... đề thực tập tốt nghiệp GVHD: THS Vương Quỳnh Thoa Nhiệm vụ nghiên cứu đề tài Lý luận chung hoạtđộngphụcvụbàn kinh doanh nhàhàng khách sạn Đánh giá thựctrạnghoạtđộngphụcvụbànnhàhàng ... khách hàng mục tiêu 1.2.4 Quy trình phụcvụbàn Nguồn: Giáo trình “Công nghệ phụcvụ khách sạn - nhàhàng Quy trình phụcvụ ăn uống nhàhàng phải qua công đoạn chuẩn bị phục vụ, phụcvụ khách ... cao hoạtđộngphụcvụbànnhàhàng Tao Li SV: Nguyễn Thị Thùy Du lịch 48 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: THS Vương Quỳnh Thoa CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠTĐỘNGPHỤCVỤBÀN TRONG NHÀ HÀNG...
... đề thực tập tốt nghiệp GVHD: THS Vương Quỳnh Thoa Nhiệm vụ nghiên cứu đề tài Lý luận chung hoạtđộngphụcvụbàn kinh doanh nhàhàng khách sạn Đánh giá thựctrạnghoạtđộngphụcvụbànnhàhàng ... khách hàng mục tiêu 1.2.4 Quy trình phụcvụbàn Nguồn: Giáo trình “Công nghệ phụcvụ khách sạn - nhàhàng Quy trình phụcvụ ăn uống nhàhàng phải qua công đoạn chuẩn bị phục vụ, phụcvụ khách ... cao hoạtđộngphụcvụbànnhàhàng Tao Li SV: Nguyễn Thị Thùy Du lịch 48 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: THS Vương Quỳnh Thoa CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠTĐỘNGPHỤCVỤBÀN TRONG NHÀ HÀNG...
... thể phụcvụ hiệu Hoạtđộngphụcvụbàn có nội dung kỹ thuật trình phụcvụ nhân viên phụcvụbàn cần phải tuân thủ quy trình kỹ thuật quy định thao tác kỹ thuật phụcvụHoạtđôngphụcvụbàn có ... Thu dọn II Kế hoạch phụcvụbàn tổ chức điều hành hoạtđộngphụcvụ 1.Giới thiệu nhàhàngNhàhàng Galaxy nhàhànghạng trung thuộc hệ thống nhàhàng khách sạn Bảo Châu Nhàhàng đặt tầng khách ... 2NV Phụcvụbàn Phụ bànPhụcvụ bữa tối Lập kế hoạch phụcvụbàn bố trí vị trí tác nghiệp Lập kế hoạch hoạtđộng nhằm vạch mục tiêu, phương cách hoạtđộng phù hợp với mục tiêu xác định Tạinhà hàng...
... Thu dọn II Kế hoạch phụcvụbàn tổ chức điều hành hoạtđộngphụcvụ 1.Giới thiệu nhàhàngNhàhàng Galaxy nhàhànghạng trung thuộc hệ thống nhàhàng khách sạn Bảo Châu Nhàhàng đặt tầng khách ... 2NV Phụcvụbàn Phụ bànPhụcvụ bữa tối Lập kế hoạch phụcvụbàn bố trí vị trí tác nghiệp Lập kế hoạch hoạtđộng nhằm vạch mục tiêu, phương cách hoạtđộng phù hợp với mục tiêu xác định Tạinhàhàng ... sát Phụcvụbàn Đón khách Phụ bàn Thu ngân • Chuẩn bị phụcvụ bữa tối • Nộp tiền cho thủ quỹ • Nhận đặt ăn • Tổng vệ sinh nhàhàng • Bàn giao cho giám sát viên 4NV 2NV Phụcvụbàn Phụ bànPhục vụ...
... : NhàhàngSÀIGÒN - PARIS - Toạ lạc tầng 9, tầng 10 Khách sạn SÀIGÒN Quận TP.HCM • Nhiệm vụ nghiên cứu : o Lý luận hoạtđộngphụcvụbànNhàhàngSÀIGÒN – PARIS o Đánh giá thựctrạnghoạtđộng ... lượng phụcvụbànnhàhàng Đối tượng, phạm vi nhiệm vụ nghiên cứu : • Đối tượng nghiên cứu : Quá trình hoạtđộngphụcvụbànNhàhàngSÀIGÒN - PARIS & Các giải pháp nâng cao hiệu phụcvụ • Phạm ... SẠN SÀIGÒN VÀ THỰCTRẠNGHOẠTĐỘNG CỦA NHÀHÀNGSÀIGÒN – PARIS TRONG KHÁCH SẠN 2.1 Giới thiệu tổng quát Khách sạn SÀIGÒN : 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Khách sạn SÀIGÒN : - SÀI GÒN...
