... c bi t v m th c VN qua m ng Internet D ch v d y n u ăn cho du khách t i Nhà hàng Ánh Tuy t V n ngư i Hà N i g c, bà Ph m Ánh Tuy t, ch nhà hàng 25 Mã Mây v n gi c nét c áo c a ăn truy n th ng ... Nhà hàng 115 a ch hi m hoi lưu gi c nh ng nét c a Hà N i c nên s l a ch n c a nhi u khách du l ch nư c ngồi Khơng ch d ng vi c gi i thi u ăn Hà N i, t vài năm nay, bà Tuy t ã t ch c d y ngư i ... ó có c “ Tây h c m t ăn Vi t Nam làm v n b i theo h sau m i l p h c v y h không ch bi t n u m t vài ăn Vi t Nam mà hi u thêm c nhi u i u m i m , l l m v văn hóa c a ngư i Vi t Nam Khách hàng –...
Ngày tải lên: 08/07/2015, 20:48
... QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Khái niệm dịch vụ dịch vụ Internet ADSL .xvii 1.1.1 Dịch vụ gì? xvii 1.1.2 Dịch vụ Internet ADSL xviii 1.2 Những lý luận chung chất lượng dịch ... chất lượng dịch vụ ADSL FPT Telecom Miền Trung chi nhánh Đà Nẵng ? x -Thang đo để đo lường chất lượng dịch vụ ADSL FPT Telecom Miền Trung chi nhánh Đà Nẵng ? - Chất lượng dịch vụ ADSL FPT Telecom ... Bảng mơ tả gói dịch vụ MegaME FPT Telecom Bảng Bảng mơ tả gói dịch vụ MegaYou FPT Telecom Bảng Bảng mơ tả gói dịch vụ MegaSave FPT Telecom Bảng 10 Bảng mô tả gói dịch vụ MegaSave Volume...
Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:11
đánh giá cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet adsl của trung tâm viễn thông tuyên hoá
... nhu cầu khách hàng 2.1.3 Dịch vụ Internet ADSL (Internet MegaVNN) Internet ADSL dịch vụ truy nhập Internet băng rộng VNPT cung cấp, dịch vụ cho phép khách hàng truy nhập Internet với tốc độ cao ... lượng dịch vụ nhận chất lượng dịch vụ mong đợi, chất lượng dịch vụ ADSL không tốt họ mong đợi Cũng có mối quan hệ gắn bó chất lượng dịch vụ ADSL khách hàng nhận được, yếu tố chất lượng dịch vụ thoả ... xác • Thực dịch vụ kế hoạch (3) Đáp ứng: Bảo đảm dịch vụ thỏa mãn nhu cầu khách hàng bao gồm: • Quy chế, thủ tục dịch vụ • Giao dịch dịch vụ nhanh chóng • Khách hàng tới tình • Dịch vụ nhanh thỏa...
Ngày tải lên: 04/06/2014, 18:39
Đa dạng hóa dịch vụ internet ADSL cho khách hàng người tiêu dùng cá nhân của Viettel.doc.DOC
... dịch vụ home N: - Là gói dịch vụ rẻ gói dịch vụ internet ADSL cho nhóm khách hàng hộ gia đình (home) Và gói dịch vụ internet ADSL rẻ - Có tốc độ truy nhập (download/upload) thấp gói dịch vụ internet ... cá nhân PHẦN I: CÁC GÓI DV INTERNET ADSL CỦA VIETTEL CHO NGƯỜI TIÊU DÙNG CÁ NHÂN I.Giới thiệu tổng quan dịch vụ internet ADSL: Dịch vụ ADSL loại hình dịch vụ truy nhập internet tốc độ cao sử dụng ... khách hàng mà gói dịch vụ internet ADSL hiên viettel chưa đáp ứng đưa hội để phát triển gói dịch vụ internet ADSL nhằm đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng mà gói dịch vụ internet ADSL viettel đáp ứng...
Ngày tải lên: 10/09/2012, 09:22
Đánh giá chất lượng dịch vụ Internet ADSL của bưu điện tỉnh Phú Thọ
... cấp dịch vụ vào tháng năm 2005 - Dịch vụ Internet bao gồm dịch vụ truy nhập Internet, dịch vụ kết nối Internet dịch vụ ứng dụng Internet Nguyễn Nh Quỳnh 22 Lớp: QRL 45 Chuyên đề tốt nghiÖp + Dịch ... nghiÖp + Dịch vụ truy nhập Internet dịch vụ cung cấp cho người sử dụng khả truy nhập đến Internet + Dịch vụ kết nối Internet dịch vụ cung cấp cho đơn vị, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet khả ... sử dụng dịch vụ truy nhập trang Web, thư điện tử(email) dịch vụ thông dụng khác Internet - Tên gọi Logo dịch vụ : Dịch vụ MegaVNN (Internet ADSL) Dòng sản phẩm : : 512 Kbps/256 Kbps: dịch vụ Mega...
