K n ng ngh nghi p lƠ s hi u bi t v s thƠnh th o tay ngh vƠ nh ng kinh nghi m, m c đ tinh x o trong vi c th c hi n các công vi c. S rèn luy n, tích l y kinh nghi m th c ti n, s giúp con ng i nơng cao k n ng ngh .
1.4.4 Nâng cao trình đ nh n th c c a ng i lao đ ng
Trình đ nh n th c c a ng i lao đ ng lƠ trình đ ph n ánh m c đ s hi u bi t v chính tr , xƣ h i vƠ tính t giác trong ho t đ ng s n xu t kinh doanh. Nh n th c c a ng i lao đ ng đ c coi lƠ tiêu chí đánh giá trình đ phát tri n ngu n nhơn l c, vì trình
đ nh n th c c a m i ng i khác nhau, d n đ n k t qu c ng khác nhau. Cùng m t v n đ nghiên c u, song ng i có chuyên môn nghi p v cao, có th có k t qu th p h n ng i có trình đ chuyên môn th p, nh ng l i có k t qu cao h n lƠ do nh n th c c a m i ng i khác nhau, do đ ng c đ c gi i quy t, hay không đ c gi i quy t, do t m quan tr ng c a vi c ph i lƠm. T đó d n đ n hƠnh vi thái đ lƠm vi c c a ng i nƠy khác ng i kia. Vì v y c n có bi n pháp nơng cao nh n th c cho ng i lao đ ng, nh m t o cho h có đ trình đ th c hi n hoƠn thƠnh nhi m v c a t ch c.
1.4.5 Nâng cao trình đ s c kho c a ng i lao đ ng
S c kh e v a lƠ m c đích c a phát tri n, đ ng th i nó c ng lƠ đi u ki n c a s phát tri n. S c kh e lƠ s phát tri n hƠi hoƠ c a con ng i c v v t ch t l n tinh th n, đó lƠ s c kho c th vƠ s c kh e tinh th n.
1.5ăCácănhơnăt ă nhăh ngăđ năđƠoăt oăvƠăphátătri năngu nănhơnăl c
Công tác đƠo t o và phát tri n ngu n nhân l c ch u nh h ng c a nhi u nhân t . Các nhân t có th t con ng i, t các chi n l c kinh doanh, tri t lý qu n lý c a các nhà qu n lý, do trang thi t b máy mócầnên ta t m chia ra làm hai nhóm: nhân t con ng i và nhân t qu n lý (Ph m H ng Giang, 2010).
1.5.1 Nhân t con ng i
Con ng i là y u t c u thành nên t ch c do đó t t c các ho t đ ng trong t ch c đ u ch u s tác đ ng c a nhân t này. Tu t ng ho t đ ng mƠ con ng i nh h ng nhi u hay ít, đ i v i công tác đƠo t o và phát tri n thì y u t con ng i nh h ng m nh m .
Con ng i lao đ ng lƠ đ i t ng lao đ ng tr c ti p s n xu t t o ra doanh thu, l i nhu n cho doanh nghi p. Khi ng i lao đ ng mu n đ c nơng cao trình đ thì h có th đ xu t v i c p trên xin h c t p và n u h có nhu c u mu n h c h i thì h s h c t p t giác thì ch t l ng sau đƠo t o đ c nâng cao m t cách rõ r t.
B t c ai c ng có s thích, có ng i s thích h c t p nghiên c u, làm vi c, yêu thích m t ngh nƠo đó. N u ng i lao đ ng yêu thích ngh nghi p mình đƣ ch n thì khi h đ c đi đƠo t o h s h ng say h c, tìm tòi nhi u ki n th c m i nên công tác đƠo
t o đ c ti n hành thu n l i và hi u qu thu đ c lƠ cao h n. Công tác nƠy nh m gi m b t các tác nhân chán n n, không mu n h cầ
M t y u t r t quan tr ng c a nhóm y u t con ng i tác đ ng đ n công tác đƠo t o đó lƠ trình đ c a ng i lao đ ng. Trình đ c a h m c đ nào, trình đ cao hay th p, ý th c h c t p, ý th c k lu t, tinh th n trách nhi m c a ng i lao đ ng nh th nào nó quy t đ nh đ n các ph ng pháp đƠo t o khác nhau, các ch ng trình vƠ hình th c đƠo t o cho h p lý v i t ng đ i t ng.
