... về thân nhân hoặc pháp lý
… Yêu cầu về tính cách
… Yêu cầu về sự sẵn sàng bắt đầu làm việc
Năng lực thực hiện các nhiệm vụ phi thao
tác. Gồm: trí lực, thể lực, năng lực tư duy,
năng lực tâm ... tin
Phân chia trách nhiệm giữa bộ phận
nhân sự và quản lý bộ phận
Bộ phận nhân sự Quản lý bộ phận
Điểu phối quá trình phân tích
công việc
Hoàn chỉnh hoặc phân công
nhân viên cung cấp thông tin
phân ... ANALYSIS
Giảng viên: Lê Thị Thảo
Khoa Quảntrị Kinh doanh,
Đại học Ngoại Thương
Email: lethao_ftu167@yahoo.com
Bài 3:
THÔNG TIN PHƯƠNG PHÁP
Phỏng vấn Quan sát Bảng hỏi
NỘI DUNG CÔNG VIỆC
Chức năng...
...
Hạn chế:
Hạn chế:
3. Nguồn tuyển mộ
3. Nguồn tuyển mộ
3.1. Tuyển mộ nội bộ
3.1. Tuyển mộ nội bộ
Nguồn
Nguồn
: nhân viên hiện tại
: nhân viên hiện tại
Ưu điểm:
Ưu điểm:
... phức tạp và mang tính thực tế
Mục đích:
Mục đích:
đánh giá khả năng quảntrị của ứng viên.
đánh giá khả năng quảntrị của ứng viên.
Thời gian: 2-4 ngày
Thời gian: 2-4 ngày
Công cụ sử ... PHÁP TUYỂN MỘ
Quảng cáo
Quảng cáo
Qua giới thiệu
của nhân viên
•
•
•
Trung tâm giới
thiệu việc làm
của Chính phủ
• •
Trung tâm giới
thiệu việc làm
tư nhân
•
•
•...
...
6-41
III. PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ QUẢN TRỊ
•
Xây dựng chương trình lộ
trình công danh
•
Xác định thời gian và nội dung
của chương trình đào tạo
•
Phương pháp đào tạo
6-45
4. QUẢNTRỊ VIÊN CHỨC NĂNG VỚI ... hướng
dẫn và thúc đẩy
6-46
5. PHÒNG NHÂN SỰ VỚI HOẠT ĐỘNG
ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
Đào tạo định hướng cho nhân viên
Đóng góp vào chương trình phát triển
quản trị
Cung cấp dịch vụ ĐT&PT
Đánh ... tạo kỹ năng ra quyết định, kỹ
năng quản lý và kỹ năng nhân sự
Ưu điểm:
–
–
–
Hạn chế:
–
–
–
6-34
2.2.6. QUAN SÁT HÀNH VI
dùng để đào tạo kỹ năng nhân sự, kỹ năng
nhận thức
Ưu điểm:
–
...
... về quảntrịnhân sự
Bản chất của họat động Quảntrịnguồnnhân lực
Mục tiêu của quảntrịnguồnnhân lực
Các chức năng của Quảntrịnguồnnhân lực
Các vai trò của QTNNL
Các hoạt động ... (hữu hạn) của quảntrịnhân sự
Giúp cho tổ chức đạt được các mục tiêu
Sử dụng các kỹ năng và khả năng của lực lượng lao
động một cách có hiệu quả
Cung cấp cho tổ chức nguồnnhânlực được đào ... quả định
hướng cá nhân
Các kết quả định
hướng tổ chức
Lợi thế cạnh
tranh
Các hoạt động tiền tuyển dụng
◦ Hoạch định nguồnnhân lực
Một hoạt động nhằm giúp các nhà quảntrị dự báo và lập kế...
... CỦA QUẢNTRỊ
3. MỤC ĐÍCH CỦA QUẢNTRỊ
THÀNH TÍCH
THÀNH TÍCH
•
•
• Quyết định về nhân sự:
•
•
Đánh giá kỹ năng làm việc nhóm
Đánh giá kỹ năng làm việc nhóm
đối với quản ... nhất định số nhân viên
loại A,B,C
1.3.Phương pháp so sánh cặp:
Từng cặp nhân viên
được so sánh theo một tiêu chí nào đó.
1. Nhân viên phản đối HTĐG
1. Nhân viên phản đối HTĐG
Nguyên nhân:
•
Không ... chính trị
Lý do mang tính chính trị
trong đánh giá
trong đánh giá
•
Lý do đánh giá “nghiêm khắc”:
–
Khuyến khích nhân viên làm tốt hơn nữa
–
Cho những nhân viên chống đối thấy được quyền lực...
