Cải tiến mẫu mã và công nghệ phát hành thẻ

Một phần của tài liệu Giải pháp phát triển thẻ thanh toán tại Ngân hàng trách nhiệm hữu hạn một thành viên HSBC Việt Nam (Trang 86)

Việc thiết kế mẫu mã thẻ do ngân hàng phát hành ngoài việc ñảm bảo các tiêu chuẩn của tổ chức thẻ quốc tế thì việc tìm sự sáng tạo nổi bật trong mẫu thẻ còn có ý nghĩa quan trọng về mặt thẩm mỹ, khả năng chống giả mạo và cũng có vai trò quan trọng trong việc cạnh tranh với các Ngân hàng khác. Vì thế, nên chăng HSBC Việt Nam thường xuyên phát ñộng cuộc thi thiết kế mặt nền cho thẻ trong công chúng, ñặc biệt là các bạn trẻ, không những giúp Ngân hàng lựa chọn kiểu dáng thẻ thích hợp mà còn khuyến khích ñược tiềm năng sáng tạo của các bạn trẻ và cũng là phương tiện ñể quảng bá hình ảnh thẻ thanh toán của HSBC Việt Nam.

Việc sử dụng thẻñể thanh toán trên internet cũng dễ bị hacker lấy cắp mã PIN và tài khoản nếu người dùng bất cẩn sử dụng tại các máy tính công cộng hoặc bị gài phần mềm gián ñiệp tại máy tính mình mà không biết. Mỗi năm thế giới mất hàng tỷ ñô la từ các thẻ tín dụng bị tin tặc ñánh cắp thông tin. Hơn nữa, một số thẻ tín dụng mã PIN ñược ghi ngay trên mặt sau của thẻ tín dụng, do ñó chủ thẻ phải ñảm bảo luôn theo dõi quá trình quẹt thẻ của nhân viên thu ngân, hoặc nếu mất thẻ phải báo ngay lại cho ngân hàng ñể khóa thẻ. Để ñảm bảo phát hành thẻ ñảm bảo chất lượng quốc tế và tránh giả mạo cần có công nghệ phát hành hiện ñại, ñặc biệt là máy dập thẻ. thẻ thanh toán ñược chấp nhận phổ biến trong dân cư ñòi hỏi chúng ta phải nâng cao tiện ích của thẻ, nâng cao chất lượng phục vụ. Vấn ñề an ninh của thẻ thanh toán cũng rất bức xúc ñối với VN và chúng ta cũng có thể làm ñược theo Oman nếu như chúng ta liên kết với Bộ Công an cấp cho mỗi người dân một tấm thẻ thanh toán mang ñầy ñủ chức năng của một chứng minh thư và như vậy vấn ñề an ninh trong thanh toán ñược thắt chặt hơn ñồng thời việc quản lý con người của

cơ quan công an cũng dễ dàng hơn. Ngân hàng tạo ñiều kiện cho người tiêu dùng có thể sử dụng thẻ thanh toán như một công cụ thanh toán ña năng ñể phục vụ cho nhu cầu giao dịch thương mại ñiện tử. Ngân hàng có vai trò cung cấp các tiện ích, các dịch vụ thanh toán ñiện tửñể cho doanh nghiệp cũng như người tiêu dùng có thể sử dụng tài khoản ở ngân hàng ñể phục vụ cho các nhu cầu thanh toán.

Vì vậy, HSBC Việt Nam nên có những phương án và biện pháp phòng chống giả mạo cũng như ngày càng nâng cao công nghệ bảo mật của thẻ.

Một phần của tài liệu Giải pháp phát triển thẻ thanh toán tại Ngân hàng trách nhiệm hữu hạn một thành viên HSBC Việt Nam (Trang 86)