xử lý dữ liệu và đánh giá kết quả sự thỏa mãn
ĐO LƯỜNG SỰ THỎA MÃN KHÁCH HÀNG
... trọng khách hàng Hình thức bao bì Khuyến mại 7.5 8.5 9.5 10 XỬ LÝ DỮ LIỆU VÀ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ: SỰ THỎA MÃN 6.5 Giao hàng xác Giá hợp lý Chất lượng sản phẩm Giao hàng kịp thời Giải khiếu nại Tôn ... dựa vào mốI quan hệ Chỉ có điều tra đánh giá bên thứ cho kết xác thực số thỏa mãn KH CẢI TIẾN KHÔNG NGỪNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG K H Y Á Ê C U H H C À Ầ N U G Trách nhiệm quản trị Quản lý ... THỎA MÃN VÀ SỰ TRUNG THÀNH Tín đồ 100% Vùng ảnh hưởng 80% Vùng thiếu khác biệt Trung thành 60% 40% Vùng từ bỏ 20% Terrorist Sự thỏa mãn 10 SỰ THỎA MÃN CỦA KH MANG LẠI… TẠI SAO PHẢI ĐO LƯỜNG SỰ...
- 24
- 564
- 0
Con người dưới góc nhìn của triết học và vấn đề con người trong quá trình đổi mới hiện nay
... công tác giáo dục Ngày nay, với việc đổi công nghệ, phải ý đổi công tác giáo dục, với phơng châm: "Giáo dục mà đất nớc cần, giáo dục mà ta có" Mặc khác, giáo dục toàn diện: giáo dục trị, giáo dục ... quốc gia đặt giáo vào hệ thống ba chiến lợc: giáo dục khoa học mở cửa Có thể nói, ngày nay, lạc hậu giáo dục phải trả giá đắt chạy đua kỷ XXI mà thực chất chạy đua trí tuệ phát triển giáo dục cách ... động nghề nghiệp, giáo dục đạo đức, phải sử dụng nhiều hình thức giáo dục đào tạo đa dạng phong phú, tạo điều kiện cho ngời tự giác, tự giáo dục, chủ động sáng tạo Đầu t 15 cho giáo dục đợc coi...
- 16
- 4,404
- 27
Con người dưới góc nhìn của triết học và vấn đề con người trong quá trình đổi mới hiện nay
... vấn đề tái cấu tổ chức chuẩn mực quản lý ngân hàng thơng mại cổ phần đặc biệt quan quản lý rủi ro, quản lý tài sản nợ - tài sản có, giám sát kiểm toàn nội bộ, quản lý vốn đầu t + Tiến hành giải ... rõ tăng cờng mối quan hệ quan quản lý quan điều hành theo hớng nâng cao lực hội đồng quản trị đặc biệt quản lý chiến lợc quản lý rủi ro, nâng cao lực điều hành ban giám đốc sở cấu lại ban, phòng ... USD lo ngại tiền Việt Nam giá Giá vàng USD thị trờng tự tăng lên nhanh Chỉ vòng có ngày , giá vàng từ khoảng 735.000 đồng/chỉ tăng lên xấp xỉ 800.000 đồng/chỉ ,còn giá USD thị trờng chợ đen tăng...
- 26
- 1,596
- 0
Ô nhiễm môi trường dưới gốc nhìn của triết học
... KHẢO Giáo trình Triết học Mác - Lênin - NXB Chính trị quốc gia năm 1999 Giáo trình Triết học Mác - Lênin - NXB Chính trị quốc gia năm 2001 Giáo trình Triết học Mác - Lênin - Trường Đại học Quản lý ... Một (chủ động) tác động trực tiếp vào dòng chảy, làm thay đổi hướng dòng chảy, giảm cường độ dòng chảy tác động vào lòng dẫn kè bờ… Hai (bị động), tác động vào lòng dẫn làm tăng khả bảo vệ lòng ... Đồng Nai KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO LỜI CAM ĐOAN CỦA SINH VIÊN 10 Trang LỜI CAM ĐOAN CỦA SINH VIÊN - Bài tiểu luận thân em tự tìm tài liệu, suy nghĩ viết...
