0

tình hình quản lý chất lượng dịch vụ và tiêu chuẩn hóa quốc tế đối với các dịch vụ trên nền mạng băng rộng 3g

tình hình quản lý chất lượng sản phẩm và biện pháp nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng sản phẩm tại công ty cổ phần vật liệu xây dựng kỹ thuật cao

tình hình quản chất lượng sản phẩm biện pháp nâng cao hiệu quả quản chất lượng sản phẩm tại công ty cổ phần vật liệu xây dựng kỹ thuật cao

Kinh tế - Thương mại

... động vào công ty phát triển ổn định 2.2.6 Tình hình quảnchất lợng - Công ty áp dụng hệ thống quảnchất lợng Iso 9001 2008 vào quảnchất lợng - Công ty sử dụng hệ thống quản chất ... tố bên 1.1.4 Nội dung quản trị chất lợng 1.1.4.1 Các nguyên tắc quản trị chất lợng 1.1.4.2 Các chức quản trị chất lợng 1.1.4.3 Các hình thức quảnchất lợng 1.1.5 Chỉ tiêu phản ánh ®¸nh gi¸ ... kinh tế kỹ thuật doanh nghiệp 2.2.1 Đặc điểm sản phẩm 2.2.2 Đặc điểm kỹ thuật công nghệ 2.2.3 Tình hình lao động tiền lơng 2.2.4 Tình hình vật t 2.2.5 Tình hình tài 2.2.6 Tình hình quản lí chất...
  • 39
  • 643
  • 1
Mô hình quản lý chất lượng dịch vụ pdf

hình quản chất lượng dịch vụ pdf

Kỹ năng quản lý

... phục vụ để sản xuất sản phẩm mơ hình phù hợp với u cầu chất lượng với giá thành thấp Mơ hình sản phẩm loại mơ hình quản chất lượng dịch vụ coi trọng Mơ hình có đem lại hiệu nghành nghề dịch vụ ... nhân viên quản dịch vụ nên theo lí luận trao đổi qua lại để phân tích phục vụ qua lại, đạo thiết kế, quản công việc phục vụ trực tiếp để nâng cao chất lượng dịch vụ Chât lượng dịch vụ trực ... tồn mô hình mức độ hài lòng khách hàng Mơ hinh sản phẩm Đặc điểm dịch vụ yêu cầu nhân viên quản phục vụ cần phải xác định tiêu chuẩn chất lượng thuộc tính phục vụ, lựa chọn ác nguồn vào kỹ...
  • 6
  • 804
  • 6
Xây dựng mô hình quản lý chất lượng dịch vụ vận tải hành khách bằng đường sắt ở Việt Nam

Xây dựng mô hình quản chất lượng dịch vụ vận tải hành khách bằng đường sắt ở Việt Nam

Tiến sĩ

... dựng mơ hình quản chất lượng 44 1.4.1 Mục tiêu xây dựng mơ hình quản chất lượng 44 1.4.2 Căn để xây dựng mơ hình quản chất lượng 45 1.4.3 Đánh giá mô hình quản chất lượng ... 1.2 Quản chất lượng dịch vụ vận tải hành khách 30 1.2.1 Khái niệm vai trò quản chất lượng 30 1.2.2 Nguyên tắc quản chất lượng 33 iii 1.2.3 Quản chất lượng dịch vụ ... hành khách Chất lượng đầu mục tiêu cuối làm sở hình thành chất lượng nội chất lượng đầu vào, đồng thời có quan hệ chặt chẽ chất lượng nội chất lượng đầu vào Với chất lượng đầu vào chất lượng nội...
  • 173
  • 478
  • 1
Xây dựng mô hình quản lý chất lượng dịch vụ vận tải hành khách bằng đường sắt ở việt nam (TT)

Xây dựng mô hình quản chất lượng dịch vụ vận tải hành khách bằng đường sắt ở việt nam (TT)

