Bệnh viện tuân thủ các quy định hiện hành của Nhà nƣớc và chi trả tiền lƣơng đúng theo quy chế chi trả lƣơng tại đơn vị.
Thời gian thanh toán thu nhập cho ngƣời lao động là ngày 10 của tháng sau.
Về cách thức chi trả thu nhập, Bệnh viện chi trả qua hệ thống ATM và công khai bảng lƣơng, cách tính lƣơng. Do vậy, mà tính minh bạch trong thu nhập nhận đƣợc của ngƣời lao động đƣợc thể hiện rõ nét đồng thời làm tăng sự hài lòng của ngƣời lao động về công tác chi trả thu nhập.
Bảng 2.15: Thu nhập bình quân qua các năm
Đơn vị tính: Việt Nam đồng
2011 2012 2013 Cán bộ Quản lý 5.800.000 6.500.000 7.200.000 Chuyên khoa cấp I 5.500.000 6.200.000 7.150.000 Chuyên khoa cấp II 5.200.000 6.000.000 6.350.000 Bác sỹ 4.800.000 5.800.000 6.100.000 Y sỹ 3.200.000 3.500.000 3.800.000 Điều dƣỡng 2.800.000 3.400.000 3.550.000 Nhân viên phòng ban 2.500.000 3.600.000 3.950.000 Khác 1.950.000 2.050.000 2.250.000
(Nguồn: Phòng Tài chính – Kế toán) Qua bảng 2.15 ta thấy, tại Bệnh viện Phong - Da liễu Trung ƣơng Quy Hòa vấn đề tiền lƣơng đã đƣợc Ban lãnh đạo quan tâm. Cụ thể, thu nhập bình quân của ngƣời lao động tăng lên qua các năm.
đơn vị
Tiền lƣơng
/ngƣời/tháng = LCB x Hệ số lƣơng x Phụ cấp
Trong đó,
Hệ số lƣơng = Hệ số thâm niên + Hệ số học vị
Phụ cấp = Phụ cấp chức vụ + Phụ cấp độc hại + Phụ cấp trách nhiệm
Bên cạnh khoản tiền lƣơng, ngƣời lao động còn đƣợc hƣởng các khoản phúc lợi tự nguyện khác nhƣ sau:
Bảng 2.16: Các khoản phúc lợi tự nguyện qua các năm
Đơn vị tính: Đồng Việt nam
Nội dung ĐVT Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 - Độc hại Ngƣời 160.000 180.000 220.000 - Làm thêm giờ Giờ 30.000 40.000 50.000 - Trực chuyên môn Ngày 150.000 150.000 150.000 - Thƣởng lễ, tết Ngƣời 300.000 500.000 500.000 (Nguồn: Phòng Tài chính – Kế toán) Qua hình thức trả lƣơng ta thấy, đối với cán bộ lãnh đạo thì thu nhập bình quân sẽ ở mức cao, còn ngƣời lao động khác thì mức lƣơng chƣa tƣơng xứng với công sức mà ngƣời lao động đã bỏ ra. Nhƣ vậy, việc trả lƣơng theo hình thức trên chƣa là động lực thúc đẩy ngƣời lao động làm việc hết mình cho công việc.
Với chính sách tiền lƣơng nhƣ vậy, chỉ khuyến khích ngƣời lao động hoàn thành công việc nhƣng chƣa thực sự là động lực thúc đẩy ngƣời lao động.
tiền lƣơng.
Bệnh viện Phong - Da liễu Trung ƣơng Quy Hòa là đơn vị hành chính Nhà nƣớc. Có thể nói, các chính sách và chế độ đãi ngộ đối với nhân viên của Bệnh viện đã đƣợc Ban lãnh đạo quan tâm nhƣng chƣa thực sự là đòn bẩy khuyến khích nhân viên tận tâm, tận lực với công việc. Bệnh viện cần có chế độ ƣu đãi cho nhân viên. Cần có một giải pháp đột phá về tiền lƣơng để tạo động lực cho nhân viên an tâm công tác nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực cho đơn vị. Mặc dù, tiền lƣơng phải trả cho ngƣời lao động do kinh phí Nhà nƣớc chi trả, song chính sách tiền lƣơng của công chức phải đặt trong mối tƣơng quan bằng tiền lƣơng, thu nhập thị trƣờng. Nếu không thõa mãn quan hệ này sẽ dẫn đến hội chứng “tƣớc đoạt để bù đắp lƣơng” trong việc thực thi công việc (vòi vĩnh, tham ô, hối lộ…), can thiệp hành chính vào thị trƣờng để chia sẻ lợi ích, làm cho tình trạng “chảy máu chất xám” từ khu vực hành chính sang khu vực tƣ nhân có mức thu nhập cao hơn.
