- DIANE HUGHES
TĂNG SỰ CHUYỂN BIẾN CỦA TRANG WEB
được thể hiện hợp lý. Cần xem xét việc chuyển đổi các email thành HTML để làm cho nó nổi bật trên đại dương những thông tin văn bản thông thường.
6. Tạo điểm dừng thích hợp. Thay vì viết các đoạn dài (thậm chí đoạn 3 dòng, định dạng 65 ký tự mỗi dòng trông vẫn rất dài), nên viết thành các khoảng ngắn 1 dòng dạng 65 ký tự mỗi dòng trông vẫn rất dài), nên viết thành các khoảng ngắn 1 dòng hoặc 2 dòng. Điều này giúp người đọc dễ đọc hơn và không mất quá nhiều thời gian để đọc.
Cuộc cạnh tranh để giành sự chú ý của khách hàng sẽ ngày càng tăng. Việc hoàn thiện chiến dịch email có thể giúp bạn tránh được việc bị xoá đi và thu lợi nhiều hơn.
Diane Hughes là một doanh nghiệp kinh doanh trên mạng và là biên tập của bản tin Pro Biz Tips.
Muốn biết thêm về Diane và các thành công của bà trong việc hỗ trợ khởi đầu kinh doanh và kiếm tiền từ nhà, hãy thăm trang web http://viralmarketzone.com/diane
NĂM CÁCH ĐƠN GIẢN ĐỂ LÀM
TĂNG SỰ CHUYỂN BIẾN CỦA TRANG WEB WEB
Jo Han Mok
Trang web của bạn có bao nhiêu người đăng nhập có phải là vấn đề đáng quan tâm không? Tôi xin kể một câu chuyện vui của một trong số các nhà kinh doanh trên Internet. HITS: Những kẻ ngốc theo đuổi việc bán hàng như thế nào?
Câu chuyện không kể về những cú đột phá có thực. Nó nói về việc thu hút khách hàng mục tiêu trên mạng và chuyển họ từ người lướt mạng đến người mua. Sự thật là, nếu trang web của bạn làm việc tồi thì một tháng có bao nhiêu sản phẩm được bán không thành vấn đề. Ngược lại, nếu bạn bán một sản phẩm 49 đô la và bạn có thể chuyển được 15% số đó thành giá trị khách hàng thăm trang web của bạn, thì với mỗi khách hàng, bạn có 7,35 đô la. Hãy tưởng tượng rằng mỗi người ghé thăm mang lại cho bạn 7,35 đô la.
Trong trường hợp này, bạn không cần lưu lượng quá lớn dẫn đến trang web của bạn. Hãy nghĩ đến điều này: nếu trang web của bạn chỉ có 1.000 người đến thăm, bạn sẽ thu được khoản tiền lời khổng lồ 7.350 đô la. Và ai đó đã kinh doanh từ lâu sẽ nói với bạn rằng: với việc quảng cáo hợp lý, bạn có thể dễ dàng có 1.000 khách ghé thăm trong một thời gian ngắn.
Vì vậy, đây không phải là các con số. Nó là các con số đủ điều kiện và bạn làm gì với chúng! Sau đây là 5 cách đơn giản giúp bạn có thể làm tăng mức độ chuyển biến trang web của bạn.
Giữ người đọc
Điều đầu tiên trang web của bạn cần là một tiêu đề hấp dẫn để có thể giữ người đọc khi người ta vào mạng. Cùng với âm thanh cuốn hút, một tiêu đề hấp dẫn có khả năng làm tăng phản hồi lên đến 1700% chỉ trong 1 ngày. Theo David Ogilvy, số người đọc tiêu đề đã tăng gấp năm lần khi người ta tạo tiêu đề hẫp dẫn.
Sau đây là một số thủ thuật để giúp bạn tạo ra tiêu đề hấp dẫn một cách nhanh hơn và tốt hơn:
• Tiêu đề hướng đến sự thất vọng của thị trường mục tiêu. Điều gì làm người ta tỉnh dậy trong đêm? Nếu bạn biết chính xác điều đó, bạn có thể tạo ra một tiêu đề nhằm thẳng vào điểm quan trọng đó.
• Sử dụng lời trích dẫn xung quanh tiêu đề. Lời trích dẫn, nếu được kiểm tra bởi các chuyên gia như Ted Nicolas và Gary Halbert, thường làm tăng tốc độ phản hồi. • Khi bị giới hạn bởi người viết, người ta thường khó mà hiểu sai với kiểu tiêu đề hướng dẫn.
Kích thích sự tò mò
Bạn muốn biết sự tò mò diễn ra như thế nào? Người ta thường không thể chịu được khi phải giữ các bí mật.
Quy luật tâm lý này là một trong những động lực mạnh mẽ nhất khiến việc quảng bá, quảng cáo thành công.
