đặc điểm của dịch vụ tại các cảng hàng không quốc tế
phương hướng và những giải pháp phát triển kinh doanh dịch vụ tại các cảng hàng không quốc tế ở việt nam
Ngày tải lên :
05/04/2014, 15:14
... mục đích sử dụng dịch vụ 11 1.2 đặc điểm vai trò dịch vụ cảng hàng không quữc tế 13 1.2.1 Đặc điểm dịch vụ cảng hàng không quác tế 13 1.2.2 K i n h doanh dịch vụ cảng hàng không quữc tế đòi ... triển dịch vụ cảng hàng không quốc tế 21 1.3.2 Năng lực cảng hàng không quốc tế 24 1.3.2.1 Vị trí cảng hàng không quốc tế 24 1.3.2.2 Đ ầ u tư cảng hàng ảnh hưởng đến phát triển dịch vụ cảng hàng không ... kinh doanh dịch vụ cảng hàng không Quốc tế Việt Nam MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Ì CHUÔNG ì: KHÁI QUÁT VỀ DỊCH vụ VÀ KINH DOANH DỊCH vụ TẠI CÁC CẢNG HÀNG KHÔNG Quốc TẾ 1.1 Khái niệm dịch vụ hàng không 3 1.1.1...
- 108
- 1.1K
- 5
Phân tích các đặc điểm của dịch vụ và thương mại dịch vụ Vận tải hành khách
Ngày tải lên :
24/09/2014, 11:02
... trí khách hàng qui định địa điểm cung ứng dịch vụ • Các nhà kinh doanh dịch vụ phải tăng khả sử dụng dịch vụ khách hàng • Mở nhiều đa dạng loại hàng dịch vụ Doanh nghiệp đến với khách hàng bảo ... thực : Nhóm Trang 5/14 Đề tài: Phân tích đặc điểm dịch vụ thương mại dịch vụ - Vận tải hành khách Phần PHÂN TÍCH CÁC ĐẶC ĐIỂM CỦA DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH Ngày với phát triển ... khách hàng định địa điểm cung ứng dịch vụ • Các nhà kinh doanh dịch vụ phải tăng khả dịch vụ khách hàng • Trong ngành vận tải hành khách địa điểm cung ứng dịch vụ phụ thuộc vào nhu cầu khách hàng...
- 14
- 2.7K
- 60
Các đặc điểm của dịch vụ và thương maị dịch vụ của dịch vụ xe bus công cộng ở nước ta hiện nay
Ngày tải lên :
03/12/2012, 16:47
... mại dịch vụ (đặc điểm sản xuất kinh doanh dịch vụ) Ngoài đặc điểm kể dịch vụ, thương mại dịch vụ (kinh doanh dịch vụ ) đặc trưng sau: e) Khách hàng người cung ứng, tham gia vào tiến trình dịch vụ ... đến tiêu thụ dịch vụ thị trường nhằm mục đích sinh lời 1.2 Đặc điểm dịch vụ kinh doanh (thương mại) dịch vụ 1.2.1 Đặc điểm dịch vụ a) Không hữu – Intangibility - Nhìn chung dịch vụ có tính vô ... Tư cách 1: Khách hàng người tiêu dùng dịch vụ: Thông thường khách hàng bỏ tìên mua dịch vụ họ người tiếp nhận sử dụng dịch vụ - Tư cách 2: Khách hàng yếu tố đầu vào dịch vụ - Tư cách 3: Khách hàng...
- 16
- 3.7K
- 22
Các đặc điểm của dịch vụ và thương maị dịch vụ của dịch vụ xe bus công cộng ở nước ta hiện nay
Ngày tải lên :
18/04/2013, 16:18
... mại dịch vụ (đặc điểm sản xuất kinh doanh dịch vụ) Ngoài đặc điểm kể dịch vụ, thương mại dịch vụ (kinh doanh dịch vụ ) đặc trưng sau: e) Khách hàng người cung ứng, tham gia vào tiến trình dịch vụ ... đến tiêu thụ dịch vụ thị trường nhằm mục đích sinh lời 1.2 Đặc điểm dịch vụ kinh doanh (thương mại) dịch vụ 1.2.1 Đặc điểm dịch vụ a) Không hữu – Intangibility - Nhìn chung dịch vụ có tính vô ... Tư cách 1: Khách hàng người tiêu dùng dịch vụ: Thông thường khách hàng bỏ tìên mua dịch vụ họ người tiếp nhận sử dụng dịch vụ - Tư cách 2: Khách hàng yếu tố đầu vào dịch vụ - Tư cách 3: Khách hàng...
