0

trình giao dịch với kh

Baigiang cho Hadico ppt

Baigiang cho Hadico ppt

Tài liệu khác

... tranh luận với kh ch hàng Kh ch hàng ngời mang đến cho ớc muốn họ, công việc xử lý ớc muốn cho có lợi cho kh ch hàng cho 11 Thiệt hại với giao dịch đợc thực với kh ch hàng Chi phí để có đợc kh ch ... anh, chị thích (kh ng thích) đợc phục vụ nh nào? 36 Chu trình giao dịch với KH Chào hỏi Tạo cảm giác tin cậy thoải mái cho KH Kết thúc/ chuyển giao Giải đáp thắc mắc Xác định nhu cầu KH T vấn/ Giới ... lòng kh ch hàng? 34 Kỹ bán sản phẩm nhân viên ngân hàng Chu trình giao dịch với KH Các kỹ cần thiết nhân viên Ngân hàng đại 35 Thảo luận Hãy đặt vào địa vị kh ch hàng đến công ty cung cấp dịch...
  • 148
  • 818
  • 2
Kỹ năng xác định nhu cầu của khách hàng pot

Kỹ năng xác định nhu cầu của khách hàng pot

Kỹ năng bán hàng

... sức kh e, sợ tăng cholesterol chẳng hạn Bạn có nhiều cách để lấy thông tin từ kh ch hàng bạn Một số thông tin đến yêu cầu chương trình, thông tin kh c kh kh n để giải mã Mọi thông tin mà kh ch ... cấp kh ng vị trí lý tưởng cho buổi tiệc tri ân nhân viên công ty thân quyến họ với số đông trẻ em người lớn dắt theo danh sách kh ch mời Hay thực đơn đề nghị với thịt bò, thịt heo thịt gà kh ng ... từ trao đổi kh ch hàng Các đầu mối hỗ trợ bạn việc cải thiện kinh nghiệm kh ch hàng bạn Ví dụ, bạn gặp kh ch hàng tiềm kĩ lưỡng việc cân nhắc khoản chi phí, kiểm tra chi phí thâm chí kh o sát giá...
  • 3
  • 588
  • 2
Xác định nhu cầu của các gia đình đối với việc nâng cao kiến thức, kỹ năng trong bảo vệ, chăm sóc và  giáo dục trẻ em

Xác định nhu cầu của các gia đình đối với việc nâng cao kiến thức, kỹ năng trong bảo vệ, chăm sóc và giáo dục trẻ em

Xã hội học

... toàn diện vấn đề kh kh n với gia đình trình lâu dài, bền bỉ, đòi hỏi cha mẹ phải có đầy kiến thức, kỹ thông tin khoa học Mặt kh c kiến thức kỹ lại phải cập nhật điều chỉnh với tiến khoa học mà thu ... ngày đứng trớc hàng loạt kh kh n thách thức lớn Cha mẹ ngày trở nên kh đối thoại với Một mặt thời gian bận rộn công việc kiếm sống tạo khoảng cách ngày xa hệ Mặt kh c với tác động mặt trái từ ... giới hạn quỹ thời gian cha mẹ, trình độ học vấn cha mẹ thấp nhiên thiếu đồng cảm tri thức với nguyên nhân để gia tăng khoảng cách hệ kh kh n cha mẹ đối thoại với Mặt kh c nêu gơng đợc coi phơng...
  • 33
  • 809
  • 0
Xác định nhu cầu của người tiêu dùng

Xác định nhu cầu của người tiêu dùng

Quản trị kinh doanh

... sách tổ chức có thứ bậc theo mức độ quan trọng nhu cầu Quy trình phát triển sản phẩm tổng quát Tiến trình phát triển concept Tiến trình xác định nhu cầu ntd   Xác định mục tiêu Thu thập liệu ... Phỏng vấn: Một hay nhiều thành viên nhóm trao đổi với ntd Điều tra tổ chức môi trường người tiêu dùng kéo dài khoảng 1-2h Focus groups: người điều khiển thảo luận 8-12 người tiêu dùng vòng 2h Quan ... mức độ quan trọng nhu cầu   Trình bày “nhu cầu” Tổ chức nhu cầu   Quan sát Phỏng vấn Focus Groups Điều tra Reflect on the process  Continuous Improvement Tiến trình xác định nhu cầu ntd ...
  • 21
  • 1,192
  • 3
Tìm hiểu về danh mục sản phẩm của các ngân hàng thương mại Việt Nam và đánh mức độ thoả mãn nhu cầu của khách hàng trên cơ sở so sánh với danh mục sản phẩm của các ngân hàng thương mại khá.doc

