II. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG NGÀNH VÀ CẠNH TRANH 1 Tổng quan về ngành:
c) Sức mạnh thương lượng của nhà cung cấp:
- Nhân viên/ Chuyên gia: ngành công nghệ thông tin của Ấn Độ đang phải đối mặt với sự thiếu hụt trầm trọng nguồn nhân lực chất lượng cao. mỗi năm Ấn Độ cần khoảng 350.000 kỹ sư máy tính trong khi đó nhu cầu thị trường chỉ đáp
ứng được 150.000 người. Mặc dù số lượng sinh viên tốt nghiệp và kỹ sư ngày càng đông nhưng họ không được trang bị đủ các kỹ năng cần thiết, dẫn tới việc chất lượng của đội ngũ lao động ngày càng giảm. Do đó, những nhân viên IT đặc biệt là các chuyên gia có một sức mạnh thương lượng rất lớn đối với các công ty. Họ có thể yêu cầu công ty cung cấp môi trường làm việc thuận lợi, mức lương cao, các yêu cầu về đào tạo và hỗ trợ… Tuy nhiên, trong giai đoạn suy thoái hiện nay, có ngày càng nhiều nhân viên bị cắt giảm hoặc sa thải, do đó đã giúp giảm bớt năng lực thương lượng của những nhà cung cấp này.
- Những nhà cung cấp khác: sức mạnh của họ với các công ty IT không quá lớn. Do số lượng các công ty gia công phần mềm hiện nay là rất nhiều, đặc biệt là các công ty đến từ các nước như Trung Quốc, Paskitan, Việt Nam… nên họ không nắm giữ phần lớn sức mạnh bằng các công ty IT. Cùng với sự phát triển của Internet và các phương tiện truyền thông thì việc tìm kiếm một nhà cung cấp mới hiện nay là không quá khó. Sản phẩm của các nhà cung cấp cũng không quá khác biệt để có thể gây tốn kém cho công ty IT. Do đó khó tạo cho nhà cung cấp hiện tại những áp lực nhất định như về giá cả và các hợp đồng dài hạn.
Năng lực thương lượng của nhà cung cấp:Trung bình