... cải tiến, tăng doanh thu bánhàng sản phẩm mùa, tăng hay giảm hàng tồn kho đại lý, tăng chỗ để hàng cửa hàng, tăng cờng mua hàng nhiều lần tăng quy mô đặt hàng, hỗ trợ thực chơng trình giá, trng ... lực lợng bánhàng Các hoạtđộng xúc tiến bán nhằm vào lực lợng bánhàng doanh nghiệp mục đích động viên nhân viên bánhàng nỗ lực thêm ( thờng ngắn hạn) để đuổi theo mục tiêu bánhàng doanh nghiệp ... biến Các hoạtđộng xúc tiến bán đợc sử dụng giao dịch buôn bán nhằm trì hệ thống phân phối Hoạtđộng cạnh tranh Sự phát triển ngày mạnh hoạtđộng xúc tiến bán hỗn hợp nói chung hoạtđộng xúc tiến...
... không đại hai nhàhàngNhàhàng chủ yếu phụcvụ khách bình dân công ty Nhàhàngphụcvụ 240 khách lúc - Nhàhàng Hoa Sen 5: Như nhàhàng Hoa Sen 3, thường để phụcvụ khách bình dân - Nhàhàng Hoa ... - Nhàhàng Hoa Sen 2: Nhàhàng cách nhàhàng Hoa Sen khoảng 50m, thiết kế tương tự nhàhàng Hoa Sen 1 .Nhà hàng có đại sảnh rộng,trang thiết bị đại Sức chứa nhàhàng lên tới 400 khách -Nhà hàng ... nghiệp vụ tiệc chuỗi hoạtđộng quản trị tác nghiệp phận tiệc, bao gồm chức là: lập kế hoạch phụcvụ tiệc, tổ chức qui trình phụcvụ tiệc, điều hành nghiệp vụphụcvụ tiệc kiểm soát hoạtđộngphục vụ...
... không đại hai nhàhàngNhàhàng chủ yếu phụcvụ khách bình dân công ty Nhàhàngphụcvụ 240 khách lúc - Nhàhàng Hoa Sen 5: Như nhàhàng Hoa Sen 3, thường để phụcvụ khách bình dân - Nhàhàng Hoa ... Nhân ) 2.4 Phân tích thựctrạng chất lượng phụcvụ tiệc nhàhàng Hoa Sen I 2.4.1 Tổ chức hoạtđộngphụcvụ tiệc nhàhàng Hoa Sen I 2.4.1.1 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn nhàhàng Hoa Sen I Chức ... - Nhàhàng Hoa Sen 2: Nhàhàng cách nhàhàng Hoa Sen khoảng 50m, thiết kế tương tự nhàhàng Hoa Sen 1 .Nhà hàng có đại sảnh rộng,trang thiết bị đại Sức chứa nhàhàng lên tới 400 khách -Nhà hàng...
... phận phụcvụbàn Phó phận bàn Trưởng nhóm nv phụcvụbàn Trưởng tầng 1nhóm nv phụcvụbàn tầng 2nhóm nv phụcvụbàn tầng Trưởng Phụ bàn Nhân viên phụcvụ tầng Nhân viên phụcvụ tầng Nhân viên phục ... phận phụcvụbànđóng vai trò quan trọng việc kinh doanh dịch vụnhàhàng Thông qua nhân viên phcuj vụ bàn, phận bàn, khách hàng hiểu Nhà hàng, có nhìn tốt Được thực tập phận phụcvụbànNhàhàng ... thực tập phận phụcvụbànNhàhàng công nghệ tiệc cưới Hoàng Gia Bài báo cáo em chia phần: Chương 1: Khái quát Nhàhàng công nghệ tiệc cưới Hoàng Gia Chương : Hoạtđộng phận phụcvụbànNhà hàng...
... Chơng 1: Lý luận hoạtđộng toán thẻ ngân hàng thơng mại Chơng 2: Thựctrạnghoạtđộng toán thẻ Ngân hàng Ngoại thơng Hà Nội (VCB HN) Chơng 3: Phát triển hoạtđộng toán thẻ Ngân hàng Ngoại thơng ... Linh Hoạtđộng ngân hànghoạtđộng kinh doanh tiền tệ dịch vụ ngân hàng, với nội dung thờng xuyên nhận tiền gửi, sử dụng số tiền để cấp tín dụng cung ứng dịch vụ toán 1.1.2 Chức hoạtđộng ngân hàng ... xắp xếp hoạtđộng vào ba nhóm sau: - Hoạtđộng huy động tiền gửi - Hoạtđộng tín dụng - Hoạtđộng cung cấp dịch vụ * Huy động tiền gửi: Ngân hàng tập trung huy động nguồn vốn kinh tế quốc dân bao...
