Thực trạng về khoa học và công nghệ của các DNNVV ở huyện Nghi Lộc qua nghiên cứu cho thấy chỉ ở mức trung bình thấp. Việc ứng dụng những thành tựu mới về khoa học là ñiều kiện tiên quyết ñể nâng cao hiệu quả kinh tế, tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường. ðể nâng cao trình ñộ khoa học và công nghệ trong các DNNVV Nghi Lộc, trong thời gian tới cần thực hiện các giải pháp sau:
Một là, cung cấp thông tin khoa học, công nghệ tới các DNNVV trên ñịa bàn huyện một cách kịp thời ñể cho các doanh nghiệp tiếp thu nâng cao sự hiểu biết về khoa học và công nghệ mới ñể lựa chọn công nghệ phù hợp và ứng dụng nhanh vào sản xuất kinh doanh; khuyến khích các doanh nghiệp tự mình triển khai các hoạt ñộng nghiên cứu, thiết kế và cải tiến mẫu mã, sản phẩm mới, chuyển giao công nghệ cho các hoạt ñộng sản xuất của mình.
Hai là, Nhà Nước cần tăng cường ñầu tư hoạt ñộng nghiên cứu, triển khai tiến
bộ khoa học kỹ thuật và phối hợp với chính quyền Thành phố và huyện thực hiện ñồng bộ các chính sách nhằm khuyến khích các ñơn vị sản xuất áp dụng ñổi mới khoa học kỹ thuật công nghệ, trước hết là nâng cao trình ñộ kỹ thuật của người lao ñộng tại các DNNVV trên ñịa bàn huyện Nghi Lộc.
Ba là, các doanh nghiệp cần tăng cường hoạt ñộng liên kết với các tổ chức
nghiên cứu khoa học trong và ngoài nước như các trường ñại học hoặc các viện nghiên cứu giáo dục trên ñại học,… ñể tăng cường trao ñổi thông tin, kinh nghiệm hoặc chuyển giao tiến bộ khoa học và công nghệ.
3.2.8 Nhóm giải pháp về cơ sở hạ tầng
Tăng cường cơ sở hạ tầng. Bên cạnh những giải pháp nêu trên thì một yếu tố không thể thiếu và ảnh hưởng rất lớn tới môi trường kinh doanh ñó chính là cơ sở hạ tầng. ðể tạo ñiều kiện thuận lợi cho các DNNVV trong hoạt ñộng sản xuất kinh doanh trong thời gian tới Nghi Lộc cần tập trung phát triển cơ sở một cách ñồng bộ từ hệ
thống giao thông ñến hải cảng, sân bay, ñiện, nước ñến hệ thống thông tin liên lạc. Theo ñánh giá của lãnh ñạo doanh nghiệp thì hệ thống ñiện, nước phục vụ cho sản xuất của doanh nghiệp còn nhiều hạn chế, ñặc biệt là về mùa khô thường xuyên bị cắt ñiện luân phiên không báo trước làm ảnh hưởng rất lớn ñến sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Doanh nghiệp không thể có kế hoạch sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp mình khi mà không biết rõ lịch cắt ñiện như thế nào, ảnh hưởng rất lớn ñến hiệu quả sản xuất của doanh nghiệp và tiến ñộ thực hiện của doanh nghiệp. Do vậy, trong thời gian tới UBND huyện Nghi Lộc, cũng như UBND thành phố Vinh cần chỉ ñạo và có biện pháp thông báo lịch cắt ñiện cụ thể và thực hiện ñúng theo lịch ñã thông báo ñể doanh nghiệp có thể chủ ñộng trong việc xây dựng kế hoạch sản xuất của doanh nghiệp.
