nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên

... Đây điều tra nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng sử dụng dịch vụ VIETTEL sinh viên kinh tế Huế.Kết từ điều tra sở để thực tiểu luận với đề tài:”Đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên trường ... chuẩn hóa cho biết mức độ quan trọng nhân tố tham gia vào phương trình, cụ thể Chất lượng phục vụ có ảnh hưởng lớn Sự hấp dẫn có ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên trường Kinh tế Huế dịch vụ di động ... nghiên cứu: Chất lương dịch vụ Chất lượng phục vụ Sự hấp dẫn Đánh giá hài lòng dịch vụ Giá thương hiệu Mức độ ảnh hưởng nhân tố đến hài lòng sinh viên Kinh tế Huế dịch vụ di động Viettel xác định...

Ngày tải lên: 12/02/2014, 12:43

... tin c y ánh giá s hài lòng c a sinh viên v ch t a bàn TP.HCM làm c s phân tích y u t hài lòng c a sinh viên v ch t l ng Theo mô hình Servperf nhân t ol ng giáo d c ng s hài lòng v ch t l ó là: ... Ngoài sinh viên c ng ch a hài lòng v phong cách ph c v c a nhân viên b ph n có trách nhi m c a tr Th ba, Trong nhân t c a tr ng nh h ng ng nhân t “s n s hài lòng c a sinh viên v ch t l m b o” (ASS) ... ty h s hài lòng h n áp ng (Responsiveness) Nhân viên công ty xyz cho b n bi t th c hi n d ch v ” s l i Nhân viên c a tr ng thông báo k ho ch t o m i c a tr c phát bi u ng” 18 Nhân viên công...

Ngày tải lên: 10/08/2015, 14:41

... viên Giảng viên Sự hài lòng Nhân học Số lượng sinh viên lớp học phần Thời gian tiết học Giảng viên đến Giảng viên dạy dễ tiếp thu Có đầy đủ tài liệu để tham khảo Có hướng dẫn tận tình giảng viên ... phòng tin học, phòng đào tạo công tác sinh viên có ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên Giới hạn phạm vi, đối tượng nghiên cứu Đề tài nghiên cứu hài lòng sinh viên sau học hai năm Trường Đại học Kinh ... hình thứ hiệu việc giải thích hài lòng sinh viên với tỉ lệ giải thích 39% yếu tố liên quan với tỉ lệ 38,3 % Như với biến đưa vào để tìm ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên có X4: Phòng tin học, X6:...

Ngày tải lên: 06/04/2013, 18:43

... cách điện MBA Hình 16 Có đặt CSV 3.3 Nghiên cứu ảnh hưởng điện trở nối đất độ dốc đầu sóng đến điện áp dư CSV 3.3.1 Ảnh hưởng điện trở nôi đất đến điện áp dư Tiến hành mô với việc thay đổi giá ... Đặc tính Udư theo Rđ 3.3.2 Ảnh hưởng độ dốc đầu sóng đến điện áp dư Tiến hành mô với việc thay đổi độ dốc xung sét truyền vào trạm 134 Tuyển tập Báo cáo Hội nghị Sinh viên Nghiên cứu Khoa học lần ... 217.2 212 206 201.1 197 Mô cho thấy ảnh hưởng vị trí sét đánh đối điện áp đặt lên điện áp dư chống sét, vị trí xa trạm điện áp truyền vào trạm nhỏ gây ảnh hưởng thiết bị Kết luận Tính đề tài...

Ngày tải lên: 06/04/2013, 18:43

... tiền đề hài lòng nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến hài lòng Do đó, muốn nâng cao hài lòng khách hàng, nhà cung cấp dịch vụ phải nâng cao chất lượng dịch vụ Nói cách khác, chất lượng dịch vụ hài lòng ... xác định, đo lường đánh giá mức độ ảnh hưởng nhân tố đến hài lòng SV, sử dụng phương pháp hồi quy tuyến tính bội 04 nhân tố ảnh hưởng thu từ phần phân tích nhân tố khám phá bao gồm: (1) Năng lực ... yếu tố ảnh hƣởng đến hài lòng sinh viên sở vật chất, trang thiết bị Trƣờng Đại học Đà Lạt.” Mục đích nghiên cứu đề tài Đề tài nghiên cứu thực nhằm mục đích: - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng...