Ngày tải lên: 20/11/2012, 11:30
Đa dạng hóa dịch vụ internet ADSL cho khách hàng người tiêu dùng cá nhân của Viettel
... dịch vụ home N: - Là gói dịch vụ rẻ gói dịch vụ internet ADSL cho nhóm khách hàng hộ gia đình (home) Và gói dịch vụ internet ADSL rẻ - Có tốc độ truy nhập (download/upload) thấp gói dịch vụ internet ... cá nhân PHẦN I: CÁC GÓI DV INTERNET ADSL CỦA VIETTEL CHO NGƯỜI TIÊU DÙNG CÁ NHÂN I.Giới thiệu tổng quan dịch vụ internet ADSL: Dịch vụ ADSL loại hình dịch vụ truy nhập internet tốc độ cao sử dụng ... khách hàng mà gói dịch vụ internet ADSL hiên viettel chưa đáp ứng đưa hội để phát triển gói dịch vụ internet ADSL nhằm đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng mà gói dịch vụ internet ADSL viettel đáp ứng...
Ngày tải lên: 25/01/2013, 16:59
Đánh giá chất lượng dịch vụ internet ADSL của công ty Viettel tại chi nhánh Lí Thường Kiệt
... đặc tính cao dịch vụ (xuất phát từ việc so sánh dịch vụ mong muốn dịch vụ cảm nhận) cảm nhận thỏa đáng dịch vụ (xuất phát từ so sánh dịch vụ thỏa đáng dịch vụ cảm nhận) 13 Mức độ dịch vụ tiên đốn ... Leased line • Dịch vụ truy nhập Internet băng thơng rộng - ADSL • Dịch vụ thuê bao Internet gián tiếp - DIAL UP • Dịch vụ internet trả trước • Dịch vụ đăng kí tên miền • Dịch vụ Webhosting SV: ... lượng dịch vụ internet ADSL cơng ty Viettel • Xác định nguyên nhân việc chất lượng chưa tốt/kém dịch vụ internet ADSL cơng ty Vettel • Đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ internet ADSL...
Ngày tải lên: 26/03/2013, 08:49
Đa dạng hóa dịch vụ internet ADSL cho khách hàng người tiêu dùng cá nhân của Viettel
... dịch vụ home N: - Là gói dịch vụ rẻ gói dịch vụ internet ADSL cho nhóm khách hàng hộ gia đình (home) Và gói dịch vụ internet ADSL rẻ - Có tốc độ truy nhập (download/upload) thấp gói dịch vụ internet ... 0918.775.368 PHẦN I: CÁC GÓI DV INTERNET ADSL CỦA VIETTEL CHO NGƯỜI TIÊU DÙNG CÁ NHÂN I.Giới thiệu tổng quan dịch vụ internet ADSL: Dịch vụ ADSL loại hình dịch vụ truy nhập internet tốc độ cao sử dụng ... khách hàng mà gói dịch vụ internet ADSL hiên viettel chưa đáp ứng đưa hội để phát triển gói dịch vụ internet ADSL nhằm đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng mà gói dịch vụ internet ADSL viettel đáp ứng...
