trình ra quyết định của người mua

... Tìm kiếm thông tin Đánh giá lựa chọn Quyết định mua hàng Ứng xử sau mua hàng Hình 2.3 Quy trình định người mua Nguồn: Kotler Armstrong, 2012 Quá trình định mua người tiêu dùng có ý thức nhu cầu ... Quy trình nghiên cứu Hình 4.1 Tỉ lệ định mua theo giới tính Hình 4.2 Tỉ lệ định mua theo độ tuổi Hình 4.3 Tỉ lệ định mua theo học vấn Hình 4.4 Tỉ lệ định mua theo thu nhập Hình 4.5 Tỉ lệ định mua ... thay Ý định mua Quan điểm người khác Các yếu tố bất ngờ Quyết định mua Hình 2.4 Các bước đánh giá định mua Nguồn: Trương Đình Chiến, 2011 Như vậy, quy trình mua hàng lâu trước hành vi mua hàng...

Ngày tải lên: 09/08/2015, 12:51

... cách mua sản phẩm trà xanh (Định tính, định lượng)  Tìm kiếm loại sản phẩm trà xanh (Định tính, định lượng)  Người mua thích nhãn hiệu trà xanh mà lần cuối mua (Định tính, định lượng)  Người mua ... thấy (Định tính, định lượng)  Sự hài lòng với nhãn hiệu trà xanh mua từ cửa hàng nơi mà lần cuối mua (Định tính, định lượng)  Mua khác, với sản phẩm trà xanh lần cuối mua (Định tính, định lượng) ... lần cuối thực (Định tính, định lượng)  Nơi mua sản phẩm trà xanh thường xuyên thực (Định tính, định lượng)  Tần số mua sản phẩm trà xanh (Định tính, định lượng)  Quy mô việc mua sản phẩm trà...

Ngày tải lên: 31/10/2012, 17:06

... chất - Quyết ịnh mua hàng: thực ý định mua hàng người ta phải thông qua năm định phụ việc mua hành: định nhãn hiệu, định người bán, định số lượng, định thời gian mua sắm định phương thức mua sắm ... hì h ăm giai Quyết ịnh mua sắm Hành vi h u ạn trình mua sắm (Nguồn: Philip Kotler, Quản trị marketing) - Ý thức nhu cầu: trình mua sắm người mua ý thức vấn đề nhu cầu hay mong muốn Người ta cảm ... cố gắng thay đổi thái độ người 1.1.3 Quyết ịnh mua 1.1.3.1 Tiến trình ịnh mua khách hàng Những công ty khôn ngoan nghiên cứu trình thông qua định mua sắm sản phẩm Họ hỏi người tiêu dùng xem họ...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:39

... www.company.com Cơ sở lý luận Tiến trình định mua Mô hình năm giai đoạn trình mua sắm www.company.com Cơ sở lý luận Các yếu tố ảnh hưởng đến định mua •Nơi mua hàng •Nhân viên bán hàng •Thương ... hàng Huesoft Xác định mức độ ảnh hưởng yếu tố đến định mua sản phẩm Đề xuất giải pháp nhằm thúc đẩy định mua hàng khách hàng Đối tượng nghiên cứu • Các yếu tố ảnh hưởng đến định mua sản phẩm phần ... ảnh hưởng đến định mua sản phẩm phần mềm đóng gói khách hàng Thừa Thiên Huế Huesoft” www.company.com Mục tiêu đối tượng nghiên cứu Mục tiêu • • • Xác định yếu tố ảnh hưởng đến định mua sản phẩm...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:39

... khách hàng I.2 Mục tiêu nghiên cứu - Xác định đâu yếu tố định cho việc mua sản phẩm gạch ốp lát tổ chức - Mối tương quan yếu tố định mua tổ chức khác mục đích mua khác - Đề xuất hướng giải pháp giúp ... William Rudelius, trình định mua (sản phẩm hay dịch vụ) khách hàng qua giai đoạn: Bài tập cá nhân: Phương pháp nghiên cứu GVHD: TS Lê Nguyễn Hậu Đối với khách hàng tổ chức trình định mua tuân theo ... định tính: Dùng phương pháp vấn sâu vấn khoảng 20- 25 tổ chức mua sản phẩm gạch công ty Cổ phân Gạch men Ý Mỹ, từ xác định xem yếu tố ảnh hưởng đến định mua tổ chức, thêm bớt yếu tố dẫn đến định...

Ngày tải lên: 18/06/2014, 14:21

... theo lo i hng húa c n mua, ph ng phỏp mua( 10) Cú ba tỡnh hu ng mua (theo Dempsey, 1978; Robinson v cỏc ng s ) l: mua m i, mua l p l i cú thay i v mua l p l i khụng thay i (11) Mua l p l i khụng cú ... tham gia vo nh mua cng nhi u Túm l i: cú ba d ng tỡnh hu ng mua l mua m i, mua l p l i cú thay mua l p l i khụng cú thay thay i v khụng thay i i v i m t hng gi y photocopy thỡ mua l p l i (cú ... y u t liờn quan n n v mua v m i quan h gi a bờn mua v bờn bỏn l khụng c n thi t B i vỡ theo h , c n l mua, c n ớt mua ớt c n nhi u mua nhi u v h n n a ng hng cú ch t l i mua cho r ng n i no bỏn...

