những giải pháp nhằm phòng ngừa và hạn chế rủi ro tín dụng khác

PHÁT TRIỂN DỊCH vụ THANH TOÁN sử DỤNG THẺ ATM tại các NGÂN HÀNG THƯƠNG mại TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ đà NẴNG

... biến số nhân học như: giới tính, độ tuổi, kinh nghiệm tự nguyện sử dụng tác động đáng kể đến hành vi sử dụng dịch vụ Bên cạnh đó, nghiên cứu bộc lộ vài hạn chế, là: Trong thời điểm thực nghiên ... định sử dụng định sử dụng: ý định sử dụng đề cập đến dự định người tiêu dùng mua sử dụng dịch vụ, có mối quan hệ chặt chẽ với hành vi mua sử dụng thực (quyết định sử dụng) Như ý định sử dụng dịch ... KẾ VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU Nghiên cứu thực qua giai đoạn chính: nghiên cứu sơ nghiên cứu thức Phương pháp sử dụng để thực hoạt động là: (1) nghiên cứu định tính nhằm...

147
874
0

Luận văn thạc sĩ Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thanh toán thẻ ngân hàng của các ngân hàng thương mại tại TPHCM

Danh mục: Kinh tế

... c vào s k v khách hàng s d ng d ch v k t qu th c t mà d ch v mang l POS thu c vào s k v ng c a khách hàng s d m nh n c a h tr i nghi m d ch v c 12 1.2.2 i lòng nguyên nhân trung vào cá hà 13 khách ... quen cho khách hàng mua ch u c a ch ti m bán l d a uy tín c i v i ti m Thông ng, ch ti m theo dõi m i khách hàng m t cách riêng r , ghi rõ kho n mà khách hàng s ph i toán ch p nh n cho khách hàng ... thu n l i cho khách hàng L ch s : nói lên tính cách ph c v ni m n , tôn tr ng thân thi n v i khách hàng c a nhân viên Thông tin n vi c giao ti t cho khách hàng b ng ngôn ng mà h (khách hàng) hi...

112
621
1

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM MỞ RỘNG DỊCH VỤ THANH TOÁN THẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU.DOC

Danh mục: Kế toán

... có hạn mức tín dụng cao từ 50 triệu VNĐ đến dới 100 triệu VNĐ Thẻ chuẩn : có hạn mức tín dụng từ 10 triệu VNĐ đến dới 50 triệu VNĐ 2.2.2.1.2 Thẻ tín dụng nội địa Là sản phẩm thẻ tín dụng ... (%/tháng) Phí sử dụng vợt hạn mức tín dụng (%/ Ngày) Phí toán trễ hạn (%/số tiền chậm ) Phí thay thẻ Phí thất lạc thẻ 10 11 12 13 14 15 Thẻ tín dụng quốc tế Phí thay đổi hạn mức tín dụng Phí cấp ... VISA tín dụng tuần hoàn không ký quỹ Loại thẻ ACB phát hành , sử dụng không khác so với thẻ ACB Mastercard ACB VISA tín dụng tuần hoàn ký quỹ , điểm khác thẻ ACB Mastercard ACB VISA tín dụng...

80
1,057
6

Một số giải pháp nhằm mở rộng dịch vụ thanh toán thẻ tại ACB

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... có hạn mức tín dụng cao từ 50 triệu VNĐ đến dới 100 triệu VNĐ Thẻ chuẩn : có hạn mức tín dụng từ 10 triệu VNĐ đến dới 50 triệu VNĐ 2.2.2.1.2 Thẻ tín dụng nội địa Là sản phẩm thẻ tín dụng ... (%/tháng) Phí sử dụng vợt hạn mức tín dụng (%/ Ngày) Phí toán trễ hạn (%/số tiền chậm ) Phí thay thẻ Phí thất lạc thẻ 10 11 12 13 14 15 Thẻ tín dụng quốc tế Phí thay đổi hạn mức tín dụng Phí cấp ... Đối với thẻ tín dụng , khách hàng đợc ngân hàng cung cấp trớc hạn mức tín dụng nghĩa sử dụng khoản tiền ngân hàng ứng trớc 22 Khách hàng đợc thực giao dịch trớc , toán sau mà không bị tính lãi khoảng...

