... sảnphẩmdịchvụ ngân hàng 21 4.3 Những nội dung chiến lược sảnphẩmdịchvụ 24 4.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến pháttriểnsảnphẩmdịchvụ ngân hàng i n Kinh nghiệm pháttriểnsảnphẩmdịchvụ ... đề pháttriểnsảnphẩmdịchvụ ngăn hàng NHTM Chương li: Tìnhhìnhpháttriểnsảnphẩmdịchvụ ngân hàng chi nhánh NHĐT&PT Bắc Ninh Chương UI: Một số giải pháp nhâm pháttriềnsảnphẩmdịchvụ ... phẩmdịchvụ 55 Khả pháttriểnsảnphẩmdịchvụ chi nhánh 68 C H Ư Ơ N G IU: MỘT số GIẢI PHÁP NHẰM PHÁTTRIỂNSẢNPHẨMDỊCHVỤ N G Â N H À N G TẠI N H Đ T & P T BẮC NINH / Định hưững pháttriển sản...
... GIẢI PHÁP PHÁTTRIỂNSẢNPHẨMDỊCHVỤTẠI NHNO NINH THUẬN 49 3.1 Định hướng pháttriểnsảnphẩmdịchvụ ngân hàng 49 3.1.1 Mục tiêu pháttriểndịchvụ ngân hàng NHNN ViệtNam giai ... tế Dịchvụ vấn tin số dư, dịchvụ in kê giao dịch, dịchvụ tự động thông báo số dư, dịchvụ ATRANSFEER, dịchvụ APAYBILL, dịchvụ nạp tiền VnTopUP, dịchvụ đại lý bán thẻ trả trước, dịchvụ nạp ... cho NHTM Việt Nam: Từ kinh nghiệm pháttriểnsảnphẩmdịchvụ ngân hàng bán lẻ số nước Nhật Bản, Thái Lan, Singapore, rút số Trang 14 học kinh nghiệm để làm sở pháttriểnsảnphẩmdịchvụ ngân...
... nhóm sảnphẩmdịchvụ ngân hàng tín dụng, nhóm sảnphẩmdịchvụ ngân hàng huy động vốn, nhóm sảnphẩmdịchvụ ngân hàng dịchvụ thẻ ATM, nhóm sảnphẩmdịchvụ ngân hàng trực tuyến Các nhóm sảnphẩm ... pháttriểndịchvụ sở để có đời pháttriểndịchvụ ngƣợc lại Ví dụ ngân hàng khơng thể pháttriểndịchvụ tín dụng mà khơng đẩy mạnh dịchvụ tốn, pháttriểndịchvụ tốn khơng thể khơng pháttriển ... phẩmdịchvụ khác Các đối tƣợng tham gia vào sảnphẩmdịchvụ ngân hàng Các mối quan hệ sảnphẩmdịchvụ ngân hàng với Các nguồn thu từ sảnphẩmdịchvụ Các đối tƣợng tham gia sảnphẩmdịchvụ ...
... DANH M C CÁC HÌNH V , TH Hình 1.1 Mơ hình nghiên c u c a B.Aliabadi, Babakjarmshidinavid Farshinama 25 Hình 1.2 Mơ hình nghiên c u S.Vijay Anand M.selvaraj, 2012 26 Hình 1.3 Mơ hình nghiên ... Faziharudean 27 Hình 1.4 Mơ hình nghiên c u c a Hu nh Th KimăPh ng (2012) 28 Hình 1.5 Mơ hình nghiên c u c a Nguy n Th Thanh Thu (2010) 28 Hình 1.6 Mơ hình đ xu t 30 Hình 2.1 Bi ... Mơ hình lòngătrungăthƠnhăđ xu t banăđ u Ch tăl ng c m nh n h u hình Ch tăl H1 ng c m nh n vơ hình H2 H3 S hài lòng LỊNG TRUNG THÀNH H5 Ch tăl ng m i quan h H4 Hình nh (Danh ti ng) Hình 1.6 Mơ hình đ...
... danh mục sảnphẩmdịchvụ ngân hàng Danh mục sảnphẩmdịchvụ liên quan đến việc lựa chọn sảnphẩmdịch vụ, từ nhóm sảnphẩmdịchvụ khác định ngân hàng cung cấp thị trường sảnphẩmdịchvụ gì? ... sảnphẩmdịchvụsảnphẩmdịchvụ lần đưa vào danh mục sảnphẩm kinh doanh ngân hàng Theo cách hiểu này, sảnphẩmdịchvụ ngân hàng chia thành loại: Thứ nhất, sảnphẩmdịchvụ hoàn toàn sảnphẩm ... dụng sảnphẩmdịchvụ Thứ hai, sảnphẩmdịchvụ chủng loại (sản phẩm chép) sảnphẩmdịchvụ ngân hàng, không thị trường Loại sảnphẩmdịchvụ có cạnh tranh thị trường Thu nhập tiềm bị giảm sản phẩm...