3.2.9. Nhóm giải pháp Thông tin quản lý NNL
Theo như phân tích, phần lớn doanh nghiệp có cơ sở thông tin nhân sự nhưng không ñầy ñủ, cập nhật và dễ dàng tiếp cận. Vì vậy khi thực hiện các biện pháp quản lý và phát triển nhân lực còn gặp nhiều khó khăn. Mỗi doanh nghiệp dù nhỏ cũng nên có thông tin nhân sự, quản lý NNL ñược lưu trữ ñầy ñủ, thường xuyên cập nhật và dễ dàng tiếp cận. Công việc lưu trữ hồ sơ nhân sự này cần thực hiện một cách khoa học và nên kết hợp với việc lưu trữ thông tin này trên máy vi tính.
ðối với doanh nghiệp có qui mô lao ñộng từ 200 người trở lên nên có phần mềm quản lý NNL ñể việc quản lý nhân lực ñược nhanh chóng, dễ dàng hơn. Thông tin quản lý nguồn nhân lực cần bao gồm không chỉ những biểu mẫu quan trọng cho quản lý nhân sự của công ty như bản mô tả công việc, lý lịch, kết quả ñánh giá thực hiện công việc, hay ñánh giá nhu cầu ñào tạo mà còn có các báo cáo cần thiết cho quản lý và phát triển nguồn nhân lực như tổng kết tình hình ñào tạo nhân viên, bố trí nhân viên, bổ nhiệm, lương và năng suất lao ñộng, báo cáo cho Sở lao ñộng, thương binh và xã hội.
Việc lưu trữ tốt thông tin quản lý NNL giúp chủ doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận thông tin về nguồn nhân lực của mình ñể ra các quyết ñịnh quản lý kịp thời; nó còn giúp cán bộ NNL ñưa ra các báo cáo về quản lý nguồn nhân lực ñáp ứng nhu cầu của lãnh ñạo và bên ngoài. Mỗi người lao ñộng cần cung cấp bản lý lịch cập nhật của mình và danh sách những khoá ñào tạo, phát triển mà mình ñược tham gia cho cán bộ chuyên trách về NNL; Trưởng mỗi phòng ban/bộ phận cần cập nhật bản mô tả công việc của nhân viên mình và kết quả ñánh giá nhân viên cho người chuyên trách về NNL hoặc phòng/ban phụ trách về NNL.
KẾT LUẬN
DNNVV ñóng vai trò rất quan trọng trong việc bình ổn và phát triển kinh tế xã hội Việt Nam. Với mục tiêu nghiên cứu về phát triển nguồn nhân lực DNNVV ở huyện Nghi Lộc, tỉnh Nghệ An từ góc ñộ lý luận ñến thực tiễn nhằm tìm ra các giải pháp ñể nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho DNNVV từ ñó giup các doanh nghiệp ngày càng phát triển ở thị trường trong nước và hướng ra xuất khẩu. Qua quá trình nghiên cứu ñề tài chúng tôi rút ra một số kết luận sau:
1. Nguồn nhân lực của các DNNVV huyện Nghi Lộc còn hạn chế, trình ñộ chuyên môn thấp, kỹ năng quản lý chưa cao.
Các doanh nghiệp thường dựa vào mục tiêu của doanh nghiệp mình mà lập kế hoạch sản xuất kinh doanh cụ thể. Kế hoạch của doanh nghiệp thường có cả kế hoạch ngắn hạn (theo tháng, theo quý, theo năm), kế hoạch trung và dài hạn (kế hoạch 3 năm; kế hoạch 5 năm). Trong quá trình thực hiện kế hoạch, nếu có thay ñổi thì kế hoạch của doanh nghiệp cũng ñược ñiều chỉnh sao cho phù hợp với hoàn cảnh thực tế. Tuy nhiên, trong quá trình tổ chức thực hiện, kiểm tra, giám sát quá trình thực hiện do trình ñộ của lao ñộng trong các doanh nghiệp trong khâu lập kế hoạch, trình ñộ của công nhân viên doanh nghiệp, và một phần kế hoạch không sát với thực tế nên ña số các doanh nghiệp ñều không hoàn thành kế hoạch của mình.
