0

phụ lục 03 dàn bài thảo luận nhóm

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM - CHI NHÁNH BÌNH PHÚ.PDF

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM - CHI NHÁNH BÌNH PHÚ.PDF

Thạc sĩ - Cao học

... luận văn công bố trước TP HCM, ngày tháng năm 2013 Người thực luận văn LỮ BÍCH GIANG MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG ... Mại Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam : 66 Kết luận chương 73 KẾT LUẬN 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT NHTM : Ngân Hàng Thương ... cứu thức Nghiên cứu sơ : nghiên cứu thực thông qua phương pháp định tính, sử dụng kỹ thuật thảo luận nhóm luận trao đổi với nhân viên/ lãnh đạo Chi nhánh với nội dung tập trung vấn đề nghiên cứu...
  • 109
  • 638
  • 1
TÌNH HÌNH CƠ BẢN  CỦA CÔNG TY SỨ KỸ THUẬT HOÀNG LIÊN SƠN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI

TÌNH HÌNH CƠ BẢN CỦA CÔNG TY SỨ KỸ THUẬT HOÀNG LIÊN SƠN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI

Kế toán

... ngắn hạn, nợ người cung cấp … Nguồn vốn sản xuất Công ty qua hai năm 2001 – 2002 thể qua biểu 03 Biểu 03: TÌNH HÌNH NGUỒN VỐN CỦA CÔNG TY SỨ KỸ THUẬT QUA NĂM 2001 - 2002 2001 NGUỒN VỐN A- Nợ phải ... doanh giám đốc định sở tham mưu giúp việc hai phó giám đốc, kế toán trưởng, phòng ban chức SƠ ĐỒ 03: TỔ CHỨC QUẢN LÝ SẢN XUẤT CÔNG TY SỨ KỸ THUẬT HOÀNG LIÊN SƠN GIÁ M ĐỐC CÔNG TY PHÓ GIÁ M ĐỐC ... tiêu thụ Từ trú trọng khâu quảng cáo tuyên truyền bán sản phẩm tổ chức mua sắm cung ứng vật tư phục vụ cho sản xuất, quản lý thiết bị vận tải, kho bãi, sản phẩm vật tư - Phòng tổ chức hành Tổ...
  • 22
  • 1,110
  • 3
sự cần thiết của vấn đề chọn nghiên cứu và giới hạn nghiên cứu của đề tài

sự cần thiết của vấn đề chọn nghiên cứu và giới hạn nghiên cứu của đề tài

Quản trị kinh doanh

... lý luận vào công tác quản lý Việt Nam (đối với doanh nghiệp nguồn vốn) Phần thứ 3: Nêu kết luận học nghiên cứu vấn đề phần nội dung a sở lý luận khoa học tuần hoàn chu chuyển c.mac i sở lý luận ... phải luân giáo dục thuyết phục hành động cụ thể để làm cho ngời dân mạnh dạn đầu t giúp cho lợng tiền gần 80 triệu dân vận động để phục vụ nghiệp đổi đất nớc Phần kết luận Nói tóm lại nhìn từ ... toàn giá trị sang sản phẩm Đó phận t bất biến dới hình thái nguyên liệu, vật liệu phụ, nguyên liệu, vật liệu phụ, nhiên liệu Tiêu dùng trình lao động Bộ phân t khả biến, xét mặt phơng thức chu...
  • 41
  • 847
  • 0
Nghiên cứu ảnh hưởng của một số  kỹ thuật trồng rau an toàn bằng công nghệ không dùng đất  và ứng dụng mô hình vào  sản xuất  (Đề tài nghiên cứu khoa học)

Nghiên cứu ảnh hưởng của một số kỹ thuật trồng rau an toàn bằng công nghệ không dùng đất và ứng dụng mô hình vào sản xuất (Đề tài nghiên cứu khoa học)