... Chuyên đề thực tập tốt nghiệp dng, hp ng bo m n vay, cỏc thụng bỏo cú liờn quan Hoc s gi lờn trờn nu vt cp ... cỏo thm nh, cú ý kin c th bỏo cỏo thm nh v chu trỏch nhim trc Nguyễn Văn Nam Đầu t 44C Chuyên đề thực tập tốt nghiệp cp trờn v phỏp lut v cỏc ý ú Nu cho vay xut mc cho vay, thi hn, lói sut v cỏc ... PASXKD/ DAT Cỏc ni dung chớnh thm nh c tin hnh phõn tớch ỏnh giỏ: Nguyễn Văn Nam Đầu t 44C Chuyên đề thực tập tốt nghiệp (1) Xem xột, ỏnh giỏ s b theo cỏc ni dung chớnh ca PASXKD/DAT: - Mc tiờu u t...
... - Dòng tiền từ hoạtđộng kinh doanh - Dòng tiền từ hoạtđộng đầu tư - Dòng tiền từ hoạtđộngtàiDòng tiền dự án tổng hợp dòng tiền từ nhóm Cách lập nhóm sau: Dòng tiền từ hoạtđộng kinh doanh ... sở dự án tương tự thực ngân hàng đúc rút giai đoạn thẩm định dự án sau đầu tư (về suất vốn đầu tư, phương án công nghệ, hàng mục thực cần thiết chưa thực cần thiết giai đoạn thực đầu tư, v.v.) ... luân chuyển vốn lưu độnghàng năm dự án, doanh nghiệp ngành nghề mức vốn lưu động tự có chủ dự án (phần tài doanh nghiệp) để xác định nhu cầu vốn lưu động, chi phí vốn lưu độnghàng năm - Các chế...
... Phòng Giao dịch đặt số 2 -Hàng Bài, số 14-Trần Bình Trọng số 1 -Hàng Đồng 2.1.2 Hoạtđộng kinh doanh vài năm gần Tổng quan hoạtđộng ngành Ngân hàng nói chung hoạtđộng Ngân hàng Ngoại thương nói ... thực số nhiệm vụ khác giám đốc giao + Phòng Thanh toán xuất nhập khẩu: Thực nhiệm vụ toán xuất nhập hàng hóa, dịch vụ nghiệp vụ chuyển tiền nước khách hàng, quản lý kiểm tra mẫu chữ kí Ngân hàng ... chuẩn mực ngân hàng đại vào lĩnh vực hoạtđộng Đặc biệt, Ngân hàng Ngoại thương tiên phong việc ứng dụng công nghệ đại, tin học hóa hoạtđộng ngân hàng nhằm cung cấp dịch vụtài ngân hàng có chất...
... trình hoạtđộng kinh doanh thẻ, Techcombank có hạn chế cần khắc phục 2.3.1.Kết đạt hoạtđộng kinh doanh thẻ Hoạtđộng kinh doanh thẻ nghiệp vụ nhỏ toàn hoạtđộng ngân hàng Từ trước đến nay, kết hoạt ... tiến quan trọng để trở thành ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu Việt Nam 2.2 THỰCTRẠNGHOẠTĐỘNG KINH DOANH THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM 2.2.1 Hoạtđộng phát hành thẻ Techcombank ... doanh số giao dịch thẻ 2.3.ĐÁNH GIÁ HOẠTĐỘNG KINH DOANH THẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM Qua thựctrạnghoạtđộng kinh doanh thẻ Ngân hàng Techcombank, thấy Techcombank...
... bánnhà cung cấp dịch vụThực tế chứng tỏ rằng, để động lực thị trường tự chi phối vấn đề thống liên minh thẻ giải Do đó, vai trò quản lý định hướng nhà nước yếu tố định 2.3.4 Thựctrạnghoạtđộng ... trường thẻ lên 45 ngân hàng có NHTM quốc doanh, 33 ngân hàng TMCP, ngân hàng liên doanh chi nhánh NH nước công ty phi ngân hàng công ty Dịch vụ tiết kiệm Bưu điện 2.3.1.1 Hoạtđộng phát hành Biểu ... khách hàng có tài khoản ngân hàng có kết nối với nhà cung cấp dịch vụ, bị giới hạn mạng lưới ATM, POS ngân hàng Các dịch vụ toán không dùng thẻ, không dùng tiền mặt chưa phát triển mạnh Các ngân hàng...