Ngày tải lên: 24/11/2014, 01:15

... Quá trình định mua người tiêu dùng Như đề cập phần trước, hành vi mua người tiêu dùng trình gồm nhiều hành vi phức tạp Trong đó, định mua trình phức tạp hành vi mua người tiêu dùng Quyết định mua ... thế, giai đoạn đánh giá sau mua chiếm vai trò quan trọng trình định mua người tiêu dùng 1.4 Mô hình nghiên cứu định mua người tiêu dùng Theo Philip Kotler, việc mua sắm người tiêu dùng chịu ảnh ... yếu tố ảnh hưởng đế định mua người tiêu dùng Vì trình định mua thể khái quát nhận thức người tiêu dùng, thương hiệu, thông qua việc xác định yếu tố tác động đến hành vi mua người tiêu dùng doanh...

Ngày tải lên: 19/08/2015, 19:11

... Quyết định mua + Hành vi sau mua Trong nghiên cứu giả định khách hàng hình thành ý định mua, lúc hành động khách hàng thực đánh giá phƣơng án định mua Quá trình đánh giá nhãn hiệu định đƣợc trình ... án Ý định mua Quyết định mua Các yếu tố bất ngờ Hình 1.1: Các bƣớc đánh giá nhãn hiệu định mua (Nguồn: Nguyên lý tiếp thị, Philip Kotler (2002)) Với giả định khách hàng có nhu cầu việc mua sản ... khách hàng tất tình mua, không sử dụng tiến trình 12 định mua đơn giản Có nhiều tiến trình đánh giá để đến định mua Tuy nhiên, hầu hết tiến trình đánh giá ngƣời tiêu dùng định hƣớng theo nhận...

Ngày tải lên: 24/11/2015, 11:17

... giá, định mua, hành vi sau mua Và kết đưa đến định mua sắm định bao gồm: loại sản phẩm, thương hiệu, nơi mua, tổng khả chi tiêu, thời gian mua phương thức toán Hình 2.1: Mô hình hành vi người ... dùng đưa định mua hàng dựa phẩm chất cá nhân họ, tính cách, đặc điểm trình định Điều hàm ý lựa chọn sản phẩm người tiêu dùng sản phẩm có ảnh hưởng đến hành vi mua hàng họ Quá trình định trình liên ... giá lựa chọn thay thế, định mua hành vi sau mua hàng Nhận diện vấn đề Thu thập thông tin Đánh giá lựa chọn Quyết định mua hàng Hình 2.2: Mô hình Quá trình định Hành vi sau mua a) Nhận diện vấn...

Ngày tải lên: 26/02/2016, 15:35

... nhận người tiêu dùng có xu hướng tiếp tục đánh giá để chọn lọc tập thương hiệu mua tập không mua sau định mua hàng Đầu Đầu kết trình định liên quan đến việc mua hàng hành vi sau mua khách hàng Quyết ... hưởng đến ý định mua người tiêu dùng Đối tượng khảo sát người tiêu dùng nữ họ người nội trợ gia đình, người trực tiếp mua thực phẩm hữu cơ, họ có kinh nghiệm hiểu biết định việc mua thực phẩm ... vi mua thực tế cho thấy khác biệt ý định hành vi tiêu dùng người có mua không mua Qua nghiên cứu cho thấy đa số người tiêu dùng Hàn Quốc thực hành vi mua hàng thực tế tương đối giống ý định mua...

Ngày tải lên: 25/04/2016, 11:34

... ñịnh - Người quyết ịnh: Người ñịnh yếu tố quyết ịnh mua sắm: Có nên mua không, mua gì, màu hay mua ñâu - Người mua: Người thực việc mua sắm thực tế - Người sử dụng: Người tiêu dùng hay sử dụng ... án, quyết ịnh mua hành vi sau mua, người làm Marketing phát cách làm ñể ñáp ứng nhu cầu người mua Qua việc nắm ñược người làm tham gia trình mua sắm ảnh hưởng chủ yếu ñến hành vi mua sắm họ người ... trò người quyết ịnh mua sắm: - Người chủ xướng: Người ñầu tiên nêu lên ý tưởng mua sản phẩm hay dịch vụ cụ thể - Người có ảnh hưởng: Người có quan ñiểm hay y kiến có ảnh hưởng ñến ñịnh - Người quyết ịnh:...

