Trong quá trình chuyển đổi toàn ngân hàng nói chung và thực hiện chiến lƣợc công nghệ giai đoạn 2012-2017 nói riêng, cùng với sự cố gắng của toàn thể nhân viên trong quá trình thực hiện dự án, công tác quản trị các dự án đầu tƣ công nghệ đã có những đóng góp giá trị cho sự phát triển ngân hàng nhƣ sau:
71
Đã xây dựng và ban hành quy trình quản trị dự án cho toàn ngân hàng. Trong quy trình quản trị dự án đã thể hiện đƣợc rõ chức năng nhiệm vụ của từng đơn vị/phòng ban khi tham gia dự án. Điều này giúp giảm bớt sự mâu thuẫn giữa các đơn vị khi tham gia dự án, đồng thời giúp công tác quản trị nguồn lực đƣợc tốt hơn.
Trong cơ cấu tổ chức dự án, chức năng nhiệm vụ của từng cấp tham gia dự án đƣợc quy định một cách rõ ràng. Trong quá trình thực hiện dự án luôn có sự định hƣớng, chỉ đạo của cấp lãnh đạo tới cấp dƣới và xuyên suốt trong quá trình thực hiện dự án. Điều này giúp kiểm soát rủi ro, phạm vi dự án và định hƣớng chiến lƣợc dự án, đảm bảo kiểm soát đƣợc nguồn ngân sách và lợi ích dự án.
Chất lƣợng nhân sự trong dự án về cơ bản đƣợc đánh giá là tốt. Trong dự án có sự đóng góp của nhiều chuyên gia cao cấp, giàu kinh nghiệm cả trong và ngoài nƣớc. Đội ngũ triển khai dự án đều có năng lực chuyên môn cao, kỹ năng làm việc khá tốt và rất có trách nhiệm với công việc.
Chất lƣợng nhân sự tốt, kết hợp với các ƣu điểm khác trong công tác quản trị dự án nhƣ: Phạm vi công việc đƣợc phân tách rõ ràng; Lợi ích của đơn vị đƣợc thể hiện trong Business Case. Sự kết hợp này đã giúp cho chất lƣợng từng hạng mục con trong dự án đƣợc thực hiện tốt.
Trong quá trình lập và quản trị kế hoạch dự án, quản trị dự án cũng đã có sự phân công công việc một cách rõ ràng, phù hợp với chuyên môn của nhân sự tham gia dự án, kết hợp với việc phân tách công đƣợc luôn rõ ràng. Do đó đảm bảo phạm vi dự án không bị vƣợt ra ngoài tầm kiểm soát.