... http://www.lrc.tnu.edu.vn/ 15 1.1.2 Pháttriểnsảnphẩmdịchvụ Ngân hàng thƣơng mại 1.1.2.1 Khái niệm pháttriểnsảnphẩmdịchvụ Ngân hàng thương mại Pháttriểndịchvụ ngân hàng hình thức đa dạng hố dịchvụ ngân hàng ... thị trƣờng tài Mỗi sảnphẩmdịchvụ ngân hàng đƣợc cấu thành cấp độ: Phần sảnphẩm cốt lõi, phần sảnphẩm hữu hình phần sảnphẩm bổ sung [16] Nhƣ vậy, triển khai sảnphẩmdịch vụ, ngân hàng phải ... dịchvụtài cung cấp Dịchvụtài bao gồm dịchvụ bảo hiểm dịchvụ liên quan tới bảo hiểm, dịchvụ ngân hàng dịchvụtài khác (ngoại trừ bảo hiểm) Nhƣ vậy, dịchvụ ngân hàng đƣợc đặt nội hàm dịch...
... GIẢI PHÁP PHÁTTRIỂNSẢNPHẨMDỊCHVỤTẠI NHNO NINH THUẬN 49 3.1 Định hướng pháttriểnsảnphẩmdịchvụ ngân hàng 49 3.1.1 Mục tiêu pháttriểndịchvụ ngân hàng NHNN ViệtNam giai ... tế Dịchvụ vấn tin số dư, dịchvụ in kê giao dịch, dịchvụ tự động thông báo số dư, dịchvụ ATRANSFEER, dịchvụ APAYBILL, dịchvụ nạp tiền VnTopUP, dịchvụ đại lý bán thẻ trả trước, dịchvụ nạp ... Khái niệm sảnphẩmdịchvụ ngân hàng tiêu đánh giá chất lượng sảnphẩmdịchvụ ngân hàng: 1.1.1 Khái niệm sảnphẩmdịchvụ ngân hàng: Dịchvụ ngân hàng hiểu nghiệp vụ ngân hàng vốn, tiền tệ, toán,…...
... thƣơng mại sảnphẩmdịchvụ ngân hàng 1.1.2 Sự pháttriểnsảnphẩmdịchvụ NHTM 1.1.3 Sự cần thiết pháttriểndịchvụ Ngân hàng 16 1.1.4 Nhân tố ảnh hƣởng đến phátpháttriển ... Các tiêu chí đánh giá pháttriểnsảnphẩmdịchvụ ngân hàng 31 2.3.2 Chu kỳ sống sảnphẩmdịchvụ ngân hàng 32 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG PHÁTTRIỂNSẢNPHẨMDỊCHVỤ NGÂN HÀNG TẠI AGRIBANK BẮC KẠN ... CHƢƠNG 1:TỔNG QUAN VỀ PHÁTTRIỂNSẢNPHẨMDỊCHVỤ NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ SẢNPHẨMDỊCHVỤ NGÂN HÀNG VÀ SỰ PHÁTTRIỂNSẢNPHẨMDỊCHVỤ NGÂN HÀNG ...
... 15 1.1.2 Pháttriểnsảnphẩmdịchvụ Ngân hàng thƣơng mại 1.1.2.1 Khái niệm pháttriểnsảnphẩmdịchvụ Ngân hàng thương mại Pháttriểndịchvụ ngân hàng hình thức đa dạng hoá dịchvụ ngân hàng ... khoán Theo WTO, dịchvụtàidịchvụ có tính chất tài đƣợc nhà cung cấp dịchvụtài cung cấp Dịchvụtài bao gồm dịchvụ bảo hiểm dịchvụ liên quan tới bảo hiểm, dịchvụ ngân hàng dịchvụtài khác ... thị trƣờng tài Mỗi sảnphẩmdịchvụ ngân hàng đƣợc cấu thành cấp độ: Phần sảnphẩm cốt lõi, phần sảnphẩm hữu hình phần sảnphẩm bổ sung [16] Nhƣ vậy, triển khai sảnphẩmdịch vụ, ngân hàng phải...