95
464
0

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM MỞ RỘNG DỊCH VỤ THANH TOÁN THẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... : có hạn mức tín dụng cao từ 50 triệu VNĐ đến dới 100 triệu VNĐ Thẻ chuẩn : có hạn mức tín dụng từ 10 triệu VNĐ đến dới 50 triệu VNĐ 2.2.2.1.2 Thẻ tín dụng nội địa Là sản phẩm thẻ tín dụng ... (%/tháng) Phí sử dụng vợt hạn mức tín dụng (%/ Ngày) Phí toán trễ hạn (%/số tiền chậm ) Phí thay thẻ Phí thất lạc thẻ 10 11 12 13 14 15 Thẻ tín dụng quốc tế Phí thay đổi hạn mức tín dụng Phí cấp ... Đối với thẻ tín dụng , khách hàng đợc ngân hàng cung cấp trớc hạn mức tín dụng nghĩa sử dụng khoản tiền ngân hàng ứng trớc 22 Khách hàng đợc thực giao dịch trớc , toán sau mà không bị tính lãi khoảng...

95
440
0

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM MỞ RỘNG DỊCH VỤ THANH TOÁN THẺ TẠI ACB

Danh mục: Kế toán

... chế quản lý rủi ro phát hành toán thẻ Bất kỳ hoạt động kinh doanh tiềm ẩn nguy rủi ro, hoạt động phát hành toán thẻ ACB không nằm quy luật Để ngăn ngừa , phòng chống rủi ro , hạn chế thiệt hại ... phận tác nghiệp khác ngân hàng 3.4.3.5 Đề phòng đối phó với đe dọa Đưa biện pháp ngăn chặn phòng ngừa phát kịp thời rủi ro giả mạo thẻ, thông đồng chủ thẻ ĐVCNT Có biện pháp phòng ngừa hỏng hóc ... toán tốt hơn, thu hút khách hàng , tăng doanh số toán 3.3 Giải pháp nhằm mở rông dịch vụ toán thẻ ACB A Giải pháp vĩ mô 3.3.1 Môi trường pháp lý Như ta thấy, môi trường pháp lý cho hoạt động...

37
356
0

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN VÀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THANH TOÁN THẺ TẠI CHI NHÁNH NHNT THÀNH CÔNG

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... để khách hàng nộp trực tiếp tiền vào tài khoản trả lãi vay Ngân hàng từ máy ATM 3.2.5 Tăng cường biện pháp hạn chế rủi ro Phát hành toán thẻ nghiệp vụ tiềm ẩn nhiều rủi ro việc lập quĩ dự phòng ... phí, từ dẫn đến không tận dụng lợi chung Xây dựng hệ thống thông tin tín dụng cá nhân để Ngân hàng có thông tin chủ thẻ nhằm quản trị rủi ro nghiệp vụ phát hành thẻ tín dụng NHNN cần thường xuyên ... Việt Nam 3.2 Các giải pháp nhằm hoàn thiện phát triển dịch vụ toán thẻ ngân hàng Chi nhánh NHNT Thành Công Để khắc phục hạn chế chung vướng mắc VCB Thành Công, sau nghiên cứu hạn chế, nguyên nhân...

13
448
0

Những yếu tố ảnh hưởng tới hành vi sử dụng dịch vụ thanh toán thẻ (ATM) của ngân hàng saconbank chi nhánh huế

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... biệt giới… Cụ thể có 100 khách hàng sử dụng thẻ Sacombank có 71 khách hàng sử dụng thẻ Sacombank 29% sử dụng thẻ Sacombank ngân hàng khác Qua đó, xu hướng khách hàng sử dụng thẻ ATM nhiều ngân ... luận tốt nghiệp Hạn chế hướng nghiên cứu Cũng luận văn hay dự án nghiên cứu có mặt hạn chế, luận văn có số hạn chế sau: - Các thang đo lường khái niệm nghiên cứu tác giả dựa vào lý thuyết có ... đầu tư phần thặng dư tiền mặt tạm thời vào chứng khoản sinh lợi tín dụng ngắn hạn khách hàng cần tiền mặt để tốn Trong ngân hàng có khuynh hướng chun mơn hóa vào dịch vụ quản lý tiền mặt cho tổ...