- 10
- 1,994
- 32
Tái cấu trúc doanh nghiệp dưới góc nhìn của chuyên gia tư vấn và khách hàng doanh nghiệp
... phát www.mba-mci.edu.vn Báo cáo "Diễn đàn Tư vấn Quản trị lần 1”- ĐHBK Tp.HCM 26/5/2012 Kết thực NQ11 ổn định KT vĩ mô • • • • • • • • • • Có kết quả, chưa vững Nhiều giải pháp mang nặng tính chất ... Các giải pháp xử lý nợ phù hợp cho DN • Xoá bỏ rào cản đầu tư bất hợp lý, cải cách thủ tục hành chính, tạo thuận lợi cho đầu tư kinh doanh www.mba-mci.edu.vn Báo cáo "Diễn đàn Tư vấn Quản trị lần ... sản xuất tăng cao (năm 2011 nguyên nhiên vật liệu tăng 21,27%, cước vận tải tăng 18,32%, giá đất, nhân công, dịch vụ công, chi phí hành chính…tăng), giá bán không tăng, sức mua kém, tồn kho lớn,...
- 25
- 1,200
- 3
PHƯƠNG PHÁP TÍNH GÓC NHÌN CỦA CAMERA QUAN
... kính camera quan sát bạn gõ vào giá trị · Trong ô H[m] chiều cao vật thể cần quan sát bạn gõ vào giá trị 1.5 · Trong ô W[m] chiều ngang vật thể quan sát tự động thị · Kết hiển thị ô L[m] bên cạnh ... bạn gõ giá trị · Trong ô W[m] chiều ngang vật thể quan sát tự động thị · Trong ô L[m] khoảng cách từ vị trí đặt camera quan sát đến vật thể hay cảnh vật cần quan sát bạn gõ giá trị 30 · Kết thị ... 4mm và khoảng cách từ vị trí camera quan sát đến vật thể cần quan sát 20 mét Bạn muốn tìm chiều ngang chiều cao vật thể cần quan sát làm sau: Trong ô f[mm] tiêu cự camera quan sát bạn gõ giá...
- 4
- 798
- 4
Nghiên cứu hoạt động của ngân hàng nhà nước Việt Nam dưới góc nhìn của quan điểm toàn diện
... mại Việt Nam Bên cạnh NHNN điều chỉnh mức lãi suất bản, tỉ giá đồng tiền Việt Nam phù hợp với biến động giá tiêu dùng giá nhiên liệu giá vàng thị trờng giới Năng lực canh tranh Ngân hàng thơng mại ... thành phố tăng cờng đạo kiểm tra, tra để kịp thời ngăn chặn xử lý yếu kém, tồn quỹ tín dụng nhân dân; đạo xử lý dứt điểm công tác lý quỹ tín dụng bị thu hồi giấy phép thị 06 thống đốc NHNN Việt ... phán kí kết đợc số lợng đáng kể dự án ,chơng trình mà tổ chức quốc tế cam kết cho việt nam vay, NHNN hoàn thành việc kí kết thêm 10 dự án trị giá gần 971.41 triệu USD chơng trình trị giá khoảng...
- 22
- 696
- 1
Giảng dạy truyện ngắn Lỗ Tấn ở trường trung học phổ thông dưới góc nhìn của thi pháp học
... học sinh Giáo án giáo viên ảnh hưởng đến chế lên lớp cấu tạo dạy Một giáo án theo quan niệm phát huy chủ thể học sinh giáo án có kết hợp hài hoà lao động người giáo viên học sinh lớp ; giáo án ... Một số giáo viên tỏ lúng túng bình diện tiếp xúc, cách phân tích đặt bối cảnh lịch sử mà tác phẩm đời hay vài cách nhận xét, đánh giá chưa thật sát, đầy đủ với nội dung cốt truyện Có giáo viên ... bày, so với chương trình sách giáo khoa trước hợp (năm 2000), nội dung chương trình sách giáo khoa hành (gồm sách giáo khoa phân ban sách giáo khoa hợp nhất) có chỉnh lý, bổ sung nội dung kiến thức,...
- 81
- 2,052
- 6
Giảng dạy thơ Đường ở trường phổ thông dưới góc nhìn của thi pháp học
... dẫn đánh giá dạy" lạc hậu Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành cách nhiều năm Chẳng khác nhét đồ vật biến dạng vào khuôn cũ Bệnh thành tích làm thui chột ý chí giáo viên: Đại đa số giáo viên muốn đánh giá ... thưởng giám sát, kiểm tra đánh giá Phát động xong, muốn thực hay không tùy Khó đặt hy vọng lớn vào công việc nửa vời Mặt khác, đổi phương pháp giáo dục đòi hỏi phải đổi phương pháp đánh giá dạy ... quy định sẵn nên giáo viên gặp nhiều khó khăn Kết thăm dò cho thấy có 56,5% giáo viên cho việc phân phối thời gian giảng dạy thơ Đường chương trình chưa hợp lý Đối với đọc thêm, giáo viên học sinh...