Tìm hiểu về danh mục sản phẩm của các ngân hàng thương mại Việt Nam và đánh mức độ thoả mãn nhu cầu của khách hàng trên cơ sở so sánh với danh mục sản phẩm của các ngân hàng thương mại khá.doc

Quản trị kinh doanh

... dư giao dịch tài khoản kh ch hàng (hai chiều: tự động theo yêu cầu) vào điện thoại di động họ tin nhắn SMS Tự động: Khi tài khoản kh ch hàng phát sinh giao dịch, hệ thống tự động gửi tin nhắn giao ... tăng lên tài khoản Các hình thức chuyển tiền áp dụng chuyển tiền trực tiếp từ tài khoản sang tài khoản kh c chuyển tiền mặt vào tài khoản Về dịch vụ chuyển tiền quốc tế kh ch hàng tài khoản cá nhân ... giúp cho kh ch hàng chủ động thuận tiện tiếp cận với nguồn thông tin Ở đây, nhóm kh ng chia theo nhóm kh ch hàng cá nhân kh ch hàng DN Bởi nhìn cách kh i quát, kh ch hàng DN mở rộng kh ch hàng...
  • 8
  • 4,512
  • 68
Chiến lược marketing: nâng cao năng lực cạnh tranh và thoả mãn tốt hơn nhu cầu của khách hàng trong khoảng thời gian từ khi thành lập đến nay

Chiến lược marketing: nâng cao năng lực cạnh tranh và thoả mãn tốt hơn nhu cầu của khách hàng trong khoảng thời gian từ khi thành lập đến nay

Kinh tế - Thương mại

... mối liên hệ với trung gian phân phối, quản lý dự trữ, tồn kho, vận chuyển phân phối hàng hóa dịch vụ, bán sỉ bán lẻ Hoạch định xúc tiến để thông đạt với kh ch hàng, với công chúng nhóm kh c thông ... mặt kh c biệt kh ng đồng với công ty Việt Nam Unilever công ty đa quốc gia nên kh tài công ty lớn, đội ngũ công nhân viên có trình độ chuyên môn cao, dày dặn kinh nghiệm mà số sách Unilever kh ng ... tất người Việt Nam Đối với hoạt động hỗ trợ ( Support Activities) với kinh nghiệm dày dặn công ty đa quốc gia hoạt động lâu năm nhiều thị trường kh c công ty kh ng gặp kh kh n việc quản lý nguồn...
  • 21
  • 1,227
  • 3
Tìm hiểu danh mục sản phẩm của các NHTM Việt Nam và đánh giá mức độ thỏa mãn nhu cầu của khách hàng

Tìm hiểu danh mục sản phẩm của các NHTM Việt Nam và đánh giá mức độ thỏa mãn nhu cầu của khách hàng

Tài chính - Ngân hàng

... báo cáo, kh ng lần đợc thực cách phát hành séc Tài khoản vi phạm hạn mức lần năm bị đóng) : với tài khoản kh ch hàng phải trì số d tối thiểu $500, Kh ch hàng liên kết với tài khoản kh c Citibank ... thực giao dịch trực tuyến Lợi ích kh ch hàng nhận đợc: + Tiếp cận danh mục đầu t trực tuyến ( xem lại hoạt động , giao dịch tài khoản mình; tạo giám sát danh mục chứng khoán cá nhân) + Giao dịch ... nh tài khoản tiết kiệm trên, kh c chỗ kh ch hàng cần đăng kí tài khoản séc để giao dịch trực tuyến : với sản phẩm này, kh ch hàng đợc hởng mức lãi suất cạnh tranh, kh ng yêu cầu số d đầu kì tối...
  • 17
  • 1,154
  • 5
332 Giải pháp marketing nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng về sản phẩm săm, lốp xe máy Công ty Cao su Sao vàng

332 Giải pháp marketing nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng về sản phẩm săm, lốp xe máy Công ty Cao su Sao vàng

Kinh tế - Thương mại

... (Rumani), Hồi giáo nớc (Indonesia, Malaysia), tôn giáo kh c bắt buộc Công ty phải có cách hành xử kh c trình giao dịch Khi giao dịch với kh ch hàng này, Công ty tìm hiểu số phong tục tập quán ... tiếng Anh nên kh ng vấn đề kh kh n Công ty Nhng ngôn ngữ kh ng lời nh cử chỉ, thái độ, kh nhận biết hiểu biết văn hóa đối tác Công ty gặp kh ng kh kh n trình đàm phán kh c biệt tôn giáo: Nho ... hợp với đặc điểm khu vực, quốc gia hay kh ng ảnh hởng đến đơn đặt hàng Đối tác Công ty có ngôn ngữ kh c theo quốc gia: ngôn ngữ lời, ngôn ngữ kh ng lời Hiện công ty giao dịch tiếng Anh nên kh ng...
  • 45
  • 585
  • 0
Tài liệu Làm thế nào để biết được nhu cầu của khách hàng tiềm năng docx

