... sở hànhvi cá nhân biến số chủ yếu tác động đến hànhvi cá nhân tổchức • Giải thích hànhvi thái độ cá nhân tổchức • Có thể đưa giải pháp thích hợp để điều chỉnh thái độ hànhvi cá nhân tổchức ... thể dễ dàng vi c xác định hànhvi liên quan khả mối quan hệ thái độ hànhvi lớn 2.1.3 Quan hệ thái độ hànhvi (tt) • Những ràng buộc xã hội hànhvi ảnh hưởng lớn đến thái độ hànhvi • Vd: nhóm ... biện pháp để khuyến khích người lao động Cơ sở hànhvi cá nhân tổchức Động lực Nhóm Nhận thức Hànhvi cá nhân Thái độ Tính cách Học hỏi Năng lực Tổchức 2.1 Thái độ 2.1.1 khái niệm Thái độ biểu...
... quan đến công vi c Các chuẩn mực nhóm trí chấp thuận, chúng có ảnh hưởng lớn đến hànhvi thành vi n nhóm 3.2 Chuẩn mực nhóm tt Các nhóm thường gây áp lực thành vi n để đưa hànhvi họ vào khuôn ... có thay đổi Sự xung đột vai tròvi c tuân thủ yêu cầu vai trò lại xung đột với yêu cầu vai trò khác 3.2 Chuẩn mực nhóm Là tiêu chuẩn hànhvi khuôn khổ nhóm mà thành vi n phải tuân thủ Ở ta xét ... bước sau – Mỗi thành vi n nhóm độc lập vi t ý tưởng vấn đề cần giải – Mỗi thành vi n nêu ý kiến ý kiến ghi chép lại – Nhóm tiến hành thảo luận đánh giá ý tưởng nêu – Mỗi thành vi n xếp hạng ý...
... Có thể phân thành nhóm sau: Nhóm nhân tố thuộc người lao động Nhóm nhân tố thuộc công vi c Nhóm nhân tố thuộc tổchức Quá trình tạo động lực Nhu cầu không thỏa mãn Sự thẳng Hànhvi tìm kiếm Các ... thuyết Y Theo thuyết X nhà quản lý thường có giả thuyết sau: – Người lao động không thích làm vi c họ né tránh công vi c – Vì người lao động không thích làm vi c nên nhà quản lý phải kiểm soát đe ... tới thỏa mãn công vi c riêng lẻ không liên quan đến yếu tố dẫn tới bất mãn công vi c Nếu muốn tạo động lực cho người công vi c nhấn mạnh đến thành tích, công nhận, thân công vi c, trách nhiệm...
... chia tất thành vi n tổchức (Elliott Jaques, 1952) Văn hóa tổchức loạt quy phạm hệ thống giá trị chung nhằm kiểm soát tương tác thành vi n tổchức thành vi n tổchức với người bên tổchức 1 Khái ... hóa tổchức hệ thống ý nghĩa chung hàm giữ thành vi n tổ chức, qua phân biệt tổchức với tổchức khác (Robbin, 2000) => Văn hóa tổchức hệ thống giá trị, niềm tin, quy phạm chia thành vi n tổchức ... văn hóa tổchức Các đặc trưng chung hình thành văn hóa tổchức Phân tích ảnh hưởng tích cực tiêu cực văn hóa tới hànhvi nhân vi n tổchức Nắm nhân tốtrì tồn văn hóa tổchức Văn hóa tổchức lan...
