... lĩnh vực kinh doanh du lịch lữ hành của Công ty có u thế hơn hẳn các công ty du lịch khác. Đối với ngành kinh doanh lữ hành du lịch thì sự khác biệt hoá về chơng trình du lịch trọn gói là một ... tiện đối với du khách mỗi khi đi du lịch. Từ khi có định hớng về chơng trình du lịch trọn gói, Công ty đà chuyển sang kinh doanh song song các loại hình dịch vụ nh dịch vụ khách sạn, nhà trọ, ... Marketing dịch vụ ở Khách Sạn Dịch Vụ và Du Lịch Đờng Sắt Khâm Thiên. Phần III: Một số kiến nghị và giải pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trờng ở Khach Sạn Dịch Vụ và Du Lịch đờng Sắt Khâm Thiên. Với...
Ngày tải lên: 27/08/2012, 11:54
... thuộc ngành Du lịch và Khách sạn cho nhiều đối tợng khách khác nhau kể cả trong nớc và quốc tế. Khách sạn có thể cung cấp thoả mÃn các dịch vụ về lu trú, tiệc tùng và các chơng trình Du lịch ... tranh của khách sạn nh: +Quan hệ tốt với khách hàng: vì khách hàng đóng vai trò quyết định đối với sự tồn tại của khách sạn, sự tăng giảm doanh thu của khách sạn do sự tăng giảm lợng khách quyết ... hàng, khách sạn đề ra nhiều chính sách u đÃi với khách nh: - Tặng hoa và quà kèm với nhÃn hiệu của khách sạn nhân ngày sinh nhật của khách, trong thời gian khách đang lu trú tại khách sạn. -...
Ngày tải lên: 27/08/2012, 14:57
Giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn du lịch Kim liên.doc
... và Khách sạn Bông Sen Vàng. Tháng 10 1996, với tên Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên thì 2 khách sạn trực thuộc lại đổi tên thành khách sạn Kim Liên I và khách sạn Kim Liên II. Hiện nay, khách ... phục vụ khách nội địa. Ngoài cổng khách sạn phía bên trái là dÃy kiốt bán các mặt hàng tiêu dùng phục vụ khách trong và ngoài khách sạn. Bên cạnh đó, khách sạn còn có khu vực để xe cho khách ... những ngành nghề đà đăng ký, chịu trách nhiệm trớc Tổng cục Du lịch về kết quả kinh doanh của mình, chịu trách nhiệm trớc khách hàng về sản phẩm do khách sạn tạo ra. Bên cạnh đó, khách sạn có...
Ngày tải lên: 28/08/2012, 10:17
MÔ HÌNH TỔ CHỨC BỘ MÁY KẾ TOÁN Ở CÔNG TY KHÁCH SẠN DU LỊCH KIM LIÊN.DOC
... Công ty khách sạn du lịch kim liên 1. Đặc điểm chung của Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh du lịch trực ... khách sạn Bông Sen Vàng thành Công ty khách sạn du lịch Kim Liên. Để thuận lợi cho việc phân cấp quản lý trong Công ty, Đảng uỷ, Ban giám đốc Công ty đà chia thành hai khách sạn gồm khách sạn ... phòng Thanh toán và tiễn khách III. Mô hình tổ chức bộ máy kế toán ở công ty khách sạn du lịch kim liên. 1. Đặc điểm của công tác kế toán ở Công ty. Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên là một doanh...
Ngày tải lên: 01/09/2012, 16:14
Một số giải pháp nhằm phát triển thị trường khách du lịch Trung Quốc tại Công Ty TNHH 1TV khách sạn du lịch Công Đoàn Hạ Long.doc
... thị trường khách du lịch Trung Quốc tại Công Ty TNHH 1TV khách sạn du lịch Công Đoàn Hạ Long CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ DU LỊCH VÀ THỊ TRƯỜNG DU KHÁCH 1.1Khái niệm về du lịch và du khách 1.1.1Khái ... từ các yếu tố: - Tài nguyên du lịch - Cơ sở vật chất kĩ thuật du lịch - Những dịch vụ phục vụ khách du lịch - Hàng hoá cung cấp cho khách du lịch Cầu du lịch Cầu du lịch là một loại nhu cầu xã ... tỷ lệ đi du lịch càng tăng. 1.2.4 Những dịch vụ du lịch chính đáp ứng nhu cầu của khách du lịch 1.2.4.1 Dịch vụ vận chuyển Bản chất của du lịch là đi lại. Khách muốn đến mọt điểm du lịch nhất...
Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:29
Hoàn thiện công tác phân công, hiệp tác lao động ở bộ phận Nhà phòng và Nhà hàng- Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên.docx
... Nhà hàng - Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên. Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện phân công, hiệp tác lao động ở bộ phận Nhà phòng và Nhà hàng - Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên. Để ... cho khách trong phòng ngủ, bảo vệ tài sản của khách (theo nội quy khách sạn) và của khách sạn trong phạm vi tổ phòng quản lý. 3.2. Nhiệm vụ chung: Chăm lo phục vụ chu đáo sự nghỉ ngơi của khách ... liệu khách đi, khách đến, đối tượng khách, loại khách (quốc tịch), số phòng phục vụ khách trong ngày, các trường hợp khách ở không đúng theo giấy bố trí phòng. Nắm vững kế hoạch khắch đi, khách...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 11:47
Vận dụng mô hình chuỗi gía trị để phân tích khả năng cạnh tranh của công ty Khách Sạn Du Lịch Kim Liên.DOC
... lập và duy trì mối quan hệ thờng xuyên với các đơn vị kinh doanh du lịch. Khách sạn luôn có u đÃi Khoa Du lịch khách sạn Sản phẩm của khách sạn Khách hàng của khách sạn Đại lý du lịch Công ... lên cạnh tranh với khách sạn Kim Liên( chỉ riêng khách sạn 3* đà có khoảng 19 khách sạn nh: khách sạn Thuỷ Tiên, khách sạn Thắng Lợi, khách sạn á Châu ). Vì vậy, Khách Sạn Kim Liên phải chịu ... chuỗi giá trị trong kinh doanh khách sạn 1.1. Khái niệm chung về khách sạn và kinh doanh khách sạn . 1. 1.1.Khái niệm về khách sạn và kinh doanh khách sạn. Khách sạn là cơ sở cung cấp dịch vụ...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:55
Tổ chức công tác kế toán tập hợp chi phí (chi phí sản xuất) và tính giá thành (giá thành sản phẩm) hoạt động kinh doanh buồng ngủ ở Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên.DOC
... với công suất là 75,25% và số khách lu trú tại khách sạn trung bình là hai ngày. Tính chất hoạt động của Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên cũng giống nh các khách sạn khác là thời gian kéo dài ... phí và tính giá thành buồng ngủ ở công ty khách sạn du lịch kim liên. 1. Nội dung chi phí. Trong quá trình kinh doanh buồng ngủ, Công ty khách sạn Du lịch Kim Liên đà sử dụng cả t liệu lao động ... tục) Đưa khách lên phòng Thanh toán và tiễn khách chuyên đề thực tập tốt nghiệp nguyễn thị thoa xếp chỗ ở theo yêu cầu của khách. ở Công ty khách sạn Du lịch Kim Liên đối với khách lẻ (không...
Ngày tải lên: 20/10/2012, 16:41
Đánh giá hoạt động Marketing trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ khách sạn tại khách sạn Du lịch Công đoàn Hạ Long.doc
... NỘI DUNG I. TỔNG QUAN VỀ KHÁCH SẠN DU LỊCH CÔNG ĐOÀN HẠ LONG 1. Lịch sử hình thành & Quá trình phát triển của Khách sạn Khách sạn Du lịch Công đoàn Hạ Long, cùng với Khách sạn Grand ... HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA KHÁCH SẠN DU LỊCH CÔNG ĐOÀN HẠ LONG 1. Định hướng của Khách sạn Du lịch Công đoàn Hạ Long trong thời gian tới Hoạt động Marketing của Khách sạn Du lịch Công đoàn Hạ Long ... nghỉ được đổi tên sang Khách sạn Du lịch Công đoàn Hạ Long, được cấp đăng ký kinh doanh các nội dung: Khách sạn, nhà hàng ăn uống và các dịch vụ khác. Từ đó, Khách sạn Du lịch Công đoàn Hạ Long...
Ngày tải lên: 27/10/2012, 16:42
Vận dụng Marketing -Mix trong hoạt động kinh doanh của Cty khách sạn du lịch Kim Liên –Thực trạng và Một số kiến nghị
... Công ty du lịch khách sạn Kim Liên: Trong Công ty du lịch khách sạn Kim Liên có hai kênh phân phối được sử 42 Công ty Hãng l ữ h nhà Khách du l chị I II Hoạt động kinh doanh khách sạn chịu ... đúng đắn của Công ty khách sạn du lịch Kim Liên. Trong giai đoạn hiện nay khi mà hầu hết các khách sạn tập trung vào việc khai thác sản phẩm buồng ngủ thì Công ty khách sạn du lịch Kim Liên đã ... trong ngành khách sạn nói riền và trong du lịch nói chung. Marketing trong ngành khách sạn ngày càng trưởng thành và trở nên phức tạp. Tầm quan trọng của nó đối với thành công của các khách sạn...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:43
Một số biện pháp nhằm tăng cường khả năng thu hút khách du lịch Hàn Quốc tại Cty khách sạn du lịch Kim Liên
... quản trị kinh doanh du lịch khách sạn phải cố gắng. Chơng II đặc điểm của khách du lịch trong tiêu dùng du lịch. Thực trạng khách du lịch hàn quốc tại công ty khách sạn du lịch kim liên. I. ... khách sạn. ChơngII: Một số đặc điểm của khách du lịch Hàn Quốc trong tiêu dùng du lịch. Thực trạng khai thác khách du lịch Hàn Quốc tại công ty khách sạn du lịch Kim Liên. -Kinh doanh du lịch ... KINH DOANH KHáCH SạN, KHáCH DU LịCH Và CáC BIệN PHáP THU HúT KHáCH TRONG KINH DOANH KHáCH SạN. 1 MộT Số KHáI NIệM CƠ BảN. 1.1 Khách sạn và kinh doanh khách sạn. 1.1. 1Khách sạn. Khách sạn là một...