46
660
0

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện dịch vụ thanh toán thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Quận Hai Bà Trưng

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... Thẻ tín dụng: áp dụng với khách hàng có đủ điều kiện Ngân hàng đồng ý cho vay tiền để mua thẻ Mức tiền cho vay coi hạn mức tín dụng ghi vào nhớ thẻ, khách hàng toán số tiền phạm vi hạn mức tín dụng ... sử dụng thẻ công ty không phép phát hành thẻ phụ - Thẻ tín dụng gồm hai hạng thẻ: + Thẻ vàng: thẻ có hạn mức tín dụng thấp mức tín dụng tối thiểu thẻ vàng 50.000.000 VNĐ + Thẻ chuẩn: thẻ có hạn ... Hai phận góp phần không nhỏ vào quản lý rủi ro Tuy thiếu phận quản lý rủi ro cho sử dụng toán thẻ Bộ phận đầu mối quan trọng tổ chức hoạt động vầ quản lý phòng ngừa rủi ro cho Ngân hàng hoạt động...

67
334
1

Đề tài “Một số giải pháp nhằm góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ Thanh toán Quốc tế hàng nhập khẩu bằng phương thức tín dụng chứng từ tại Sacombank – Chi nhánh Tân Bình” potx

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... thư tín dụng cho phù hợp Dưới số thư tín dụng số thư tín dụng đặc biệt sử dụng thương mại quốc tế 1.2.3.1 Các loại thư tín dụng a) Thư tín dụng hủy ngang (Irrevocable L/C) Là loại thư tín dụng ... Reimbursement – TTR) • Thư tín dụng chuyển nhượng (Transferable L/C) • Thư tín dụng giáp lưng (Back to back L/C) • Thư tín dụng tuần hoàn (Revolving L/C) • Thư tín dụng toán – Thị tín dụng trả chậm phần( ... Năm 2005 Pháp lệnh điều chỉnh hoạt động Ngoại hối, tiền chuyển vào Việt Nam phải có giám sát Pháp lệnh 8/ Một số văn pháp lý khác Khi sử dụng tín dụng chứng từ kết hợp với số văn pháp lý khác Incoterms...

76
691
0

một số giải pháp nhằm mở rộng dịch vụ thanh toán thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... : có hạn mức tín dụng cao từ 50 triệu VNĐ đến dới 100 triệu VNĐ Thẻ chuẩn : có hạn mức tín dụng từ 10 triệu VNĐ đến dới 50 triệu VNĐ 2.2.2.1.2 Thẻ tín dụng nội địa Là sản phẩm thẻ tín dụng ... Đối với thẻ tín dụng , khách hàng đợc ngân hàng cung cấp trớc hạn mức tín dụng nghĩa sử dụng khoản tiền ngân hàng ứng 18 trớc Khách hàng đợc thực giao dịch trớc , toán sau mà không bị tính lãi khoảng ... Thẻ chuẩn với hạn mức tín dụng thấp u đãi khác thẻ vàng ( Việt Nam từ 10 triệu đến dới 50 triệu ) 1.3.4.2- Các loại thẻ thông dụng giơi 1.3.4.2.1 Một số thẻ tín dụng quốc tế thông dụng 15 MASTER...