Các doanh nghiệp luôn tạo ñiều kiện và ñộng viên cán bộ công nhân viên của mình tham gia các lớp ñào tạo tập huấn nhằm nâng cao trình ñộ chuyên môn nghiệp vụ cũng như tay nghề. ðối với các cán bộ cấp quản lý (từ phó phòng trở lên) ñều yêu cầu phải có trình ñộ chuyên môn nhất ñịnh và luôn tạo ñiều kiện ñể họ có cơ hội ñể ñi học nâng cao trình ñộ. Tuy nhiên, theo ñánh giá của nhân viên doanh nghiệp và lãnh ñạo doanh nghiệp tự ñánh giá mình qua một số chỉ tiêu phản ánh kỹ năng quản trị nhân sự như: nhân viên tự học hỏi nâng cao tay nghề; mức ñộ ñộng viên nhân viên của lãnh ñạo doanh nghiệp; mức ñộ sử dụng ñúng người, ñúng việc; khả năng xác ñịnh nhu cầu về nhân lực cho doanh nghiệp; văn hóa ứng xử trong doanh nghiệp; mức ñộ ñãi ngộ nhân viên của doanh nghiệp ñều ña số ở mức bình thường và kém. Qua ñó, chúng ta thấy kỹ năng quản trị nhân sự của các doanh nghiệp còn nhiều hạn chế.
2. ða số DNVVN trên ñịa bàn huyện Nghi Lộc thành lập tự phát nên cán bộ chưa ñược qua ñào tạo về công tác quản lí, phần lớn thiếu hiểu biết về pháp luật. Một số luật nhiều DN không nắm ñược như: Luật Doanh nghiệp, Luật ðất ñai, Luật Xây
dựng, Luật Thương mại, Luật Cạnh tranh. Chính vì vậy nhiều DN vi phạm pháp luật mà cán bộ quản lí không biết. Các DN nhiều nhưng tỉnh chưa một cơ quan nào ñứng ra quản lí, thông báo thông tin, bồi dưỡng nâng cao năng lực cho lãnh ñạo, ảnh hưởng rất lớn ñến tìm kiếm ñối tác, thị trường, tiếp thị, tiêu thụ sản phẩm. Bên cạnh ñó, khó khăn lớn nhất mà các DNVVN ñang phải ñối mặt ñó là chất lượng nguồn nhân lực. Do ñó, công tác phát triển nguồn nhân lực trong các DNVVN tại huyện Nghi Lộc nói riêng và hệ thống DN nói chung là vấn ñề quan trọng và cấp bách và cần thiết. Muốn vượt qua những thách thức trong cơ chế thị trường ñòi hỏi các DNVVN cần ñưa ra những giải pháp cụ thể ñồng thời cần có sự nỗ lực của mỗi chủ doanh nghiệp cũng như sự trợ giúp của Nhà nước và tổ chức quốc tế trong công tác ñào tạo và phát triển nhân lực
3. Trong thời gian tới ñể nâng cao chất lượng nguồn nhân lực các DNNVV trên ñịa bàn huyện Nghi Lộc, chúng ta cần phải thực hiện ñồng bộ một số giải pháp sau:
- Mở các lớp tập huấn ñào tạo, nâng cao trình ñộ cho lao ñộng doanh nghiệp về một số lĩnh vực như quản trị kinh doanh, quản trị tài sản, quản trị nhân lực, quản lý kinh tế,… bên cạnh ñó lao ñộng các doanh nghiệp cũng cần chủ thông dành thời gian ñể học tập nâng cao trình ñộ bản thân và hoàn thiện các ky năng sản xuất.
- Thời gian tổ chức các lớp tập huấn, ñào tạo có thể dựa vào ñiều kiện cụ thể của lao ñộng doanh nghiệp mà tham gia các khóa ñào tạo ngắn hạn hoặc dài hạn. Các khóa ñào tào dài hạn thường là ñể nâng cao trình ñộ cho lao ñộng doanh nghiệp. Các khóa ñào tạo ngắn hạn thường là ñể hoàn thiện các kỹ năng quản lý sản xuất cho lao ñộng doanh nghiệp.