Nông - Lâm - Ngư

... triển mạnh công nghệ sản xuất rau an toàn để phục vụ cho nhu cầu nội địa xuất Ở Đức có hàng ngàn cửa hàng bán “rau xanh sinh thái” “trái sinh thái” để phục vụ nhu cầu rau cho người tiêu dùng 2.2.2 ... diện tích đất bình quân 36m2/hộ Tuy nhiên diện tích đất dành cho sản xuất rau vùng 13 năm qua tăng 4% Hơn nữa, sản lượng rau Việt Nam phụ thuộc nhiều vào thời tiết, dễ bị thay đổi Ở Đà Lạt, Lâm ... 43 lần so với thức ăn bình thường Quá trình nảy mầm tác dụng ánh sáng tạo chất diệp lục Chất giúp thể khắc phục tượng thiếu protein bệnh thiếu máu Sử dụng rau mầm bữa ăn ngày, thể cung cấp lượng...
  • 52
  • 2,041
  • 10
CHẤT LƯỢNG DNCH VỤ, SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG - MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DNCH VỤ TẠI STU

CHẤT LƯỢNG DNCH VỤ, SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG - MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DNCH VỤ TẠI STU

Tài chính - Ngân hàng

... phNm (những đặc tính dịch vụ cung cấp), thủ Trang 13 tục phục vụ (những thủ tục trình phục vụ khách hàng đơn giản hay phức tạp), người phục vụ ( phNm chất người trực tiếp cung cấp dịch vụ), cách ... thông (Empathy): nhân viên phục vụ quan tâm đến khách hàng, tạo cho khách hàng cảm giác an tâm • Sự hữu hình (Tangibility): trang phục, ngoại hình nhân viên trang thiết bị phục vụ cho dịch vụ Chất ... khắc phục khó khăn sử dụng thang đo SERVQUAL với nhân tố chất lượng dịch vụ: độ tin cậy, độ phản hồi, bảo đảm, cảm thông tính hữu hình 22 biến quan sát sử dụng để đo lường nhân tố kể (Trình bày phụ...
  • 17
  • 817
  • 2
GIỚI THIỆU về THỊ TRƯỜNG bảo HIỂM HÀNG hóa XUẤT NHẬP KHẨU vận CHUYỂN BẰNG ĐƯỜNG BIỂN tại VIỆT NAM và mô HÌNH NGHIÊN cứu đề XUẤT

GIỚI THIỆU về THỊ TRƯỜNG bảo HIỂM HÀNG hóa XUẤT NHẬP KHẨU vận CHUYỂN BẰNG ĐƯỜNG BIỂN tại VIỆT NAM và mô HÌNH NGHIÊN cứu đề XUẤT

Kinh tế - Thương mại

... trách nhiệm phụ thuộc vào điều kiện giao hàng hợp đồng mua bán Theo điều kiện thương mại quốc tế “ INCOTERMS 2000” có 13 loại điều kiện giao hàng, phân chia thành nhóm E, F, C, D Nhóm E : Giao ... người mua xưởng người bán Nhóm F: Cước vận chuyển chưa trả - quy ước người bán yêu cầu giao hàng hoá cho người chuyên chở người mua định (nhóm điều kiện F gồm: FCA, FAS FOB); Nhóm C: Cước vận chuyển ... nhân khách hàng Phương tiện hữu hình (tangibles): thể qua ngoại hình, trang phục nhân viên phục vụ, trang thiết bị phục vụ cho dịch vụ Thang đo SERVQUAL phát triển nhằm đo lường khác kỳ vọng...
  • 54
  • 358
  • 0
Mô hình nghiên cứu những nhân tố ảnh hương đến ý định và quyết định sử dụng thẻ ATM tại Việt Nam.doc

Mô hình nghiên cứu những nhân tố ảnh hương đến ý định và quyết định sử dụng thẻ ATM tại Việt Nam.doc

