5. Kết cấu của đề tài:
2.2.8.5 Đa dạng hóa các phương thức, sản phẩm cho vay
Áp dụng các phương thức cho vay mới với nhiều ưu đãi, hỗ trợ đối với các nhóm khách hàng khác nhau. Bên cạnh các phương thức vay mới, khách hàng được hưởng các ưu đãi về các biểu phí, mức phí giao dịch. Ngân hàng đã xây dựng hệ thống tư vấn dịch vụ nhiệt tình, linh hoạt và chuyên nghiệp.
Các sản phẩm cho vay của PVcomBank được chuyên biệt hoá theo ngành và tập trung vào đối tượng khách hàng mục tiêu nhằm giảm thiểu thủ tục hồ sơ và mang đến những ưu đãi riêng với mục tiêu cam kết:
• Thời gian phê duyệt nhanh chóng; • Hồ sơ đơn giản;
• Lãi suất tối ưu;
• Tỷ lệ cho vay trên tài sản đảm bảo cạnh tranh; • Tỷ lệ cho vay tín chấp phù hợp với ngành nghề;
• Hỗ trợ quản lý và sử dụng các khoản phải thu của khách hàng; • Cung cấp dịch vụ quản lý dòng tiền hiệu quả.
Các sản phẩm phái sinh và giải pháp tài chính đa dạng cũng sẽ giúp khách hàng cân đối được nguồn vốn một cách kịp thời, nhanh chóng.
Ngoài ra, để tri ân khách hàng, PVcomBank đã ban hành rất nhiều các chính sách chăm sóc, hỗ trợ gói lãi suất ưu đãi, giảm phí cho các khách hàng thường xuyên và thân thiết.
2.2.9Đánh giá hoạt động cho vay đối với DNVVN
2.2.9.1Thuận lợi của hoạt động cho vay đối với DNVVN
Có đội ngũ cán bộ, nhân viên trẻ (25 đến 30 tuổi) có sức khỏe tốt cộng với sự năng động, linh hoạt, trình độ chuyên môn cao, nhiệt tình với công việc có thể chịu được áp lực công việc cao tại phòng tín dụng.
Môi trường làm việc hiện đại, hòa đồng, thân thiện, đoàn kết, giúp đỡ lẫn nhau trong nghiệp vụ, trao đổi kinh nghiệm, biết thêm thông tin từ khách hàng , giúp cho quá trình phân tích thông tin về khách hàng nhanh chóng và đạt chất lượng.
Tận dụng được toàn bộ thế mạnh của 2 hệ thống công nghệ thông tin (PVFC và WTB), đảm bảo phục vụ liên tục cho khách hàng trước, trong và sau quá trình hợp nhất.
PVcomBank là ngân hàng hợp nhất giữa PVFC và WTB nên có được lượng khách hàng quan hệ rộng từ cả hai phía bao gồm cả cũ và mới tạo điều kiện mở rộng quan hệ khách hàng và tìm kiếm những khách hàng mới tiềm năng.
Với mạng lưới hoạt động rộng phân bố trên khắp cả nước, giúp PVcomBank tận dụng được các nguồn lực có sẵn và phát triển các nguồn lực mới một cách nhanh chóng và hiệu quả.