... tập nâng cao trình độ, nghiệp vụ cho cán đáp ứng yêu cầu, - nhiệm vụ công tác phòng Phòng giao dịch: • Chức năng: Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng ,cung cấpdịchvụ • ngân ... doanh ngân hàng 1.3.1 Cácdịchvụ ngân hàng: 1.3.1.1 Tên dịchvụcungcấp cho khách hàng: Ngân hàng TMCP Công thương VN - Chi nhánh Nhị Chiểu Chi nhánh cấp nên sản phẩm dịchvụ Chi nhánh đa dạng ... nội chi nhánh; Cungcấpdịchvụ ngân hàng liên quan đến nghiệp vụ toán, xử lý hạch toán giao dịch Quản lý chịu trách nhiệm hệ thống giao dịch máy, quản lý quỹ tiền mặt đến giao dịch viên theo...
... nghiệp vụ chiết khấu làm phương tiện toán Từ nhận định thấy NHTM định chế tài mà đặc trưng cungcấp đa dạng dịchvụ tài với nghiệp vụ nhận tiền gửi, cho vay cung ứng dịchvụ toán Ngoài ra, NHTM cung ... vụ huy động vốn cungcấp cho khách hàng nơi an toàn để cất trữ tích lũy vốn tạm thời nhàn rỗi Nghiệp vụ huy động vốn giúp cho khách hàng có hội tiếp cận với dịchvụ Ngân hàng, đặc biệt dịchvụ ... nghiệp vụ thực giao dịch trực tiếp với khách hàng; nghiệp vụ công việc liên quan đến công tác quản lý tài 35 chính, tiêu nội chi nhánh; cungcấpdịchvụ Ngân hàng liên quan đến nghiệp vụ toán,...
... này, Ngân hàng tốn chi phí sử dụng vốn mà nhận phí từ việc cungcấpdịchvụ Ngân hàng đồng 37 thời có điều kiện mở rộng nghiệp vụdịchvụ Ngân hàng làm cho hoạt động Ngân hàng đa dạng 1.2 Hoạt ... quan niệm Peter S.Rose "Ngân hàng loại hình tổ chức tài cungcấp danh mục dịchvụ tài đa dạng nhất, đặc biệt tín dụng, tiết kiệm dịchvụ toán thực nhiều chức tài so với tổ chức kinh doanh kinh ... Các hoạt động dịchvụ Ngân hàng biểu thông qua nghiệp vụ sẵn có tiền tệ, toán, ngoại hối, chứng khoán để cam kết thực công việc định cho khách hàng thời gian định nhằm mục đích thu phí dịch vụ...
... dụng” Theo cách tiếp cận phương diện loại hình dịchvụ mà ngân hàng cungcấp “NHTM loại hình tổ chức tài chính, cungcấp danh mục dịchvụ tài đa dạng nhất, đặc biệt tiết kiệm, dịchvụ toán thực ... tiết kiệm chi phí xã hội Ngân hàng thương mại với hoạt động chuyên nghiệp cungcấpdịchvụ toán, dịchvụ ngân quỹ dịchvụ tiền tệ khác cho kinh tế giúp đơn vị sản xuất kinh doanh tiết kiệm thời ... lý Cung ứng dịchvụ bảo hiểm hoạt động NHTM cung ứng dịchvụ bảo hiểm, thành lập công ty trực thuộc liên doanh để kinh doanh bảo hiểm theo quy định pháp luật Tư vấn tài việc mà NHTM cung ứng dịch...
... khách hàng vào trìnhcung ứng dịchvụ ngày hài lòng mà dịchvụ đem lại cao Điều đòi hỏi ngân hàng phải hoàn thiện quy trình sử dụng dịchvụ theo hƣớng đơn giản hóa Chất lƣợng dịchvụ cao yếu tố ... sản phẩm dịchvụ ngân hàng cho c - Phòng Kế toán giao dịch: Là phòng nghiệp vụ thực giao dịch trực tiếp với khách hàng; Các nghiệp vụ công việc liên quan đế ội chi nhánh; Cungcấpdịchvụ ngân ... tối đa rủi ro xảy cho ngân hàng f Chất lượng cung ứng dịchvụ Chất lƣợng cung ứng dịchvụ yếu tố cạnh tranh ngân hàng Một ngân hàng có chất lƣợng dịchvụ tốt, đáp ứng nhu cầu khách hàng, tạo niềm...
... công ty mẹ doanh nghiệp trên, có chất lượng dịchvụ cao, công nghệ đại Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Các tổ chức tài phi tài xâm nhập lẫn dịchvụcung ứng cho khách hàng Chẳng hạn bưu điện ... bao gồm nhân tố bên nằm kiểm soát NH Nhóm nhân tố bao gồm giá cho dịchvụ ngân hàng, người, chi nhánh, dịchvụ quy trình 31 4.4.1 Các nhân tố khách quan ảnh hưởng đến hoạt động huy động vốn Ngân ... hình thức tái cấp vốn hình thức cấp tín dụng có đảm bảo Ngân hàng Trung Ương nhằm cungcấp vốn ngắn hạn phương tiện toán cho ngân hàng thương mại Ngân hàng Trung Ương thực tái cấp vốn cho ngân...
