marketing trong kinh doanh dịch vụ

... về Marketing dịch vụ và vai trò của Marketing dịch vụ đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong giai đoạn hiện nay Chương II: Thực trạng hoạt động Marketing dịch vụ trong kinh doanh ... 0918.775.368 2. Marketing dịch vụ và đặc điểm của quá trình thiết lập hệ thống marketing trong lĩnh vực dịch vụ: 2.1. Điều kiện ra đời của Marketing dịch vụ: Do sản xuất dịch vụ ngày càng phát ... ứng dịch vụ cho họ hay không? -Thứ ba, động cơ mua dịch vụ của khách hàng là gì? (Dịch vụ cá nhân hay dịch vụ công việc) 1.3. Đặc điểm của sản phẩm dịch vụ: Như đã nói, sản phẩm dịch vụ là...

Ngày tải lên: 03/04/2013, 10:33

... điều kiện để nảy sinh Marketing dịch vụ. 2.2. Khái niệm Marketing dịch vụ: Marketing dịch vụ là sự phát triển lý thuyết chung của Marketing vào lĩnh vực dịch vụ. Dịch vụ lại biến động và đa ... dịch vụ chuyên nghiệp. Những nguyên nhân nêu trên đà đặt ra cho các nhà kinh doanh dịch vụ những vấn đề cần giải quyết sau: + Vấn đề nhu cầu về dịch vụ, cách nhìn nhận về sản phẩm dịch vụ trong ... các dịch vụ cụ thể. Dịch vụ đợc chấp nhận phải có vị trí trong tâm trí ngời tiêu dùng. Để làm đợc việc đó, doanh nghiệp cần phải định vị sản phẩm dịch vụ trên thị trờng. Định vị dịch vụ đợc...

Ngày tải lên: 03/04/2013, 12:20

... các dịch vụ cụ thể. Dịch vụ được chấp nhận phải có vị trí trong tâm trí người tiêu dùng. Để làm được việc đó, doanh nghiệp cần phải định vị sản phẩm dịch vụ trên thị trường. Định vị dịch vụ ... hình ảnh nhờ đó người tiêu dùng có thể xác định dịch vụ của doanh nghiệp trong tồn bộ dịch vụ tương tự và phân biệt dịch vụ đó với các dịch vụ cạnh tranh. Chất lượng của định vị được biểu hiện ... nhờ một chính sách Marketing hỗn hợp riêng biệt. Ngày nay, cạnh tranh trong ngành dịch vụ tăng lên cả về số lượng các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ cũng như danh mục các dịch vụ cung ứng. Phân...

Ngày tải lên: 04/04/2013, 09:16

... xuất kinh doanh của Công ty Là doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc Tổng công ty xi măng Việt Nam. Qua hơn 6 năm đi vào hoạt động sản xuất kinh doanh, được sự chấp thuận của SV: Nguyễn Văn Thành Marketing ... kết quả kinh doanh cao. 1.3. Các yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh. 1.3.1. Môi trường vi mô a. Đe dọa từ phía Nhà cung ứng SV: Nguyễn Văn Thành Marketing 46B Đại Học Kinh Tế ... kinh doanh của Công ty 4 1.1. Vài nét sơ lược về Công ty xi măng Hoàng Mai 4 1.2. Thực trạng về hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty 9 1.3. Các yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh...

Ngày tải lên: 08/04/2013, 16:57

Ngày tải lên: 18/02/2014, 15:34

Ngày tải lên: 14/03/2014, 21:20

Ngày tải lên: 30/05/2014, 15:08

... trò kinh tế của dịch vụ: bên cạnh vai trò phục vụ xà hội, dịch vụ còn có một vai trò quan trọng khác là vai trò kinh tế. Ngành dịch vụ ra đời đà thúc đẩy nền kinh tế phát triển, ngành dịch vụ ... giới hạn địa lý trong kinh doanh dịch vụ. - 7 - thống dây chuyền sản xuất, máy móc thiết bị cỡ lớn, cơ sở hạ tầng, nhà xởng do doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ ; cung cấp dịch vụ vận tải không ... bản về dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu. I. Tổng quan về ngành kinh doanh dịch vụ và dịch vụ quốc tế. I.1. Giới thiệu chung về ngành dịch vụ. 1. Sự phát triển của ngành dịch vụ trên...

Ngày tải lên: 03/04/2013, 12:15

... Các dịch vụ đó gồm : + Các dịch vụ vận chuyển từ sân bay xuất phát -đến sân bay đích. + Dịch vụ vận chuyển từ nhà đến sân bay đích. + Dịch vụ vận chuyển từ sân bay xuất phát - đến nhà. + Dịch ... của dịch vụ, các công ty đều cố gắng hoàn thiện cơ sở vật chất và nâng cao trình độ cho nhân viên tiếp xúc. d. Cạnh tranh bằng cơ cấu dịch vụ. Trong hoạt động dịch vụ, các xí nghiệp dịch vụ ... doanh nghiệp A. Vai trò của Marketing đối với doanh nghiệp I. Định Nghĩa Marketing. II. Marketing và doanh nghiệp III. Marketing và vấn đề tăng khả năng cạnh tranh trong doanh nghiệp. B. Cạnh tranh...