... ng u cỏc c quan ca chớnh ph u lm vic cựng mt vic Vi t cỏch l nh qun lý, tt c nhng ngi ny phn no tin hnh lm cho cụng vic c hon thnh cựng vi ngi v thụng qua ngi Vi t cỏch nh qun lý, mi ngi s hc ... cn thit cho vic thc hin cỏc nhim v nht nh cú c t kinh nghim, giỏo dc v o to K nng lm vic vi ngi (human skill) l nng lc v cỏch nhỡn lm vic vi ngi v thụng qua ngi, bao gm c cỏch thc ng vi n thỳc ... cú k nng k thut v k nng lý lun, thỡ k nng lm vic vi ngi mi cp qun lý u dng nh cn thit nh Nhn mnh vo cỏc k nng lm vic vi ngi Trc cỏc k nng lm vic vi ngi ó c coi l quan trng, nhng ngy nú c coi...
... ng u cỏc c quan ca chớnh ph u lm vic cựng mt vic Vi t cỏch l nh qun lý, tt c nhng ngi ny phn no tin hnh lm cho cụng vic c hon thnh cựng vi ngi v thụng qua ngi Vi t cỏch nh qun lý, mi ngi s hc ... cn thit cho vic thc hin cỏc nhim v nht nh cú c t kinh nghim, giỏo dc v o to K nng lm vic vi ngi (human skill) l nng lc v cỏch nhỡn lm vic vi ngi v thụng qua ngi, bao gm c cỏch thc ng vi n thỳc ... cú k nng k thut v k nng lý lun, thỡ k nng lm vic vi ngi mi cp qun lý u dng nh cn thit nh Nhn mnh vo cỏc k nng lm vic vi ngi Trc cỏc k nng lm vic vi ngi ó c coi l quan trng, nhng ngy nú c coi...
... tha tt Hànhvi bổn phận tổchức Khi người lao động tự nguyện giúp đở người lao động khác- lời hứa hẹn cam kết phần thưởng- hànhvi gọi hànhvi bổn phận tổchức Bao gồm: + Đòi hỏi vai trò + Sự ... tàn phá vi c đạt tới mục tiêu nhóm hay tổchức – Quan hệ giửa xung đột vi c thực nhiệm vụ tổchức thể sơ đồ quan hệ giửa xung đột vi c thực nhiệm vụ tổchức sơ đồ quan hệ giửa xung đột vi c thực ... vi c định nhóm dẫn nhà lý luận đến kết luận xung đột tạo nhiều lợi ích tích cực cho tổchứcquản lý cách đắn 2.1 Xung đột chức xung đột phi chức tt Xung đột phi chức năng: – Xung đột phi chức...
... thách thức quảntrịhànhvitổchức Chương 1: Tổng quanquảntrịhànhvitổchức 1.1 Khái niệm vai tròhànhvitổchức 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Vai trò 1.2 Chứcquảntrịhànhvitổchức 1.2.1 Chức giải ... Nhập môn quảntrịhànhvitổchức Phần 2: Quảntrịhànhvi cấp độ cá nhân Phần 3: Quảntrịhànhvi cấp độ nhóm Phần 4: Quảntrịhànhvi cấp độ tổchức Phần 1: Nhập môn quảntrịhànhvitổchức Chương ... vai tròhànhvitổchức 1.1.1 Khái niệm HànhviHànhvihành động, cử chỉ, thái độ, thói quen người, bao gồm hànhvi vô thức hànhvi có ý thức 1.1.2 HànhvitổchứcHànhvitổchứchànhvi cá...
... sở hànhvi cá nhân biến số chủ yếu tác động đến hànhvi cá nhân tổchức • Giải thích hànhvi thái độ cá nhân tổchức • Có thể đưa giải pháp thích hợp để điều chỉnh thái độ hànhvi cá nhân tổchức ... thể dễ dàng vi c xác định hànhvi liên quan khả mối quan hệ thái độ hànhvi lớn 2.1.3 Quan hệ thái độ hànhvi (tt) • Những ràng buộc xã hội hànhvi ảnh hưởng lớn đến thái độ hànhvi • Vd: nhóm ... biện pháp để khuyến khích người lao động Cơ sở hànhvi cá nhân tổchức Động lực Nhóm Nhận thức Hànhvi cá nhân Thái độ Tính cách Học hỏi Năng lực Tổchức 2.1 Thái độ 2.1.1 khái niệm Thái độ biểu...