Ngày tải lên: 06/02/2014, 20:14

... “Các yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên sở vật chất, trang thiết bị Trường Đại học Đà Lạt.” tiếp cận nghiên cứu chất lượng CSVC-TTB theo hướng khảo sát tìm nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng SV ... tố ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên CSVCTTB trường ĐHĐL ­ Kiểm định khác biệt mức độ hài lòng sinh viên theo đặc điểm cá nhân ­ Đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hài lòng sinh viên ... nghĩa hài lòng khách hàng phân tích mối quan hệ chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng, nhận thấy việc nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng đồng nghĩa với việc nghiên cứu yếu tố ảnh...

Ngày tải lên: 20/03/2014, 17:20

... yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên học toeic trung tâm ngoại ngữ - tin học trường Cao đẳng công nghệ Thủ Đức” 1.4 Phạm vi nghiên cứu:  Đối tượng nghiên cứu: yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng ... số hài lòng khách hàng (CSI model):  Chỉ số hài hài lòng khách hàng bao gồm nhân tố (biến), nhân tố cấu thành từ nhiều yếu tố cụ thể (indicators, items) đặc trưng sản phẩm dịch vụ Sự hài lòng ... cứu: • • • • • H1: Sự quản lý trung tâm tốt mức độ hài lòng sinh viên cao H2: Chất lượng giảng viên cao mức độ hài lòng sinh viên cao H3: Cơ sở vật chất tốt mức độ hài lòng sinh viên cao H4: Chương...

Ngày tải lên: 12/07/2014, 18:34

... Các yếu tố giới tính, niên khóa, bậc học ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên? Giả thuyết nghiên cứu: - Giả thuyết H 01 : Giới tính ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên học tập, rèn luyện trường ĐH Tiền ... nhận sinh viên nhằm phát yếu tố tác động đến hài lòng sinh viên học tập, rèn luyện trường ĐH Tiền Giang Đối tượng nghiên cứu yếu tố tác động đến hài lòng sinh viên trường ĐH Tiền Giang sau tốt nghiệp ... chiến lược kinh doanh Chỉ số hài hài lòng khách hàng bao gồm nhân tố (biến), nhân tố cấu thành từ nhiều yếu tố cụ thể (indicators, items) đặc trưng sản phẩm dịch vụ Sự hài lòng khách hàng (customer...

Ngày tải lên: 18/05/2015, 14:43

... lường nhân tố tác động đến hài lòng sinh viên bậc đại học quy trường Đại học Sài Gòn Phân tích nhân tố tác động đến hài lòng Đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố đến hài lòng sinh viên Đưa hàm ý quản ... 0,01, nhân tố đội ngũ giảng viên có tương quan cao với hài lòng sinh viên (0,692), nhân tố có tương quan thấp sở hạ tầng với 0,203 Năm nhân tố xếp theo thứ tự tăng dần có ảnh hưởng đến hài lòng ... “Các yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên bậc đại học hệ quy chất lượng dịch vụ đào tạo Trường Đại học Sài Gòn” thực nhằm nghiên cứu mức độ hài lòng yếu tố tác động đến hài lòng sinh viên để...