Tài chính - Ngân hàng

... 1993) Trong đó, người độ tuổi từ 18 đến 45 dễ dàng chấp nhận mở tài khoản độ tuổi này, họ “nhạy” sử thay đổi công nghệ động việc tìm kiếm ứng dụng phục vụ cho sống Nghiên cứu sơ thị trường thẻ ... có nhận thức hiểu biết định vai trò công nghệ nói chung vai trò thẻ ATM giao dịch nói riêng dễ dàng định sử dụng thẻ Một yếu tố quan trọng giúp cho việc nhận thức vai trò thẻ ATM trình độ người ... thời gian để đến nơi có máy rút tiền Mặt khác, có số ngân hàng cung cấp thẻ hệ thống máy ATM không phục vụ 24/24 (có thể vấn đề an ninh) trở ngại cho việc tìm kiếm thị trường Khả sẵn sàng số máy...
  • 11
  • 2,444
  • 32
Mô hình nghiên cứu động lực học của một cơ cấu, rung va đập mới

Mô hình nghiên cứu động lực học của một cơ cấu, rung va đập mới

Điện - Điện tử - Viễn thông

... bàn trượt đối tượng m2, lực ma sát ống dây lõi kim loại Ff1, bàn trượt Ff2, thành phần lực cản phụ thuộc vận tốc c, tác dụng tương hỗ vật chắn lõi mô hình hóa thành hệ lò xo k0, lực điện từ Fm, ... đồ thị giá trị chúng cho thấy mô hình toán học đề xuất dùng để phân tích dự đoán ứng xử hệ Kết luận Một cấu rung động kết hợp với va đập xây dựng vận hành Mô hình vật lý toán học mô tả hệ sau ... xin vui lòng liên hệ với tác giả 42 T¹p chÝ Khoa häc & C«ng nghÖ - Sè 4(44)/N¨m 2007 – Tóm tắt Bài báo trình bày mô hình vật lý mô hình toán học sử dụng để nghiên cứu cấu rung va đập Cơ cấu khai...
  • 6
  • 690
  • 2
MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH VÀ QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG THẺ ATM TẠI VIỆT NAM

MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH VÀ QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG THẺ ATM TẠI VIỆT NAM

Tài chính - Ngân hàng

... 1993) Trong đó, người độ tuổi từ 18 đến 45 dễ dàng chấp nhận mở tài khoản độ tuổi này, họ “nhạy” sử thay đổi công nghệ động việc tìm kiếm ứng dụng phục vụ cho sống Nghiên cứu sơ thị trường thẻ ... có nhận thức hiểu biết định vai trò công nghệ nói chung vai trò thẻ ATM giao dịch nói riêng dễ dàng định sử dụng thẻ Một yếu tố quan trọng giúp cho việc nhận thức vai trò thẻ ATM trình độ người ... thời gian để đến nơi có máy rút tiền Mặt khác, có số ngân hàng cung cấp thẻ hệ thống máy ATM không phục vụ 24/24 (có thể vấn đề an ninh) trở ngại cho việc tìm kiếm thị trường Khả sẵn sàng số máy...
  • 11
  • 2,317
  • 15
Mô hình nghiên cứu thảo luận kết quả ảnh hưởng đến làm việc của nhân viên

Mô hình nghiên cứu thảo luận kết quả ảnh hưởng đến làm việc của nhân viên

Báo cáo khoa học

... b×nh giai ®o¹n 2 003 - 2008 ®¹t 33% B¶ng 1.2: Doanh thu giai ®o¹n 2 003 - 2008 §¬n vÞ: tØ ®ång N¨m 2 003 2004 2005 2006 2007 2008 B×nh qu©n Doanh thu Tû lƯ t¨ng (%) 161 227 292 381 503 669 41 28,6 ... 2.131 6.089 53.851 3 .038 8.680 40.326 1.672 4.777 58.628 1.672 4.777 58.628 3.017 8.619 48.945 1.446 4.132 62.760 1.446 4.132 62.760 2.696 7. 703 56.648 1.296 3. 703 66.463 1.296 3. 703 66.463 2.672 ... 031 150 013 089 288 DT1 280 223 674 121 006 252 145 -.064 DT5 323 162 603 154 110 219 218 037 DT6 100 345 534 360 071 249 145 -.042 TL5 121 115 168 762 001 228 019 -.019 TL6 386 057 223 759 035 ...
  • 140
  • 933
  • 5
luận án tiến sĩ mô hình nghiên cứu tác động của mạng lưới  giao thông đường bộ đến phát triển kinh tế  xã hội của vùng kinh tế trọng điểm bắc bộ