Tóm l i, nhân t con ng i nh h ng tr c ti p và quy t đ nh đ n k t qu đƠo t o và phát tri n c a doanh nghi p.
1.5.2 Nhân t qu n lý
Ngoài nhân t con ng i thì có r t nhi u nhân t khác nh h ng đ n công tác đƠo t o và phát tri n ngu n nhân l c:
1.5.2.1 M c tiêu, chi n l c phát tri n kinh doanh c a doanh nghi p tác đ ng m nh m đ n công tác đƠo t o và phát tri n ngu n nhân l c. Doanh nghi p không ph i m nh m đ n công tác đƠo t o và phát tri n ngu n nhân l c. Doanh nghi p không ph i lúc nƠo c ng m r ng quy mô, hay có nh ng chi n l c phát tri n kinh doanh đ l i hi u qu . Chính m c tiêu, chi n l c quy t đ nh h ng phát tri n c a doanh nghi p, t đó đ t ra nh ng yêu c u cho công vi c trong th i gian t i c a doanh nghi p và k n ng, trình đ ngu n nhân l c c n có, s quy t đnh hình th c đƠo t o, ph ng pháp đƠo t o, s l ng đi đƠo t o nhi u hay ít, b ph n nƠo có ng i đi đƠo t o, kinh phí đƠo t oầChúng ta mu n làm m t cái gì đó c ng c n có kinh phí, do đó công tác nƠy c ng ch u nh h ng c a y u t tài chính, n u kinh phí cho công tác mà nhi u thì các ch ng trình đƠo t o đ c ti n hành thu n l i h n có th đem l i k t qu cao.
1.5.2.2 Các ch ng trình đào t o và phát tri n ngu n nhân l c tiên ti n c ng nh
h ng không nh đ n công tác nƠy. Các ch ng trình m i, tiên ti n th ng phát huy nh ng u đi m và có nh ng gi i pháp kh c ph c các nh c đi m c a các ch ng trình tr c nên doanh nghi p c ng tìm hi u và nghiên c u áp d ng th đ i v i t ch c mình. M t khác, các đ i th c nh tranh mƠ có các ch ng trình đƠo t o và phát tri n m i, h p
d n cho ng i lao đ ng thì s thu hút nh ng nhân tài t các doanh nghi p. Nên doanh nghi p c ng nh công tác đƠo t o và phát tri n ch u nh h ng l n, c n ph i c p nh t nhanh chóng các ch ng trình đ gi chân nhân tài cho doanh nghi p mình.
1.5.2.3 Trình đ c a đ i ng đào t o là m t ph n quy t đ nh đ n hi u qu đƠo t o. Chúng ta c n l a ch n đ i ng gi ng d y t các ngu n khác nhau nh trong n i b t ch c hay liên k t v i các tr ng chính quy ho c m i chuyên gia v đƠo t o. Nh ng các gi ng viên c n có ki n th c sâu r ng, có kinh nghi m vƠ đ c bi t ph i am hi u v tình hình c a doanh nghi p c ng nh các chi n l c, ph ng h ng đƠo t o c a t ch c. Tùy theo t ng đ i t ng mà l a ch n gi ng viên, đ i v i lao đ ng tr c ti p nên l a ch n nh ng ng i có tay ngh gi i, có kh n ng truy n đ t và có lòng nhi t tình trong doanh nghi p đ gi ng d y nh m gi m chi phí thuê ngoài.
1.5.2.4 Công tác đánh giá th c hi n công vi c: N u công tác đánh giá đ c ti n hành công b ng, đúng đ n v i các ch tiêu chính xác, sát v i t ng nhóm công vi c thì giúp cho vi c xác đ nh các n i dung đƠo t o, nhu c u đƠo t o do yêu c u công vi c c ng nh đ i t ng đƠo t o, lo i hình đƠo t o đ c chính xác vƠ đem l i hi u qu h n nhi u.
