0

tiếng anh trong giao tiếp nhà hàng khách sạn

Tiếng Anh trong giao tiếp qua điện thoại ppt

Tiếng Anh trong giao tiếp qua điện thoại ppt

Kỹ năng nói tiếng Anh

... slowly, please. (Bạn làm ơn nói chậm hơn được không?) Nếu bạn không nghe rõ số liệu hoặc Tiếng Anh trong giao tiếp qua điện thoại 1. Trước hết là giới thiệu về bản thân, chẳng hạn:  This is Ken, ... biệt). Đó là trong trường hợp nói với máy, còn khi nói chuyện với người bản ngữ mà họ nói nhanh quá, bạn không thể hiểu được vì khi nói qua điện thoại cũng khó nghe hơn là nghe trực tiếp vì vậy ... thoại và thực hành bài nói chuyện của mình. Bạn luyện tập càng nhiều thì kỹ năng tiếng Anh của bạn càng tốt. Anh Introduction (giới thiệu) - - - Hello, this is Ken. OR Hello, My name is Ken...
  • 4
  • 399
  • 0
Chiến lược Marketing trong kinh doanh nhà hàng – khách sạn - khách sạn Thùy Vân, Vũng Tàu

Chiến lược Marketing trong kinh doanh nhà hàngkhách sạn - khách sạn Thùy Vân, Vũng Tàu

Kinh tế - Thương mại

... bán hàng và ở phòng lễ tân thuộc bộ phận giữ chỗ. Trong cơ cấu tổ chúc của khách sạn nhà hàng có một bộ phận bán tiệc ở nhà hàng một phòng bán sản phẩm và Marketing ở khách sạn. Giữa nhà hàng ... cuối tuần.- Ví dụ: Những khách hàng lưu trú tại khách sạn dài ngày họ muốn nhân viên khách sạn dẫn đi xem một số điểm gần khách sạn hoặc đi dạo quanh vũng tàu thì khách sạn cần phải có đội ngũ ... ngành kinh doanh khách sạn chỉ chú trọng trong việc xây dựng khách sạn chứ không chú ý tới chất lượng trong hoạt động kinh doanh ra sao. Thêm vào đó là sự bùng nổ hàng loạt khách sạn mini kết...
  • 36
  • 6,053
  • 27
Chiến lược Marketing trong kinh doanh nhà hàng – khách sạn

Chiến lược Marketing trong kinh doanh nhà hàngkhách sạn

Quản trị kinh doanh

... bán hàng và ở phòng lễ tân thuộc bộ phận giữ chỗ. Trong cơ cấu tổ chúc của khách sạn nhà hàng có một bộ phận bán tiệc ở nhà hàng một phòng bán sản phẩm và Marketing ở khách sạn. Giữa nhà hàng ... khách sạn Thùy Vân v ề cơ sở vật chất kỹ thuật và các khách sạn này đều nằm trên các trục đường chính rộng lớn. Vì vậy rất thuận lợi cho việc kinh doanh nhà hàng- khách sạn Tuy nhiên khách sạn ... cuối tuần.- Ví dụ: Những khách hàng lưu trú tại khách sạn dài ngày họ muốn nhân viên khách sạn dẫn đi xem một số điểm gần khách sạn hoặc đi dạo quanh vũng tàu thì khách sạn cần phải có đội ngũ...
  • 36
  • 1,843
  • 5
THỰC TRẠNG MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ TRONG BỘ PHẬN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN BẢO SƠN

THỰC TRẠNG MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ TRONG BỘ PHẬN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN BẢO SƠN

Kế toán

... NỘI BỘ TRONG BỘ PHẬN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN BẢO SƠNI. Tổng quan về khách sạn Bảo Sơn1. Giới thiệu khách sạn Bảo Sơn* Tên đăng ký: Khách sạn Quốc tế Bảo Sơn* Địa chỉ: 50 Nguyễn Chí Thanh, Hà ... 683. Nguồn khách: Hàng năm khách nội địa và quốc tế đến với khách sạn ngày càng lớn. Khách nội địa chiếm 40%, khách quốc tế chiếm 60%. Khách quốc tế có xu hướng đến với khách sạn ngày càng ... toàn bộ khách nghỉ tại khách sạn, nhân viên và đảm bảo cho khách sạn và đồ của khách. Cổng bảo vệ được quản lý 24/24 giờ ở phía trước khách sạn và cổng ra vào của nhân viên.3. Khách sạn Bảo...
  • 28
  • 873
  • 0
Phân tích các phương pháp định giá trong các tình huống cụ thể về các nhà hàng khách sạn.DOC

Phân tích các phương pháp định giá trong các tình huống cụ thể về các nhà hàng khách sạn.DOC

