Đội ngũ lãnh đạo ảnh hưởng rất nhiều đến công tác quản trị nhân lực trong một
doanh nghiệp thể hiện qua phong cách giao tiếp, qua việc áp dụng các công cụ khích lệ để tạo ảnh hưởng lên hành viứng xử của nhân viên.
Ban lãnhđạo của một doanh nghiệp phải có đủ năng lực và những phẩm chất cần
thiết của nhà lãnhđạo, đồng thời phải biết lựa chọn những cách thức quản lý phù hợp,
khuyến khích thích hợp để tạo động lực làm việc, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh
doanh. Và họ cần sử dụng linh hoạt các phương pháp cùng nghệ thuật lãnhđạo để sử
dụng nhân viên hợp lý với những điều kiện của công việc cũng như việc bố trí cho phù hợp với chức năng, năng lực và trìnhđộ của họ. Trên cơ sở đó, họ sẽ đạt được những
thành công trong công tác quản trị nhân sự tại doanh nghiệp.
1.3.2.2. Mục tiêu và chiến lược của doanh nghiệp
hội. Vì vậy, cần phải đầu tư nâng cao trìnhđộ công nghệ, đẩy mạnh công tác nghiên cứu và tiếp thị, tăng cường công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng
cao sức cạnh tranh, tạo đà giữ vững và phát triển thị phần trong nước, đồng thời
xâm nhập thị trường nước ngoài.
1.3.2.3. Cơ cấu tổ chức
Cơ cấu tổ chức là cách sắp xếp bộ máy phòng ban, các mối quan hệ, các thông
tin giữa các công việc, các cấp. Nó xác định các chức năng, nhiệm vụ quyền hạn
giữa những con người đảm nhận các công việc. Nó là yếu tố quan trọng quyết định đến kết quả kinh doanh của một công ty.Cơ cấu tổ chức của một doanh nghiệp quy định cách thức quản trị nguồn nhân lực tại doanh nghiệp đó. Tuy nhiên dù cho thiết
kế được một cơ cấu tổ chức tối ưu mà không biết cách tuyển chọn những con người
phù hợp, trao nhiệm vụ và quyền hạn cho họ để thực hiện công việc hoặc là không
kích thích, động viên họ làm việc thì cũng k hông đạt được các mục tiêu. Khi một cơ
cấu tổ chức thay đổi, tăng hoặc giảm cấp bậc, mở rộng hoặc thu hẹp các chức năng, gia tăng quyền hạn hay thu bớt quyền hạn ... thì công tác quản trị nguồn nhân lực
cũng phải thay đổi.
1.3.2.4. Chính sách và quy định của doanh nghiệp
Mọi chính sách, quy định trong doanh nghiệp đều ảnh hưởng không nhỏ đến
hoạt động SXKD nói chung và hoạt động quản trị nguồn nhân lực nói riêng. Nó quy
định về cách bố trí, sắp xếp,cách tuyển dụng, đào tạo nhân sự, chế độ lương thưởng,
nội quy lao động, ... Khi chính sách của doanh nghiệp thay đổi thì ít nhiều cũng ảnh hưởng đến các vấn đề trên.
1.3.2.5. Văn hóa doanh nghiệp
Là hệ thống các chuẩn mực về tinh thần và vật chất quy định mối quan hệ, thái độ và hành vi ứng xử của tất cả các thành viên trong tổ chức. Nó phản ánh các giá
trị được công nhận và niền tin của những thành viên trong tổ chức, phản ánh quá
khứ và định hình tương lai cho tổ chức. Văn hóa công ty chịu ảnh hưởng của nhiều
yếu tố như văn hóa xã hội, chiến lược và chính sách Công ty, phong cá ch của lãnh
đạo, ... Đặc biệt, hoạt động quản trị nguồn nhân lực trong Công ty là yếu tố quan
trọng quy định và phát triển văn hóa tổ chức, đồng thời văn hóa tổ chức cũng ảnh hưởng đến công tác quản trị của doanh nghiệp đó.