... tranh cao t i Vi t Nam M r ng m ng lư i ho t ñ ng t i thành ph l n c a khu v c Mi n B c, Mi n Nam, Mi n Tây Tây Nguyên 2.3.2 Tìnhhình ho t đ ng kinh doanh c a GðNH: 2.3.2.1 Tìnhhình tăng trư ng ... ngh s giúp cho Ban Lãnh ñ o GðNH nhìn đư c t ng quan v tìnhhìnhphát tri n s n ph m d ch v c a GðNH th i gian qua Song song ñó, v i vi c phát tri n s n ph m d ch v c a GðNH, tác gi mong r ng ... p, khơng nh ng nư c mà nư c; có quan h v i nhi u cơng ty, xí nghi p,… n m b t đư c tìnhhình kinh doanh, tìnhhìnhtài c a khách hàng m t cách c th sâu s c ñi m m nh, ñi m y u c a t ng khách hàng;...
... cấp dịchvụ viễn thông lớn ViệtNam nay, dịchvụ viễn thơng mà Tập đồn Bưu Viễn thơng ViệtNam cung cấp đa dạng phong phú, bao gồm dịchvụ sau: dịchvụ viễn thông bản, dịchvụ cộng thêm, dịchvụ ... hướng pháttriển thời gian tới 88 3.2 Dự báo tìnhhìnhpháttriểnsảnphẩmdịchvụ viễn thông 94 Viễn thông Cần Thơ - Hậu Giang thời gian tới 3.3 Một số giải pháp tài nhằm pháttriểnsảnphẩmdịch ... hìnhpháttriển th bao giai đoạn 2002 – 2007 63 2.3.3 Thực trạng pháttriểnsảnphẩmdịchvụ viễn thông Viễn 67 thơng Cần Thơ - Hậu Giang 2.3.4 Đánh giá tìnhhìnhpháttriểnsảnphẩmdịchvụ viễn...
... cấp dịchvụ viễn thông lớn ViệtNam nay, dịchvụ viễn thơng mà Tập đồn Bưu Viễn thơng ViệtNam cung cấp đa dạng phong phú, bao gồm dịchvụ sau: dịchvụ viễn thông bản, dịchvụ cộng thêm, dịchvụ ... hướng pháttriển thời gian tới 88 3.2 Dự báo tìnhhìnhpháttriểnsảnphẩmdịchvụ viễn thông 94 Viễn thông Cần Thơ - Hậu Giang thời gian tới 3.3 Một số giải pháp tài nhằm pháttriểnsảnphẩmdịch ... hìnhpháttriển th bao giai đoạn 2002 – 2007 63 2.3.3 Thực trạng pháttriểnsảnphẩmdịchvụ viễn thông Viễn 67 thơng Cần Thơ - Hậu Giang 2.3.4 Đánh giá tìnhhìnhpháttriểnsảnphẩmdịchvụ viễn...
... GIẢI PHÁP PHÁTTRIỂNSẢNPHẨMDỊCHVỤTẠI NHNO NINH THUẬN 49 3.1 Định hướng pháttriểnsảnphẩmdịchvụ ngân hàng 49 3.1.1 Mục tiêu pháttriểndịchvụ ngân hàng NHNN ViệtNam giai ... tế Dịchvụ vấn tin số dư, dịchvụ in kê giao dịch, dịchvụ tự động thông báo số dư, dịchvụ ATRANSFEER, dịchvụ APAYBILL, dịchvụ nạp tiền VnTopUP, dịchvụ đại lý bán thẻ trả trước, dịchvụ nạp ... cho NHTM Việt Nam: Từ kinh nghiệm pháttriểnsảnphẩmdịchvụ ngân hàng bán lẻ số nước Nhật Bản, Thái Lan, Singapore, rút số Trang 14 học kinh nghiệm để làm sở pháttriểnsảnphẩmdịchvụ ngân...
... GIẢI PHÁP PHÁTTRIỂNSẢNPHẨMDỊCHVỤTẠI NHNO NINH THUẬN 49 3.1 Định hướng pháttriểnsảnphẩmdịchvụ ngân hàng 49 3.1.1 Mục tiêu pháttriểndịchvụ ngân hàng NHNN ViệtNam giai ... tế Dịchvụ vấn tin số dư, dịchvụ in kê giao dịch, dịchvụ tự động thông báo số dư, dịchvụ ATRANSFEER, dịchvụ APAYBILL, dịchvụ nạp tiền VnTopUP, dịchvụ đại lý bán thẻ trả trước, dịchvụ nạp ... cho NHTM Việt Nam: Từ kinh nghiệm pháttriểnsảnphẩmdịchvụ ngân hàng bán lẻ số nước Nhật Bản, Thái Lan, Singapore, rút số Trang 14 học kinh nghiệm để làm sở pháttriểnsảnphẩmdịchvụ ngân...