Thạc sĩ - Cao học

... Chất lượng đầu vào Chất lượng nội Cung cấp Chất lượng đầu HK Phản hồi Hình 1.3 Chuỗi chất lượng dịch vụ vận tải HK 1.2 Quản chất lượng dịch vụ vận tải HK 1.2.1 Khái niệm vai trò quản chất lượng ... QLCL - Quy chuẩn, Tiêu chuẩn chất lượng CCTP HK Chất lượng CLVTHK Hình 3.3 Mơ hình chuỗi chất lượng dịch vụ vận tải HK đường sắt 3.2.3 Mơ hình cấu trúc tổng thể Cơ cấu tổ chức quản theo cấp: ... Bảng 3.11 Các tiêu chất lượng dịch vụ HK ga Mã Tên nhóm Chỉ tiêu chất lượng DVG1 Chất lượng phục vụ DVG1.1 Đảm bảo an ninh, trật tự khu vực quảng trường; HK quảng trường DVG1.2 Chất lượng công...
  • 14
  • 328
  • 1
Tìm hiểu, nghiên cứu mô hình quản lý chất lượng dịch vụ viễn thông

Tìm hiểu, nghiên cứu mô hình quản chất lượng dịch vụ viễn thông

Quản lý nhà nước

... Khái niệm chất lượng, dịch vụ, quản chất lượng, viễn thông II Những điều cần biết chất lượng dịch vụ viễn thông III Quản chất lượng dịch vụ viễn thơng IV Ví dụ minh họa dịch vụ viễn thông ... đến chất lượng Qua ý muốn cho bạn biết thêm khái niệm quản l quản chất lượng Quản chât lượng gì? Quản chất lượng nghĩa ln ln xác định sách chất lượng (vd: mục đích mục tiêu chất lượng) ... tắc quản chất lượng Ngoài vài định nghĩa chất lượng quản chất lượng tơi muốn cho bạn thấy tầm quan trọng dịch vụ qua định nghĩa sau Dịch vụ Dịch vụ, kinh tế học, hiểu thứ tương tự hàng hóa...
  • 16
  • 193
  • 0
Phân tích tình hình quản lý chất lượng ở Xí nghiệp Cơ điện – Vật tư và một số giải pháp đảm bảo chất lượng sản phẩm.doc

Phân tích tình hình quản chất lượng ở Xí nghiệp Cơ điện – Vật tư một số giải pháp đảm bảo chất lượng sản phẩm.doc

Kế toán

... chung quản chất lợng sản phẩm 1.3.1 Khái niệm quản chất lợng Tổ chức tiêu chuẩn hoá quốc tế ISO 9000 cho rằng: Quản chất lợng hoạt động có chức quản chung nhằm mục đích đề sách, mục tiêu, ... Phân tích tình hình quản vật t, tài sản cố định 2.2.4.1 Phân tích tình hình quản vật t Tình hình quản vật t đợc Xí nghiệp giao cho Phòng kinh doanh lập kế hoạch thực cấp phát, bảo quản vật ... dụng hệ thống quản chất lợng đồng doanh nghiệp nói chung Xí nghiệp Cơ điện-Vật t nói riêng cần thiết để đạt đợc: Hệ thống quản kinh tế thống nhất: Quản chất lợng quản mặt chất hệ thống...
  • 60
  • 1,259
  • 15
Thực trang tình hình quản lý chất lượng ở công ty đầu tư phát triển nhà và xây dựng Tây Hồ

Thực trang tình hình quản chất lượng ở công ty đầu tư phát triển nhà xây dựng Tây Hồ

Kinh tế - Thương mại

... đoạn nh: Quản chất lợng kiểm tra Quản chất lợng điều khiển Quản chất lợng bảo đảm Quản chất lợng cục Quản chất lợng toàn diện theo quan điểm hệ thống Giai đoạn quản chất lợng ... phân phối tiêu dùng Nhiệm vụ quản chất lợng: Xác định mức chất lợng cần đạt đợc Tạo sản phẩm dịch vụ theo tiêu chuẩn đề Cải tiến để nâng cao mức phù hợp với nhu cầu Các chức quản chất lợng: ... kế hoạch chất lợng, điều khiển chất lợng, đảm bảo chất lợng cải tiến chất lợng khuôn khổ hệ thống chất lợng Nh thực chất quản chất lợng chất lợng hoạt động quản không đơn làm chất lợng...
  • 48
  • 586
  • 0
Phân tích tình hình quản lý chất lượng ở Xí nghiệp Cơ điện – Vật tư và 1 số giải pháp.doc