1.4. MỘT SỐ KINH NGHIỆM QUẢN TRỊ NHÂN LỰC VÀ BÀI HỌC KINH
NGHIỆM
1.4.1. So sánh đặc điểm của quản trị nguồn nhân lực giữa Nhật và Mỹ
Bảng 1.1: Đặc điểm quản trị nguồn nhân lực giữa Nhật và Mỹ
Đặc điểm Nhật Mỹ
- Tuyển dụng Suốt đời Ngắn hạn
-Đào tạo Đa kỹ năng Chuyên môn hóa đẹp
-Lương, thưởng Bình quân, theo thâm niên Kết quả thực hiện công việc
- Ra quyết định Tập thể Cá nhân
-Công đoàn Công đoàn xí nghiệp Nhiều tổ chức công đoàn Nguồn: [2. Tr.48].
1.4.2. So sánh mô hình quản trị “Kaizen” và “Đổi mới phương Tây”
Bảng 1.2: Mô hình quản trị “Kaizen” và “Đổi mới phương Tây”
Kaizen Đổi mới phương Tây
- Khả năng thích nghi - Sáng tạo
-Hướng về cái chung -Hướng về chuyên môn - Chú trọng chi tiết - Chú trọng những nhảy vọt
-Hướng về con người -Hướng về công nghệ
- Thông tin công khai và chia sẻ -Thông tin khép kín và độc quyền
-Hướng về chức năng chéo -Hướng về chức năng chuyên môn - Xây dựng, cải tiến công nghệ hiện hữu - Tìm kiếm công nghệ mới
- Phản hồi toàn diện - Phản hồi hạn chế
Nguồn: [2. Tr.74].
1.4.3. Mô hình quản lý kiểu Bắc Âu
- Kinh tế là trung tâm
- Tập trung chăm lo con người
- Triệt để ủy quyền
- Đảm bảo tính chính xác.
- Nhận và xử lý thông tin.
1.4.4. Kinh nghiệm của Singapore
- Nhà nước cấp vốn và kiểm soát doanh nghiệp.
- Doanh nghiệp tự do tuyển nhân viên, nhân viên tự do chọn doanh nghiệp.
- Doanh nghiệp tự hạch toán chi phí
- Tất cả doanh nghiệp đều được khuyến khích phát triển.
Những bài học kinh nghiệm:
- Doanh nghiệp chú trọng đến mục tiêu, chiến lược và chú trọng đến lợi ích của
các nhóm: Chủ sở hữu, nhân viên, khách hàng, xã hội.
- Cơ chế kinh doanh giữ vai trò quan trọng đối với hoạt động quản trị nguồn nhân lực
- Trong các doanh nghiệp Nhật, Mỹ, Singapore, quyền quản lý con người thuộc về
doanh nghiệp.
- Các doanh nghiệp đều chú trọng đến công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực
và có sự phối hợp nhịp nhàng giữa chính phủ và doanh nghiệp.
- Các doanh nghiệp có xu hướng giảm bớt nhân viên chính sách, chú trong chuyên môn và tiềm năng phát triển.
- Doanh nghiệp đều áp dụng biện pháp nâng cao quyền tự chủ cho nhân viên.
Tóm tắt chương1
Chương1 đã hệ thống lại các vấn đề lý luận cơ bản về quản trị nguồn nhân lực trên cơ sở khoa học và khẳng định vai trò của quản tr ị nguồn nhân lực đối với sự
phát triển kinh tế- xã hội và đối với các doanh nghiệp.
Công tác quản trị nguồn nhân lực ngày càng khẳng định rõ vai trò quan trọng
nhằm kết hợp hài hòa giữa lợi ích của doanh nghiệp với từng cá nhân, cố gắng thỏa
mãn nhu cầu ngày càng cao của nhân viên, đồng thời tạo ra môi trường hoạt động năng động hơn và các yêu cầu cao hơn về nguồn nhân lực.