luận án tiến sĩ mô hình nghiên cứu tác động của mạng lưới giao thông đường bộ đến phát triển kinh tế xã hội của vùng kinh tế trọng điểm bắc bộ

Kinh tế - Quản lý

... v Qu c l c ng H i Phòng (th c hi n năm 2 003) , ðánh giá tác ñ ng kinh t - xã h i d án xây d ng s h t ng giao thông mi n B c Vi t Nam (th c hi n năm 2 003) nh m m c ñích ñánh giá tác ñ ng kinh t ... 1.3.2 M 60 1.3.3 Nh t B n 66 1.3.4 Nh n xét chung 67 1.3.5 Bài h c rút cho Vi t Nam 72 1.4 Ti u k t chương 73 CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH S D NG ... B c b , 2000- 2009 82 Hình 2.2 Tình hình tai n n giao thông giai ño n 2000-2009 103 Hình 2.3 Khu v c nghiên c u c a t ng quy ho ch 116 Hình 2.4 Tình hình phát tri n qu c l...
  • 236
  • 1,140
  • 7
Mô hình nghiên cứu tác động của mạng lưới giao thông đường bộ đến phát triển kinh tế  xã hội của vùng kinh tế trọng điểm bắc bộ

Mô hình nghiên cứu tác động của mạng lưới giao thông đường bộ đến phát triển kinh tế xã hội của vùng kinh tế trọng điểm bắc bộ

Kinh tế - Quản lý

... 74 3.2.2 Bài h c rút tM kinh nghi m c!a Trung Qu(c .79 3.3 Kinh nghiAm hoàn thiAn sách t{ giá c2a Singapore .81 3.3.1 DiJn bi n t giá K Singapore 81 3.3.2 Bài h c rút tM ... 85 3.4.2 Bài h c rút tM kinh nghi m c!a Thái Lan 86 3.5 Kinh nghiAm hoàn thiAn sách t{ giá c2a Malaysia .88 3.5.1 DiJn bi n t giá K Malaysia 88 3.5.2 Bài h c rút tM kinh ... quan hoàn toàn bi n mKt L tháng th Bài nghiên c u chV r‘ng nguyên nhân ch2 y u gây nên lEm phát cao L ViAt Nam nh4ng năm g n ñây viAc mL r9ng cung ti,n TX ñó, nhóm nghiên c u ñ, xuKt c n ph(i kiQm...
  • 193
  • 578
  • 0
Mô hình nghiên cứu vai trò của điôxít cácbon trong hiệu ứng nhà kính pptx

Mô hình nghiên cứu vai trò của điôxít cácbon trong hiệu ứng nhà kính pptx

Điện - Điện tử

... hiệu ứng nhà kính bề mặt hành tinh vệ tinh Ảnh hưởng điôxít cácbon (CO2) hiệu ứng nhà kính bàn luận trăm năm vai trò trình "làm nóng trái đất" chưa chấp nhận rộng rãi Đây sở nảy sinh nhiều tranh...
  • 6
  • 411
  • 0
Mô hình nghiên cứu vai trò của điôxít cácbon trong hiệu ứng nhà kính t ppt

Mô hình nghiên cứu vai trò của điôxít cácbon trong hiệu ứng nhà kính t ppt

Điện - Điện tử

... hiệu ứng nhà kính bề mặt hành tinh vệ tinh Ảnh hưởng điôxít cácbon (CO2) hiệu ứng nhà kính bàn luận trăm năm vai trò trình "làm nóng trái đất" chưa chấp nhận rộng rãi Đây sở nảy sinh nhiều tranh...
  • 5
  • 418
  • 0
Thiết kế chế tạo mô hình nghiên cứu hệ thống thiết bị xử lý nước thải sinh hoạt cho các khu tập thể của trường đại học nha trang