... loại sảnphẩm dòch vụ ngân hàng 1.3 Một số yếu tố ảnh hưởng đến trình pháttriểnsảnphẩm dòch vụ ngân hàng 16 1.3.1 Yếu tố vó mô 16 1.3.2 Yếu tố vi mô 18 1.4 Vai trò việc pháttriểnsảnphẩm ... thiệu sảnphẩm tiêu biểu HDBank 42 42 2.4.2 Đánh giá thực trạng hoạt động sảnphẩm dòch vụ ngân hàng HDBank 47 KẾT LUẬN CHƯƠNG 59 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP PHÁTTRIỂNSẢNPHẨMDỊCHVỤ NGÂN HÀNG TẠI ... loại sảnphẩm dòch vụ ngân hàng : Sảnphẩm dòch vụ ngân hàng phận cấu thành sảnphẩm dòch vụtài Dòch vụtài khái niệm mới, chưa có đònh nghóa thống Tuy nhiên tính chất quan trọng phát triển...
... cấp dịchvụ viễn thông lớn ViệtNam nay, dịchvụ viễn thơng mà Tập đồn Bưu Viễn thơng ViệtNam cung cấp đa dạng phong phú, bao gồm dịchvụ sau: dịchvụ viễn thông bản, dịchvụ cộng thêm, dịchvụ ... hướng pháttriển thời gian tới 88 3.2 Dự báo tìnhhìnhpháttriểnsảnphẩmdịchvụ viễn thông 94 Viễn thông Cần Thơ - Hậu Giang thời gian tới 3.3 Một số giải pháp tài nhằm pháttriểnsảnphẩmdịch ... hìnhpháttriển th bao giai đoạn 2002 – 2007 63 2.3.3 Thực trạng pháttriểnsảnphẩmdịchvụ viễn thông Viễn 67 thơng Cần Thơ - Hậu Giang 2.3.4 Đánh giá tìnhhìnhpháttriểnsảnphẩmdịchvụ viễn...
... nghiên cứu pháttriển chưa quan tâm, công nghệp phụ trợ yếu nên việc đa dạng hóa sảnphẩm hạn chế II ĐỊNH HƯỚNG PHÁTTRIỂNSẢN PHẨM, DỊCHVỤ CNTT THƯƠNG HIỆU VIỆT CHƯƠNG TRÌNH SẢN PHẨM, DỊCHVỤ CNTT ... DUNG I TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG CNTT VIỆTNAM II ĐỊNH HƯỚNG PHÁTTRIỂNSẢN PHẨM, DỊCHVỤ CNTT THƯƠNG HIỆU VIỆT THỊ TRƯỜNG CNTT VIỆTNAM THỊ TRƯỜNG CNTT VIỆTNAM Trong giai đoạn năm qua, tiêu dùng ... hiệu Việt - VIBrand 2012 bao gồm hội thảo Xây dựng thương hiệu CNTT Việt Nam; chuỗi tọa đàm thúc đẩy pháttriểnsản phẩm, gia tăng lợi cạnh tranh cho sảnphẩm CNTT ViệtNam - Phát hành Danh mục Sản...
... PHÁP PHÁTTRIỂNSẢNPHẨMDỊCHVỤ NGÂN HÀNG TẠI NHTMCP Á CHÂU -59 3.1 Đònh hướng pháttriểnsảnphẩm dòch vụ ngân hàng 59 3.1.1 Mục tiêu pháttriển dòch vụ ngân ... đổi sản phẩm, dòch vụtài để phục vụ tốt cho nhu cầu xã hội Đề tài: Pháttriểnsản phẩm, dòch vụ ngân hàng Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu“ nhằm nghiên cứu thực trạng pháttriểnsản phẩm, ... dòch vụ Call center cung cấp: giới thiệu tư vấn qua điện thoại sản phẩm, dòch vụ ngân hàng sảnphẩmtiềngửi toán, tiềngửi tiết kiệm, dòch vụ ngân quỹ kiểm đếm hộ, cất giữ hộ, dòch vụ đổi tiền, ...