thư gửi khách hàng của công ty du lịch

Hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty du lịch quốc tế T&C

Hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty du lịch quốc tế T&C

... nghiệp Trương Thị Hiên - Khách hàng đi theo hãng là những khách hàng của các hãng gửi khách, công ty gửi khách. 1.1.2 Khái niệm chăm sóc khách hàng: Hoạt động chăm sóc khách hàng ( Customers care) ... Du lịch 46A 6 Chuyên đề tốt nghiệp Trương Thị Hiên 2.2.3. Tặng quà lưu niệm của Công ty cho khách hàng: Tặng quà lưu niệm cho các khách hàng khi tham gia vào chương trình du lịch của Công ty ... lưng…có in tên và logo của Công ty. Nếu là khách du lịch trong nước, quà lưu niệm chủ yếu của Công ty là một mũ lưỡi trai…có in tên và logo của Công ty. Ngoài ra trong mỗi khách hàng sẽ được phát...

Ngày tải lên: 31/01/2013, 11:13

66 2,8K 28
Đặc điểm tiêu dùng của khách du lịch Trung Quốc và các giải pháp khai thác nguồn khách này của Công ty du lịch thanh niên Quảng Ninh.DOC

Đặc điểm tiêu dùng của khách du lịch Trung Quốc và các giải pháp khai thác nguồn khách này của Công ty du lịch thanh niên Quảng Ninh.DOC

... doanh của công ty. Nói tóm lại giá cả của chơng trình du lịch ảnh hởng đến khả năng hấp dẫn khách du lịch của các công ty lữ hành 3.2. Các biện pháp thu hút khách du lịch của công ty lữ hành. 3.2.1. ... cầu du lịch của khách từ khâu đầu tiên đến khâu cuối cùng. 2. Đặc điểm nguồn khách của công ty lữ hành. 2.1. Định nghĩa khách du lịch: Khách du lịch là yếu tố quan trọng nhất để ngành du lịch ... uy tín của công ty trên thị trờng. Đối với một công ty du lịch thì uy tín và danh tiếng đóng vai trò quyết định đến số lợng khách của công ty. Do sự đặc thù của sản phẩm du lịchkhách hàng...

Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:13

64 2,2K 14
Phân tích thực trạng khai thác thị trường khách Nhật của Công ty du lịch Thế giới .doc

Phân tích thực trạng khai thác thị trường khách Nhật của Công ty du lịch Thế giới .doc

... khách du lịch Nhật. 47 Chương I LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐẶC ĐIỂM TIÊU DÙNG CỦA KHÁCH DU LỊCH VÀ CÁC BIỆN PHÁP THU HÚT KHÁCH I.1 Khách du lịch Khách du lịch là một trong bốn thành phần (khách du lịch, ... vực, châu. Khách du lịch quốc tế là khách du lịch phải đi qua biên giới của một nước và tiêu ngoại tệ tại nơi đến du lịch. Khách du lịch quốc tế được chia làm hai loại: Khách du lịch quốc tế ... dạng của sản phẩm du lịch. Tài nguyên du lịch càng đặc sắc, độc đáo thì giá trị của sản phẩm du lịch và độ hấp dẫn khách du lịch ngày càng tăng. Có thể nói chất lượng của tài nguyên du lịch...

Ngày tải lên: 27/11/2012, 15:51

63 790 2
Thực trạng và giải pháp Marketing hỗn hợp nhằm thu hút khách Pháp tại Công ty du lịch quốc tế và du học Nam Đế

Thực trạng và giải pháp Marketing hỗn hợp nhằm thu hút khách Pháp tại Công ty du lịch quốc tế và du học Nam Đế

... công ty lữ hành lớn trên thế giới là phương pháp quảng cáo hữu hiệu đối với thị trường du lịch quốc tế.  Lợi ích cho khách du lịch: Khi sử dụng dịch vụ của các công ty lữ hành khách du lịch ... thu hút khách tại các công ty lữ hành quốc tế 1.1. Khái quát về công ty lữ hành và hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế 1.1.1. Công ty lữ hành và vai trò của công ty lữ hành * Công ty lữ hành. ... bộ sự cảm nhận của du khách về sản phẩm du lịch. 20 công bố của các nhà cung cấp dịch vụ du lịch, điều này đảm bảo cho các chương trình du lịch luôn có mức giá hấp dẫn đối với khách. Một lợi...

Ngày tải lên: 31/01/2013, 11:07

69 583 2
Đặc điểm tiêu dùng của khách du lịch Trung Quốc và các giải pháp khai thác nguồn khách này của Công ty du lịch thanh niên Quảng Ninh

Đặc điểm tiêu dùng của khách du lịch Trung Quốc và các giải pháp khai thác nguồn khách này của Công ty du lịch thanh niên Quảng Ninh

... cầu du lịch của khách từ khâu đầu tiên đến khâu cuối cùng. 2. Đặc điểm nguồn khách của công ty lữ hành. 2.1. Định nghĩa khách du lịch: Khách du lịch là yếu tố quan trọng nhất để ngành du lịch ... nghiệp Chơng 2 đặc điểm nguồn khách du lịch Trung Quốc và các biện pháp khai thác nguồn khách này của Công ty du lịch thanh niên Quảng Ninh 1. Giới thiệu về Công ty du lịch thanh niên Quảng Ninh. 1.1. ... khách ngành du lịch mới bán đợc sản phẩm của mình, không có khách thì mọi hoạt động của công ty là không có hiệu quả. Đứng trên góc độ thị trờng thì cầu du lịch chính là nhu cầu của khách du...