Tài liệu Làm thế nào để biết được nhu cầu của khách hàng tiềm năng docx

Tiếp thị - Bán hàng

... thảo luận Kh o sát kh ch hàng kh ch hàng tiềm năng: Sử dụng bảng câu hỏi kh o sát hay thực kh o sát qua điện thoại để biết thông tin kh ch hàng kh ch hàng tiềm Cố gắng lấy lời đánh giá kh ch hàng ... thoả mãn mà họ thu từ sản phẩm hay dịch vụ bạn Hay bạn phải thiết kế kh o sát giúp bạn tìm hiểu nhu cầu kh ch hàng tiềm Khi kh ch hàng hay kh ch hàng tiềm tỏ kh kh n hoàn thành điều tra, bạn nên ... yếu tố giao dịch kinh doanh bạn quan trọng với kh ch hàng bạn Ví dụ, chí bạn đối thủ cạnh tranh bạn bán loại sản phẩm mức giá, kh ch hàng bạn quan tâm nhiều đến phương thức toán, người kh c lại...
  • 5
  • 1,040
  • 8
Tài liệu 5 bước để khẳng định chứng thực của khách hàng ppt

Tài liệu 5 bước để khẳng định chứng thực của khách hàng ppt

Kỹ năng quản lý

... lời chứng thực kh ch hàng “Tôi tiết kiệm triệu đồng làm ăn với cửa hàng X” hoàn toàn hấp dẫn lời khen “Tôi tiết kiệm nhiều tiền làm ăn với cửa hàng X” Chi tiết Những lời khen từ kh ch hàng vốn ... nhiều lời khen từ nhóm kh ch hàng kh c nhau, mà giúp lời chứng thực trở nên ý nghĩa Cứ sử dụng kiểu chứng thực lặp lặp lại nhiều lần chắn người kh ch hàng tiềm hỏi có người đưa lời khen mà Do ... truyền thống cho bạn lời khuyên cách cung cấp lý cụ thể giải thích họ làm việc bạn Những lời khen hiệu phải cho kh ch hàng tương lai thấy xác họ nhận nghe theo kinh nghiệm người kh ch hàng trước Đa...
  • 3
  • 300
  • 0
Tài liệu Nhu cầu của khách hàng tiềm năng pptx

Tài liệu Nhu cầu của khách hàng tiềm năng pptx

Tiếp thị - Bán hàng

... thảo luận 6 .Kh o sát kh ch hàng kh ch hàng tiềm năng: Sử dụng bảng câu hỏi kh o sát hay thực kh o sát qua điện thoại để biết thông tin kh ch hàng kh ch hàng tiềm Cố gắng lấy lời đánh giá kh ch hàng ... thoả mãn mà họ thu từ sản phẩm hay dịch vụ bạn Hay bạn phải thiết kế kh o sát giúp bạn tìm hiểu nhu cầu kh ch hàng tiềm Khi kh ch hàng hay kh ch hàng tiềm tỏ kh kh n hoàn thành điều tra, bạn nên ... để làm bật so với đối thủ cạnh tranh kh c 3.Chú ý lắng nghe: Khi gọi đến gặp kh ch hàng, bạn người phải thu nhập tối thiểu hết thông tin nói chuyện Điều có nghĩa bạn phải lặng kh ch hàng trả...
  • 3
  • 772
  • 0
Tài liệu Làm thế nào để biết được nhu cầu của khách hàng tiềm năng doc

Tài liệu Làm thế nào để biết được nhu cầu của khách hàng tiềm năng doc

Tiếp thị - Bán hàng

... thảo luận Kh o sát kh ch hàng kh ch hàng tiềm năng: Sử dụng bảng câu hỏi kh o sát hay thực kh o sát qua điện thoại để biết thông tin kh ch hàng kh ch hàng tiềm Cố gắng lấy lời đánh giá kh ch hàng ... thoả mãn mà họ thu từ sản phẩm hay dịch vụ bạn Hay bạn phải thiết kế kh o sát giúp bạn tìm hiểu nhu cầu kh ch hàng tiềm Khi kh ch hàng hay kh ch hàng tiềm tỏ kh kh n hoàn thành điều tra, bạn nên ... yếu tố giao dịch kinh doanh bạn quan trọng với kh ch hàng bạn Ví dụ, chí bạn đối thủ cạnh tranh bạn bán loại sản phẩm mức giá, kh ch hàng bạn quan tâm nhiều đến phương thức toán, người kh c lại...
  • 5
  • 792
  • 0
Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng cá nhân về dịch vụ mobile banking tại ngân hàng thương mại cổ phần đông á   chi nhánh huế

Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng cá nhân về dịch vụ mobile banking tại ngân hàng thương mại cổ phần đông á chi nhánh huế

Kinh tế - Quản lý

... giao dịch chuyển khoản/ 550 thực nhắn tin thành công 550 Thu phí sau giao dịch toán Giao dịch chuyển khoản/ toán Internet Banking Giao dịch chuyển khoản/ toán SMS Banking VNĐ /Giao dịch VNĐ /Giao dịch ... phẩm dịch vụ ngân hàng trở nên kh kh n kh ch hàng sử dụng chúng o Tính tách biệt: đặc điểm phát sinh trình trình cung cấp dịch vụ trình tiêu dùng dịch vụ xảy đồng thời Mặc kh c, trình cung ứng dịch ... làm cho giao dịch vượt qua hạn chế kh ng gian thời gian Lúc này, vai trò ngân hàng kh ng mức người giữ tiền trung gian giao dịch mà ngân hàng mắt xích toàn trình giao dịch Sơ đồ 2: Giao dịch trực...
  • 93
  • 986
  • 6
Tài liệu Bí quyết đoán trước nhu cầu của khách hàng tiềm năng doc

Tài liệu Bí quyết đoán trước nhu cầu của khách hàng tiềm năng doc

Tiếp thị - Bán hàng

... thảo luận Kh o sát kh ch hàng kh ch hàng tiềm năng: Sử dụng bảng câu hỏi kh o sát hay thực kh o sát qua điện thoại để biết thông tin kh ch hàng kh ch hàng tiềm Cố gắng lấy lời đánh giá kh ch hàng ... thoả mãn mà họ thu từ sản phẩm hay dịch vụ bạn Hay bạn phải thiết kế kh o sát giúp bạn tìm hiểu nhu cầu kh ch hàng tiềm Khi kh ch hàng hay kh ch hàng tiềm tỏ kh kh n hoàn thành điều tra, bạn nên ... yếu tố giao dịch kinh doanh bạn quan trọng với kh ch hàng bạn Ví dụ, chí bạn đối thủ cạnh tranh bạn bán loại sản phẩm mức giá, kh ch hàng bạn quan tâm nhiều đến phương thức toán, người kh c lại...
  • 5
  • 520
  • 1
Làm thế nào để xác định giá trị của khách hàng? ppt

Làm thế nào để xác định giá trị của khách hàng? ppt

Tiếp thị - Bán hàng

... kh ch hàng Giả sử toàn trình buôn bán với kh ch hàng, bạn nhận $75 cho lần giao dịch Sau đó, vòng năm, kh ch hàng đặt mua tiếp tổng cộng lần (3 lần/năm) với số tiền trung bình $300/lần giao dịch, ... định giá trị kh ch hàng? Giá trị kh ch hàng tổng lợi nhuận mà kh ch hàng đem lại cho bạn suốt trình bạn làm ăn buôn bán với họ Tức bao gồm toàn doanh thu lần giao dịch lần giao dịch sau, trừ ... $150 lãi Khi giá trị kh ch hàng tính sau: $75(lợi nhuận lần giao dịch đầu tiên) cộng với $150 cho lần giao dịch thêm, 75 +150 * = $975 Như kh ch hàng bình thường đem lại cho bạn $975 trình buôn...
  • 4
  • 607
  • 5
Đánh giá sự thỏa mãn, nhu cầu của khách hàng và sự hài lòng của khách hàng đối với công ty tnhh thiết kế và xây dựng bách nam

Đánh giá sự thỏa mãn, nhu cầu của khách hàng và sự hài lòng của khách hàng đối với công ty tnhh thiết kế và xây dựng bách nam

Quản trị kinh doanh

... khai - Khi xuất cửa sổ iHTKK thông báo “Ký tệp tờ khai thành công” , ta bấm vào OK để hoàn tất trình ký lên tệp tờ khai - Bấm Nộp tờ khai để gửi tờ khai đến quan thuế Khi upload xong tệp tờ khai, ... kh u trừ, kh u trừ lại kh u trừ - Kế toán công ty chia tài khoản có tài khoản cấp là: + Tài khoản 1331 “Thuế GTGT kh u trừ hàng hóa, dịch vụ” + Tài khoản 1332 “Thuế GTGT kh u trừ TSCĐ” 2.1.2 Kế ... Hồng Quyên 2.3.2 Quá trình kê khai thuế GTGT: Công ty kê khai thuế GTGT khai theo tháng: chậm kh ng ngày thứ 20 tháng Kế toán tổng hợp kê khai thuế dựa phần mềm hỗ trợ kê khai thuế 3.1.7 Công...
  • 38
  • 682
  • 0

Xem thêm