Kế toán

... định giá trong các tình huống cụ thể về các nhà hàng khách sạn. 1Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368* Cạnh tranh bao gồm giá cả của các sản phẩm cạnh tranh, ... cạnh tranh ý thức về giá của khách hàng hay tuổi tác của cơ sở có thể làm cho giá biểu thấp xuống và trong trờng hợp này mức lời sẽ ít hơn mong muốn mặt khác với những khách sạn mới hơn trong ... 0918.775.368Phần iv một vài ví dụ về định giá ở nhà hàng khách sạn I. Các ví dụ về định giá ở nhà hàng. 1. ấ n định giá các món ăn trên thực đơn . Một trong những cách thông thờng nhất để định giá...
  • 21
  • 2,100
  • 12
19 Hoàn thiện công tác quản trị nhân lực trong nhà hàng khách sạn Bảo Sơn

19 Hoàn thiện công tác quản trị nhân lực trong nhà hàng khách sạn Bảo Sơn

Quản trị kinh doanh

... doanh khách sạn & Quản trị nguồn nhân lực trong nhà hàng khách sạn. 1.1. Lý thuyết tổng quan về kinh doanh khách sạn. 1.1.1. Khái niệm kinh doanh khách sạn: 1.1.1.1. Khái niệm kinh doanh khách ... sáng tự chọn tại nhà hàng My Lover’s Coffee Shop2.1.4. Nhà hàng và quán Bar: Nhà hàng Trung Quốc Nhà hàng Âu Nhà hàng Bora Bora Khách sạn Bảo Sơn có Nhà hàng Trung Quốc, Nhà hàng Âu và quán ... kinh doanh thì các nhà kinh doanh khách sạn phải xác định được lợi thế cạnh tranh, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn, duy trì và thu hút khách hàng đến với khách sạn. Để...
  • 73
  • 773
  • 2
73 Hoàn thiện công tác quản trị nhân lực trong nhà hàng khách sạn Bảo Sơn

73 Hoàn thiện công tác quản trị nhân lực trong nhà hàng khách sạn Bảo Sơn

Quản trị kinh doanh

... cạnh tranh. Khách hàng của doanh nghiệp: Khách hàng hiện tại của doanh nghiệp, khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp trong tương lai, khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp, khách hàng mà doanh ... sáng tự chọn tại nhà hàng My Lover’s Coffee Shop2.1.4. Nhà hàng và quán Bar: Nhà hàng Trung Quốc Nhà hàng Âu Nhà hàng Bora Bora Khách sạn Bảo Sơn có Nhà hàng Trung Quốc, Nhà hàng Âu và quán ... 1.1.5. Đặc điểm của kinh doanh khách sạn Theo giáo trình quản trị kinh doanh khách sạn thì đặc điểm của kinh doanh khách sạn sẽ có 4 đặc điểm sau:1.1.5.1. Kinh doanh khách sạn phụ thuộc vào tài...
  • 73
  • 713
  • 1
256 Hoàn thiện công tác quản trị nhân lực trong nhà hàng khách sạn Bảo Sơn

256 Hoàn thiện công tác quản trị nhân lực trong nhà hàng khách sạn Bảo Sơn

Quản trị kinh doanh

... doanh khách sạn & Quản trị nguồn nhân lực trong nhà hàng khách sạn. 1.1. Lý thuyết tổng quan về kinh doanh khách sạn. 1.1.1. Khái niệm kinh doanh khách sạn: 1.1.1.1. Khái niệm kinh doanh khách ... động quản lý của mình. Các doanh nghiệp kinh doanh trong nhà hàng khách sạn thì càng cần phải nghiên cứu kỹ hơn vì đặc điểm nguồn nhân lực trong nhà hàng khách sạn rất phức tạp và nó còn mang ... nghiệp+ Khách tự tổ chức tiêu dung sản phẩm của khách sạn (khách đi không thông qua tổ chức). Những khách này thường tìm hiểu về khách sạn, tự đăng ký buồng ngủ của khách sạn trước khi tới khách sạn...
  • 73
  • 615
  • 3
Sự phát triển của các dịch vụ kèm theo trong tiệc cưới hiện nay, xu hướng, nhu cầu và khả năng đáp ứng của các nhà hàng khách sạn

Sự phát triển của các dịch vụ kèm theo trong tiệc cưới hiện nay, xu hướng, nhu cầu và khả năng đáp ứng của các nhà hàng khách sạn