- 135
- 1,652
- 9
Chiến Lược Đại Dương Xanh từ góc nhìn của Philip Kotler và Michael Porter
... Các doanh nghiệp hoàn toàn theo đuổi thực thành công lúc chiến lược nói Ví dụ giá thành/chi phí thấp khác biệt, giá thành/chi phí thấp tập trung Khi đó, rõ ràng doanh nghiệp tạo chiến lược đại ... rộng khắp Concentration: cạnh tranh cách tập trung nguồn lực, sức mạnh vào sản phẩm, phân khúc hay nhóm khách hàng đặc biệt Vì Michael Porter nhấn mạnh doanh nghiệp không...
- 2
- 623
- 1
Giải mã thế giới ảo trong Liêu trai chí dị dưới góc nhìn của huyền thoại học
... trình nghiên cứu cách chi tiết toàn giá trị tác phẩm Các nhà nghiên cứu thường đặt đánh giá Liêu trai chí dị bên cạnh đánh giá tác phẩm khác Trung Hoa khuôn khổ giáo trình tìm hiểu khía cạnh, vấn ... học Trung Quốc (Nhà xuất Giáo dục, 1997) Sở nghiên cứu văn học thuộc Viện khoa học xã hội Trung Quốc bên cạnh đánh giá ngắn gọn vài đặc điểm nghệ thuật tập trung đánh giá ba nội dung Liêu trai ... Tuy nhiên, điều đáng nói phạm vi đánh giá nhà nghiên cứu Liêu trai đánh giá sâu sắc xác đáng, ý kiến để bổ sung, hỗ trợ cho Đặc biệt, nhà nghiên cứu khẳng định giá trị tác phẩm xây dựng nhiều...
- 98
- 1,052
- 6
các siêu dữ liệu của tài liệu điện tử dưới góc nhìn của tiêu chuẩn Nga và tiêu chuẩn quốc tế
... ki n đánh giá t p siêu d li u hi n có d th o khác lĩnh v c có đáp ng v i nh ng yêu c u c a tiêu chu n ISO 15489 hay không Các d ng b n c a siêu d li u mà h th ng qu n lý tài li u ph i x lý lưu ... d li u v tài li u, v nguyên t c quy t c ho t đ ng qu n lý, v nh ng ngư i tham gia vào trình qu n lý công tác văn thư, v ho t đ ng qu n lý trình c a nó, v trình c a công tác văn thư Nh ng yêu ... đ i; - tài li u ph i ph n ánh đư c ng c nh qu n lý vi c l p, ti p nh n s d ng tài li u (trong có trình qu n lý mà m t ph n c a hành đ ng qu n lý đó, có ngày tháng th i gian di n hành đ ng ngư...
- 6
- 433
- 1
Quá trình xây dựng nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa dưới góc nhìn của quan điểm lịch sử cụ thể
... 8,5tỷ rúp 1,9 tỷ USD Cùng vào năm kinh tế rơi vào tình trạng khủng hoảng nghiêm trọng siêu lạm phát mức 774,7% vào năm 1986 kéo theo giá leo thang vô phơng kiểm soát Sự tàn phá chiến tranh kinh ... trốn thuế, nợ nần khó trả, thơng mại hoá cách tràn lan, xâm nhập vào lĩnh vực dễ thơng tổn nh y tế, giáo dục, văn hoá làm cho giá trị đạo đức, tinh thần bị băng hoại xuống cấp, đồng thời chi ... nắm bắt, tổng kết, định hớng chế, sách, dũng cảm nhìn thẳng vào sai lầm, khuyết điểm từ mô hình cũ với quan điểm giản đơn từ tâm đổi mới, coi đổi vấn đề sống dân tộc, chấp nhận KTTT lý trí, tình...
- 14
- 872
- 0
GIẢNG DẠY TRUYỆN NGẮN LỖ TẤN Ở TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG DƯỚI GÓC NHÌN CỦA THI PHÁP HỌC
... học sinh Giáo án giáo viên ảnh hưởng đến chế lên lớp cấu tạo dạy Một giáo án theo quan niệm phát huy chủ thể học sinh giáo án có kết hợp hài hoà lao động người giáo viên học sinh lớp ; giáo án ... Một số giáo viên tỏ lúng túng bình diện tiếp xúc, cách phân tích đặt bối cảnh lịch sử mà tác phẩm đời hay vài cách nhận xét, đánh giá chưa thật sát, đầy đủ với nội dung cốt truyện Có giáo viên ... bày, so với chương trình sách giáo khoa trước hợp (năm 2000), nội dung chương trình sách giáo khoa hành (gồm sách giáo khoa phân ban sách giáo khoa hợp nhất) có chỉnh lý, bổ sung nội dung kiến thức,...