Bạn có thể tận dụng quy luật này để buộc các khách hàng tiềm năng tiếp tục đọc bản tài liệu của bạn. Nó cũng giống như việc kéo người đọc của bạn vào một cái máy hút bụi khổng lồ. Và nếu sử dụng quy luật này bạn không cần quan tâm xem “Bạn càng nói nhiều, càng bán được nhiều” hay “Người ta càng đọc nhiều, sẽ càng cần nhiều”. Nó sẽ làm cho bạn theo cả 2 cách.
Điều cơ bản để làm công việc này là: tạo cho người đọc cảm tưởng có điều gì đó cản trở họ đạt được kết quả họ muốn và thư bán hàng mà họ đang đọc chính là đoạn thiếu trong quãng đường cần thiết đi đến kết quả.
Gây sốc
Bạn có quan tâm đến việc học một điều gì đó mà bạn đã biết? Có vẻ không hợp lý lắm.
Những gì gây tranh cãi thường bán được hàng. Điều này là sáo rỗng nhưng nó đúng. Nếu trang web của bạn tiết lộ điều gì mà mọi người luôn cho là đúng nhưng hoá ra lại
sai, chắc chắn lượng độc giả sẽ tăng lên một cách đáng kinh ngạc. Đó cũng chính là lý do tại sao người ta thích báo lá cải.
Đây là một ví dụ. Nếu bạn có một tiêu đề như thế này: “Gây sốc! Nghiên cứu y học mới đây cho thấy rằng Vitamin C gây ung thư!”, bạn có muốn đọc không? Hãy xem Enquirer, một số tạp chí dành cho phụ nữ là Reader’s Digest; có rất nhiều thứ bạn có thể học hỏi từ các ấn phẩm loại này để làm tăng tốc độ biến đổi cho trang web của bạn.
Thu hút khách tham gia
Người ta tiếp nhận thông tin theo nhiều phương thức khác nhau. Sau đây là 3 phương thức chính:
1. Nhìn (bằng thị giác) 2. Nghe (bằng thính giác) 3. Vận động (kinesthetic)
Hầu hết mọi người đều học hỏi bằng nhiều hình thức kết hợp, mặc dù người ta thường có xu hướng tập trung vào một phương thức cụ thể.
Những người sử dụng phương thức nhìn thích những thứ để xem. Những người này thường không gặp vấn đề khi đọc trang web và thường rất dễ tiếp thu các mẩu tin hấp dẫn kiểu như “Tưởng tượng điều này...”, “Tấm hình này...” hay “Hãy nhìn lại bản thân mình...”.
Những người sử dụng thính giác thì thích những sản phẩm có thể nghe được. Với các trang web mới áp dụng công nghệ dòng âm thanh, bạn có thể sử dụng các sản phẩm phần mềm như Audio Generator hoặc Sonic Memo để làm cho trang web của bạn nói được. Video có thể giúp lôi cuốn cả nhóm thích nghe và thích nhìn, và công nghệ hiện nay hoàn toàn có khả năng thực hiện mục tiêu này.
Những người thích vận động thì thích cái gì có thể cầm được. Người ta dễ dàng tóm lấy các đồ vật. Bạn có thể hỏi họ các câu hỏi trong trang web, thêm các hộp kiểm tra để họ có thể check vào đó khi họ đang xem và kết hợp các câu hỏi để thu hút sự chú ý của họ.
Như vậy, bạn nên đưa ra phương thức đa phương tiện. Điều này sẽ làm tăng sự thu hút cho trang web của bạn.
Làm cho hấp dẫn, bắt mắt
Nhiều người không nói về điều này, nhưng diện mạo trang web của bạn thực ra rất quan trọng, nếu bạn thực sự muốn tăng tốc độ biến đổi trang web. Sau đây là một số điểm cần xem xét:
• Phông chữ: sử dụng phông Tahoma làm tiêu đề và Arial làm font cho nội dung thường tạo ra sự kết hợp rất tốt. Đôi khi, sự kết hợp giữa phông Courier và Verdana cũng tốt chẳng kém.
• Trình bày: Bạn đã in đậm, in nghiêng và đánh dấu?
• Bảng: Lập bảng các số liệu sẽ làm cho trang web nhìn gọn gàng hơn và dễ đọc hơn.
• Màu sắc: Màu sắc bạn chọn cho trang web cũng rất quan trọng. Bạn có thể là người có khiếu thẩm mỹ và có mẫu phối màu nhưng quan trọng là nó cần làm tăng số lượng người đọc. Mặt khác, nó không được loè loẹt hoặc vô ích. Thông thường, bạn muốn có một cái nền màu sẫm, như vậy mắt người đọc sẽ tập trung vào nội dung do sự tương phản về màu sắc.
Nếu nó làm tăng số lượng người đọc, hãy làm điều đó. Như bạn có thể thấy, những chiến lược thay đổi trang web này gần như không tiêu phí tiền của bạn, và thậm chí tiết kiệm hơn nữa trong một số trường hợp. Nhưng thời gian bỏ ra liệu có giá trị không? Lượng hàng bán ra tăng lên sẽ đánh giá điều đó.