phân tích yếu tố khám phá ảnh hưởng tới ý định sử dụng của khách hàng cá nhân

nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng tới ý định sử dụng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ truyền hình tương tác onetv của công ty cổ phần viễn thông fpt miền trung – chi nhánh đà nẵng

... hàng cá nhân Công ty Cổ phần Viễn Thông FPT Miền Trung - Chi Nhánh Đà Nẵng. ? Những yếu tố tác động ý định sử dụng dịch vụ truyền hình tương tác OneTV khách hàng cá nhân Công ty Cổ phần Viễn Thông ... hàng khách hàng 2.2.2 Phân tích yếu tố khám phá ảnh hưởng tới ý định sử dụng khách hàng cá nhân dịch vụ truyền hình tương tác OneTV Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Miền Trung – Chi nhánh Đà Nẵng ... tố ảnh hưởng tới ý định sử dụng khách hàng cá nhân dịch vụ truyền hình tương tác OneTV Công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Miền Trung – Chi nhánh Đà Nẵng 2.1 Tổng quan công ty Cổ phần Viễn thông FPT...

79
1,804
0

Slide NGHIÊN cứu các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến dự ĐỊNH HÀNH VI của các hộ GIA ĐÌNH QUẬN hải CHÂU THÀNH PHỐ đà NẴNG đối với DỊCH vụ TRUYỀN HÌNH TƯƠNG tác ONETV của CÔNG TY cổ PHẦN VIỄN THÔNG FPT

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... ảnh hưởng đến dự định hành vi hộ gia đình quận Hải Châu thành phố Đà Nẵng dịch vụ truyền hình tương tác OneTV công ty Cổ phần Viễn thông FPT Phương pháp: phân tích nhân tố EFA Số biến đưa vào phân ... Dự định hành vi 0.853 2.4 Mô tả tác động nhân tố đến dự định hành vi hộ gia đình quận Hải Châu thành phố Đà Nẵng dịch vụ truyền hình tương tác OneTV công ty Cổ phần Viễn thông FPT •Phương pháp ... thị phần thấp 2.1 Mục tiêu chung Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến dự định hành vi hộ gia đình quận Hải Châu thành phố Đà Nẵng dịch vụ truyền hình tương tác OneTV 2.2 Mục tiêu cụ thể Xác định nhân...

24
497
0

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến dự định hành vi của các hộ gia đình quận hải châu thành phố đà nẵng đối với dịch vụ truyền hình tương tác OneTV của công ty cổ phần viễn thông FPT

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... Cụng ty Dch v trc tuyn FPT Cụng ty Phn mm FPT Cụng ty H thng thụng tin FPT Ban Tng Cụng ty Thng mi FPT Giỏm c Cụng ty Giỏo dc FPT S S t chc ca Bỏn on FPT Cụng ty l FPT 2.1.2 Tng quan v cụng ty ... thụng FPT chi nhỏnh Nng Cụng ty Dch v tin hc FPT 2.1.2.1 Gii thiu chung v cụng ty C phn Vin thụng FPT chi nhỏnh Nng Cụng ty C phn Vin thụng FPT Cụng ty u tNng thnh lp thỏng 01 nm chi nhỏnh FPT ... hn na Chin lc Chin lc ca on FPT t nm 2011 n nm 2024: FPT phi tr thnh Tp on cụng ngh ton cu hng u ca Vit Nam OneFPT l tờn gi ca Chin lc FPT 2011 2024 hng ti mc tiờu ú L trỡnh chin lc OneFPT: Giai...

118
437
0

Slide PHÂN TÍCH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG cá NHÂN đối với DỊCH vụ gửi TIỀN TIẾT KIỆM tại NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... thu hút khách hàng tốn nhiều so với chi phí giữ khách hàng cũ điều quan trọng xây dựng khách hàng trung thành Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng cá nhân dịch vụ gửi tiền ... độ ảnh hưởng yếu tố tới lòng trung thành khách hàng cá nhân dịch vụ gửi tiền tiết kiệm Một số giải pháp nhằm trì nâng cao lòng trung thành khách hàng cá nhân dịch vụ Phần I: Đặt vấn đề 1.3 Đối ... quen tiêu dùng CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ TÁC ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ GỬI TIỀN TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH - CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ Địa...

