... ngành dulịchQuảngNgãi (T) 60 3.4.3 Ma trậnđánhgiáyếutốbênngoài (EFE) dulịchQuảngNgãi 61 3.5 NHẬN ĐỊNH CÁC ĐỐI THỦ CẠNH TRANH CHỦ YẾUCỦA NGÀNH DULỊCHQUẢNGNGÃI ... dụng nhằm đáp ứng nhu cầu du lịch, yếutố để hình thành khu du lịch, điểm du lịch, tuyến du lịch, đô thị dulịch Quy hoạch dulịch Qui hoạch dulịch phương án tập hợp yếutố kinh tế, trị, văn hoá, ... ĐIỂM YẾUCỦA NGÀNH DULỊCHQUẢNGNGÃI 55 3.3.1 Những điểm mạnh (S) 55 3.3.2 Những điểm yếu 56 3.3.3 Ma trậnđánhgiáyếutốbên (IFE) dulịchQuảng Ngãi...
... chất lượng tour du lòch (T5) 2.4.3 Ma trậnđánhgiáyếutốbên ngoài: BẢNG 2.7 MA TRẬNĐÁNHGIÁCÁCYẾUTỐBÊNNGOÀI TÁC ĐỘNG ĐẾN NGÀNH DULỊCHQUẢNG NGÃI: Thứ tự Yếutố nội chủ yếu Mức độ Phân ... ma trậnđánhgiáyếutốbêndu lòch QuảngNgãi sau: BẢNG 2.6 MA TRẬNĐÁNHGIÁCÁCYẾUTỐBÊN TRONG (IFE) CỦADULỊCHQUẢNG NGÃI: Thứ tự Yếutố nội chủ yếu Mức độ quan trọng Phân loại Số điểâm ... MẠNH, ĐIỂM YẾUCỦA NGÀNH DULỊCHQUẢNGNGÃI .28 2.3.1 Những điểm mạnh .28 2.3.2 Những điểm yếu 29 2.3.3 Ma trậnđánhgiáyếutốbên ngành du lòch QuảngNgãi 30 2.4...
... 73.000 lượt người, tăng 10% so với kỳ Các loại hình dịch vụ dulịch Cơng ty tổ chức gồm chương trình dulịch tham quan túy, dulịch cơng vụ, dulịch MICE, dulịch cao cấp Premium Travel thiết kế ... nghiệp kinh doanh dịch vụ dulịch nước nằm Top 11 doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ dulịch nước ngồi tốt Trên mảng kinh doanh dulịch quốc tế - dulịch nội địa – dulịch nước ngồi tồn hệ thống ... chức Dulịch Thế giới, hợp tác dulịch ASEAN, Hiệp hội Dulịch châu Á - Thái Bình Dương, chương trình phát triển dulịch tiểu vùng sơng Mê Cơng mở rộng, hợp tác hành lang Ðơng - Tây, hợp tác du lịch...
... cho khách dulịch cảm giác thoải mái yên tâm đờng III ĐáNHGIá MứC Độ BềN VữNG CủADULịCH VIệT NAM Các số thu nhập dulịch Mức độ bền vững hiệu kinh tế ngành dulịch Việt Nam đợc đánhgiá thông ... điện ngầm v.v yếutố xem nhẹ với sản phẩm dulịch địa phơng Hình ảnh: du khách, hình ảnh dulịch đợc thông qua nhân viên du lịch, tờ gấp giới thiệu quảng cáo, ngời tổ chức hớng dẫn dulịch Vì việc ... triển du lịch, tuyên truyền quảng bá dulịch xúc tiến đầu t, giúp đỡ trao đổi kinh nghiệm đào tạo nguồn nhân lực dulịch II NHữNG VấN Đề CòN TồN TạI CủA NGàNH DULịCH VIệT NAM Sản phẩm du lịch...