82
382
0

LUẬN VĂN: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện dịch vụ thanh toán thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Quận Hai Bà Trưng pdf

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... Thẻ tín dụng: áp dụng với khách hàng có đủ điều kiện Ngân hàng đồng ý cho vay tiền để mua thẻ Mức tiền cho vay coi hạn mức tín dụng ghi vào nhớ thẻ, khách hàng toán số tiền phạm vi hạn mức tín dụng ... sử dụng thẻ công ty không phép phát hành thẻ phụ - Thẻ tín dụng gồm hai hạng thẻ: + Thẻ vàng: thẻ có hạn mức tín dụng thấp mức tín dụng tối thiểu thẻ vàng 50.000.000 VNĐ + Thẻ chuẩn: thẻ có hạn ... Hai phận góp phần không nhỏ vào quản lý rủi ro Tuy thiếu phận quản lý rủi ro cho sử dụng toán thẻ Bộ phận đầu mối quan trọng tổ chức hoạt động vầ quản lý phòng ngừa rủi ro cho Ngân hàng hoạt động...

67
268
0

một số giải pháp nhằm góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế hàng nhập khẩu bằng phương thức tín dụng chứng từ tại sacombank – chi nhánh tân bình

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

...

79
293
0

giải pháp phát triển dịch vụ thanh toán thẻ tại sở giao dịch ngân hàng liên doanh việt - nga

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... 1.67%/tháng 1.92%/tháng VRB vàng 300.000 3% niên 300.000 4% 4% toán) ) 4% a NH khác 2% khác 2% 10.000/GD 2% t i ATM 4% ( 4% ) 35 18/3/201 % - 4, N 1000$ thu thê thê , , phí) c phí VRB, khách - VISA Deb ... University Library khách hàng n 1.3.4.2 qui mô 23 â a 24 Thang Long University Library Kh 25 chung 26 Thang Long University Library NGA 2.1 nên Trong , 27 70 60 50 40 30 20 10 ( ) 11, p cho khách hàng ... cho ngân hàng 1.3.3 1.3.3.1 16 Thang Long University Library Tính nhanh chóng: ngày cao có hàng: 17 càn hanh toán thông qua quá cách khác hàng: C 1.3.3.2 Mar = = 18 Thang Long University Library...

81
186
0

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thanh toán thẻ tại ngân hàng Agribank Gia Lâm – Hà Nội

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... 62,97% Để lý giải cho trường hợp ta nhìn vào cấu khoản thu ngân hàng: Các khoản thu từ lãi gồm có: tiền lãi thu cho vay tín dụng (ngắn hạn, trung hạn dài hạn) , tiền lãi cho tổ chức tín dụng khác vay, ... báo hiệu việc thẻ tín dụng sử dụng nhiều tương lai Việc doanh số toán thẻ tín dụng thấp địa bàn huyện Gia Lâm có nhiều nguyên nhân Nguyên nhân lượng thẻ tín dụng sử dụng ít, mặt khác địa bàn địa ... thẻ bao gồm: - Thẩm định tài chủ thẻ Cấp hạn mức tín dụng thẻ tín dụng In giao thẻ cho khách hàng Quản lý tình hình thu nợ khách hàng Quản lý thông tin khách hàng Tổ chức toán với tổ chức thẻ...

64
500
3

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thanh toán viện phí không dùng tiền mặt của ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam tại thành phố Hồ Chí Minh

Danh mục: Kinh tế

... FSQ and TSQ (Gronroos, 1984) Hình 2.9 Mô hình ch ng d ch v c a Gronroos (1984) c nh ng 21 Tác gi Gronroos (1984) gi i thi u mô hình ch m thi t y ng d ch v d a 03 nghiên c u c m nh n khách hàng v ... tính k thu t Ngoài ra, nghiên c u t cá nhân vào mô hình nghiên c u s hài lòng c a khách hàng lu y u t nhân kh u h c vào mô hình mà ch nh giá s khác bi t v y u t nhân kh u h n s hài lòng c a khách ... n xét: Th ng kê theo gi i tính nh n th y s khách v n 110 khách hàng chi m 42.6% t ng s hàng n 148 u tra; S khách i chi m 57.4% t ng s khách hàng tu i, s tu i t 18- 45 khách hàng chi m 17.7%; S...