Thiết kế chế tạo mô hình nghiên cứu hệ thống thiết bị xử lý nước thải sinh hoạt cho các khu tập thể của trường đại học nha trang

Công nghệ - Môi trường

... sinh vật Cơ chất bị phân hủy tế bào thuộc hai nhóm: - Nhóm hợp chất cao phân tử có tế bào (lipid, gluxit, protein, enzyme, ATP, acid nucleic….) - Nhóm hợp chất có phân tử lƣợng nhỏ môi trƣờng, ... công trình xử lý sinh học làm hai nhóm phƣơng pháp chính: phƣơng pháp xử lý sinh học điều kiện tự nhiên phƣơng pháp xử lý sinh học điều kiện nhân tạo II.2.1 Nhóm phƣơng pháp sinh học xử lý nƣớc ... thải điều kiện tự nhiên Nhóm phƣơng pháp sinh học xử lý nƣớc ô nhiễm nƣớc thải điều kiện tự nhiên dựa khả làm sinh học môi trƣờng đất hồ nƣớc Dựa nguyên tắc đó, ngƣời ta chia nhóm phƣơng pháp sinh...
  • 94
  • 644
  • 1
Đề cương nghiên cứu KH đề tài: sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ tại ngân hàng Agirbank

Đề cương nghiên cứu KH đề tài: sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ tại ngân hàng Agirbank

Tài liệu khác

... toàn kết nghiên cứu nhóm chƣa công bố công trình nghiên cứu ngƣời khác Trong trình thực luận văn thực nghiêm túc quy tắc đạo đức nghiên cứu Các kết trình bày nghiên cứu riêng nhóm Chúng xin hoàn ... Chụp ảnh, quay lại, ghi lại vấn nhóm để lấy thông tin cách xác đầy thuyết phục Lập bảng điều tra, phiếu điều tra Kết cấu báo cáo nghiên cứu Gồm chƣơng:  Chƣơng 1: Lý luận mô hình nghiên cứu  Chƣơng ... (responsiveness): thể sẵn lòng nhân viên phục vụ nhằm cung cấp dịch vụ kịp thời cho khách hàng Năng lực phục vụ (assurance): thể trình độ chuyên môn cung cách phục vụlịch sự, niềm nở với khách hàng...
  • 33
  • 357
  • 3
Thiết kế chế tạo mô hình nghiên cứu hệ thống thiết bị thu hồi Protein trong nước thải máu cá của dây chuyền chế biến cá Tra - Basa

Thiết kế chế tạo mô hình nghiên cứu hệ thống thiết bị thu hồi Protein trong nước thải máu cá của dây chuyền chế biến cá Tra - Basa

Cơ khí - Vật liệu

... a cỏ tra cỏ basa Fillet [2] Hỡnh th c nuụi m% Protein t ng s Lipid Tro Cỏ nuụi ao 71,8 16,0 10 ,03 1,35 Cỏ nuụi bố 72,63 16,04 8,07 1,62 Nhi u nh khoa h c ó ti n hnh phõn tớch thnh ph n Acid amin ... 71,3%, Catalatan lờn 16,4ữ24% v Peroxydata 10,5 ữ 23,8% Qua nghiờn c u v sinh tr ng c a m lỳa CR 203 cho th y: Cõy m nhi t t 5C ữ 8oC c x lý Chitosan vi l ng cú kh nng ch ng rột nhi t ny cõy m ... b t u cú nhi u nghiờn c u v vi c thu h i Protein hũa tan d ch th i T i tr ng H Nha Trang, nm 2 003 Vn Ninh v c ng s ó nghiờn c u thu Protein d ch th i b ng phng phỏp dựng dung d ch Acid v dung...
  • 87
  • 1,013
  • 0

Xem thêm