- Một số giải pháp nhằm thúc ñẩy chất lượng nguồn nhân lực cho các DNNVV trên ñịa huyện Nghi Lộc phát triển. Luận văn ñã hệ thống hóa và phát triển những lý luận về PTNNL nói chung và ñã ñưa ra một mô hình tổng quát về nội dung, phương pháp và cách tiếp cận về phát triển nguồn nhân lực trong DNNVV. Trên cơ sở ñó, luận văn ñã thu thập thông tin, tìm hiểu và phân tích thực trạng PTNNL trong DNNVV tại huyện Nghi Lộc - tỉnh Nghệ An, chỉ ra những mặt còn tồn tại trong công tác này. Phần lớn chủ doanh nghiệp có vai trò trách nhiệm về PTNNL, các doanh nghiệp không có chính sách và chiến lược phát triển nguồn nhân lực bằng văn bản. Công tác quản lý ñào tạo, phát triển nguồn nhân lực trong DNNVV tại huyện Nghi Lộc còn nhiều bất cập, phần lớn các doanh nghiệp không thực hiện ñánh giá nhu cầu ñào tạo và phát triển và chưa biết cách ñánh giá; có ñến 2/3 số DNNVV tại huyện Nghi Lộc không tổ chức thực hiện ñào tạo kể cả doanh nghiệp ñã ñánh giá nhu cầu ñào tạo; Các hoạt ñộng ñào tạo và phát triển chủ yếu bao gồm kèm cặp trong công việc, giao việc. Các công ty hiếm khi gửi cán bộ, công nhân ñi ñào tạo; về ñánh giá hiệu quả ñào tạo
thì phần lớn các doanh nghiệp cũng không thực hiện ñánh giá và chưa biết cách ñánh giá hiệu quả ñào tạo một cách bài bản. Một tồn tại nổi bật khác là các doanh nghiệp chưa chú ý phát triển nghề nghiệp cho nhân viên và cũng chưa khuyến khích nhân viên chủ ñộng trong lập kế hoạch phát triển nghề nghiệp của mình.
Nguyên nhân của những tồn tại trên là do chủ doanh nghiệp còn chưa coi trọng vấn ñề PTNNL và kiến thức của họ về lĩnh vực này còn hạn chế. Mặt khác, công tác ñánh giá kết quả thực hiện công việc - một hoạt ñộng có ảnh hưởng quan trọng ñến PTNNL - cũng chưa ñược thực hiện có hiệu quả. Phần lớn các DNNVV tại huyện Nghi Lộc - tỉnh Nghệ An thực hiện ñánh giá kết quả thực hiện công việc chỉ nhằm mục ñích trả công mà chưa gắn với mục tiêu ñào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Trên cơ sở những phân tích và ñánh giá nêu trên, luận văn ñã ñề xuất một số quan ñiểm, các giải pháp cũng như khuyến nghị nhằm PTNNL trong DNNVV tại huyện Nghi Lộc - tỉnh Nghệ An. Các giải pháp cho DNNVV tại huyện Nghi Lộc là: Chủ các DNNVV cần hiểu rõ tầm quan trọng của PTNNL và vai trò của mình trong PTNNL; Các DNNVV cần hoàn thiện công tác quản lý ñào tạo và phát triển; Xây dựng chính sách, chiến lược PTNNL; Thực hiện phát triển nghề nghiệp cho người lao ñộng; Hoàn thiện công tác ñánh giá và quản lý kết quả thực hiện công việc của người lao ñộng và xây dựng văn hóa doanh nghiệp khuyến khích học tập và phát triển; Bên cạnh sự nỗ lực của DNNVV, Nhà nước cần hoàn thiện các chính sách vĩ mô nhằm khuyến khích phát triển DNNVV, hình thành quỹ phát triển NNL, tiếp tục thực hiện chương trình trợ giúp ñào tạo NNL cho các DNNVV, ña dạng hóa các hoạt ñộng hỗ trợ và thực hiện truyền thông thay ñổi nhận thức người dân về DNNVV, thực hiện truyền thông thay ñổi nhận thức của chủ doanh nghiệp về vai trò của họ trong PTNNL. Ngoài ra, luận văn cũng ñưa ra kiến nghị cho các tổ chức hỗ trợ phát triển DNNVV và các tổ chức cung cấp dịch vụ ñào tạo tư vấn trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ và ñáp ứng ñúng nhu cầu của DNNVV tại huyện Nghi Lộc - tỉnh Nghệ An.