-
43/2006/NĐ-CP, ngày 25 tháng 4 năm 2006
Công tác thi đua khen thƣởng đƣợc Bệnh viện quan tâm và phát động sâu rộng đến toàn bộ ngƣời lao động tại đơn vị. Các phong trào thi đua khen thƣởng đƣợc tập thể đồng lòng hƣởng ứng.
Bệnh viện phát động phong trào thi đua nhƣ: Thi đua lao động giỏi, thi đua lao động sáng tạo, thi đua trong học tập nghiên cứu khoa học…
Hàng tháng, hàng quý, hàng năm Hội đồng thi đua khen thƣởng của Bệnh viện tiến hành họp, đánh giá thành tích thi đua của các đơn vị trong Bệnh viện để tiến hành khen thƣởng.
gửi Bộ Y tế và đƣợc Bộ Y tế công nhận cấp giấy khen và một khoản hỗ trợ về vật chất cho ngƣời đƣợc khen thƣởng. Bên cạnh việc đƣợc Bộ Y tế khen thƣởng, Bệnh viện cũng đã thành lập quỹ khen thƣởng để chi trả các khoản thu nhập tăng thêm, khen thƣởng, phúc lợi tại đơn vị.
Bảng 2.17: Các khoản khen thưởng tại Bệnh viện (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Đơn vị tính: Đồng Việt Nam
Các khoản thƣởng Số tiền
- Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ 300.000
- Thạc sĩ 15.000.000
- Chuyên khoa I 25.000.000
- Chuyên khoa II 15.000.000 - Nghiên cứu khoa học 12.000.000 (Nguồn: Phòng Tài chính - Kế toán)
trƣờng thi đua lành mạnh để ngƣời lao động phát huy hết tiềm năng bản thân, thúc đẩy Bệnh viện phát triển vững mạnh. Đáp ứng nhu cầu đƣợc công nhận của ngƣời lao động, là phƣơng tiện để thông báo rộng rãi thành tích và sự nỗ lực cá nhân mà ngƣời lao động đã thể hiện.
Nhƣ vậy, hình thức thƣởng cho ngƣời lao động là một trong những đòn bẩy về vật chất lẫn tinh thần nhằm thu hút sự quan tâm của ngƣời lao động đến hoạt động của Bệnh viện, khuyến khích họ tiết kiệm thời gian, nguyên vật liệu, đảm bảo yêu cầu sản phẩm có chất lƣợng. Từ đó, tăng thu nhập cho ngƣời lao động.
- Chính sách cải thiện điều kiện làm việc
Một trong những yếu tố giúp ngƣời lao động an tâm khi làm việc là môi trƣờng làm việc an toàn vệ sinh. Chính vì nhận thức đầy đủ điều đó Bệnh viện đã và đang thực hiện rất tốt điều này.
Đối với cán bộ làm việc văn phòng: Bệnh viện đã trang bị các thiết bị cần thiết phục vụ công tác nhƣ máy vi tính, máy in, máy photo...Số lƣợng nhân viên trong phòng đƣợc bố trí hợp lý, văn phòng làm việc cách xa trung tâm nên tránh đƣợc tiếng ồn, phòng làm việc sạch sẽ, thoáng mát, đầy đủ ánh sáng, mỗi phòng làm việc đều có máy điều hòa. Điều này đã giúp cho nhân viên cảm thấy thoải mái, an tâm, toàn tâm toàn ý trong sự nghiệp phát triển chung của Bệnh viện.
Đối với đội ngũ Y, Bác sĩ, điều dƣỡng...làm việc tại Bệnh viện: Bệnh viện đã đầu tƣ trang thiết bị máy móc hiện đại đáp ứng đủ nhu cầu khám chữa bệnh. Bệnh viện trang bị cho ngƣời lao động tại Bệnh viện một năm 3 bộ đồng phục gồm mũ, áo, quần...