- 17
- 954
- 1
các đặc điểm của dịch vụ và thương maị dịch vụ của dịch vụ xe bus công cộng ở nước ta hiện nay
Ngày tải lên :
21/04/2014, 14:30
... mại dịch vụ (đặc điểm sản xuất kinh doanh dịch vụ) Ngoài đặc điểm kể dịch vụ, thương mại dịch vụ (kinh doanh dịch vụ ) đặc trưng sau: e) Khách hàng người cung ứng, tham gia vào tiến trình dịch vụ ... đến tiêu thụ dịch vụ thị trường nhằm mục đích sinh lời 1.2 Đặc điểm dịch vụ kinh doanh (thương mại) dịch vụ 1.2.1 Đặc điểm dịch vụ a) Không hữu – Intangibility - Nhìn chung dịch vụ có tính vô ... Tư cách 1: Khách hàng người tiêu dùng dịch vụ: Thông thường khách hàng bỏ tìên mua dịch vụ họ người tiếp nhận sử dụng dịch vụ - Tư cách 2: Khách hàng yếu tố đầu vào dịch vụ - Tư cách 3: Khách hàng...
- 18
- 616
- 0
phân tích đặc điểm của dịch vụ và lấy ví dụ về một loại dịch vụ cụ thể
Ngày tải lên :
05/03/2014, 19:46
... mục đích sinh lời 2 .Đặc điểm dịch vụ : a .Đặc điểm dịch vụ KHÔNG TỒN KHO KHÔNG XÁC ĐỊNH KHÔNG ĐỒNG THỜI ĐẶC ĐIỂM CỦA DỊCH VỤ VÔ HÌNH *Tính không hữu (tính vô hình ) +Dịch vụ hoạt động doanh nhiệp ... TÌM HIỂU NHU CẦU KHÁCH HÀNG CÁC HOẠT ĐỘNG SAU DỊCH VỤ THỰC HIỆN DỊCH VỤ VỚI KHÁCH HÀNG KẾT THÚC DỊCH VỤ III Định giá dịch vụ : Giá dịch vụ thể với tên gọi khác tùy loại dịch vụ VD: cước điện thoại ... thành dịch vụ 2 .Đặc điểm dịch vụ 3.Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng sản phẩm II.Quá trình cung ứng dịch vụ III.Định giá dịch vụ IV.Kinh doanh dịch vụ DNTM: CHƯƠNG 2.THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH...
- 43
- 25.5K
- 56
đặc điểm của dịch vụ
Ngày tải lên :
21/03/2014, 00:15
... voucher , phiếu trọn gói dành cho khách hàng - Giảm giá cho học sinh , sinh viên - Liên kết với hãng du lịch , đưa vào địa điểm tour - Liên kết với ngân hàng , giảm giá cho sử dụng thẻ - Giảm...
- 2
- 809
- 4
Phân tích khái niệm, đặc điểm của dịch vụ thương mại
Ngày tải lên :
30/01/2016, 03:14
... cho bên cung ứng dịch vụ sử dụng dịch vụ theo thỏa thuận Như hiểu dịch vụ thương mại dịch vụ phục vụ cho hoạt động thương mại thương nhân mua bán hàng hóa dịch vụ. Nó bao gồm dịch vụ gắn liền với ... cung ứng dịch vụ thương mại Cung ứng dịch vụ hoạt động thương mại, theo bên (sau gọi bên cung ứng dịch vụ) có nghĩa vụ thực dịch vụ cho bên khác nhận toán; bên sử dụng dịch vụ có nghĩa vụ toán ... thước đo chất lượng dịch vụ mức độ hài lòng bên yêu cầu dịch vụ trình cung ứng dịch vụ Đó điều dễ hiểu dịch vụ sản phẩm vô hình, cảm nhận cung ứng dịch vụ chủ thể sử dụng dịch vụ khác Có thể Lớp...