Ngày tải lên: 30/07/2015, 17:20

... giá mức độ ảnh hưởng nhân tố đến hài lòng sinh viên 2.3.2.2 Mô hình đo lường hài lòng sinh viên Các nghiên cứu hài lòng sinh viên có đề cập đến nhiều yếu tố ảnh hưởng, lên hai nhóm yếu tố quan trọng ... (sinh viên) trở nên cần thiết Cũng mà tiến hành nghiên cứu đề tài “Đo lường yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên trường đại học An Giang” 1.2 Mục tiêu • Xác định yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng hài ... tạo Hài lòng với nội dung giảng dạy Hài lòng với phương pháp giảng dạy Hài lòng với chất lượng đào tạo Hài lòng với nhân viên phận chức Hài lòng với hoạt động phòng công tác sinh viên Hài lòng...

Ngày tải lên: 05/11/2015, 18:51

... yếu tố sở vật chất, thái độ nhân viên, không gian, nội quy có tác động thuận chiều đến hài lòng sinh viên Khi gia tăng yếu tố chất lượng thư viện này, hài lòng sinh viên đư ợc tăng lên theo Sự hài ... Mô hình hồi quy bội: Các biến độc lập có ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên thư viện, nhân tố có ý nghĩa có s ự tương quan thuận chiều với hài lòng sinh viên, hệ số hồi quy bội >0 Từ đó, ta xác ... yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên Đại học Ngân hàng Tp HCM thư viện - Kiểm định khác biệt mức độ hài lòng sinh viên theo ngành, giới tính - Đề xuất số biện pháp kiến nghị nhằm nâng cao hài...

Ngày tải lên: 13/12/2015, 11:34

... thể Phụ lục 6.2 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo giới tính Phụ lục 6.3 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo giai Ďoạn học vii Phụ lục 6.4 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo loại hình trường ... 54 3.7.4 Nhân tố nhân viên 56 3.7.5 Đánh giá mức Ďộ hài lòng học viên Ďối với chất lượng dịch vụ Ďào tạo nhà trường cung cấp 56 3.8 Phân tích hài lòng học viên Ďối với ... tổng thể theo biến nhân Ďặc trưng học viên 57 3.8.1 Sự hài lòng chung học viên trường trung cấp chuyên nghiệp Ďịa bàn tỉnh Đồng Nai 58 3.8.2 Sự hài lòng học viên theo giới...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 18:51

... thể Phụ lục 6.2 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo giới tính Phụ lục 6.3 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo giai Ďoạn học vii Phụ lục 6.4 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo loại hình trường ... 54 3.7.4 Nhân tố nhân viên 56 3.7.5 Đánh giá mức Ďộ hài lòng học viên Ďối với chất lượng dịch vụ Ďào tạo nhà trường cung cấp 56 3.8 Phân tích hài lòng học viên Ďối với ... tổng thể theo biến nhân Ďặc trưng học viên 57 3.8.1 Sự hài lòng chung học viên trường trung cấp chuyên nghiệp Ďịa bàn tỉnh Đồng Nai 58 3.8.2 Sự hài lòng học viên theo giới...

Ngày tải lên: 11/11/2012, 17:47

... viên lịch sự) x46 (nhân viên thân thiện) Các yếu tố tác động thuận chiều với nhân tố 6, yếu tố nhân viên lịch sự tác động mạnh đến nhân tố nhân viên sở lưu trú” có hệ số điểm nhân tố lớn (0,514) ... điểm nhân tố 0,306; yếu tố “rất hài lòng chuyến này” (x59) với hệ số điểm nhân tố 0,294; yếu tố “rất hài lòng phong cảnh du lịch” (x54) với hệ số điểm nhân tố 0,273 cuối yếu tố “rất hài lòng ... đến nhân tố “phong cảnh nơi đến có hệ số điểm nhân tố lớn (0,521) F6 = 0,514 x45 + 0,416 x46 Nhân tố 6, nhân tố “phục vụ nhân viên sở lưu trú” phần lớn tác động hai biến quan sát x45 (nhân viên...