- 81
- 1,222
- 2
GIẢI MÃ THẾGIỚI ẢO TRONG LIÊU TRAI CHÍ DỊ DƯỚI GÓC NHÌN CỦA HUYỀN THOẠI HỌC
... trình nghiên cứu cách chi tiết toàn giá trị tác phẩm Các nhà nghiên cứu thường đặt đánh giá Liêu trai chí dị bên cạnh đánh giá tác phẩm khác Trung Hoa khuôn khổ giáo trình tìm hiểu khía cạnh, vấn ... học Trung Quốc (Nhà xuất Giáo dục, 1997) Sở nghiên cứu văn học thuộc Viện khoa học xã hội Trung Quốc bên cạnh đánh giá ngắn gọn vài đặc điểm nghệ thuật tập trung đánh giá ba nội dung Liêu trai ... Tuy nhiên, điều đáng nói phạm vi đánh giá nhà nghiên cứu Liêu trai đánh giá sâu sắc xác đáng, ý kiến để bổ sung, hỗ trợ cho Đặc biệt, nhà nghiên cứu khẳng định giá trị tác phẩm xây dựng nhiều...
- 98
- 760
- 4
Quá trình xây dựng và phát triển KTTT ở Việt Nam dưới góc nhìn của quan điểm lịch sử cụ thể
... nghĩa - việc quản lý, hiệu chỉnh sai lệch thất bại chế thị trường Trong trường hợp này, Nhà nước xã hội chủ nghĩa thông qua chức tổ chức quản lý vĩ mô, sử dụng tốt công cụ hành – pháp lý kinh tế, ... 8,5 tỷ rúp 1,9 tỷ USD Cũng vào năm kinh tế rơi vào tình trạng khủng hoảng 10 trầm trọng, siêu lạm phát mức 774,7% vào năm 1986 kéo theo giá leo thang, nhà nước kiểm soát Sự tàn phá chiến tranh kinh ... phát triển theo hướng XHCN vươn lên nước công nghiệp vào năm 2020 19 D Tài Liệu Tham Khảo Giáo trình triết học Nxb Lý luân trính trị, năm 2006 Giáo trình Kinh tế trị Mác-Lênin, Nxb Chính trị quốc...
- 20
- 643
- 0
HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM DƯỚI GÓC NHÌN CỦA QUAN ĐIỂM TOÀN DIỆN
... th mi cao hn Vn dng nguyờn lý mi liờn h ph bin v nguyờn lý v s phỏt trin t ú rỳt quan im ton din quỏ trỡnh tỡm hiu hot ng ca ngõn hng Nh nc Vit nam l hng dng ỳng n lý lun trit hc nhn thc cng ... trin H thng NH tip tc c cng c v phỏt trin, cỏc NH thng mi Nh nc ó x lý c bn cỏc khon n tn ng i vi cỏc NH thng mi Nh nc: Ngoi vic x lý cỏc khon n tn ng nm 2004, cỏc NH ny tip tc c b sung iu l, Qua ... ch o cỏc NH thng mi Nh nc tip tc trin khai cỏc ni dung ca ỏn ti c cu NHTM nh nc nh qun lý ri ro, qun lý ti sn n, ti sn cú, kim toỏn ni b, hin i hoỏ cụng ngh n NHTM nh nc ó xõy dng v trin khai...
- 24
- 429
- 0
Quá trình xây dựng và phát triển nền KTTT định hướng XHCN dưới góc nhìn của quan điểm lịch sử
... Thứ hai nghiên cứu lý luận, luận điểm khoa học cần phải phân tích nguồn gốc xuất xứ,hòan cảnh làm nảy sinh lý luận đó.Có đánh giá giá trị hạn chế lý luận Thứ ba vận dụng lý luận vào thực tiễn phải ... động.Về quản lý xu KTTT TBCN chủ yếu tự cạnh tranh,vẫn là”cá lớn nuốt cá bé” hình thành công ty siêu quốc gia ,xuyên quốc gia, tập đoàn lớn cạnh tranh liệt Còn ta có quản lý nhà nước để kết hợp ... tới8,5 tỷ rúp 1,9 tỷ USD.Cũng vào năm kinh tế rơi vào tình trạng khủng hỏang nghiêm trọng siêu lạm phát mức 774,7% vào năm 1986 kéo theo giá leo thang vô phương kiểm sóat Sự tàn phá chiến tranh kinh...
- 24
- 434
- 0
Tìm thêm: xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct mở máy động cơ lồng sóc hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25