... cấu khách dulịch chi tiêu cao chiếm tỷ lệ thấp Địa điểm dulịch chưa hấp dẫn,cuốn hút 14 Các dịch vụ dulịch không hấp dẫn khách dulịch Hàng hóa dulịch không đa dạng,phon g phú ,giá đắt đỏ ... trung tâm B Theo dõi đánhgiá kế hoạch sử dụng vốn đầu tư cho ngành dulịch tỉnh Quảng Ninh: I Vai trò theo dõi đánhgiá kế hoạch sử dụng vốn cho ngành dulịch - Theo dõi đánhgiá có vai trò quan ... ngành dulịch tỉnh Quảng Ninh 1.3.Mục tiêu đầu -Phát triển chất lượng khu dulịch sẵn có.Cả sở hạ tầng chất lượng phục vụ.Xây dựng thêm nhiều khu dulịch -Tăng lượng khách dulịch tới Quảng Ninh.Tăng...
... dựng tài liệu đánhgiá thực công việc Lễ tân Nhà buồng bậc 1,2 chuẩn bị hướng dẫn • Công nhận / Hướng dẫn chứng nhận • Hướng dẫn vận hành Trung tâm Đánhgiá • Hướng dẫn đánhgiá / Đánhgiá ứng viên ... Nội dung Chương trình Phát triển lực dulịch có trách nhiệm với môi trường xã hội Liên minh Châu Âu tài trợ Mục đích Dự án EU đưa nguyên tắc dulịch có trách nhiệm vào ngành Dulịch Việt ... dựng sách dulịch có trách nhiệm với chiến lược phát triển dulịch địa bàn ưu tiến dự án Từ ng bư c c huyể n g iao / Tính bề n vữ ng • Dự án chuyển giao tài liệu Hướng dẫn xây dựng sách dulịch có...
... tương lai phát triển ngành dulịch Dịch vụ dulịch xác định nghành kinh tế mũi nhọn tỉnh Ninh Bình, tỉnh giàu có tiềm dulịch điểm bật dulịch Việt Nam với khu dulịch tiếng như: Chùa Bái Đính, ... yếutố tổng hợp nhiều yếutố phận trí tuệ, trình độ, hiểu biết, đạo đức, kỹ năng, sức khoẻ, lực thẩm mỹ, người lao động Trong yếutố trí lực thể lực hai yếutố quan trọng việc xem xét đánhgiá ... phẩm dịch vụ dulịch Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ngành Dulịch vấn đề mang tính sống phát triển dulịch quốc gia, vùng miền Phát triển dulịch nhanh bền vững, thu hẹp dần khoảng cách với quốc...
... Dulịch thiên nhiên Dulịch văn hóa • Phần theo mục đích chuyến đi: Dulịch tham quan Dulịch giải trí Dulịch nghỉ dưỡng Dulịch khám phá Dulịch thể thao Dulịch lễ hội Dulịch ... Dulịch kinh doanh • Phân theo lãnh thổ hoạt động Dulịch quốc tế Dulịch nội địa Dulịch quốc gia • Phân theo đặc điểm địa lý cảu điểm dulịch Dulịch miền biển Dulịch núi Dulịch ... chuyến Dulịch ngắn ngày Dulịch dài ngày • Phân loại theo hình thức tổ chức Dulịch tập thể Dulịch cá thể Dulịchgia đình • Phân theo phương thức hợp đồng Dulịch trọn gói Du lịch...
... tiến du lịch, quảng bá dulịch Việt Nam với giới cách hệ thống, liên tục Chính sách tài chính, tổ chức cải tiến đại hình thức nội dung quảng bá dulịch cha thật tốt Đội ngũ lao động ngành dulịch ... thu hút hợp tác đầu t từ bên vào nhằm khai thác tốt tiềm dulịch địa phơng, tạo bớc đột phá phát triển dulịch Khắc phục tình trạng dulịch Việt Nam khách dulịch đến dulịch Việt Nam tiêu tiền ... trạng dulịch Việt Nam xu hội nhập Tiềm dulịch Việt Nam Việt Nam đợc đánhgiá nớc có nhiều lợi để phát triển dulịch Với điều kiện địa lí tự nhiên, lịch sử, văn hoá tạo cho Việt Nam có tiềm du lịch...