Ngày tải lên: 09/10/2016, 00:25

... Zahaf, 2008) 2.1.2 Ý định mua Ý định mua mô tả sẵn sàng khách hàng việc mua sản phẩm (Elbeck, 2008) 2.1.3.Ý định mua thực phẩm an toàn Nik Abdul Rashid (2009) định nghĩa ý định mua thực phẩm an toàn ... định kinh doanh làm tăng ý định mua từ tăng hoạt động mua người tiêu dùng - Luận án đưa đề xuất để doanh nghiệp tham khảo vận dụng trình kinh doanh kiểm soát nhân tố tác động đến ý định mua người ... hành vi ý định Hành vi xác định ý định thực hành động (BI) người Ý định kế hoạch hay khả người thực hành động cụ thể bối cảnh định Ý định đại diện mặt nhận thức sẵn sàng thực hành động Ý định hành...

Ngày tải lên: 03/03/2015, 16:19

... định mua 105 4.4.3 Kiểm định Anova biến kiểm soát Trình độ học vấn biến phụ thuộc Ý định mua 105 4.4.4 Kiểm định Anova biến kiểm soát Thu nhập biến phụ thuộc Ý định mua ... định kinh doanh làm tăng ý định mua từ tăng hoạt động mua người tiêu dùng - Luận án đưa đề xuất để doanh nghiệp tham khảo vận dụng trình kinh doanh kiểm soát nhân tố tác động đến ý định mua người ... động người lớn Về ý định mua, Philips Kotler cộng (2001) biện luận rằng, giai đoạn đánh giá phương án mua, người tiêu dùng cho điểm thương hiệu khác hình thành nên ý định mua Nhìn chung, định người...

Ngày tải lên: 23/03/2015, 17:41

... định mua 105 4.4.3 Kiểm định Anova biến kiểm soát Trình độ học vấn biến phụ thuộc Ý định mua 105 4.4.4 Kiểm định Anova biến kiểm soát Thu nhập biến phụ thuộc Ý định mua ... định kinh doanh làm tăng ý định mua từ tăng hoạt động mua người tiêu dùng - Luận án đưa đề xuất để doanh nghiệp tham khảo vận dụng trình kinh doanh kiểm soát nhân tố tác động đến ý định mua người ... động người lớn Về ý định mua, Philips Kotler cộng (2001) biện luận rằng, giai đoạn đánh giá phương án mua, người tiêu dùng cho điểm thương hiệu khác hình thành nên ý định mua Nhìn chung, định người...

Ngày tải lên: 07/07/2016, 16:29

... Động mua bảo hiểm nhân thọ Dongluc1; Dongluc2; Dongluc3; Dongluc4; Dongluc5; Dongluc6; Dongluc7 Rào cản tham gia bảo hiểm nhân Raocan1; Raocan2; Raocan3; Raocan4; Raocan5; Raocan6; thọ Raocan7; Raocan8 ... 20.430 Cronbach Alpha = 788 Các rào cản tham gia bảo hiểm nhân thọ Raocan1 Raocan2 Raocan3 Raocan4 Raocan5 Raocan6 Raocan7 Raocan8 22.19 22.29 22.23 22.31 22.45 22.39 22.26 22.05 34.927 34.166 ... cho người trụ cột để bảo vệ tài cho gia đình có rủi ro xảy Đôi khi, mua bảo hiểm thoả mãn nhu cầu mặt tình cảm người nhằm cung cấp an toàn tài cho người mà họ yêu Các yếu tố ảnh hưởng đến đònh mua...

Ngày tải lên: 01/04/2013, 09:49

... khách hàng sau mua Tóm lại, hành vi mua sắm trình diễn kể từ hình thành ý thức nhu cầu đến đưa định mua sắm, định mua sắm lặp lại đó, định mua sắm giai đoạn cuối trình thông qua định mua sắm, kết ... trường mục tiêu doanh nghiệp 8 2.2 Quyết định mua sắm người tiêu dùng 2.2.1 Quá trình thông qua định mua sắm Theo Philip Kotler, trình thông qua định mua sắm người tiêu dùng diễn qua giai đoạn ... việc nghiên cứu hành vi người tiêu dùng 2.2 Quyết định mua sắm người tiêu dùng 2.2.1 Quá trình thông qua định mua sắm 2.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến định mua sắm 12 2.2.2.1...

Ngày tải lên: 23/02/2014, 14:24

... có biến phụ thuộc định mua quần áo thời trang (1) Quyết định mua quần áo thời trang Quyết định mua quần áo thời trang Facebook đề cập đến định người tiêu dùng mua quần áo thời trang trực tuyến ... hưởng đến định đặt mua Facebook iểu dáng quần áo thời trang ảnh hưởng nhiều đến định đặt mua Facebook Thương hiệu quần áo thời trang bán Facebook tiếng muốn mua Quyết định mua quần áo thời trang Tôi ... đến định đặt mua Facebook D2 Kiểu dáng quần áo thời trang ảnh hưởng nhiều đến định đặt mua Facebook D3 Thương hiệu quần áo thời trang bán Facebook tiếng muốn mua 9.5 Thang đo sơ Quyết định mua...

Ngày tải lên: 12/05/2014, 10:37