Ngày tải lên: 31/01/2013, 11:13

75 993 4
Các giải pháp thu hút khách hàng Hà Nội đi du lịch trong dịp Tết Mậu Tý 2008 của Công ty lữ hành Hanoitourist

Các giải pháp thu hút khách hàng Hà Nội đi du lịch trong dịp Tết Mậu Tý 2008 của Công ty lữ hành Hanoitourist

... công ty. A-Thực trạng của công ty. Tổng Công ty Du lịch Hà Nội nay là Công ty mẹ (Hanoitourist Cooperation), được thành lập ngày 26/03/1963. Hiện nay, Tổng Công ty Du lịch Hà Nội có 12 đơn ... công ty cần có kế hoạch cụ thể để thu hút được khách hàng lớn nhất đi du lịch Vào dịp Tết Mậu 2008. Công ty không chỉ tập trung vào 3 loại hình du lịch chủ yếu là du lịch sinh thái, du lịch ... cả du lịch trong nước và du lịch nước ngoài. Công ty lữ hành Hanoitourist là một công ty hoạt động trong lĩnh vực du lịch, để có thể thu hút được nhiều khách hàng du lịch trong dịp Tết và phục...

Ngày tải lên: 01/02/2013, 15:18

35 625 1
ĐẶC ĐIỂM CỦA NGUỒN KHÁCH VÀ CÁC BIỆN PHÁP THU KHÁCH CỦA CÔNG TY DU LỊCH VÀ THƯƠNG MAI NAM THÁI.doc

ĐẶC ĐIỂM CỦA NGUỒN KHÁCH VÀ CÁC BIỆN PHÁP THU KHÁCH CỦA CÔNG TY DU LỊCH VÀ THƯƠNG MAI NAM THÁI.doc

... lĩnh vực của hoạt động du lịch. Các công ty lữ hành đồng thời là chủ của những khách sạn, hàng không, tầu biển…phục vụ chủ yếu khách du lịch của công ty lữ hành. Kiểu tổ chức các công ty lữ hành ... nước và khách du lịch quốc tế đến. Khách du lịch quốc gia (national tourist): bao gồm khách du lịch trong nước và khách du lịch quốc tế ra nước ngoài. * Định nghĩa về khách du lịch của Việt ... 20, chương 4: khách du lịch bao gồm khách du lịch nội địa và khách du lịch quốc tế”. Khách du lịch nội địa là công dân Việt Nam và người nước ngoài cư trú tại Việt Nam đi du lịch trong phạm...

Ngày tải lên: 28/08/2012, 10:07

52 3,7K 14
Một số giải pháp để tăng khả năng thu hút khách nội địa của công ty du lịch Hoa mai.DOC

Một số giải pháp để tăng khả năng thu hút khách nội địa của công ty du lịch Hoa mai.DOC

... gồm khách du lịch nội địa và khách du lịch quốc tế (*). Khách du lịch nội địa là công dân Việt Nam và ngời nớc ngoài c trú tại Việt Nam đi du lịch trong phạm vi lÃnh thổ Việt Nam. Khách du lịch ... Thơng mại Dịch vụ và Du lịch Hoa Mai xem nh là đối thủ cạnh tranh của mình: Công ty du lịch Công đoàn, du lịch Đờng sắt, du lịch Vận tải thuỷ, Star tour, Vina tour, du lịch Bến Thành-chi nhánh ... lệnh du lịch ban hành ngày 8/2/1999. Khách du lịch có hai loại: - Khách du lịch nội địa . - Khách du lịch quốc tế . Bên cạnh các phân loại này còn có các cách phân loại khác. + Phân loại khách du...

Ngày tải lên: 28/08/2012, 10:37

52 937 20
Marketing trực tiếp nhằm thu hút thị trường khách Việt Nam đi du lịch Thái Lan của công ty du lịch Transviet Travel

Marketing trực tiếp nhằm thu hút thị trường khách Việt Nam đi du lịch Thái Lan của công ty du lịch Transviet Travel

... viên sẽ gửi thư chào hàng, giới thiệu sản phẩm dịch vụ tới khách hàng, hoặc gửi thư chúc mừng, cảm ơn khách hàng nhân những dịp đặc biệt kèm theo các chương trình du lịch của công ty để giới ... lịch của công ty ít có sự kết hợp công việc trong chuyến đi. Do đó, khách du lịch Thái lan của công tykhách du lịch thuần tuý. - Một lượng khách không nhỏ là hình thức du lịch : Đi theo ... trình du lịch với lịch trình chi tiết, tính giá cho chương trình du lịch. Nhân viên của công ty trực tiếp đến gặp khách hàng để giao chương trình đã thiết kế cho khách hàng hoặc có thể gửi Fax...

Ngày tải lên: 31/10/2012, 17:07

63 1,1K 11

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w