... cợ
Phương
án
chi nế
lư cợ
Hoạt động quản lý nhân sự
Hoạt động quản lý nhân sự
Kết quả
cá nhân
•
Kiến thức
•
Kỹ năng
•
Khả năng
•
Thái độ
Kết quả
cá nhân
•
Kiến thức
•
Kỹ năng
•
Khả năng
•
... giữa quản lý-
nhân viên: truyền thống
•
Thông tin liên lạc và
hỗ trợ bị hạn chế
•
Q.h qu n lý& nhân ả
viên: h p tácợ
•
Nhi u h tr vàề ỗ ợ
thông tin liên l cạ
•
Q.hệ quản lý & nhân
... quả cá nhân
•
Tiêu chí ngắn hạn
•
Đánh giá năng lực
•
Tuân thủ các quy định
về chất lượng
•
Đánh giá tiềm năng
•
Đánh giá theo nhóm
•
Đánh giá các hành vi
nhằm phát triển năng lực
•
...
... Các nhân tố
Các nhân tố
Công việc
Công việc
Trách
Trách
nhiệm
nhiệm
Kỹ
Kỹ
năng
năng
Thể
Thể
lực
lực
Trí óc
Trí óc
ĐK làm
ĐK làm
việc
việc
Công nhân SX
Công nhân SX
2
2
1
1
2
2
2
2
3
3
Nhân ... thiểu của
chính phủ, công đoàn và quản lý
gắn với nỗ lực,
khả năng, trình độ
tổng quỹ
lương thưởng
hợp lý
Hiệu quả đạt được có
lớn hơn chi phí không?
nhân viên hiểu
hệ thống và cảm
thấy ... thưởng (hoa
hồng) gắn với phần doanh số cao hơn tiêu chuẩn.
V9
◦
Gắn chặt nỗ lực/ thành tích cá nhân với thu nhập
#!
◦
Chỉ áp dụng cho bộ phận bán hàng với một tiêu chí rõ
ràng...
... bên trong
Hồ sơ nhân viên
Hồ sơ nhân viên
Sơ đồ luân chuyển nhân viên
Sơ đồ luân chuyển nhân viên
(dự kiến cán bộ kế của cấp
(dự kiến cán bộ kế của cấp
quản trị gia)
quản trị gia)
Bước ...
như thế nào đối với tổ chức và các
nội dung khác của quảntrị NNL?
nội dung khác của quảntrị NNL?
Hãy trình bày nội dung cơ bản của
Hãy trình bày nội dung cơ bản của
quá trình tuyển mộ trong ...
Các tài liệu chứng minh thông tin
cá nhân khác
cá nhân khác
CÂU HỎI
CÂU HỎI
Vai trò của tuyển mộ trong quảntrị
Vai trò của tuyển mộ trong quảntrị
NNL? Nếu không làm tốt quá trình
NNL?...
... quản
trị nguồn
nhân lực
PGS.TS. TRANKIMDUNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM 8
Các mô hình quảntrịnguồnnhân lực
Luật pháp
Tài chính
Quản trị
Nhân văn
Khoa học hành vi
PGS.TS. TRANKIMDUNG ... TRANKIMDUNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM 7
Các yếu tố thành phần
Thu hút
nguồn nhân
lực
Đào tạo phát
triển nguồn
nhân lực
Duy trì
nguồn nhân
lực
Mục tiêu
của quản
trị ... sở khoa học
Quản trị theo các mối
quan hệ con người
Quản trịnguồnnhân lực
PGS.TS. TRANKIMDUNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM 4
Quản trịnguồnnhânlực là hệ thống các
triết lý, chính sách và hoạt động...
... lý quảntrịnhân lực? Theo anh (chị) nên vận dụng các
triết lý đó vào lĩnh vực quảntrịnhânlực trong các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay như
thế nào?
Câu 3: Tính tiền lương tháng cho công nhân ... TỔ CHỨC LAO ĐỘNG KHOA HỌC VÀ
QUẢN TRỊNHÂN LỰC
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
ĐỀ THI HỌC KỲ I NĂM HỌC 2005 – 2006
MÔN QUẢNTRỊNHÂNLỰC – SỐ ĐVHT: 3
(Thời gian ... TỔ CHỨC LAO ĐỘNG KHOA HỌC VÀ
QUẢN TRỊNHÂN LỰC
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
ĐỀ THI HỌC KỲ I NĂM HỌC 2005 – 2006
MÔN QUẢNTRỊNHÂNLỰC – SỐ ĐVHT: 3
(Thời gian...