Chuyên ngành kinh tế

... Hà Nội1. Khách sạn Daewoo Số 360 Kim Mã.2. Khách sạn Bảo SơnSố 2 Nguyễn Chí Thanh.3. Khách sạn HeritageSố 625 Đê La Thành.4. Khách sạn Fortuna Địa chỉ: Số 6B Láng Hạ.5. Khách sạn Kim Liên ... động kinh doanh, thể hiện bộ mặt của nhà hàng khách sạn vì vậy sau mỗi lần tổ chức tiệc cưới cần phân tích dự báo nhu cầu của khách hàng, lắng nghe và tìm hiểu cảm nhận của khách hàng để đáp ... tiệc Khách đặt tiệc Giá 1 suât ăn1. Các khách sạn lớn ( 4, 5 sao ) Thu nhập cao, gia đình khá giả > 20 USD2. Khách sạn, nhà hàng tầm trung Thu nhập tươngđối khá và nhân viên nhà...
  • 38
  • 1,093
  • 1
Thiết kế Giao diện QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

Thiết kế Giao diện QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

Kỹ thuật lập trình

... Trang 14QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.2Thiết kế giao diện Ngày: 30/12/2013 Mô tả chức năng màn hìnhTrang 19QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.2Thiết kế giao diện Ngày: 30/12/2013Trang ... dụng9 Bảng FieldTrang 39QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.2Thiết kế giao diện Ngày: 30/12/2013Trang 37QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.2Thiết kế giao diện Ngày: 30/12/20131 txtMaKhachHang ... hình thông tin khách hàng thuê phòng6 txtNguoiThan Textbox Nhập tên người thanh Trang 25QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.2Thiết kế giao diện Ngày: 30/12/2013TenNguoiThanhToan, MaPhong,...
  • 88
  • 3,179
  • 28
Giáo trình Marketing nhà hàng khách sạn doc

Giáo trình Marketing nhà hàng khách sạn doc

Cao đẳng - Đại học

... với một doanh nghiệp kinh doanh nhà hàng khách sạn thì sản phẩm được hiểu như sau: Sản phẩm của doanh nghiệp kinh doanh nhà hàng khách sạn là tất cả những dịch vụ và hàng hóa mà khách sạn cung ... thống. CHƯƠNG IV CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM TRONG KINH DOANH NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN 1. Khái niệm về sản phẩm trong kinh doanh nhà hàng khách sạn Bất kỳ một doanh nghiệp nào hoạt động trên thị trường ... phẩm của doanh nghiệp kinh doanh nhà hàng khách sạn bao gồm sản phẩm hàng hóa và sản phẩm dịch vụ: GIÁO TRÌNH Marketing nhà hàng - khách sạn Việc bán hàng qua điện thoại cho khách đặt...
  • 35
  • 5,763
  • 166
GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG THU hút KHÁCH sử DỤNG DỊCH vụ ăn UỐNG tại NHÀ HÀNG KHÁCH sạn HOÀNG ANH GIA LAI PLAZA đà NẴNG

GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG THU hút KHÁCH sử DỤNG DỊCH vụ ăn UỐNG tại NHÀ HÀNG KHÁCH sạn HOÀNG ANH GIA LAI PLAZA đà NẴNG

Kinh tế - Thương mại

... doanh khách sạn: - Tạo ra sức hấp dẫn thu hút khách đến với khách sạn. - Tạo thuận lợi cho khách hàng trong thời gian lưu trú tại khách sạn, tạo ra sự đồng bộ cho hệ thống sản phẩm của khách sạn. - ... LỤCNguồn khách của nhà hàng trong khách sạn bao gồm những khách du lịch đến từ nơi khác và khách là những người dân địa phương, họ đến khách sạn và tiêu dùng sản phẩm ăn uống của khách sạn. 1.3.2 ... các anh chị trong bộ phận nhà hàng thuộc khách sạn Hoàng Anh Gia Lai Plaza Đà Nẵng ,em đã chọn đề tài : “ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG THU HÚT KHÁCH SỬ DỤNG DỊCH VỤ ĂN UỐNG TẠI NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN...
  • 97
  • 1,374
  • 14
Luận văn tốt nghiệp: Kỹ thuật phục vụ đồ uống trong quầy bar tại nhà hàng khách sạn

Luận văn tốt nghiệp: Kỹ thuật phục vụ đồ uống trong quầy bar tại nhà hàng khách sạn

Dịch vụ - Du lịch

... qui định của nhà hàng và hoàn thành tốt các công việc được giao. 2.2. Nhân viên phục vụ:Là người trực tiếp tiếp xúc và phục vụ khách Các công việc phải làm như vệ sinh nhà hàng trong bộ phận ... hiếu khách là điều kiện để khách quaylại với nhà hàng. Qua thời gian học tập và thực hành tại nhà hàng em đã vận dụng những kiếnthức về nghiệp vụ phục vụ bàn, kĩ thuật phục vụ bar trong nhà hàng ... phục vụ khách ăn uống. - Đồ kim loại: Đồ kim loại trong nhà hàng phần lớn làm bằng chất liệu inox.Một số nhà hàng khách sạn cao cấp sử dụng bằng bạc, bao gồm phần lớn các dụng cụphục vụ trong...
  • 37
  • 2,795
  • 12

Xem thêm