29
870
0

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng TMCP an bình chi nhánh thừa thiên huế

Danh mục: Kế toán

... ảnh hưởng tới lòng trung thành khách hàng cá nhân dịch vụ gửi tiền tiết kiệm ngân hàng TMCP An Bình - chi nhánh Thừa Thiên Huế  Phân tích mức độ ảnh hưởng yếu tố tới lòng trung thành khách hàng ... khách hàng cá nhân năm vừa qua Xác định yếu tố tác động tới lòng trung thành khách hàng cá nhân dịch vụ gửi tiền tiết kiệm Sử dụng mô hình hồi quy đo lường mức độ tác động yếu tố tới lòng trung ... NHTM nói chung yếu tố ảnh hưởng tới lòng trung thành khách hàng NHTM nói riêng, đồng thời thông qua phân tích, đánh giá yếu tố tác động tới lòng trung thành khách hàng cá nhân dịch vụ gửi tiền tiết...

108
859
5

phân tích các yếu tố tài chính ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của công ty cổ phần dược hậu giang

Danh mục: Kinh tế

... báo cáo tình hình kinh tế vĩ mô, báo cáo phân tích công ty chứng khoán, tổ chức Công ty cổ phần Dược Hậu Giang (ii) Phương pháp phân tích liệu: Đề tài chủ yếu sử dụng nhóm kỹ thuật phân tích ... (ROE) Công ty cổ phần Dược Hậu Giang giai đoạn vừa qua nào? (3) Các yếu tố tài ảnh hưởng tới tỷ suất lợi nhuận (ROE) Công ty cổ phần Dược Hậu Giang thông qua phương trình Dupont? (4) Các yếu tố ... cho T cách tiếp cận tương đối dễ hiểu hệ thống yếu tố tài ảnh hưởng tới hiệu công ty (mà đại diện tiêu ROA); đồng thời phân tách yếu tố thành hai nhóm có ảnh hưởng tích cực tiêu cực; từ gợi ý cho...

97
998
4

phân tích mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh cần thơ

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... Nam chi nhánh Cần Thơ 55 Chương 4: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI ... MSSV: 4104693 PHÂN TÍCH MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH CẦN THƠ LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI ... hỏi: khách hàng có thực hài lòng với dịch vụ ngân hàng hay không? Đó lý em chọn đề tài: Phân tích mức độ hài lòng khách hàng cá nhân dịch vụ ngân hàng điện tử Ngân hàng thương mại cổ phần Công...

106
441
0

Phân tích và đề xuất các giải pháp để nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ cho vay của ngân hàng thương mại cổ phần dầu khí toàn cầu (GP BANK) chi nhánh vũng tàu

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... như: Dịch vụ kinh doanh, dịch vụ liên lạc, dịch vụ phân phối, dịch vụ môi trường, dịch vụ vận tải, dịch vụ xây dựng, dịch vụ giáo dục, dịch vụ sức khỏe, dịch vụ du lịch, dịch vụ giải trí, dịch vụ ... khảo mô hình nghiên cứu hài lòng khách hàng, mô hình chất lượng dịch vụ dịch vụ ngân hàng, dịch vụ nhà hàng khách sạn, dịch vụ viễn thông Tác giả đưa nhân tố định đến hài lòng khách hàng bao ... Cùng với gia tăng lượng khách hàng cá nhân NH bước phát triển dịch vụ kèm để phục vụ cho đối tượng khách hàng Các dịch vụ ngày đa dạng phong phú như: Dịch vụ cho vay, dịch vụ toán, dịch vụ th...