127
466
2

nghiên cứu mối quan hệ giữa các thành phần chất lượng dịch vụ thanh toán thẻ và sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh vĩnh long

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... qua Cronbachs Alpha yờu tụ ụ tin cõy 43 Bang 4.8: Kờt qua Cronbachs Alpha yờu tụ Kha nng ap ng 44 Bang 4.9: Kờt qua Cronbachs Alpha yờu tụ Nng lc phuc vu 44 Bang 4.10: Kờt qua Cronbachs ... 1988 1992), Cronin & Taylor (1992), a gop phõn tao tin cho nhiu cụng trinh nghiờn cu khac liờn quan ờn chõt lng dch vu 1.2.1 Mụ hinh chõt lng k thut chc nng cua Gronroos (SQ1) Trong hoat ụng ... (Brady & Cronin, 2001) Tuy nhiờn t thp niờn 80 ờn nay, cỏc cụng trỡnh nghiờn cu v chõt lng dch vu a c thờ hin theo chiu hng tiờp cn khac so vi trc õy, o co cac cụng trinh nghiờn cu cua Gronroos (1984),...

86
440
1

NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH DỊCH VỤ THANH TOÁN THẺ TỰ ĐỘNG (ATM) CỦA AGRIBANK

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... n cụng ngh, giỏo dc Ban giám đốc Phòng Nghiên cứu phát triển Phòng dịch vụ khách hàng Phòng Phát hành thẻ Phòng Kỹ thuật Phòng Hành nhân Phòng Quản lý rủi ro Phòng Kế toán S 1: Mụ hỡnh t chc ... dụng dân chúng Đồng thời để tạo sở cho thị trờng thẻ tín dụng phát triển, Trung quốc áp dụng số biện pháp nh giảm lãi suất tín dụng, bãi bỏ chế độ bắt buộc chấp, trả lơng cho công chức Nhà nớc ... phẩm dịch vụ cho khách hàng Nhng có ngời khách hàng bớc vào khu vực thị trờng này, họ trở thành đối thủ nhau, họ tìm cách để lôi kéo khách hàng phía Trong thời điểm giai đoạn khác thờng có đối...

106
205
0

Luận văn giải pháp phát triển dịch vụ thanh toán thẻ tại sở giao dịch ngân hàng liên doanh việt nga

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... 1.67%/tháng 1.92%/tháng VRB vàng 300.000 3% niên 300.000 4% 4% toán) ) 4% a NH khác 2% khác 2% 10.000/GD 2% t i ATM 4% ( 4% ) 35 18/3/201 % - 4, N 1000$ thu thê thê , , phí) c phí VRB, khách - VISA Deb ... University Library khách hàng n 1.3.4.2 qui mô 23 â a 24 Thang Long University Library Kh 25 chung 26 Thang Long University Library NGA 2.1 nên Trong , 27 70 60 50 40 30 20 10 ( ) 11, p cho khách hàng ... cho ngân hàng 1.3.3 1.3.3.1 16 Thang Long University Library Tính nhanh chóng: ngày cao có hàng: 17 càn hanh toán thông qua quá cách khác hàng: C 1.3.3.2 Mar = = 18 Thang Long University Library...

81
563
1

giải pháp phát triển dịch vụ thanh toán thẻ tại sở giao dịch ngân hàng liên doanh việt nga

Danh mục: Ngân hàng - Tín dụng

... ăl ăkháchăhƠngăphƠnănƠn/t ngăs ăkháchăhƠngăs ăd ngăd chăv T l khách hàng phàn nàn/t ng s khách hàng s d ng d ch v = S khách hàng phàn nàn v ch t l ng d ch v S khách hàng s d ng d ch v T l khách ... hóa kí t code rò r m t kh u khách hàng… N mălƠ, đaă d ngăvƠă phongă phúăv ăch ngălo iăth Các lo i th khác có c u t o, đ c m tính n ng khác nhau, phù h p thu n ti n cho khách hàng s d ng th đáp ... aăkháchăhƠng Kh n ng th a mãn nhu c u đ c th hi n tính nhanh chóng, thu n ti n tính an toàn, b o m t cao, cho th y kh n ng phát tri n d ch v toán th c a s giao d ch VRB so v i ngân hàng khác Tính...

81
143
0