... Có thể phân thành nhóm sau: Nhóm nhân tố thuộc người lao động Nhóm nhân tố thuộc công vi c Nhóm nhân tố thuộc tổchức Quá trình tạo động lực Nhu cầu không thỏa mãn Sự thẳng Hànhvi tìm kiếm Các ... thuyết Y Theo thuyết X nhà quản lý thường có giả thuyết sau: – Người lao động không thích làm vi c họ né tránh công vi c – Vì người lao động không thích làm vi c nên nhà quản lý phải kiểm soát đe ... tới thỏa mãn công vi c riêng lẻ không liên quan đến yếu tố dẫn tới bất mãn công vi c Nếu muốn tạo động lực cho người công vi c nhấn mạnh đến thành tích, công nhận, thân công vi c, trách nhiệm...
... quan đến công vi c Các chuẩn mực nhóm trí chấp thuận, chúng có ảnh hưởng lớn đến hànhvi thành vi n nhóm 3.2 Chuẩn mực nhóm tt - - Các nhóm thường gây áp lực thành vi n để đưa hànhvi họ vào khuôn ... thay đổi Sự sung đột vai tròvi c tuân thủ yêu cầu vai trò lại xung đột với yêu cầu vai trò khác 3.2 Chuẩn mực nhóm Là tiêu chuẩn hànhvi khuôn khổ nhóm mà thành vi n phải tuân thủ Ở ta ... bước sau – Mỗi thành vi n nhóm độc lập vi t ý tưởng vấn đề cần giải – Mỗi thành vi n nêu ý kiến ý kiến ghi chép lại – Nhóm tiến hành thảo luận đánh giá ý tưởng nêu – Mỗi thành vi n xếp hạng ý...
... nghiên cứu hànhvi định cá nhân để làm rõ đề Khái niệm vai tròhànhvitổchứcHànhvitổ chức: Hànhvitổchứchànhvi cá nhân diễn tổ chức, bao gồm: hànhvi thái độ cá nhân, tương tác hànhvi thái ... thái độ cá nhân với tổchứcQuảntrịhànhvitổ chức: Quảntrịhànhvitổchức (OB) môn học nghiên cứu ảnh hưởng cá nhân, nhóm tổchức cấu trúc tổchức với hànhvi diễn tổchức với mục đích áp ... QuảntrịHànhviTổchức MỤC LỤC 2 QuảntrịHànhviTổchức LỚP GaMBA01.X0510 NHÓM BÀI TẬP NHÓM SỐ MÔN QUẢNTRỊHÀNHVITỔCHỨC DANH SÁCH THÀNH VI N NHÓM 5: Trương Trung...
... lực làm vi c Với lý trên, Vi c thực dự án khuyến khích động vi n, nâng cao nỗ lực làm vi c nhân vi n vi c làm cấp thiết QuảntrịHànhviTổchức Trong tổ chức, doanh nghiệp yếu tố định thành công ... kinh doanh giai đoạn tiếp theo./ 10 QuảntrịHànhviTổchức Tài liệu tham khảo: Giáo trình Quảntrịhànhvitổchức , Chương trình đạo tạo thạc sỹ quảntrị kinh doanh quốc - Đại học Griggs ... cao công vi c Tuy nhiên, cố gắng nhiều lần mà không đạt kết ức chế chức ban đầu chuyển thành ức chế không chứcQuảntrịHànhviTổchức gây hại đến tâm lý nhân vi n Do đó, công vi c nhân vi n phải...