... QUẢNTRỊNGUỒNNHÂNLỰC
NGÀNH CÔNG TRÌNH ĐÔ THỊ 4
1.1 Khái niệm và vai trò quảntrịnguồnnhânlực 4
1.2 Các mô hình Quảntrịnguồnnhânlực 5
1.3 Nội dung hoạt động quảntrịnguồnnhânlực ... chức
8
định nguồnnhân lực, làm cơ sở để các nội dung hoạt động thực hiện các chức năng quản
trị nguồnnhânlực đạt hiệu quả cao nhất.
1.3.1 Chiến lược nguồnnhânlực
Nguồn nhânlực đóng góp ...
1.3.1 Chiến lược nguồnnhânlực 8
1.3.2 Hoạch định nguồnnhân lực. 9
1.3.3 Nội dung thực hiện các chức năng quảntrịnguồnnhânlực 10
1.3.3.1 Nhóm chức năng thu hút nhânlực 10
1.3.3.2 Nhóm...
...
Bốn là, mô hình quảntrị
Cách thứ I: Khi cán bộ quảntrịnhân sự nắm vững các mục tiêu, quan điểm và giá
trị của vấn đề quảntrịnguồnnhânlực và chủ động làm việc với các quảntrị gia trực tuyến ... nguồnnhânlực
với kiến thức, kỹ năng cần thiết.
Hoạch định nguồnnhânlực tốt sẽ giúp doanh nghiệp có được đội ngũ nhân sự phù
hợp. Khi không có hoạch định nguồnnhânlực hay hoạch định nguồn ...
Cách thứ II: Khi các cán bộ quản lý nhân sự được giữ vai trò của người huấn luyện
các kỹ năng quảntrịnguồnnhânlực cho các quảntrị gia trực tuyến. Các quảntrị gia trực
tuyến sẽ chủ động...
...
thành lên khái niệm về quảntrịnguồnnhân lực, một trong năm hoạt động
quản trị chủ chốt của tổ chức.
1.1.2. Quảntrịnguồnnhânlực
Quản trịnguồnnhânlực là công tác quản lý con người trong ... chế nguồnnhân lực, đào tạo và phát triển nguồnnhân lực.
Kế hoạch hóa nguồnnhânlực bao gồm dự đoán cung nhân lực, dự đoán
cầu nhânlực và cân đối cung cầu nhân lực. Dự đoán cầu nhânlực ... chủ yếu của công tác quảntrịnguồnnhânlực
trong tổ chức
1.3.1. Kế hoạch hóa nguồnnhân lực
Kế hoạch hóa nguồnnhânlực là hoạt động chiến lược của công tác quản
trị nhânlực trong tổ chức....
... chế nguồnnhân lực, đào tạo và phát triển nguồnnhân lực.
Kế hoạch hóa nguồnnhânlực bao gồm dự đoán cung nhân lực, dự đoán
cầu nhânlực và cân đối cung cầu nhân lực. Dự đoán cầu nhânlực ... chủ yếu của công tác quảntrịnguồnnhânlực
trong tổ chức
1.3.1. Kế hoạch hóa nguồnnhân lực
Kế hoạch hóa nguồnnhânlực là hoạt động chiến lược của công tác quản
trị nhânlực trong tổ chức. ... định của pháp luật.
2.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quảntrịnguồnnhânlực
của Công ty
Công tác quảntrịnhânlực của Công ty cũng như các hoạt động quảntrị
khác, nó chịu sự tác động...
... ĐHKTQD
1.3. Nội dung, chức năng của quảntrịnguồnnhân lực
1.3.1. Nội dung của quảntrịnguồnnhân lực
Kế hoạch hoá nguồnnhân lực: nghiên cứu các hoạt động dự báo nhu cầu về
nhân lực của tổ chức ... nghiệp Trường ĐHKTQD
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢNTRỊNGUỒNNHÂN LỰC
TRONG KINH DOANH DU LỊCH
1.1.Khái niệm về quảntrịnguồnnhân lực
1.1.1.Khái niệm cơ bản về nguồnnhân lực
Bất cứ tổ chức nào cũng được ... ty.
Nội dung nghiên cứu gồm 3 chương:
Chương I. Cơ sở lý luận về quảntrịnguồnnhânlực trong kinh doanh du
lịch
ChươngII. Thực trạng công tác quảntrịnguồnnhânlực tại Công ty Du lịch
Trần Việt
Chương...