... đến lý tưởng du khách Cácyếutố ảnh hưởng đến du lịch: 4.1 Tài nguyên du lịch: a Tài nguyên dulịch thiên nhiên Nếu khách dulịch chủ thể dulịch tài nguyên dulịch khách thể du lịch, sở quan ... ứng nhu cầu du lịch, yếutố hình thành khu du lịch, điểm du lịch, tuyến du lịch, đô thị dulịch Tài nguyên dulịch chia làm hai loại: Tài nguyên dulịch thiên nhiên tài nguyên dulịch nhân văn ... trò tích cực việc quảng bá hình ảnh dulịch đất nước tổ chức kiện Nhìn chung, để phát triển dulịch cần có nhiều yếutố Mỗi yếutố tác động độc lập đến ngành dulịch Do vậy, yếutố không thỏa mãn,...
... nguồn nhân lực dulịch đào tạo dulịch chưa đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ: Thống kê dulịch dừng lại tiêu tổng quát ;các số thống kê cụ thể nhân lực dulịch chưa thực thường xuyên, đầy đủ .Các số lượng ... Tổng quan dulịch : Quản trị tác nghiệp chương trình dulịch :- dành cho lữ hành - dành cho khách sạn Quản trị tài kế toán dulịch Marketing dulịch khách sạn Quản trị điểm đến dulịch : Luật ... trường dulịch khu vực quốc tế, nhu cầu nguồn nhân lực ngành Dulịch Việt Nam đòi hỏi lớn không số lượng mà chất lượng Yếutố hàng đầu đón tiếp thái độ phục vụ nhân viên, hay nói cách khác yếu tố...
... LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN DULỊCH I VAI TRÒ CỦA NGÀNH DULỊCH ĐỐI VỚI SỰ PHÁT TRIỂN KINH TẾ XÃ HỘI Các khái niệm 1.1 Khái niệm dulịch khách dulịch a) Khái niệm dulịch - Dulịch ngành công nghiệp ... thành sản phẩm dulịch Sản phẩm bao gồm yếutố hữu hình yếutố vô hình: Yếutố hữu hình hàng hoá, yếutố vô hình dịch vụ Xét theo trình tiêu dùng khách dulịch chuyến hành trinh dulịch tông hợp ... lượng khách dulịch - Sản phẩm dulịch thường tạo gắn liền với yếutố tài nguyên dulịch Do vậy, sản phẩm dulịch di chuyển được.Trên thực tế đưa sản phẩm dulịch đến nơi có khách dulịch mà bắt...
... chất phần cầu kinh doanh dulịch vi góc độ ngành sản phẩm kinh doanh khách sạn phần cấu thành quan trọng kinh doanh dulịch Nhằm xác định tương quan giá trị mong đợi giá trị cảm nhận khách hàng ... tích yếutố liên quan đến sản phẩm khách hàng Cụ thể cần phân tích mặt mạnh mặt yếu sản phẩm Cần đưa điều tra khách hàng cách làm bảng phiếu hỏi đáp phương pháp phổ biến trưng bày đồ ăn nhằm đánh ... phổ biến trưng bày đồ ăn nhằm đánhgiá ưu thích khách hàng Từ đó, theo phản ánh khách hàng đánhgiá chất lượng, tính thẩm mỹ đồ ăn, thức uống cách tương tự ta quảng cáo ăn mục đích để trình diễn...
... Tổng cục trưởng Tổng cục Dulịch Việt Nam thừa nhận, nguồn nhân lực phục vụ dulịch Việt Nam yếu, có 30% nhân lực làm ngành dulịch qua đào tạo bản, chất lượng sản phẩm dulịch Việt Nam thua xa ... phát triển nguồn nhân lực du lịch, vừa diễn TPHCM vào đầu tháng 11-2008, tiến sĩ Steven Chua, Chủ tịch Học viện đào tạo du lịch, khách sạn SHATEC (Singapore) đánhgiá "Du lịch nước châu Á phát triển ... Đây thách thức lớn ngành dulịch Việt Nam "cuộc chiến" cạnh tranh thị phần Nếu không xây dựng sản phẩm dulịch dịch vụ có chất lượng khó cạnh tranh với nước Ngành dulịch Việt Nam hướng tới mục...