Ngày tải lên: 08/11/2012, 10:05
Các Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Cty khách sạn du lịch Kim liên
... động kinh doanh và chất lợng dịch vụ tại Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên. Cuối cùng, em xin đợc cảm ơn toàn thể các bạn lớp Du lịch - Khách sạn 39, những ngời đà hỗ trợ và động viên em rất ... những ngành nghề đà đăng ký, chịu trách nhiệm trớc Tổng cục Du lịch về kết quả kinh doanh của mình, chịu trách nhiệm trớc khách hàng về sản phẩm do khách sạn tạo ra. Bên cạnh đó, khách sạn có ... Vậy để thu hút và hấp dẫn đợc khách du lịch loại này không còn cách nào khác là nâng cao chất lợng dịch vụ. Khách sạn- cơ sở vật chất kỹ thuật đặc thù của ngành Du lịch- ngoài nhiệm vụ kinh doanh...
Ngày tải lên: 08/11/2012, 11:03
Các Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Cty khách sạn du lịch Kim liên
... vụ khách sạn của Công ty khách sạn du lịch kim liên 2.1. Khái quát về Công ty khách sạn du lịch Kim Liên 2.1.1. Giới thiệu khái quát quá trình hình thành và phát triển Công ty du lịch và khách ... kinh doanh khách sạn 1.1 Khách sạn và chất luợng phục vụ trong kinh doanh khách sạn . 1.1.1. Khái niệm khách sạn và phận loại khách sạn 1.1.1.1Khái niệm khách sạn Khách sạn là một bộ phận cơ ... sang hoạt động trong ngành duc lịch, trực thuộc Tổng cục du lịch. Năm 1994 Khách sạn tiếp tục nâng cấp cải tạo và đợc Tổng cục du lịch đánh giá đạt tiêu chuẩn 3 sao, khách sạn có cầu thang máy,...
Ngày tải lên: 08/11/2012, 11:03
Vận dụng Marketing -mix trong hoạt động kinh doanh của công ty khách sạn du lịch Kim Liên –Thực trạng và một số kiến nghị
... gian. Khách sạn định vị tại một nơi nhất định còn khách du lịch thì phân tán ở khắp nơi. Khách muốn tiêu dùng sản phẩm của khách sạn phải di chuyển đến khách sạn. Như vậy trong khách sạn có ... của khách sạn rất đa dạng từ những khách sạn độc lập đến những khách sạn hợp tác quản lí. Quan hệ giữa những khách sạn này cũng rất phức tạp. Một khách sạn có thể quan hệ trực tiếp với khách ... động của khách sạn hết sức quan trọng do: Khách sạn chỉ có thể tồn tại và phát triển tại các thành phố, các trung tâm du lịch, nơi có tài nguyên du lịch hấp dẫn Vị trí của khách sạn thuận...
Ngày tải lên: 09/11/2012, 15:31
Vận dụng Marketing - mix trong hoạt động kinh doanh của Công ty khách sạn du lịch Kim Liên - Thực trạng và một số kiến nghị
... kinh doanh khách sạn, Công ty đà làm cho du khách cảm thấy tin tởng. 30 3. Chính sách phân phối: Sơ đồ kênh phân phối của Công ty du lịch khách sạn Kim Liên: Trong Công ty du lịch khách sạn Kim ... gian. Khách sạn định vị tại một nơi nhất định còn khách du lịch thì phân tán ở khắp nơi. Khách muốn tiêu dùng sản phẩm của khách sạn phải di chuyển đến khách sạn. Nh vậy trong khách sạn có ... kênh này khách sạn tự khai thác khách và khách trực tiếp đến với khách sạn. - Kênh 2: kênh ngắn gián tiếp, khách sạn thông qua các tổ chức trung gian để đón khách. 14 1 Khách sạn Khách T.O T.A Tổ...
Ngày tải lên: 12/11/2012, 11:00
Các nhân tố ảnh hưởng đến chi phí kinh doanh khách sạn - du lịch
Ngày tải lên: 12/11/2012, 15:21
Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên
Ngày tải lên: 12/11/2012, 17:12
Công tác kế toán tập hợp chi phí & tính giá thành hoạt động kinh doanh buồng ngủ ở C.ty Khách sạn Du lịch Kim Liên
Ngày tải lên: 13/11/2012, 15:34
Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện chất lượng phục vụ trong kinh doanh của lưu trú tại Cty Khach Sạn – Du Lich Kim Liên
Ngày tải lên: 19/11/2012, 11:27