... hạn, PGD yên tâm cấp tín dụng trung dài hạn - Mở rộng cải tiến sản phẩm dịchvụ PGD như: triển khai thêm dịchvụ tư vấn tài chính, dịchvụ bảo quản tài sản cho khách hàng, dịchvụ cho thuê két ... với nhà cungcấp nhằm khai thác tối đa lợi dịchvụ toán dịchvụ khác PGD Bên cạnh đó, khoản mục chi phí ngân hàng cao Hàng năm, ngân hàng phải bỏ 500 triệu đồng cho chi phí hoạt động dịchvụ khoản ... Phòng giao dịch thể sau: Trưởng phòng giao dịch Phó phòng giao dịch Phòng dịchvụ khách hàng Phòng quan hệ khách hàng Phòng hậu cần Giao dịch viên 01 Chuyên viên 01 Nhân viên bảo vệ 01 Giao dịch viên...
... Nghiệp vụ khác: NHTM thực hoạt động kinh doanh khác kinh doanh ngoại tệ, vàng bạc kim khí, đá quý; dịchvụ ngân quỹ; nghiệp vụ ủy thác đại lý; kinh doanh dịchvụ bảo hiểm… 1.1.2.3 Nghiệp vụ trung ... mạnh cạnh tranh cho NHTM, nghiệp vụ đan xen lẫn trình hoạt động ngân hàng, tạo nên chỉnh thể thống trình hoạt động 1.1.2.1 Nghiệp vụ huy động vốn Nghiệp vụ phản ánh trình hình thành vốn cho hoạt ... nghiệp vụ huy động sử dụng vốn, NHTM thực số nghiệp vụ khác như: - Dịchvụ toán: NHTM đóng vai trò thủ quỹ kinh tế, doanh nghiệp, tổ chức kinh tế thời gian toán sau mua bán hàng hóa, dịchvụ việc...
... lợi.Nghiệp vụ huy động vốn cungcấp cho khách hàng nơi an tồn để cất trữ tích lũy vốn tạm thời nhàn rỗi.Ngồi ra, nghiệp vụ huy động vốn giúp cho khách hàng có hội tiếp cận với dịchvụ khác Ngân ... cận với dịchvụ khác Ngân hàng, đặc biệt dịchvụ tốn qua Ngân hàng dịchvụ tín dụng khách hàng cần có vốn sản xuất, kinh doanh cần cho tiêu dùng 2.2 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI VIỆC GIA TĂNG NGUỒN ... doanh nghiệp khách hàng có hoạt động giao dịch thường xun đồng đối tượng giao dịch với ngân hàng Vì vậy, PGD Điện Biên Phủ cần phải phát triển thêm dịchvụcung ứng cho khách hàng mở tài khoản tốn,...
... chương trình khuyến mại chương trình chất lượng - ACB nâng cấp số chi nhánh cho khang trang nhằm tạo điều kiện thuận lợi thoải mái cho khách hàng đến giao dòch phát triển thêm ba chi nhánh cấpcấp ... giảng viên có kinh nghiệm trình độ chuyên môn nghiệp vụ cao Ngân hàng hướng dẫn Các chuyên viên cấp cao trong Ngân hàng trực tiếp hướng dẫn khóa đào tạo chuyên môn nghiệp vụ Ngoài Trung tâm Đào ... chương trình gửi tiết kiệm tham gia xổ số “Đầu xuân may mắn” chương trình “Dùng Western Union – trúng liền xe máy” - Ngoài ra, ACB phát động tháng chương trình “Hành động nâng cao chất lượng phục vụ...
... sử dụng dịchvụ ABBANK Ngoài ABBANK đa triển khai thành công dịchvụ SMS Banking, hoàn thành việc nâng cấp hệ thống Core Banking tạo tiền đề cho việc mở rộng triển khai sản phẩm dịchvụ giàu ... mục tiêu phát triển tài khoản cá nhân, tăng tiện ích dịchvụ sản phẩm ngân hàng đại cho chủ tài khoản; phát triển dịchvụ thẻ ATM; mở rộng dịchvụ cho trả lương qua hệ thống máy ATM doanh nghiệp ... hàng Với khách hàng đầu tư, ABBANK thực dịchvụ ủy thác tư vấn đầu tư cho khách hàng công ty cá nhân Riêng với khách hàng công ty, ABBANK cungcấp thêm dịchvụ tư vấn tài chính, tư vấn phát hành...
... 8 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.3.1 1.2.3.2 1.2.3.3 10 1.2.3.4 T 10 1.2.4 10 1.2.5 11 iii 1.2.6 11 1.3 Các 11 11 1.3.1 1.3.1.1 11 1.3.1.2 11 1.3.1.3 12 1.3.1.4 12 12 1.3.2 12 1.3.2.2 13 C H 1.3.2.1 1.3.2.3 ... 2.2.1.5 V 43 2.2.2 chi nhánh Sài Gòn 45 2.2.2.1 45 2.2.2.2 46 v 2.2.3 Nam chi 46 nhánh Sài Gòn 2.2.4 Các nguyên nhân TMCP ng Nam chi nhánh Sài Gòn 47 2.2.4.1 Nguyên nhân khách quan 47 2.2.4.2 Nguyên ... Maritime Bank H U TE Maritime Bank TG TG KKH 14 TG CKH 15 TGTK 16 KLTN vii Ngân hà Nam kinh doanh D Các hình: T _Hình 2.1 _Hình 2.2 _Hình 2.3 _Hình 2.4 _ _ _ _B _B _ _ _ H U TE C H _Hình 2.5 viii...