134
285
0

Phân tích và đề xuất các giải pháp để nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ cho vay của ngân hàng thương mại cổ phần dầu khí toàn cầu (GP BANK) chi nhánh vũng tàu

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... như: Dịch vụ kinh doanh, dịch vụ liên lạc, dịch vụ phân phối, dịch vụ môi trường, dịch vụ vận tải, dịch vụ xây dựng, dịch vụ giáo dục, dịch vụ sức khỏe, dịch vụ du lịch, dịch vụ giải trí, dịch vụ ... khảo mô hình nghiên cứu hài lòng khách hàng, mô hình chất lượng dịch vụ dịch vụ ngân hàng, dịch vụ nhà hàng khách sạn, dịch vụ viễn thông Tác giả đưa nhân tố định đến hài lòng khách hàng bao ... Cùng với gia tăng lượng khách hàng cá nhân NH bước phát triển dịch vụ kèm để phục vụ cho đối tượng khách hàng Các dịch vụ ngày đa dạng phong phú như: Dịch vụ cho vay, dịch vụ toán, dịch vụ th...

134
387
0

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ gửi tiên tiết kiệm tại hệ thống Eximbank Chi nhánh Cần Thơ.pdf

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

...

109
2,352
38

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện bố trạch, quảng bình

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... đó, đối tượng lựa chọn điều tra khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ Ngân hàng * Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi không gian: Tiến hành vấn khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ Ngân hàng Nông nghiệp Phát ... cầu khách hàng không khách hàng thỏa mãn với dịch vụ Do đó, sau sử dụng dịch vụ khách hàng cảm nhận chất lượng dịch vụ cao đáp ứng kỳ vọng họ họ thỏa mãn với dịch vụ Và ngược lại, khách hàng ... cứu này, phương pháp phân tích liệu chủ yếu phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA phân tích hồi quy Theo Hair & ctg (1998), để phân tích nhân tố khám phá cần thu thập liệu với kích thước...

95
827
7

Slide đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện bố trạch, quảng bình

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... phẩm, dịch vụ Phân tích mối quan hệ CLDV với STM, LTT STM với LTT Kiến nghị số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ Đánh giá hài lòng khách hàng cá nhân dịch vụ Ngânhàng ... Ngân hàng Nhà nước, Ngân hàng TMCP Ngân hàng Nước cung cấp dịch vụ thị trường tài Việt Nam  Khách hàng nhân tố định tồn Ngân hàng Ngân hàng dành mối quan tâm trung thành khách hàng, Ngân hàng ... KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CỦA NGÂN HÀNG No & PTNT CHI NHÁNH HUYỆN BỐ TRẠCH QUẢNG BÌNH MỘT SỐ GIẢI PHÁPNHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA NGÂN HÀNG No & PTNT CHI NHÁNH HUYỆN BỐ TRẠCH...

59
475
1

Slide đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ cuả ngân hàng No&PTNT việt nam chi nhánh lý thái tổ, thành phố đồng hới, quảng bình

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... định giá trị trung bình tổng thể 2.2.3 Xác định thành phần thang đo chất lượng dịch vụ phân tích nhân tố khám phá EFA 2.2.4 Xác định mức độ ảnh hưởng nhân tố đến hài lòng khách hàng dịch vụ Chi ... lực phục vụ Sự tin cậy Mô hình chất lượng dịch vụ hiệu chỉnh PHẦN 2.2.4 Xác định mức độ ảnh hưởng nhân tố đến hài lòng khách hàng dịch vụ Chi nhánh ngân hàng 2.2.4.1 Kiểm định hệ số tương quan ... mô hình nghiên cứu chất lượng dịch vụ dựa liệu điều tra: Có bốn nhân tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng cá nhân dịch vụ Chi nhánh ngân hàng: Sự đáp ứng; Phương tiện hữu hình; ...

44
1,362
4

phân tích yếu tố khám phá ảnh hưởng tới ý định sử dụng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ truyền hình tương tác onetv của công ty cổ phần viễn thông fpt miền trung chi nhánh đà nẵng