Ngày tải lên: 12/03/2013, 09:17

... nhẹ nhàng, giải tốt vấn đề lần Sách lượt phục vụ Khi biết số nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng, nắm bắt tốt cách thức để kích thích hài lòng khách hàng, làm tốt nhân tố ôn hòa, cố gắng ... không hài lòng, thông thường gọi nhân tố không hài lòng Ví dụ, mua phích giữ nhiệt, đặc tính giữ nhiệt nó( cách sử dụng) nhân tố không hài lòng Nếu mua phải phích không giữ nhiệt, không hài lòng, ... nhân tố ôn hòa ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng? Một nhân tố mà yêu cầu khách hàng không đáp ứng, gây thất vọng; đạt đáp ứng cần có, phản ứng gì; nhưng, doanh nghiệp làm tốt, tăng thêm hài lòng...

Ngày tải lên: 24/10/2013, 03:15

... ch v s hài lòng c a khách hàng Tuy nhiên, nhi u nghiên c u v s hài lòng c a khách hàng ngành d ch v cho th y ch t lư ng d ch v s hài lòng c a khách hàng hai khái ni m phân bi t ñư c S hài lòng ... sách xác 11 10 Nhân viên ngân hàng thông báo d ch v ñư c th c hi n 11 Nhân viên ngân hàng ph c v nhanh chóng ñúng h n 12 Nhân viên ngân hàng s n sàng giúp ñ khách hàng 13 Nhân viên ngân hàng ... nh m c ñ nh hư ng ñ n s hài lòng c a khách hàng, (2) nh hư ng c a t ng nhân t ñ n s hài lòng c a khách hàng (3) Đưa nh ng hàm ý sách nh m góp ph n nâng cao m c ñ hài lòng c a khách hàng 1.4 Đ...

Ngày tải lên: 29/11/2013, 10:09

... đề tài Nguồn nhân lực coi tài sản quý doanh nghiệp Có tượng nhân viên nghỉ việc công ty chưa có biện pháp để đánh giá hài lòng NV Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng nhân viên công ty CPTMDV ... thuyết hài lòng Chương I Chương II Nội dung nghiên cứu • Các nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng • Các thuyết động viên Nội dung kết nghiên cứu • Tổng quan công ty CPTMDV Hà Tĩnh • Đánh giá nhân viên nhân ... nghề cho công nhân viên Đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng nhân công ty CPTMDV Hà Tĩnh Mô hình nghiên cứu Chính sách đào tạo Công việc Ý thức gắn kết Môi trường làm việc Sự hài lòng Thăng tiến...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:34

... muốn đáp ứng thích đáng hài lòng người lao động tăng lên 1.1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng nhân viên doanh nghiệp Có nhiều yếu tố ảnh hưởng tới mức độ hài lòng nhân viên doanh nghiệp như: ... hồi quy để làm rõ ảnh hưởng nhân tố đến hài lòng nhân viên doanh nghiệp Từ kết nghiên cứu, thấy nhân viên không hài lòng làm việc công ty, để xem xét kết luận hài lòng nhân viên từ dẫn dắt phần ... vấn đề liên quan đến hài lòng công nhân viên doanh nghiệp - Đánh giá yếu tố định đến hài lòng CNV doanh nghiệp - Tìm yếu tố tác động đến hài lòng nhân tố tồn khiến họ chưa hài lòng doanh nghiệp...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 12:52

... H5: Nhân tố “LĐ” có tương quan với hài lòng nhân viên làm việc khách sạn H6: Nhân tố “CV” có tương quan với hài lòng nhân viên làm việc khách sạn H7: Nhân tố “QH” có tương quan với hài lòng nhân ... đến phần thưởng kết kỳ vọng Sự thỏa mãn thưởng phạt công bằng giúp họ tin rằng kết họ đạt chắn ghi nhận 1.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng nhân viên Đề tài ứng dụng mô hình hài lòng nhân ... trích nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng nhân viên làm việc tại khách sạn Saigon Morin Huế Trước tiến hành phân tích nhân tố khám phá nhằm rút trích nhân tố tác động đến hài lòng nhân viên làm...

Ngày tải lên: 12/02/2014, 12:44