Bên cạnh đó, Bệnh viện cũng đã trang bị hệ thống xử lý nƣớc thải y tế theo đúng tiêu chuẩn của Bộ y tế. Riêng đối với rác thải y tế, Bệnh viện Phong - Da liễu Trung ƣơng Quy Hòa đã thuê Bệnh viện Lao tiêu hủy theo hợp đồng đã ký kết giữa hai Bệnh viện.
- Chính sách đề bạt, bổ nhiệm cán bộ tại Bệnh viện
Để nâng cao động lực thúc đẩy cho ngƣời lao động thì yếu tố đề bạt, bổ nhiệm không kém phần quan trọng, nó là động lực thúc đẩy, kích thích ngƣời lao động làm việc hăng say, hiệu quả để có thể đƣợc đề bạt, bổ nhiệm vào vị trí cao hơn, công việc phù hợp với năng lực, thu nhập cao hơn và đƣợc tập thể
thừa nhận.
Mặt dù, Bệnh viện đã hình thành và phát triển rất lâu nhƣng chính sách thu hút nhân lực chƣa tạo đƣợc động lực và Bệnh viện cần nhiều Y, Bác sĩ tâm huyết với nghề. Việc bố trí công việc phù hợp với chuyên môn, nghiệp vụ đã thực hiện nhƣng còn mang tính chủ quan trong quan hệ giữa các cá nhân với nhau. Điều này làm cho một số bộ phận lao động không tâm phục, khẩu phục và họ sẽ chuyển đi công tác nơi khác nếu có cơ hội.
Bên cạnh đó, việc thi tuyển chỉ mang tính hình thức, không công khai, minh bạch. Bởi vì, rất nhiều nhân viên là ngƣời nhà của các cán bộ trong Bệnh viện có bằng cấp và trình độ không đạt yêu cầu nhƣng vẫn công tác tại Bệnh viện. Bên cạnh đó, Bệnh viện Phong - Da liễu Trung ƣơng Quy Hòa là nơi chữa bệnh mang nhiều thành kiến trong xã hội. Ban lãnh đạo Bệnh viện đã nhận nhiều con em của bệnh nhân vào làm nhân viên tại Bệnh viện nhƣ y tá, điều dƣỡng, tạp vụ…để phục vụ trực tiếp ngƣời nhà đang điều trị bệnh Phong tại Bệnh viện.
- Các chính sách về học tập, đào tạo tại Bệnh viện
Hàng năm, căn cứ vào nhu cầu đào tạo ở từng Khoa, phòng. Bệnh viện thực hiện các bƣớc tiếp theo là thông báo chủ trƣơng và định hƣớng công tác đào tạo bồi dƣỡng và lập kế hoạch đào tạo.
Bảng 2.18: Nhu cầu đào tạo của Bệnh viện qua các năm
Bộ phận Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
- Phòng chức năng 13 18 24 - Khoa lâm sàng 25 32 36 - Khoa kỹ thuật 18 26 29 - Trung tâm 4 5 8 Tổng số 60 81 97 (Nguồn: Phòng Tổ chức - Hành chính)
Theo bảng 2.18, hàng năm nhu cầu đào tạo của ngƣời lao động tại các bộ phận trong Bệnh viện rất nhiều. Điều này cho thấy sự quan tâm đến hoạt động đào tạo của toàn thể nhân viên trong đơn vị là rất cao, chứng tỏ đã có nhận thức của ngƣời lao động về giá trị của các khóa đào tạo. Tuy nhiên, đôi khi việc đăng ký nhu cầu đào tạo lại gây khó khăn cho công tác lựa chọn đối tƣợng đào tạo cho cán bộ phụ trách công tác xét duyệt đối tƣợng ƣu tiên đào tạo.
Khi đối tƣợng đƣợc lựa chọn đào tạo, Bệnh viện hỗ trợ kinh phí đào tạo nhƣ tiền tàu xe, tiền học phí…Đây cũng là động lực thúc đẩy ngƣời lao động gắn bó toàn tâm toàn ý trong sự nghiệp phát triển chung của Bệnh viện.