- 15
- 1.7K
- 5
Đặc điểm của dịch vụ trong doanh nghiệp thương mại dịch vụ
Ngày tải lên :
15/04/2016, 21:59
... K7HK4 Nhóm Đặc điểm dịch vụ doanh nghiêp thương mại dịch vụ Đặc điểm dịch vụ Để tiến hành kinh doanh có hiệu trước hết cần phải nhận thức đặc điểm dịch vụ - yếu tố chi phối hoạt động dịch vụ Một ... điểm dịch vụ doanh nghiêp thương mại dịch vụ I DỊCH VỤ VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA DỊCH VỤ Khái niệm dịch vụ Dịch vụ hoạt động kết mà bên (người bán) cung cấp cho bên (người mua) chủ yếu vô hình không mang ... kể dịch vụ viễn thông Viettel Bài thảo luận gồm nội dung sau: I Dịch vụ đặc điểm dịch vụ II Đặc điểm dịch vụ viễn thông Viettel Giảng viên hướng dẫn: Đinh Thị Hương Lớp K7HK4 Nhóm Đặc điểm dịch...
- 17
- 413
- 0
Hiện trạng và một số tính chất phát triển của dịch vụ tại các thư viện
Ngày tải lên :
30/04/2016, 22:50
... nhiều loại dịch vụ khác Đây loại dịch vụ có nhiều điểm tương tự dịch vụ tư vấn thông tin trung tâm thông tin khoa học công nghệ Ở đây, người triển khai dịch vụ cần triển khai số loại dịch vụ khác ... tiện lợi người sử dụng dịch vụ Điểm chung loại dịch vụ trao đổi thông tin người cung cấp dịch vụ không tham gia vào việc tạo nội dung thông tin trao đổi người sử dụng dịch vụ, mà tạo điều kiện, ... dùng tin dịch vụ liên quan tới việc đáp ứng loại nhu cầu thông tin Cũng cần thấy là, loại hình thư viện khác nhau, bên cạnh số dịch vụ chung, triển khai số dịch vụ khác nhau, mà dịch vụ phản ánh...
- 12
- 298
- 0
Kinh doanh hàng miễn thuế tại các cảng hàng không của Việt Nam - thực trạng và giải pháp
Ngày tải lên :
15/03/2014, 18:33
... động kinh doanh bán hàng miễn thuế cảng hàng khơng quốc tê Việt Nam Lượng khách quốc tế vào nước ta tăng làm phát sinh thêm lượng cầu lớn hàng hóa dịch vụ, đặc biệt loại hàng hóa cao cấp mà nước ... kinh doanh thương mại, dịch vụ du lịch khách sạn, dịch vụ vận tải tơ, kinh doanh dịch vụ tổng hợp kinh doanh hàng miấn thuế Các cửa hàng miấn thuế NASCO cung cấp 3.000 loại hàng hóa, phòng kinh ... doanh miễn thuế cảng hàng khơng sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất Nhằm mục đích phục vụ khách hàng chờ lên máy bay tăng thêm loại hình dịch vụ phục vụ khách hàng phù hộp với thơng lệ quốc tế, năm 1989...
- 104
- 1.2K
- 3
giải pháp nâng cao hiệu quả khai thác dịch vụ phi hàng không tại cảng hàng không quốc tế tân sơn nhất
Ngày tải lên :
11/10/2014, 04:11
... cung c p d ch v hàng không d ch v phi hàng không, ñ ph c v ho t ñ ng c a Hãng hàng không hành khách s d ng phương ti n giao thông hàng không Kinh doanh d ch v hàng không phi hàng không t i Trư ... nh, thành ph có c ng hàng không tr c thu c tàu bay; Các d ch v ph c v sân ñ t i c ng hàng không, sân bay d ch v hàng không, phi hàng không, d ch v công c ng khác t i c ng hàng không tr c thu c; ... n lý khai thác c ng hàng không ñã ñư c phân ñ nh rõ ràng Theo ñó, lĩnh v c kinh doanh d ch v hàng không phi hàng không t i c ng Hàng không c a Vi t Nam nói chung c ng hàng không qu c t Tân Sơn...
- 105
- 1.1K
- 13
Quản lý khai thác dịch vụ vận tải hàng hóa tại cảng hàng không quốc tế nội bài
Ngày tải lên :
24/08/2015, 22:25
... khai thác dịch vụ vận tải hàng hóa cảng hàng không quốc tế Nội Bài, từ đề xuất số giải pháp hoàn thiện quản lý khai thác dịch vụ vận tải hàng hóa cảng hàng không quốc tế Nội Bài 3.2 Nhiệm vụ nghiên ... THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ KHAI THÁC DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNG HÓA TẠI CẢNG HÀNG KHÔNG Chƣơng 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ KHAI THÁC DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNG HÓA TẠI CẢNG HÀNG KHÔNG QUỐC TẾ NỘI BÀI Chƣơng 3: PHƢƠNG ... trạng quản lý khai thác dịch vụ vận tải hàng hóa cảng hàng không quốc tế Nội Bài - Luận văn khó khăn, hạn chế việc quản lý khai thác dịch vụ vận tải hàng hóa cảng hàng không quốc tế Nội Bài - Đề...