Trong xu hướng chung của môi trường kinh tế cạnh tranh quyết liệt, nguồn
nhân lực giữ vai trò quyết định đến chất lượng dịch vụ và sự thành công của doanh
nghiệp. Do đó quản trị nhân lực sẽ gặp nhiều thách thức và đòi hỏi phải linh hoạt,
nhạy bén. Cũng chính vì vậy việc phân tích và vận dụng đúng các cơ sở lý thuyết
của quản trị nguồn nhân lực vào trong môi trường Xí nghiệp Khí nói chung cũng
Liên doanh Việt- Nga “Vietsovpetro” nói riêng sẽ có ý nghĩa thiết thực và mang lại
CHƯƠNG2
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN
NHÂNLỰC TẠI XÍ NGHIỆP KHÍ - VSP
2.1. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN XÍ NGHIỆP KHÍ - VSP2.1.1. Quá trình hình thành 2.1.1. Quá trình hình thành
Xí nghiệp Khai thác các Công trình Khí (viết tắt là Xí nghiệp Khí) chính thức được thành lập ngày 15 tháng 8 năm 1995, trên cơ sở Quyết định số 1948/DK-TD- TDKT ngày 24/07/1995 của Tổng công ty Dầu mỏ - Khí đốt Việt Nam và Quyết định số 799 ngày 14/08/1995 của Liên hiệp kinh tế đối ngoại CHLB Nga
Zarubezneft.
Việc thành lập Xí nghiệp Khí đã chấm dứt việc buộc phải đốt bỏ lãng phí một
khối lượng lớn khí đồng hành tách ra trong quá trình khai thác dầu của mỏ Bạch
Hổ.
Xí nghiệp Khí là đơn vị thành viên của Liên doanh Việt-Nga Vietsovpetro (VSP), hoạt động theo cơ chế hạch toán phụ thuộc vào VSP. Cơ cấu tổ chức của Xí nghiệp
bao gồm: Ban giám đốc, 07 phòng ban chức năng: phòng Kỹ thuật sản xuất – kỹ
thuật an toàn, phòng Kế toán, phòng Ki nh tế - Thương mại, phòng Hành chính nhân sự - Lao động tiền lương (HCNS-LDTL) , phòng Cung ứng vật tư, Ban Dự án và phát triển sản xuất, Ban Bảo dưỡng sửa chữa, các đơn vị trực thuộc (Giàn nén khí trung tâm, Giàn nén khí nhỏ và Giàn nén khí mỏ Rồng). Hiện nay tại Xí nghiệp có
279 Cán bộ công nhân viên trong biên chế, trong đó có 24 chuyên viên người Nga.
Trong số Cán bộ nhân viên Việt Nam có 16 người trìnhđộ trên đại học, 116 kỹ sư
và cử nhân thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau và 142 công nhân kỹ thuật lành n ghề. Độ tuổi trung bình của Cán bộ nhân viên là 38.
2.1.2. Nhiệm vụ của Xí nghiệp Khí
- Thu gom, xử lý và nén đưa khí vào bờ cho các cụm công nghiệp sử dụng (nhà máy nhiệt điện, nhà máy khí hoá lỏng và nhà máy phân đạm & hoá chất) Bà Rịa
- Phú Mỹ.
- Cung cấp khí cho hệ thống khai thác dầu bằng phương pháp gaslift của mỏ Bạch
- Đảm bảo nhu cầu khí nhiên liệu cho cụm các giàn công nghệ trung tâm.