Kiến nghị:
- ðối với UBND huyện Nghi lộc cần dựa vào các văn bản quy phạm pháp luật cũng như cơ chế chính sách của Trung ương và của tỉnh Nghệ An ñể ñề ra những cơ chế, chính sách phù hợp ñể hỗ trợ, tháo gỡ những khó khăn cho doanh nghiệp trên ñịa bàn. ðặc biệt là công tác giải phóng mặt bằng. Bên cạnh ñó lãnh ñạo huyện nghi lộc cũng cần tổ chức nhiều cuộc ñối thoại, gặp gỡ các doanh nghiệp ñể từu ñó nắm bắt ñược thực trạng các doanh nghiệp ñể có nhiều giải pháp giúp ñỡ doanh nghiệp trên ñịa bàn huyện.
- Các lãnh ñạo doanh nghiệp cần nhận thức rõ tầm quan trong của tri thức trong thời kỳ hiện nay trong công tác quản lý doanh nghiệp.
- Các lao ñộng doanh nghiệp cần ñầu tư thời gian và kinh phí ñể nâng cao hiểu biết của mình về công tác quản lý như: lập kế hoạch, thực hiện giám sát, ñôn ñốc ñánh giá kế hoạch, công tác quản lý nhân sự, tài chính, sản phẩm, thị trường,... Các lao ñộng doanh nghiệp phải tự nhận thấy mình thiếu những tri thức nào thì cần ñầu tư ñể nâng cao tri thức ñó.
- Chính phủ cần có chính sách tạo môi trường kinh doanh thuận lợi hơn nữa: như nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công, ñầu tư nâng cấp hệ thống ñường giao thông, ñường ñiện, nước… ñể các lãnh ñạo doanh nghiệp có khả năng quản lý doanh nghiệp tốt hơn.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Lê Xuân Bá, Trần Kim Hào, Nguyễn Hữu Thắng. 2006. Doanh nghiệp nhỏ và vừa của
Việt Nam trong ñiều kiện hội nhập kinh tế quốc tế. Nhà xuất bản chính trị quốc gia
2. ðỗ ðức Bình và Nguyễn Thường Lạng. (2008). Giáo trình kinh tế quốc tế. Trường
ñại học kinh tế quốc dân. Nhà xuất bản ñại học kinh tế quốc dân.
3. Báo cáo Hội doanh nghiệp vừa và nhỏ huyện Nghi Lộc 2010 – 2013
4. Báo cáo của Sở lao ñộng thương binh xã hội, Tỉnh Nghệ An năm 2011,2012, 2013 5. Báo cáo của Hiệp hội DNVVN tỉnh Nghệ An năm 2011,2012, 2013
6. Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2008). Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực.
Trường ñại học kinh tế quốc dân. Nhà xuất bản ñại học kinh tế quốc dân.
7. Mai Ngọc Cường (2004). Xây dựng mô hình doanh nghiệp vừa và nhỏ trong các
trường ñại học và cao ñẳng. ðề án
8. Cục phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và ñầu tư. (2009). Báo cáo tổng kết tình
hình thực hiện chương trình trợ giúp ñào tạo Nguồn nhân lực cho DNNVV
9. ðỗ Minh Cương, Mạc Văn Tiến (2004). Phát triển lao ñộng kỹ thuật ở Việt Nam: Lý