- 4
- 665
- 10
Đánh giá chất lượng dịch vụ phi hàng không tại nhà ga nội địa cảng hàng không quốc tế tân sơn nhất
Ngày tải lên :
20/05/2016, 10:51
... lượng dịch vụ phi hàng không nhà ga nội địa Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất LỜI MỞ ĐẦU PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ CẢNG HÀNG KHÔNG QUỐC TẾ TÂN SƠN NHẤT PHẦN 2: GIỚI THIỆU VỀ CÁC DỊCH VỤ PHI HÀNG KHÔNG ... giá chất lượng dịch vụ phi hàng không nhà ga nội địa Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất Phần TỔNG QUAN VỀ CẢNG HÀNG KHÔNG QUỐC TẾ TÂN SƠN NHẤT Tên giao dịch thức: Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn ... KHÔNG TẠI NHÀ GA NỘI ĐỊA CẢNG HÀNG KHÔNG QUỐC TẾ TÂN SƠN NHẤT SASCO - công ty cung cấp dịch vụ phi hàng không Tân Sơn Nhất Chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng Chất lượng dịch vụ phi hàng không...
- 45
- 291
- 0
yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại cảng hàng không quốc tế cam ranh
Ngày tải lên :
05/03/2015, 15:03
... công bố Cảng Hàng không Cam Ranh Cảng Hàng không quốc tế Cam Ranh Công ty Cảng Hàng không quốc tế Cam Ranh trực thuộc quản lý Tổng Công ty Cảng Hàng không miền Trung Công ty Cảng Cảng Hàng không ... nghiệp Cảng Hàng không Quốc tế Cam Ranh đơn vị hoạt động lĩnh vực dịch vụ hàng không, trước trực thuộc Tổng Công ty Cảng Hàng không miền Trung, từ năm 2012 đến trực thuộc Tổng Công ty Cảng Hàng không ... với đặc điểm giới tính Cảng Hàng không Quốc tế Cam Ranh Kiểm định khác biệt động lực làm việc với đặc điểm tuổi Cảng Hàng không Quốc tế Cam Ranh Kiểm định khác biệt động lực làm việc với đặc điểm...
- 121
- 544
- 1
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty cổ phần quốc tế hoàng gia tỉnh quảng ninh
Ngày tải lên :
09/10/2015, 09:35
... LƢỢNG DỊCH VỤ 1.1 Những vấn đề dịch vụ chất lƣợng dịch vụ 1.1.1 Khái niệm dịch vụ đặc điểm dịch vụ 1.1.1.1 Khái niệm dịch vụ Khi kinh tế phát triển vai trò dịch vụ ngày quan trọng dịch vụ trở ... TIỄN VỀ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ VÀ NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ 1.1 Những vấn đề dịch vụ chất lƣợng dịch vụ 1.1.1 Khái niệm dịch vụ đặc điểm dịch vụ 1.1.2 Chất lƣợng dịch vụ 1.2 ... khách hàng kết dịch vụ thực tế kỳ vọng khách hàng dịch vụ Chất lƣợng mà khách hàng nhận định dịch vụ hàm số độ rộng độ lớn khoảng cách dịch vụ đƣợc kỳ vọng dịch vụ nhận đƣợc * Mô hình chất lượng dịch...
- 124
- 356
- 1
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty cổ phần quốc tế Hoàng Gia tỉnh Quảng Ninh
Ngày tải lên :
03/08/2016, 08:54
... TIỄN VỀ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ VÀ NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ 1.1 Những vấn đề dịch vụ chất lƣợng dịch vụ 1.1.1 Khái niệm dịch vụ đặc điểm dịch vụ 1.1.2 Chất lƣợng dịch vụ 1.2 ... nơi khách hàng Thông tin bên gây ảnh hƣởng không kỳ vọng khách hàng dịch vụ mà nhận định khách hàng dịch vụ đƣợc cung cấp Khoảng cách (GAP): Khoảng cách dịch vụ kỳ vọng (mong đợi) dịch vụ nhận ... chất lƣợng dịch vụ phụ thuộc vào nhận định khách hàng kết dịch vụ thực tế kỳ vọng khách hàng dịch vụ Chất lƣợng mà khách hàng nhận Thông tin đến khách hàng Dịch vụ chuyển giao định dịch vụ hàm số...
- 62
- 364
- 0