... mang hình th c ti n m t, chuy n du l ch ho c c mua hàng gi m giá Incentive fare (giá cư c du l ch thư ng) Giá cư c máy bay có chi t kh u dành cho nh ng nhóm i du l ch thư ng Information meeting ... D _ Double rate (m c giá ôi) Giá c ti n ngư i th hai ó m t hay hai ngư i có th l y m t phòng không tính thêm Domestic itinerary (hành trình nư c) Các cu c du hành bên lãnh th m t nư c itinerary ... vui! R _ Rebate (s b t/ gi m giá) : Vi c tính giá th p giá niêm y t k t qu ngư i ó c l i t o nên s thu hút bán hay mua; không c th a nh n m t cách công khai, c áp dung ph bi n “s chi t kh u” Receiving...
... triển loại hình dulịch đa dạng: dulịch nghỉ dưỡng, dulịch săn bắn, dulịch bơi lặn, dulịch leo núi, dulịch sưu khảo, dulịch hội nghị - hội thảo, dulịch bơi - đua thuyền, dulịch biển đảo ... nhu cầu dulịch Tài nguyên dulịch trực tiếp hay gián tiếp tạo sản phẩm dulịch Tài nguyên dulịch gồm tài nguyên dulịch khai thác tài nguyên dulịch chưa khai thác Do đó, sản phẩm dulịch thường ... doanh nghiệp tổ chức dulịch đặt Từ giác độ quản lý du lịch: Marketing dulịch ứng dụng marketing lĩnh vực dulịch Marketing điểm đến dulịch hội nhập hoạt động nhà cung ứng dulịch nhằm vào thỏa...
... hút du khách nhà hang động học Nếu ngành văn hoá - dulịch Việt Nam khéo tổ chức khai thác kỳ quan Phong Nha đỉnh cao dulịch giới, gà đẻ trứng vàng giàu có dulịch Việt Nam 2.3 Giới thiệu Quảng ... tuyến dulịch Bắc - Nam cách thành phố Đà Nẵng 30 km thành phố Huế 70 km, hỗ trợ phát triển loại hình dulịch đa dạng cho trung tâm dulịch quốc gia tăng ngày nghỉ khách dừng chân Lăng Cô, du khách ... nguyên dulịch phong phú: bờ biển, bãi cát mịn, đầm hồ, sông suối, núi đồi, bên đèo Hải Vân, gần rừng nguyên sinh Bạch Mã di tích lịch sử.v.v tạo sản phẩm dulịch đa dạng thỏa mãn loại hình du lịch...
... thiên nhiên Dulịch môi trƣờng Dulịch xanh Dulịch thám hiểm Dulịch có trách nhiệm Dulịch nhạy cảm Dulịchbền vững Dulịch nhà tranh 10 Dulịch đặc thù 11 Dulịch xứ 2.3 Marketing – Mix 2.3.1 ... lịch loại hình dulịchdulịch sinh thái, dulịch văn hóa – lịch sử dulịch vui chơi giải trí Phấn đấu tăng thu nhập từ dulịch bình quân 20% năm Đẩy mạnh xã hội hóa phát triển dulịch tập trung ... lƣu trú du khách, giá chƣơng trình dulịch cao, hoạt động tuyên truyền, quảng bá nhiều yếu điểm chƣa đƣa đƣợc hình ảnh Dulịch xứ Dừa” đến với ngƣời, du khách quốc tế Sản phẩm ngành dulịch có...
... hình dulịch mới, đặc thù bộ, leo núi, lặn biển, hang động… dulịch đường xuyên Việt xe đạp, mô tô, ô tôdulịch đồng quên, dulịch trở cội nguồn, dulịch sinh thái, dulịch hang động, dulịch ... này, ngành dulịch phải ngành mang rõ nét tính kinh tế Thứ hai, Ngành dulịch mang tính tổng hợp: Hoạt động dulịch hoạt động mang tính tổng hợp, trình hoạt động du lịch, khách dulịch có nhu ... khách nước, tổ chức hãng du lịch, tham gia vào tổ chức quốc tế dulịch Thứ sáu, ngành dulịch mang tính nhạy cảm Trong trình cung cấp dịch vụ cho khách dulịch cho khách dulịch cần bố trí xác thời...