3.1.2.1. Công tác huy động vốn
Bảng 3.1: Tình hình huy động vốn năm 2012 - 2014
Đơn vị: Tỷ đồng
Chỉ tiêu
2012 2013 2014
Số tiền Số tiền Tăng/ Giảm (%) Số tiền Tăng/ Giảm (%) Tổng nguồn vốn huy động 710 825 16,2 1.100 33,33 I.Theo đối tƣợng 1.TG của TCKT 362 407 12,4 533 30,9 2.TG từ dân cƣ 348 418 20,12 567 35,64
II.Phân theo nguồn tiền
1.Nguồn vốn VND 613 713 16,3 992 39,13
2.Nguồn vốn ngoại tệ (đã quy đổi)
97 112 15,46 108 6,4
(Nguồn: Báo cáo tổng kết năm 2012, 2013, 2014 của Agribank – Chi nhánh Sông Vân)
Qua bảng cơ cấu nguồn vốn trên, cho thấy nguồn vốn huy động tăng trƣởng mạnh không ngừng qua mỗi năm. Năm 2013 nguồn vốn huy động tăng 115 tỷ đồng so với năm 2012 (tƣơng ứng tăng 16,2%). Nhƣng sang năm 2014 đã đạt 1.100 tỷ đồng, tăng 275 tỷ đồng so với năm 2013 (tƣơng ứng với tỷ lệ tăng đạt 33,33%).
Tiền gửi các tổ chức kinh tế: Nhìn chung tiền gửi của các tổ chức kinh tế qua từng năm có xu hƣớng tăng nhƣng không đều. Năm 2013 tổng số tiền huy động đƣợc đạt 407 tỷ đồng, tăng 45 tỷ đồng so với năm 2012, tƣơng ứng với tỷ lệ tăng trƣởng đạt 12,4%. Năm 2014 đạt 533 tỷ đồng, tăng 126 tỷ đồng, tƣơng ứng với tỷ lệ tăng trƣởng đạt 30,9%. Do năm 2013, các doanh nghiệp trên địa bàn làm ăn có hiệu quả, tạo ra nhiều lợi nhuận nên gửi tiền vào ngân hàng nhiều hơn.
Tiền gửi dân cƣ: Nguồn tiền gửi từ dân cƣ tăng trƣởng đều qua các năm. Năm 2013 đạt 418 tỷ đồng, tăng 70 tỷ đồng so với năm 2012, tƣơng ứng với tỷ lệ tăng 20,12%. Sang năm 2014 đạt 567 tỷ đồng, ứng với với tỷ lệ tăng trƣởng đạt 35,67%. Nguồn tiền gửi từ dân cƣ tăng nhƣ vậy do ngân hàng đã thƣờng xuyên đẩy mạnh công tác quảng bá, khuyến mại tiếp thị bằng các chƣơng trình khuyến mại, rút thăm trúng thƣởng khi khách hàng đến ngân hàng gửi tiền. Đặc biệt ngân hàng luôn có chính sách lãi suất hợp lý giành cho khách hàng khi đến gửi tiền. Vì thế, ngân hàng đã tạo đƣợc niềm tin trong tâm trí khách hàng.
Nguồn vốn huy động từ ngoại tệ của Ngân hàng NNO&PTNT Việt Nam – Chi nhánh Sông Vân vẫn chiếm tỷ trọng tƣơng đối nhỏ, chủ yếu vẫn là nguồn vốn huy động từ nội tệ. Năm 2013, nguồn vốn huy động từ ngoại tệ chỉ đạt 108 tỷ đồng chiếm tỷ lệ 9,8% so với tổng nguồn vốn. Ngân hàng cần có biện pháp triển khai thu hút nguồn vốn huy động tốt hơn để đáp ứng nhu cầu tín dụng phong phú hơn.
Chi nhánh đã chấp hành nghiêm túc các chỉ đạo thƣờng xuyên về huy động vốn của Ngân hàng NNO&PTNT Việt Nam – Chi nhánh Sông Vân, xác định huy động vốn là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt trong quá trình điều hành hoạt động kinh doanh. Ngân hàng luôn chú trọng nghiên cứu, nắm bắt các nhu cầu của từng đối tƣợng khách hàng để có chính sách huy động vốn phù hợp. Áp dụng chính sách ƣu đãi đối với các khách hàng có nguồn tiền gửi lớn, ổn định,…
3.1.2.2. Công tác tín dụng
Bảng 3.2: Cơ cấu dƣ nợ tín dụng năm 2012-21014
Chỉ tiêu 2012 2013 2014 Tổng dƣ nợ tín dụng (Tỷ đồng) 425 570 733 Nợ quá hạn (Tỷ đồng) 3,825 4,390 26,83 Tỷ lệ nợ quá hạn/Tổng dƣ nợ (%) 0,9 0,77 3,66
(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh của Agribnak – Chi nhánh Sông Vân)
Bảng dƣ nợ tín dụng trên cho thấy:
Dƣ nợ tín dụng của ngân hàng năm 2013 đạt 570 tỷ đồng, tăng 145 tỷ đồng, tỷ lệ tăng tƣơng ứng 34,11%. Năm 2014 dƣ nợ tín dụng đạt 733 tỷ đồng, tăng 163 tỷ đồng và tăng với tỷ lệ 28,6% so với năm 2013. Tỷ lệ nợ xấu luôn đƣợc ngân hàng kiềm chế ở mức thấp.