2.1.3. Cơ cấu tổ chức của Xí nghiệp Khí
Xí nghiệp Khí gồm các đơn vị trực thuộc sau:
- Bộ máy điều hành: là bộ phận đầu nãođiều hành mọi hoạt động sản xuất dịch vụ
của Xí nghiệp (khối chức năng)
- Giàn nén khí nhỏ (Маленкий КомпресоорСтанции –MKC): Giàn nén khí nhỏ là Giàn nén khí đầu tiên của Xí nghiệp Khí được đưa vào làm việc năm 1996, công suất 1,2triệu m3khí/ ngày đêm có nhiệm vụ gaslift trong mỏ Bạch Hổ.
- Giàn nén khí trung tâm (Central Compression Platform – CCP): được xây dựng
và đưa và hoạt động năm 1997, là Giàn nén khí lớn nhất khu vực Đông Nam Á
tại thời điểm xây dựng, công suất 9 triệu m3 khí/ ngày đêm có nhiệm vụ gaslift
trong mỏ Bạch Hổ và đưa khí đồng hành về bờ.
- Giàn nén khí mỏ Rồng (Dragon Gas Compression Platform –DGCP): được đầu tư xây dựng và đưa vào vận hành năm 2010, công suất 0,9 triệu m3 khí/ ngày
đêm, sau được mở rộng nâng công suất Giàn lên 1,4 triệu m3 khí/ ngày đêm có
nhiệm vụ gaslift trong mỏ Rồng – Đồi Mồi và thu gom khí thấp áp nén lên áp suất cao đẩy về Giàn nén khí trung tâm–CCP.
Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức bộ máy Xí nghiệp Khí
Cơ cấu lãnhđạo Xí nghiệp Khí gồm có: 1 Giám đốc Xí nghiệp phụ trách chung
(và 03 Phòng chức năng), 1 chánh kỹ sư và 2 phó giám đốc phụ trách các mảng
nghiệp vụ khác nhau:
1 Phó giám đốc nội chính phụ trách Phòng Cungứng vật tư
1 Chánh kỹ sư (phó giám đốc kỹ thuật) phụ trách khối sản xuất gồm: Phòng kỹ thuật sản xuất- kỹ thuật an toàn, Ban bảo dưỡng sửa chữa và 3 Giàn nén
khí:
+ Giàn nén khí trung tâm (CCP) + Giàn nén khí mỏ Rồng (DGCP)
+ Giàn nén khí nhỏ (MKC)
1 Phó giám đốc dự án phụ trách Ban dự án & Phát triển sản xuất
2.1.4. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Xí nghiệp Khí trong
những năm qua
2.1.4.1. Đặc điểm về phạm vi hoạt động của Xí nghiệp
Xí nghiệp Khí là xí nghiệp thành viên được thành lập khá muộn trong Liên doanh Việt – Nga “VSP” (1995). Tuy vậy với vai trò quan trọng trong việc duy trì áp suất
vỉa khai thác và vận chuyển khí đồng hành có giá trị cao về bờ, XNK luôn đóng góp
một phần đáng kể vào sản lượng dầu khai thác và tồng doanh thu dịch vụ hằng năm
của Vietsovpetro.
Ngay từ khi mới thành lập, XNK được sở hữu những Giàn nén khí với công nghệ hiên đại bậc nhất trong khu vực, vì vậy đội ngũ kỹ sư và công nhân kỹ thuật làm việc trên các Giàn nén khí được tuyển chọn kỹ càng và ưu tiên tập trung những cán
bộ giàu kinh nghiệm trong nội bộ Vietsovpetro.