Ngày tải lên: 08/04/2013, 17:04

Ngày tải lên: 30/07/2013, 14:38

... mỗi bên. II.3. Phân phối dịch vụ. Phân phối là một trong hai biến số quan trọng nhất của Marketing - mix bên cạnh biến số sản phẩm dịch vụ, phân phối trong kinh doanh dịch vụ giao nhận có vai trò ... phương thức… để các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ giao nhận tại Việt Nam có điều kiện và dễ dàng hơn trong giải quyết các tranh chấp với các bên nước ngoài khi kinh doanh dịch vụ giao nhận. - Về ... là dịch vụ giao hàng nhưng nhóm hàng nhập khẩu đó là dịch vụ nhận hàng; với hàng nguyên đó là dịch vụ giao nhận nhưng với hàng lẻ nó còn là dịch vụ gom hàng; đối với hàng container đó là dịch vụ...

Ngày tải lên: 07/10/2013, 08:20

... bên. II.3. Phân phối dịch vụ. Phân phối là một trong hai biến số quan trọng nhất của Marketing - mix bên cạnh biến số sản phẩm dịch vụ, phân phối trong kinh doanh dịch vụ giao nhận có vai trò ... phương thức… để các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ giao nhận tại Việt Nam có điều kiện và dễ dàng hơn trong giải quyết các tranh chấp với các bên nước ngoài khi kinh doanh dịch vụ giao nhận. - ... GIẢI PHÁP MARKETING - MIX. II.1. Sản phẩm dịch vụ. Giải pháp cho chính sách sản phẩm dịch vụ có ý nghĩa to lớn trong chiến lược marketing quan hệ của công ty bởi vì sản phẩm dịch vụ l à đối...

Ngày tải lên: 26/10/2013, 07:20

... chính trong tơng lai, khách hàng còn nhận đợc những quyền lợi về tiền mặt 15 Phần I. Cơ sở lý luận về chiến lợc sản phẩm (dịch vụ) trong kinh doanh dịch vụ bảo hiểm. I ) KháI quát về dịch vụ trong ... giữ dịch vụ đợc. Vì dịch vụ gắn liền với quá trình sử dụng khi quá trình sử dụng bị tạm dừng hoặc kết thúc thì dich vụ sẽ mất theo. 3 ) Đặc trng của dịch vụ Bảo hiểm. Dịch vụ bảo hiểm là một dịch ... với nó mà thời gian đà đợc quy định sẵn trong hợp đồng. Đây cũng là một đặc điểm khác biệt của dịch vụ bảo hiểm so với các loại dịch vụ khác. Trong dịch vụ bảo hiểm thì sự xem xét của khách hàng...

Ngày tải lên: 07/12/2012, 15:07

... lý luận về chiến lợc sản phẩm (dịch vụ) trong kinh doanh dịch vụ bảo hiểm. I ) KháI quát về dịch vụ trong kinh doanh Bảo Hiểm. 1 ) Định nghĩa dịch vụ. Dịch vụ là mọi hàng động và kết quả ... tạm dừng hoặc kết thúc thì dich vụ sẽ mất theo. 3 ) Đặc trng của dịch vụ Bảo hiểm. Dịch vụ bảo hiểm là một dịch vụ có đặc trng rất cao. Đây là một loại dịch vụ đặc biệt, để thoả mÃn riêng ... nó mà thời gian đà đợc quy định sẵn trong hợp đồng. Đây cũng là một đặc điểm khác biệt của dịch vụ bảo hiểm so với các loại dịch vụ khác. Trong dịch vụ bảo hiểm thì sự xem xét của khách hàng...

Ngày tải lên: 11/04/2013, 11:29

... sở lý luận về chiến lợc sản phẩm (dịch vụ) trong kinh doanh dịch vụ bảo hiểm. I ) KháI quát về dịch vụ trong kinh doanh Bảo Hiểm. 1 ) Định nghĩa dịch vụ. Dịch vụ là mọi hàng động và kết quả mà ... giữ dịch vụ đợc. Vì dịch vụ gắn liền với quá trình sử dụng khi quá trình sử dụng bị tạm dừng hoặc kết thúc thì dich vụ sẽ mất theo. 3 ) Đặc trng của dịch vụ Bảo hiểm. Dịch vụ bảo hiểm là một dịch ... tính chất đặc biệt của dịch vụ. 2. 3 ) Tính không ổn đinh. Các dịch vụ rất không ổn định, vì nó phụ thuộc vào ngời thực hiện dịch vụ, thời gian và địa điểm thực hiện dịch vụ đó. 2 Website: http://www.docs.vn...

Ngày tải lên: 26/04/2013, 12:10

Ngày tải lên: 24/12/2013, 09:45

Ngày tải lên: 17/01/2014, 05:20