Ngày tải lên: 27/04/2013, 21:39
Slide ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KHUYẾN mãi đối với gói DỊCH vụ INTERNET ADSL của CÔNG TY cổ PHẦN VIỄN THÔNG FPT – CN HUẾ
... ĐỘNG KHUYẾN MÃI ĐỐI VỚI GĨI DỊCH VỤ INTERNET ADSL CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT – CN HUẾ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KHUYẾN MÃI ĐỐI VỚI GÓI DỊCH VỤ INTERNET ADSL CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN ... nâng cao hiệu hoạt động khuyến công ty gói sản phẩm dịch vụ Internet ADSL ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KHUYẾN MÃI ĐỐI VỚI GÓI DỊCH VỤ INTERNET ADSL CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT – CN HUẾ SỰ ... ĐỘNG KHUYẾN MÃI ĐỐI VỚI GĨI DỊCH VỤ INTERNET ADSL CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT – CN HUẾ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KHUYẾN MÃI ĐỐI VỚI GÓI DỊCH VỤ INTERNET ADSL CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:31
Slide phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ internet ADSL của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh huế
... dụng dịch vụ Internet ADSL công ty từ tháng đến năm Phạm vi nghiên cứu: Về nội dung: Phân tích mối quan hệ chất lượng dịch vụ, thỏa mãn lòng trung thành khách hàng dịch vụ Internet ADSL Về ... đo lường sử dụng Mơ hình chất lượng dịch vụ Internet ADSL FPT Chi nhánh Huế ĐỘ TIN CẬY NĂNG LỰC PHỤC VỤ PHƯƠNG TIỆN HỮU HÌNH CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ INTERNET ADSL Thành phần “Độ tin cậy” Giá trị ... lượng dịch vụ Internet ADSL Biến quan sát Thành phần Công ty cung cấp dịch vụ từ lần 0.687 -0.115 0.260 Công ty giải thỏa đáng khiếu nại, thắc mắc 0.770 0.374 0.059 Công ty cung cấp dịch vụ hứa...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:35
ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KHUYẾN mãi đối với gói DỊCH vụ INTERNET ADSL của CÔNG TY cổ PHẦN VIỄN THÔNG FPT – CN HUẾ
... Là dịch vụ cung cấp cho người dùng khả truy cập internet + Dịch vụ ứng dụng internet bưu viễn thơng: Là dịch vụ sử dụng internet để cung cấp dịch vụ bưu chính, viễn thơng cho người sử dụng Dịch ... bao gồm: + Dịch vụ dịch vụ truyền đưa tức thời dịch vụ viễn thông qua mạng viễn thông internet mà không làm thay đổi ngoại hình nội dung thơng tin + Dịch vụ giá trị gia tăng: Là dịch vụ làm tăng ... mạng viễn thông cho dịch vụ Internet băng thông rộng Cung cấp sản phẩm, dịch vụ viễn thông, Internet Dịch vụ giá trị gia tăng mạng Internet, điện thoại di động Dịch vụ tin nhắn, liệu, thơng...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 12:45
Phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ internet ADSL của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh huế
... Dịch vụ viễn thông bao gồm: + Dịch vụ + Dịch vụ giá trị gia tăng + Dịch vụ cộng thêm + Dịch vụ kết nối Internet + Dịch vụ truy cập Internet + Dịch vụ ứng dụng Internet bưu viễn thông - Dịch vụ ... cấp dịch vụ Internet khả kết nối với với quốc tế - Dịch vụ truy cập Internet: dịch vụ cung cấp cho người sử dụng khả truy cập Internet - Dịch vụ ứng dụng Internet bưu chính, viễn thơng: dịch vụ ... Những ngày đầu dịch vụ Internet ADSL đời, chi phí cho việc sử dụng dịch vụ cao, nhu cầu dịch vụ khơng nhiều, đại đa số người dân sử dụng dịch vụ thông qua quán kinh doanh dịch vụ Internet ít; người...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 13:06
Slide phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ internet adsl fpt telecom của khách hàng trên địa bàn thành phố đà nẵng
... ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ internet ADSL khách hàng thành phố Đà Nẵng Chương III: Định hướng giải pháp Chương I: Tổng quan vấn đề nghiên cứu Dịch vụ dịch vụ internet Hành vi khách hàng ... người tiêu dùng sử dụng internet di động” “Đo lường chất lượng dịch vụ, thỏa mãn lòng trung thành khách hàng dịch vụ ADSL “Mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking nghiên ... nhánh Đà Nẵng Các dịch vụ cung cấp - Dịch vụ Internet tốc độ cao (ADSL) + Mega Save (3M) + Mega You (6M) + Mega Me (8M) + Mega Net (thuê bao theo dung lượng) - Dịch vụ Internet cáp quang –...
Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:51
Slide xây DỰNG bản đồ ĐỊNH vị các THƯƠNG HIỆU VIỄN THÔNG về DỊCH vụ INTERNET CHO CÔNG TY VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH HUẾ
... Lý thuyết thương hiệu, khách hàng dịch vụ Mơ hình chất lượng dịch vụ Kênh thông tin nhận biết dịch vụ Internet VNPT FPT Viettel Chất lượng truy cập Internet tốt 4.03 4.16 3.40 Phí lắp đặt và giá cước hợp lý ... Chương trình khuyến mãi hấp dẫn 3.37 3.66 3.72 Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng tốt 3.29 3.54 3.85 Dịch vụ giá trị gia tăng hấp dẫn 3.72 3.29 3.06 ...
Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:54
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ internet ADSL FPT telecom của khách hàng trên địa bàn thành phố đà nẵng
... CỨU CHƯƠNG I1 - TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Dịch vụ dịch vụ internet ADSL 1.1.1 Khái niệm dịch vụ .8 1.1.2 Khái niệm dịch vụ internet ADSL .9 1.2.Hành vi khách ... mơ hình nghiên cứu dịch vụ Internet banking.” Tuy nhiên với dịch vụ Internet ADSL lĩnh vực dịch vụ khác, tiền đề, sỡ công cụ ban đầu để thực dịch vụ tiện ích ứng dụng khác internet yếu tố bổ ... dụng dịch vụ Internet ADSL FPT Telecom giúp nâng cao kỹ tin học Tôi nghĩ sử dụng dịch vụ Internet ADSL FPT Telecom giúp giải công việc ngày, học tập tốt Tôi nghĩ sử dụng dịch vụ Internet ADSL...
Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:24
Xây dựng bản đồ định vị các thương hiệu viễn thông về dịch vụ internet đối với khách hàng cá nhân ở thành phố huế cho công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh huế
... Khắc Hồn Dịch vụ viễn thơng nước gồm: Dịch vụ truyền số liệu nội hạt, dịch vụ truyền số liệu liên tỉnh • Dịch vụ viễn thông quốc tế gồm: Dịch vụ IPLC, dịch vụ MPLS, dịch vụ Voice IP • Dịch vụ Tên ... sản phẩm dịch vụ sau: − Dịch vụ Internet cá nhân hộ gia đình: • • − Dịch vụ Internet băng thơng rộng gồm: ADSL, ADSL2 +, VDSL; WIFI Dịch vụ cáp quang (Fiber to the home – FTTH) Dịch vụ giá trị ... có có khách hàng đăng ký dịch vụ Internet VNPT, khách hàng đăng ký dịch vụ Internet FPT, khách hàng đăng ký dịch vụ Internet Viettel khách − hàng chưa đăng ký dịch vụ Internet nhà cung cấp Kết...
Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:26
Tài liệu Phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ Internet ADSL của Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Huế docx
... Dịch vụ viễn thông bao gồm: + Dịch vụ + Dịch vụ giá trị gia tăng + Dịch vụ cộng thêm + Dịch vụ kết nối Internet + Dịch vụ truy cập Internet + Dịch vụ ứng dụng Internet bưu viễn thông - Dịch vụ ... cấp dịch vụ Internet khả kết nối với với quốc tế - Dịch vụ truy cập Internet: dịch vụ cung cấp cho người sử dụng khả truy cập Internet - Dịch vụ ứng dụng Internet bưu chính, viễn thông: dịch vụ ... Những ngày đầu dịch vụ Internet ADSL đời, chi phí cho việc sử dụng dịch vụ cao, nhu cầu dịch vụ khơng nhiều, đại đa số người dân sử dụng dịch vụ thông qua quán kinh doanh dịch vụ Internet ít; người...
Ngày tải lên: 27/02/2014, 00:20
Nghiên cứu các nhân tố tác động đến việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ internet ADSL của các hộ gia đình tại tp HCM
... dịch vụ Internet A DSL Đánh giá chung dịch vụ Internet ADSL x dựng thang đo dựa việc đo lường biến đánh giá tổng ây quát giá trị dịch vụ như: M ột cách tổng quát chất lượng dịch vụ Internet ADSL ... chọn dịch vụ internet AD SL, ta cần có nhìn cụ thể, thực tế thị trường dịch vụ internet AD SL nhà cung cấp dịch vụ internet AD SL, tìm hiểu, phát nhân tố ảnh hưởng đến đánh giá chung dịch vụ internet ... chúng tơi phục vụ cho đơn vị cung cấp dịch vụ hoàn thiện chất lượng dịch vụ - Gia đình anh/chị có sử dụng dịch vụ internet ADSL hay chưa? - Mục đích anh/chị đăng kí sử dụng dịch vụ internet AD SL...
Ngày tải lên: 11/06/2014, 09:11
Tìm hiểu và xây dựng một dịch vụ internet adsl áp dụng trong thực tế
Ngày tải lên: 16/06/2014, 11:27