toán nhà nước khu vực II
Theo kết quả phân tích trên, từ những thang đo ban đầu qua đánh giá hệ số tin
cậy Cronbach Alpha và phân tích nhân tố, chúng ta đã tìm ra được những nhân tố mới (thang đo mới) để lập ra mô hình nghiên cứu, đo lường sự hài lòng của cán bộ đối với
toàn tin cậy và có ý nghĩa về mặt thống kê. Kết quả đánh giá của các cán bộ về từng
tiêu chí (chỉ báo hay biến quan sát) trong từng thang đo đều cho thấy hầu như các cán bộđều hài lòngvới các nội dung trên từ mức bình thường trở lên, cụ thể:
* Về thang đo Lương và phúc lợi: có 4 tiêu chí là: Tôi cảm thấy thu nhập của
tôi xứng đáng với công sức bỏ ra; Lương, thưởng và các khoản khác được phân phối
công bằng và kịp thời; Thu nhập đảm bảo cuộc sống cho tôi và gia đình; Chế độ du
lịch hàng năm phù hợp với nhu cầu và cống hiến của tôi. Trong đó, cán bộ đánh giá
cao nhất ở tiêu chí “Tôi cảm thấy thu nhập của tôi xứng đáng với công sức bỏ ra”
(4,17), và đánh giá thấp nhất ở tiêu chí “Chế độ du lịch hàng năm phù hợp với nhu cầu
và cống hiến của tôi” (3,98) nhưng vẫn trên mức bình thường.
* Về thang đo Cấp trên và đào tạo: có 7 tiêu chí gồm: Cơ quan luôn tạo điều kiện cho tôi được học tập để nâng cao kiến thức và kỹ năng làm việc; Cấp trên luôn có quyết định sáng suốt; Cấp trên sẵn sàng thảo luận các vấn đề liên quan đến nghề
nghiệp; Cấp trên khuyến khích sự sáng tạo trong công việc của nhân viên; Cấp trên luôn khuyến khích nhân viên đóng góp ý kiến; An toàn và thoải mái trong môi trường
làm việc; Chính sách thăng tiến của cơ quan là công bằng. Trong đó, cán bộ đánh giá
cao nhất ở tiêu chí “An toàn và thoải mái trong môi trường làm việc” (mean = 4,23)
và đánh giá thấp nhất ở tiêu chí “Cấp trên luôn có quyết định sáng suốt” (mean = 3,84)
nhưng vẫn trên mức bình thường.
* Về thang đo Đặc điểm công việc: có 4 tiêu chí: Công việc phù hợp với học
vấn và trình độ chuyên môn; Công việc thú vị; Công việc chịu nhiều áp lực; Công việc phức tạp. Trong đó, cán bộ đánh giá cao nhất ở tiêu chí “Công việc chịu nhiều áp
lực” (mean = 3,61) đánh giá thấp nhất ở tiêu chí “Công việc phù hợp với học vấn và trình độ chuyên môn” (mean = 2,63) nhưng vẫn trên mức bình thường.
* Về thang đo Mối quan hệ với đồng nghiệp: có 3 tiêu chí là Đồng nghiệp
luôn hỗ trợ, đóng góp cho tôi lời khuyên khi cần thiết; Đồng nghiệp là người thân thiện, dễ gần và hòa đồng; Đồng nghiệp là người đáng tin cậy. Trong đó, tiêu chí được cán bộ đánh giá cao nhất là “Đồng nghiệp là người đáng tin cậy” (mean = 4,03), thấp nhất là “Đồng nghiệp là người thân thiện, dễ gần và hòa đồng” (mean = 3,78)tuy nhiên vẫn trên mức bình thường.
Như vậy, những đánh giá cao nhất cán bộ (những tiêu chí“Tôi cảm thấy thu
làm việc”,“ Công việc chịu nhiều áp lực”, “Đồng nghiệp là người đáng tin cậy”) là những điểm mạnh cơ quan Kiểm toán nhà nước khu vực 2 cần duy trì và phát huy.