Phân tích tình hình quản chất lượng ở Xí nghiệp Cơ điện – Vật tư 1 số giải pháp.doc

Kinh tế - Thương mại

... yếu sau: Phần 1: Cơ sở luận chung chất lượng quản chất lượng sản phẩm Phần 2: Phân tích tình hình chất lượng sản phẩm Phần 3: Biện pháp hồn thiện cơng tác quản chất lượng sản phẩm cho Xí ... SẢN PHẨM 1.3.1 Khái niệm quản chất lượng Tổ chức tiêu chuẩn hoá quốc tế ISO 9000 cho rằng: Quản chất lượng hoạt động có chức quản chung nhằm mục đích đề sách, mục tiêu, trách nhiệm thực ... chúng biện pháp hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng cải tiến chất lượng khn khổ hệ thống chất lượng Hình 1.3.1: Vòng tròn quản chất lượng theo ISO Nghiên cứu đổi...
  • 155
  • 653
  • 1
Thực trang tình hình quản lý chất lượng ở công ty đầu tư phát triển nhà và xây dựng Tây Hồ

Thực trang tình hình quản chất lượng ở công ty đầu tư phát triển nhà xây dựng Tây Hồ

Kinh tế - Thương mại

... chất lượng Như thực chất quản chất lượng chất lượng hoạt động quản không đơn làm chất lượng hoạt động kỹ thuật Đối tượng quản chất lượng trình, hoạt động, sản phẩm dịch vụ Mục tiêu quản ... từ hình thức hoạt động sơ khai tới trình độ đại ngày theo giai đoạn như: Quản chất lượng kiểm tra Quản chất lượng điều khiển Quản chất lượng bảo đảm Quản chất lượng cục Quản chất ... phân phối tiêu dùng Nhiệm vụ quản chất lượng: Xác định mức chất lượng cần đạt Tạo sản phẩm dịch vụ theo tiêu chuẩn đề Cải tiến để nâng cao mức phù hợp với nhu cầu Các chức quản chất lượng: ...
  • 62
  • 501
  • 1
.Đánh giá tình hình quản lý chất lượng sản phẩm ở công ty bê tông xây dựng hà nội.

.Đánh giá tình hình quản chất lượng sản phẩm ở công ty bê tông xây dựng hà nội.

Quản trị kinh doanh

... trình bầy 2.Mô hình quản chất lợng ISO 9000 Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 tổ chức quốc tế tiêu chuẩn hoá ban hành 1987 nhằm mục đích đa số mô hình chấp thuận phạm vi quốc tế áp dụng rộng rãi lĩnh ... nghiệm quản chất lợng đợc thực thi nhiều quốc gia có kinh tế phát triển Nội dungbộ tiêu chuẩn ISO 9000 :ISO 9000 bao gồm loại tiêu chuẩn sau *ISO 9001 :Mô hình quản chất lợng thiết kế ,tiêu ... thuật quản góp phần nâng cao hoạt động quản chất lợng nh hệ thống Just in time sở cho thuyết quản chất lợng toàn diện Quản chất lợng toàn diện đợc đời từ nớc phơng Tây gắn liền với...
  • 50
  • 512
  • 0
tình hình quản lý chất lượng tại công ty điện tử hà nội ( hanel )

tình hình quản chất lượng tại công ty điện tử hà nội ( hanel )

