học vấn
Giữa những ngƣời có trình độ học vấn khác nhau, liệu có sự khác biệt giữa hành vi mua hay không? Tác giả tiến hành kiểm định để tìm đáp án.
Giả thuyết:
Kiểm định Levene
H0 : Phƣơng sai tổng thể đồng nhất
H1 : Phƣơng sai tổng thể không đồng nhất Kiểm định Anova
H0 : Những khách hàng ở trình độ học vấn khác nhau thì hành vi mua hàng là nhƣ nhau.
H1 : Những khách hàng ở trình độ học vấn khác nhau thì hành vi mua hàng là khác nhau
Bảng 4.13 Kết quả kiểm định sự khác biệt giữa hành vi mua hàng theo trình độ học vấn
Điểm trung bình Kiểm định Levene’s Kiểm định ANOVA Tiểu học THCS THPT Trung cấp Cao đẳng Đại học F Sig. F Sig. 3,486 3,939 3,933 4,056 4,267 4,111 0,584 0,712 1,885 0,102
(Nguồn: Số liệu điều tra trực tiếp, 2013)
Dựa vào bảng phân tích 4.13, kiểm định Levene có Sig. = 0,712 > 0,05 chấp nhận H0, nghĩa là phƣơn sai các nhóm không khác nhau một cách có ý nghĩa có thể sử dụng để phân tích ANOVA.
Từ kết quả kiểm định ANOVA đƣợc Sig. = 0,102 > mức ý nghĩa 0,05 chấp nhận H0, tức là không có sự khác biệt có ý nghĩa về giá trị trung bình của hành vi mua hàng theo trình độ học vấn.
Điều này có thể đƣợc lí giải bởi các sản phẩm tiết kiệm điện là một sản phẩm thiết yếu trong gia đình nên mọi ngƣời đều có nhu cầu mua các sản phẩm này. Ngoài trình độ học vấn vốn có, ngƣời dân có thể học hỏi, tìm hiểu kiến thức và kinh nghiệm từ môi trƣờng sống. Nghĩa là, việc lựa chọn mua một sản phẩm điện gia dụng chịu tác động của nhiều yếu tố khác, chẳng hạn: gia đình, bạn bè, ngƣời thân. Ví dụ nhƣ, khi có nhu cầu mua một chiếc tủ lạnh có chất lƣợng và khả năng tiết kiệm điện tốt thì ngƣời mua sẽ tiến hành tìm hiểu thông tin từ nhiều ngƣời đã từng mua và sử dụng, tham khảo ý kiến và sự giới thiệu của ngƣời thân, bạn bè. Bên cạnh đó, ngày nay các phƣơng thông tin đại chúng rất phổ biến nhƣ tivi, báo, radio, internet sẽ cung cấp cho ngƣời dân nhiều kiến thức và sự hiểu biết nhất định về các sản phẩm mà họ muốn mua trƣớc khi đƣa ra quyết định mua của mình. Có thể nói, mức độ tác động của trình độ học vấn lên hành vi mua của đáp viên là không lớn, do đó không có sự khác biệt giữa hành vi mua và trình độ học vấn.