... trình hoạtđộng kinh doanh thẻ, Techcombank có hạn chế cần khắc phục 2.3.1.Kết đạt hoạtđộng kinh doanh thẻ Hoạtđộng kinh doanh thẻ nghiệp vụ nhỏ toàn hoạtđộng ngân hàng Từ trước đến nay, kết hoạt ... tiến quan trọng để trở thành ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu Việt Nam 2.2 THỰCTRẠNGHOẠTĐỘNG KINH DOANH THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM 2.2.1 Hoạtđộng phát hành thẻ Techcombank ... doanh số giao dịch thẻ 2.3.ĐÁNH GIÁ HOẠTĐỘNG KINH DOANH THẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM Qua thựctrạnghoạtđộng kinh doanh thẻ Ngân hàng Techcombank, thấy Techcombank...
... Phòng Giao dịch đặt số 2 -Hàng Bài, số 14-Trần Bình Trọng số 1 -Hàng Đồng 2.1.2 Hoạtđộng kinh doanh vài năm gần Tổng quan hoạtđộng ngành Ngân hàng nói chung hoạtđộng Ngân hàng Ngoại thơng nói riêng ... VND, thực số nhiệm vụ khác giám đốc giao + Phòng Thanh toán xuất nhập khẩu: Thực nhiệm vụ toán xuất nhập hàng hóa, dịch vụ nghiệp vụ chuyển tiền nớc khách hàng, quản lý kiểm tra mẫu chữ kí Ngân hàng ... chuẩn mực ngân hàng đại vào lĩnh vực hoạtđộng Đặc biệt, Ngân hàng Ngoại thơng tiên phong việc ứng dụng công nghệ đại, tin học hóa hoạtđộng ngân hàng nhằm cung cấp dịch vụtài ngân hàng có chất...
... Bất kỳ hoạtđộng muốn đạt đợc thành công trớc hết phải nỗ lực, cố gắng chủ thể thựchoạtđộng Chính vậy, hoạtđộng bảo lãnh Ngân hàng Công thơng Cầu Giấy đạt đợc kết nỗ lực từ thân Ngân hàng thể ... móc phụcvụ cho công việc đáp ứng tốt nhu câu ngày cao khách hàng Mặc dù hoạtđộng đợc năm, nhng nói hoạtđộng blo Ngân hàng phát triển để đạt đợc kết khả quan nh nỗ lực cố gắng từ thân Ngân hàng ... triển họ ngân hàngthực đợc hợp đồng bảo lãnh ngân hàng để có đợc thu nhập cao hoạtđộng bảo lãnh * Mạng lới kinh doanh quy mô hoạtđộng Ngân hàng Công thơng Cầu Giấy hẹp Ngân hàng Công thơng...
... đãi hàng trăm khu spa, nhà hàng, khách sạn, rạp chiếu phim…cao cấp sang trọng Thực giao dịch hệ thống ATM Vietcombank ngân hàng đại lý liên kết với Vietcombank Hạn mức sử dụng thẻ linh hoạt ... Chuyên đề thực tập ThS.Vũ Trọng Nghĩa Mức phi ngân hàng ngoại ANZ hay HSBC cao, nhiên ngân hàng đạt thành công lớn hoạtđộng phát hành thẻ bới uy tín, kinh nghiệm tiềm lực mạnh Các ngân hàng nước ... hệ thống ngân hàng đầu lĩnh vực toán thẻ Việt Nam Nguyễn Đình Khuyến doanh 30 Khoa Quản trị kinh Chuyên đề thực tập ThS.Vũ Trọng Nghĩa Là ngân hàng Ngân hàngNhà nước chấp thuận thực đại lý toán...
... - Dòng tiền từ hoạtđộng kinh doanh - Dòng tiền từ hoạtđộng đầu tư - Dòng tiền từ hoạtđộngtàiDòng tiền dự án tổng hợp dòng tiền từ nhóm Cách lập nhóm sau: Dòng tiền từ hoạtđộng kinh doanh ... luân chuyển vốn lưu độnghàng năm dự án, doanh nghiệp ngành nghề mức vốn lưu động tự có chủ dự án (phần tài doanh nghiệp) để xác định nhu cầu vốn lưu động, chi phí vốn lưu độnghàng năm - Các chế ... thiết kế - Công suất hoạtđộng - giá bán II/ Chi phí hoạtđộng - Định mức NVL - Giá mua - Chi phí nhân công - Chi phí quản lý - Chi phí bánhàng III/ Đầu tư - Chi phí xây dựng nhà xưởng - Chi phí...