Sau một thời gian dài khai thác, trữ lượng dầu thô tại các mỏ của Vietsovpetro đang cạn dần , đã có nhiều phương pháp để tận thu nguồn dầu còn lại trong vỉa như: bơm ép nước, bơm đẩy, … và phương pháp Gaslift củng là một phương pháp hiệu
quả được áp dụng rộng rãi trong Vietsovpetro. Hiện tại, với 3 giàn nén khí hoạt động 24/24 có tổng công suất gần 12 triệu m3 khí/ ngày đêm, Xí nghiệp khí luôn đảm bảo đầy đủ lượng khí gaslift cho các Giàn khai thác dầu và thực hiện thêm dịch
vụ vận chuyển khí cho các đối tác bên ngoài như Hoàn Long –Hoàn Vũ JOC, VRJ, JVPC, …
Với kinh nghiệm gần 20 năm làm việc tr ên các Giàn nén khí, đội ngũ kỹ thuật
của Xí nghiệp khí luôn tự tin, chủ động thực hiện hầu hết các bảo dưỡng, sửa chữa
các thiết bị hiện đại, siêu trọng trên các Giàn như: động cơ Gas Turbine, máy nén khí ky tâm, máy nén khí piston, … Thực hiện chủ trương mở rộng phạm vi hoạt động dịch vụ trong những năm tiếp theo của Liên doanh Việt – Nga “VSP”, Xí
nghiệp đã và đang hoản thiện và chuyên nghiệp hóa Ban dịch vụ ngoài sẵn sang
nhận các hợp đồng lắp đặt, vận hành chuyển giao, bảo dưỡng, đào tạo với hầu hết
các máy móc thiết bị trên các Giàn nén khí.
2.1.4.2. Đặc điểm về sản phẩm và dịch vụ của XNK
Các sản phẩm dịch vụ của XNK
-Vận chuyển các nguồn khí thiên nhiên, khí đồng hành từ các mỏ khai thác trên vùng biển Nam Việt Nam về bờ với áp suất cao và chất lượng khí ổn định theo
yêu cầu của bên đối tác.
-Đưa vào vận hành (commissioning) các giàn nén khí được điều khiển và kiểm
soát bằng chương trình PLC có công suất đến 1.8 triệu Nm3/ngày-đêm/máy -Tư vấn vận hành (operation consultan) các giàn nén khí được điều khiển và kiểm
soát bằng chương trình PLC có công suất đến 9 triệu Nm3/ngày-đêm.
-Vận hành và bảo dưỡng hệ thống điện (station power) có công suất đến 6.4 MW. -Bảo dưỡng các loại máy nén khí có công suất đến 1.8 triệu Nm3/ngày-đêm/máy. -Bảo dưỡng - sửa chữa các thiết bị công nghệ chuyên dụng: hệ thống khí chèn Dry
gas seal, hệ thống làm khô khí bằng glycol, các loại máy bơm (piston, ly tâm …), các loại van.
-An toàn, cứu hộ khí.
Sản lượng của Xí nghiệp được tính theo: triệu Nm3/ngày-đêm, tỷ Nm3/năm
2.1.4.3. Kết quả hoạt động sản xuất dịch vụ của Xí nghiệp Khí trong thời gian
qua
Thực hiện các Nghị quyết, vận dụng sáng tạo đường lối chỉ đạo của Đảng vào công cuộc phát triển Xí nghiệp Khí, trong thời gian qua, XNK cùng với Liên doanh Việt – Nga “VSP” đã tập trung thực hiện một số chiến lược và giải pháp cụ thể như
sau:
sức mạnh cạnh tranh của xí nghiệp.
- Mở rộng hợp tác với các đối tác chiến lược trong khu vực cũng như trên quốc tế
bằng những giải pháp khôn khéo và sáng tạo để tranh thủ tối đa kinh nghiệm
quản lý,công nghệ của các nước phát triển.
- Liên tục cập nhật, nâng cấp các thiết bị theo hướng phát triển của công nghệ mới đặc thù cho ngành khai thác, vận chuyển khí để làm chủ thiết bị mới và nắm bắt
những cơ hội trong dịch vụ, dự án.
- Coi trọng nhân tố con ngư ời, tăng cường bồi dưỡng cán bộ chuyên gia, chú trọng
chính sách xã hội, công tác đền ơn đáp nghĩa và giữ gìn, phát huy uy tín của xí