Kết quả trên cho ta thấy ngân hàng đã có bƣớc tiến quan trọng trong việc mở rộng mối quan hệ với khách hàng, đầu tƣ vào những dự án mang tính chiến lƣợc, có hiệu quả kinh tế cao. Trong năm 2014, hoạt động tín dụng của chi nhánh đạt mức tăng trƣởng cao hơn mức tăng trƣởng toàn hệ thống, do chi nhánh đã tiếp tục giải ngân cho các dự án đã ký kết hợp đồng từ năm 2012,2013 và giải ngân thanh toán L/C theo cam kết.
Ngân hàng tập trung phục vụ các khách hàng truyền thống, có năng lực tài chính và trình độ quản lý tốt, có thị trƣờng tiêu thụ ổn định, đáp ứng nhu cầu vốn lƣu động phục vụ sản xuất kinh doanh của khách hàng. Thực hiện tăng trƣởng tín dụng bán lẻ để từng bƣớc chuyển dịch tỷ trọng dƣ nợ bán lẻ trong tổng dƣ nợ. Để đạt đƣợc chất lƣợng tín dụng tốt, ngân hàng luôn chú ý đến việc tập trung thu hồi nợ đến hạn, quản lý chặt chẽ điều kiện tín dụng đối với các khoản vay. Tăng cƣờng kiểm tra mục đích sử duụngoốn nhằm đảm bảo chất lƣợng khoản vay, nắm rõ chu trình luân chuyển của dòng tiền, thu nợ sát với chu kỳ sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Không ngừng nâng cao chất lƣợng công tác tín dụng.
3.1.2.3. Các dịch vụ kinh doanh khác của ngân hàng
Bên cạnh các hoạt động cho vay và nhận tiền gửi, hiện nay tại chi nhánh Ngân hàng NNO&PTNT Việt Nam – Chi nhánh Sông Vân cung cấp các dịch vụ sau:
Về hoạt động thanh toán: Các năm 2012 – 2014 hoạt động thanh toán tăng cả về số lƣợng giao dịch và giá trị giao dịch tăng. Điều này cho thấy Ngân hàng NNNO&PTNT Việt Nam – Chi nhánh Sông Vân đã khẳng định đƣợc tên tuổi và vị trí của mình trên thị trƣờng ngân hàng. Cùng với việc nâng cao chất lƣợng dịch vụ, việc cung ứng các phƣơng tiện thanh toán mới nhƣ SMSbanking, Home banking, Internetbanking, các dịch vụ liên quan đến tài khoản đã giúp cho khách hàng quản lý dòng tiền một cách tốt nhất.
Về hoạt động ngân hàng bán lẻ: Chi nhánh luôn lấy khách hàng làm trọng tâm, đẩy mạnh hoạt động kinh doanh bán lẻ nhằm đáp ứng nhu cầu tài chính của các khách hàng cá nhân một cách tốt nhất. Hệ thống danh mục sản phẩm dịch vụ cá nhân của ngân hàng đƣợc xây dựng đa dạng với trên 80 dòng sản phẩm dịch vụ. Ngân hàng chú trọng nghiên cứu đƣa ra các chƣơng trình sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trƣờng nhƣ các chƣơng trình dự thƣởng, các hoạt động chăm sóc khách hàng truyền thống và khách hàng mới.
Về hoạt động kinh doanh ngoại tệ: Phòng kinh doanh ngoại hối đã thực hiện nhiều biện pháp nhằm đảm bảo nhu cầu ngoại tệ cho khách hàng thanh toán tại ngân hàng. Các nhu cầu ngọai tệ của khách hàng đều đƣợc lên phƣơng án nhằm đảm bảo khách hàng có thể mua đƣợc ngoại tệ với giá ƣu đãi trong những thời điểm thị trƣờng ngoại tệ biến động. Bên cạnh đó, ngân hàng cũng triển khai nhiều nghiệp vụ đổi mới đối với các đơn vị ngành dầu khí nhƣ hoán đổi ngoại tệ, quyền chọn ngoại tệ,…để đảm bảo ngoại tệ thanh toán, các loại ngoại tệ cũng đƣợc đa dạng hóa nhiều hơn.