... tha tt Hànhvi bổn phận tổchức Khi người lao động tự nguyện giúp đở người lao động khác- lời hứa hẹn cam kết phần thưởng- hànhvi gọi hànhvi bổn phận tổchức Bao gồm: + Đòi hỏi vai trò + Sự ... tàn phá vi c đạt tới mục tiêu nhóm hay tổchức – Quan hệ giửa xung đột vi c thực nhiệm vụ tổchức thể sơ đồ quan hệ giửa xung đột vi c thực nhiệm vụ tổchức sơ đồ quan hệ giửa xung đột vi c thực ... vi c định nhóm dẫn nhà lý luận đến kết luận xung đột tạo nhiều lợi ích tích cực cho tổchứcquản lý cách đắn 2.1 Xung đột chức xung đột phi chức tt Xung đột phi chức năng: – Xung đột phi chức...
... Kết nghiên cứu nhà lãnh đạo có khả tổchứcquan tâm cao làm vi c hiệu hơn, làm cho nhân vi n thỏa mãn so với người có đầu óc tổchức có quan tâm, khả tổchức lẫn quan tâm Nghiên cứu đại học ... hànhvi Dựa vào kết nghiên cứu bản, Blake Mouton kết luận nhà quản lý làm vi c hiệu người vừa quan tâm tới công vi c, vừa quan tâm tới người Tóm lại, học thuyết hànhvi cố gắng xác định hành ... hiệu quảntrị 2.2 Học thuyết hànhvi Nghiên cứu trường đại học Ohio – Mục tiêu nghiên cứu xác định đặc điểm hànhvi ứng xử nhà lãnh đạo Họ đặc biệt ý tới khía cạnh chủ yếu là: Khả tổchức quan...
... nhân hóa: Giai đoạn 3: Hànhvi – – – – – – Cạnh tranh Hợp tác Né tránh Dung nạp Thỏa hiệp Tác động văn hóa hànhvi Quá trình xung đột tt Giai đoạn 4: Các kết – Những kết chức Nâng cao chất ... tối thiểu 3 Xung đột chức phi chức Những xung đột giúp nhóm đạt mục tiêu cải thiện hoạt động xung đột chức tích cực Những xung đột cản trở hoạt động nhóm xung đột phichức tiêu cực – Tiêu ... khác xung đột - Phân biệt xung đột chức phi chức năng, đàm phán chia đàm phán tổng thể - Nắm biện pháp giải xung đột nâng cao hiệu đàm phán I Giao tiếp Khái niệm chức giao tiếp Quá trình giao tiếp...
... chia tất thành vi n tổchức (Elliott Jaques, 1952) Văn hóa tổchức loạt quy phạm hệ thống giá trị chung nhằm kiểm soát tương tác thành vi n tổchức thành vi n tổchức với người bên tổchức 1 Khái ... hóa tổchức hệ thống ý nghĩa chung hàm giữ thành vi n tổ chức, qua phân biệt tổchức với tổchức khác (Robbin, 2000) => Văn hóa tổchức hệ thống giá trị, niềm tin, quy phạm chia thành vi n tổchức ... văn hóa tổchức Các đặc trưng chung hình thành văn hóa tổchức Phân tích ảnh hưởng tích cực tiêu cực văn hóa tới hànhvi nhân vi n tổchức Nắm nhân tốtrì tồn văn hóa tổchức Văn hóa tổchức lan...
... thể phân thành nhóm sau: Nhóm nhân tố thuộc người lao động Nhóm nhân tố thuộc công vi c Nhóm nhân tố thuộc tổchức Quá trình tạo động lực Nhu cầu Sự không căng thẳng thỏa mãn Hànhvi tìm kiếm ... thuyết Y Theo thuyết X nhà quản lý thường có giả thuyết sau: – Người lao động không thích làm vi c họ né tránh công vi c – Vì người lao động không thích làm vi c nên nhà quản lý phải kiểm soát đe ... tới thỏa mãn công vi c riêng lẻ không liên quan đến yếu tố dẫn tới bất mãn công vi c Nếu muốn tạo động lực cho người công vi c nhấn mạnh đến thành tích, công nhận, thân công vi c, trách nhiệm...