Thang đo các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ giá

Một phần của tài liệu Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ giá thấp dành cho khách hàng có thu nhập thấp tại Tp.HCM (Trang 62)

tăng lên 0.279.

Trong điều kiện: uy tín - chất lượng của Chủ đầu tư, môi trường sống, chiêu thị, giá cả, vị trí không thay đổi, nếu thu nhập tăng lên 1 thì mức độ ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ giá thấp dành cho người có thu nhập thấp tại Tp.HCM tăng lên 0.275.

Trong điều kiện: uy tín - chất lượng của Chủ đầu tư, thu nhập, chiêu thị, giá cả, vị trí không thay đổi, nếu môi trường sống tăng lên 1 thì mức độ ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ giá thấp dành cho người có thu nhập thấp tại Tp.HCM tăng lên 0.247.

Trong điều kiện: uy tín - chất lượng của Chủ đầu tư, thu nhập, môi trường sống, vị trí không thay đổi, nếu chiêu thị (và giá cả) tăng lên 1 thì mức độ ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ giá thấp dành cho người có thu nhập thấp tại Tp.HCM tăng lên 0.199.

Trong điều kiện: uy tín - chất lượng của Chủ đầu tư, thu nhập, môi trường sống, chiêu thị, giá cả không thay đổi, nếu vị trí tăng lên 1 thì mức độ ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ giá thấp dành cho người có thu nhập thấp tại Tp.HCM tăng lên 0.161

4.3.2. Thang đo các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ giá thấp dành cho người có thu nhập thấp tại Tp.HCM: thấp dành cho người có thu nhập thấp tại Tp.HCM:

Biến Nội dung Điểm

trung bình

UT1 Chủ đầu tư là công ty có kinh nghiệm

3.4174 UT2 Chủ đầu tư đã thi công các công trình khác chất lượng

3.3574 UT3 Chủ đầu tư mời đơn vị thi công tin cậy

UT4 Chủ đầu tư có xảy ra tai tiếng nào

3.4054

UT5 Căn hộ có hệ thống M.E chắc chắn 3.4144

UT6 Căn hộ có nội thất đảm bảo 3.4685

Bảng 4.9: Kết quả đánh giá nhân tố ảnh hưởng qua yếu tố uy tín, chất lượng Cả 6 biến đều có mức điểm ở mức trung bình khá. Trong đó UT2, UT3 có điểm trung bình thấp hơn so với 4 yếu tố còn lại. Qua đó cho thấy Chủ đầu tư đã thi công những căn hộ khác có chất lượng và đơn vị thi công tin cậy đến mức nào đi nữa cũng không tác động nhiều đến quyết định tron nhóm này, mục đích cuối cùng của khách hàng là sản phẩm có chất lượng.

Biến Nội dung Điểm

trung bình

TN1 Phù hợp với túi tiền

3.4745 TN2 Ngân hàng hỗ trợ mua nhà hợp lý

3.5105 TN3 Chính sách thanh toán hợp lý

3.5195 TN4 Phù hợp với ngân sách gia đình hỗ trợ

3.5285 TN5 Phù hợp với thu nhập của cả gia đình

3.5045 Bảng 4.10: Kết quả đánh giá nhân tố ảnh hưởng qua yếu tố thu nhập

Yếu tố thu nhập là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ giá thấp, điểm trung bình cho thấy mức độ quan trọng và tầm ảnh hưởng của thu nhập bản thân, chính sách thanh toán, chính sách ưu đãi.

Biến Nội dung Điểm

trung bình

MT1 Thích sống với người thân

3.4384 MT2 Dịch vụ bảo vệ an toàn 24/24

3.4144 MT3 Hài lòng với các tiện ích: sân thể thao, dịch vụ ăn

MT4 Môi trường sống hiện đại 3.3574

MT5 Hạ tầng kĩ thuật đảm bảo 3.4024

Bảng 4.11: Kết quả đánh giá nhân tố ảnh hưởng qua yếu tố môi trường Yếu tố môi trường sống cũng là yếu tố để khách hàng cân nhắc để đưa ra quyết định mua hay không. Trong 5 yếu tố trên, yếu tố môi trường sống hiện đại không được khách hàng quan tâm nhiều. Sở dĩ, xu hướng chung của người thành thị muốn sống ở nơi yên tĩnh sau những giờ làm việc vất vả. Đây là yếu tố để các Chủ đầu tư khi muốn kinh doanh căn hộ giá thấp phải tạo môi trường sống yên bình mới thu hút được khách hàng.

Biến Nội dung Điểm

trung bình

GC1 Mức giá hợp lý

3.2733 GC2 Không tìm được căn hộ tương tự có mức giá đó 3.2703 GC3 Giá cả cạnh tranh

3.2823 GC4 Giá cả tốt phù hợp với tôi

3.3003 Bảng 4.12: Kết quả đánh giá nhân tố ảnh hưởng qua yếu tố giá cả

Điểm trung bình của GC1, GC2, GC3 tương đối gần bằng nhau, chỉ có yếu tố GC4 là cao nhất. Qua đó thấy được rằng, thu nhập của đối tượng khách hàng này thấp và căn hộ để họ sinh sống là một sản phẩm đắt đỏ so với thu nhập của họ, chính vì thế giá cả là điều họ quan tâm và so sánh với các căn hộ khác. Yếu tố giá cả phù hợp chính là yếu tố có điểm cao nhất, có ảnh hưởng nhất đến quyết định mua căn hộ.

Biến Nội dung Điểm

trung bình

VT1 Gần nơi làm việc

3.2492 VT2 Gần đầu mối giao thông

3.2042 VT3 Trong vị trí có khí hậu mát mẻ

VT4 Gần bệnh viện, trường học...

3.1892 Bảng 4.13: Kết quả đánh giá nhân tố ảnh hưởng qua yếu tố vị trí Yếu tố vị trí có khí hậu mát mẻ được khách hàng đánh giá cao nhất, đó là xu hướng chung. Đây là cơ sở để Chủ đầu tư khi chọn địa điểm xây dựng phải chọn những vị trí mát mẻ, khí hậu trong lành...mới mang lại hiệu ứng cao, tác động trực tiếp đến quyết định mua của khách hàng.

Biến Nội dung Điểm

trung bình

CT1 Ấn tượng với thông tin giới thiệu căn hộ 3.3333 CT2 Có chương trình rút thăm trúng thưởng 3.3754 CT3 Xem căn hộ mẫu thấy ấn tượng

3.3363 CT4 Chuyên viên tiếp thị đáng tin cậy

3.4444 Bảng 4.14: Kết quả đánh giá nhân tố ảnh hưởng qua yếu tố chiêu thị

Điểm trung bình của yếu tố: chuyên viên tiếp thị đáng tin cậy là cao nhất. Trong bất cứ ngành nghề kinh doanh nào, muốn mang lại hiệu quả tốt thì yếu tố tiếp thị rất quan trọng, nó mang lại cho khách hàng tầm nhìn rộng hơn về sản phẩm mình muốn mua, tạo sự tin tưởng của khách hàng về thương hiệu của Chủ đầu tư.

Một phần của tài liệu Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ giá thấp dành cho khách hàng có thu nhập thấp tại Tp.HCM (Trang 62)