Kế toán

... trạng hệ thống quản chất lợng công ty Yêu cầu tiêu chuẩn Bảng 16 Mức độ phù hợp Đáp ứng Đáp ứng Không đáp hoàn toàn phần ứng Hệ thống quản chất lợng 4.1 Các yêu cầu chung 4.2 Các yêu cầu chung ... thành công chung kinh tế - Các tổ chức t vấn hệ thống chất lợng chứng nhận hoạt động Việt Nam nh Quan Quan công ty t vấn dịch vụ Quase, quatest Các tổ chức quốc tế, tổ chức tiêu chuẩn nớc có nhiều ... không nhiệt tình tham gia áp dụng hình thức quản áp dụng ISO 9001 vào quản chất lợng công ty, khả huy động thành viên tham gia vào hệ thống hạn chế, kết nối cá nhân thực nhiệm vụ cha cao...
  • 36
  • 463
  • 0
Tài liệu Luận văn tốt nghiệp : “Tình hình quản lý chất lượng ở công ty đầu tư phát triển nhà và xây dựng Tây Hồ” ppt

Tài liệu Luận văn tốt nghiệp : “Tình hình quản chất lượng ở công ty đầu tư phát triển nhà xây dựng Tây Hồ” ppt

Báo cáo khoa học

... chất lượng Như thực chất quản chất lượng chất lượng hoạt động quản không đơn làm chất lượng hoạt động kỹ thuật Đối tượng quản chất lượng trình, hoạt động, sản phẩm dịch vụ Mục tiêu quản ... từ hình thức hoạt động sơ khai tới trình độ đại ngày theo giai đoạn như: Quản chất lượng kiểm tra Quản chất lượng điều khiển Quản chất lượng bảo đảm Quản chất lượng cục Quản chất ... phân phối tiêu dùng Nhiệm vụ quản chất lượng: Xác định mức chất lượng cần đạt Tạo sản phẩm dịch vụ theo tiêu chuẩn đề Cải tiến để nâng cao mức phù hợp với nhu cầu Các chức quản chất lượng: ...
  • 62
  • 648
  • 2
Tài liệu Luận văn tốt nghiệp “ Thực trang tình hình quản lý chất lượng ở công ty đầu tư phát triển nhà và xây dựng Tây Hồ ” doc

Tài liệu Luận văn tốt nghiệp “ Thực trang tình hình quản chất lượng ở công ty đầu tư phát triển nhà xây dựng Tây Hồ ” doc

Báo cáo khoa học

... chất lượng Như thực chất quản chất lượng chất lượng hoạt động quản không đơn làm chất lượng hoạt động kỹ thuật Đối tượng quản chất lượng trình, hoạt động, sản phẩm dịch vụ Mục tiêu quản ... từ hình thức hoạt động sơ khai tới trình độ đại ngày theo giai đoạn như: Quản chất lượng kiểm tra Quản chất lượng điều khiển Quản chất lượng bảo đảm Quản chất lượng cục Quản chất ... phân phối tiêu dùng Nhiệm vụ quản chất lượng: Xác định mức chất lượng cần đạt Tạo sản phẩm dịch vụ theo tiêu chuẩn đề Cải tiến để nâng cao mức phù hợp với nhu cầu Các chức quản chất lượng: ...
  • 63
  • 590
  • 0
Tài liệu Tiểu luận: “Phân tích tình hình quản lý chất lượng ở Xí nghiệp Cơ điện – Vật tư và một số giải pháp đảm bảo chất lượng sản phẩm” docx

Tài liệu Tiểu luận: “Phân tích tình hình quản chất lượng ở Xí nghiệp Cơ điện – Vật tư một số giải pháp đảm bảo chất lượng sản phẩm” docx

Báo cáo khoa học

... KHÁI QUÁT CHUNG VỀ QUẢN CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM 1.3.1 Khái niệm quản chất lượng Tổ chức tiêu chuẩn hoá quốc tế ISO 9000 cho rằng: Quản chất lượng hoạt động có chức quản chung nhằm mục ... mục tiêu, trách nhiệm thực chúng biện pháp hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng cải tiến chất lượng khuôn khổ hệ thống chất lượng Hình 1.3.1: Vòng tròn quản chất lượng ... thực công tác quản chất lượng 1.3.3 Các phương pháp quản chất lượng Một số phương pháp sau áp dụng quản chất lượng: 1.3.3.1 Phương pháp kiểm tra chất lượng Phương pháp hình thành từ...
  • 79
  • 1,113
  • 1

Xem thêm