1.5.2.5 Công tác tuy n m , tuy n ch n lao đ ng: N u đ c xây d ng chi n l c và th c hi n t ch c tuy n m , tuy n ch n m t cách c th , công b ng. L p các k ho ch và th c hi n t ch c tuy n m , tuy n ch n m t cách c th , công b ng. L p các k ho ch v ngu n lao đ ng cho t ng b ph n t đó ti n hành tuy n m và tuy n ch n. Qua đó, ch t l ng lao đ ng m i tuy n vào t ng b c đ c nơng cao giúp ích cho công tác đƠo t o m i đ c ti n hành thu n l i, đ n gi n h n vƠ gi m các chi phí đƠo t o l i.
1.5.2.6 Các ngu n l c c a doanh nghi p: tài chính, tài s n, uy tín c a doanh
nghi p trên th tr ng,ầs quy t đ nh h ng mà doanh nghi p đ nh đ u t cho công tác đƠo t o và phát tri n là nhi u hay ít, có áp d ng nh ng khoa h c tiên ti n nhanh chóng hay khôngầ ơy lƠ đi u ki n tiên quy t đ đ m b o cho vi c th c thi các ho t đ ng đƠo t o và phát tri n ngu n nhân l c trong doanh nghi p.
1.5.2.7 Trang thi t b , máy móc và công ngh : HƠng n m, doanh nghi p th ng ti n hành rà soát ch t l ng c a các trang thi t b , máy móc và công ngh đ ra các
quy t đnh có nên trang b thêm các công ngh , thi t b m i cho phù h p v i nhu c u c a công vi c c ng nhu c u c a xã h i. MƠ c ng có th do ti n trình công nghi p hoá- hi n đ i hoá nên các doanh nghi p c ng ti n hƠnh chuyên môn hoá h n áp d ng các thành t u c a khoa h c vƠo đ nh m thu đ c k t qu cao. Chính vì v y, nó nh h ng đ n công tác đƠo t o và phát tri n ngu n nhân l c. Công tác này nh m cung c p m t l ng lao đ ng không nh có ch t l ng cao và nh m đ nh h ng, chu n b cho ng i lao đ ng nh ng công vi c trong t ng lai phù h p v i xu th m i. Mu n công tác đ t k t qu cao thì c n trang b đ y đ các thi t b máy móc ph c v cho quá trình.
1.5.2.8 N u xí nghi p đ a ra các chính sách h tr đào t o, các ch tr ng
nâng cao nghi p v , tính l ng qua n ng su t lao đ ng, các cu c thi đua ng i t t vi c t tầCác chính sách đ a ra cƠng c th , rõ rƠng vƠ quan tơm đ n ng i lao đ ng nh t lƠ trình đ c a ng i lao đ ng thì cƠng tác đ ng m nh m đ n công tác đƠo t o và phát tri n ngu n nhân l c c ng nh đáp ng đ c nhu c u h c t p, đƠo t o c a lao đ ng. Do đó các ch ng trình khuy n khích v t ch t và tinh th n c ng tác đ ng sâu s c đ n công tác đƠo t o và phát tri n ngu n nhân l c đ ng th i có vai trò quan tr ng t ng n ng su t lao đ ng và t o l i th c nh tranh cho doanh nghi p.
1.5.2.9 Các nhân t khác nh tri t lý qu n lý, v n hoá doanh nghi p và các (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
ch ng trình phúc l i là y u t đem l i nh ng l i ích cho ng i lao đ ng. N u m t
doanh nghi p chú tr ng đ n v n hoá doanh nghi p thì đ i s ng c a ng i lao đ ng đ c quan tâm nhi u h n, nh ng mong mu n c a h c ng có th đ c đáp ng d dƠng h n, t o ra m t môi tr ng làm vi c th c s thân thi n, g n bó vƠ đ c duy trì b n v ng đ doanh nghi p có đi u ki n thu n l i h n trong vi c thu hút ngu n nhân l c cho mình, đ c bi t là ngu n nhân l c có ch t l ng cao. D i góc đ môi tr ng làm vi c trong phát tri n ngu n nhân l c, v n hóa doanh nghi p đ c phân tích trên các tiêu chí c b n: tác phong làm vi c, phong cách lƣnh đ o, quan h gi a các nhân viên vƠ đ c đi m nhân viên.
1.5.2.10 Các ch tr ng, chính sách c a chính ph , quy đ nh pháp lu t và chính tr : Chúng có th t o ra c h i nh ng c ng có th gây tr ng i, th m chí là r i ro th t s cho t ch c. S n đ nh v chính tr , s nh t quán v quan đi m chính sách s t o đi u ki n cho công tác đƠo t o và phát tri n đ c th c hi n m t cách suôn s ; nó c ng luôn lƠ s h p d n l n đ i v i các nhƠ đ u t mƠ đ u t cho đƠo t o và phát tri n ngu n nhân l c không ph i là ngo i l . H th ng pháp lu t v vi c đƠo t o và phát tri n ngu n nhân l c đ c xây d ng và hoàn thi n c ng lƠ đi u ki n thu n l i cho công tác nƠy c ng nh các t ch c, đ ng th i đƠo t o và phát tri n ngu n nhân l c t i doanh nghi p ph i đ c th c hi n phù h p v i pháp lu t.
Các doanh nghi p không ch quan tơm đ n các nhơn t c a con ng i mƠ c n chú ý đ n các nhơn t qu n lý đ có nh ng h ng đi u ch nh, phát tri n hay duy trì vƠ thay đ i ch ng trình đƠo t o vƠ phát tri n cho ng i lao đ ng nh m đem l i hi u qu vƠ đ ng th i t o đ ng l c cho cá nhơn ng i lao đ ng lƠm vi c t t h n.
1.6 Kinhă nghi mă th că ti nă v ă đƠoă t oă vƠă phátă tri nă NNLă trongă vƠă ngoƠiă n c
(Nguy n th Tuy t Nhung, 2008)
1.6.1 Kinh nghi m c a NHTW Malaysia
Trung tơm Phát tri n NNL (HRDC) c a NHTW Malaysia đ c thƠnh l p n m 1971 trên c s tách ra t V Qu n lý NNL đ tr thƠnh đ n v đ c l p, t ng đ ng c p v vƠ ch u s qu n lý tr c ti p c a m t tr lý Phó Th ng đ c NHTW Malaysia.
M c tiêu ho t đ ng chính c a HRDC lƠ nơng cao n ng l c vƠ trình đ chuyên môn nghi p v cho đ i ng cán b NHTW thông qua vi c cung c p các ch ng trình h c t p t i ch do HRDC thi t k . ơy lƠ n i cán b NHTW Malaysia đ n h c t p đ nơng cao hi u qu ho t đ ng c a NHTW vƠ xơy d ng hình nh m t NHTW hƠng đ u trong khu v c. HRDC có nhi m v xơy d ng chi n l c v đƠo t o, tri n khai các ch ng trình đƠo t o, b i d ng nghi p v NHTW, phát tri n k n ng đi u hƠnh, k n ng qu n lý, k n ng chuyên môn nghi p v cho cán b NHTW Malaysia vƠ cho n c ngoƠi; t v n nơng cao hi u qu lƠm vi c c a NNL; xơy d ng vƠ qu n lý tri th c;
qu n lý các d án đƠo t o vƠ cung ng d ch v đƠo t o. Có th nói HRDC ch u trách nhi m chính trong vi c đƠo t o, phát tri n NNL cho NHTW Malaysia.
HƠng n m, H i đ ng qu n tr c a NHTW Malaysia thông qua chính sách h c t p vƠ đƠo t o c a Ngơn hƠng, trong đó nh n m nh vai trò, trách nhi m c a các bên tham gia lƠ các V , C c, đ n v c a NHTW Malaysia; vai trò vƠ cam k t c a Ban Lƣnh đ o