mô hình quản trị quan hệ khách hàng

Ngày tải lên: 12/08/2013, 11:12

... sánh vi mô hình CAMELS ca Vit Nam 38 2.2 So sánh mô hình CAMELS ca Trung Quc và Vit Nam 38 2.2.1 Mô hình CAMEL Trung Quc: 39 2.2.2 m: 42 2.3 So sánh mô hình CAMELS ... thì vic qun tr hot ng ngân hàng là vô cùng thit yu. Mô hình CAMELS là mt mô hình c hong ngân hàng khá ph bin hin nay. Mô hình này da trên các ch s v m ... A VIT NAM VI MÔ HÌNH CAMELS CC KHÁC 29 2.1 So sánh mô hình CAMELS ca M và Vit Nam 29 2.1.1 Mô hình ca M 29 2.1.1.1 M an toàn vn: 29 2.1.1.2...

Ngày tải lên: 10/04/2014, 00:22

Ngày tải lên: 09/05/2015, 09:23

... giao giá trị cho khách hàng - Quản trị các mối quan hệ khách hàng Giá trị & Sự thỏa mãn của khách hàng * Giá trị khách hàng (Customer value) Sự khác biệt (chênh lệch) giữa giá trị mà họ ... dch ã KH quan tõm cỏc vn xó hi v mụi trng xung quanh ã KH thích có một quan hệ làm ăn lâu dài nhưng suy giảm về lòng trung thành… Dịch Vụ Quan Hệ Quan niệm của KH hiện nay Cân bằng Quan hệ và ... KH Mô hình IDIC trong CRM Nhận dạng các khách hàng (Identify customers) Phân biệt các khách hàng (Differentiate customers) Tương tác với các khách hàng (Interact with customers) Cá biệt theo khách...

Ngày tải lên: 26/02/2014, 05:20

... dịch khách hàng khi nhìn trên màn hình máy tính thấy số lượng tồn kho hàng hóa không đủ, họ thông báo với khách hàng là không đủ hàng tồn kho. 2.2. Ứng dụng mô hình ERP trong quản trị ngân hàng ... trong mô hình này, ngân hàng vẫn cần các hệ thống ERP mở rộng khác như quản lý quan hệ khách hàng (CRM), phân tích và đánh giá hiệu năng hoạt động thông qua quản lý rủi ro (Risk Management), quản ... viên. 3 Hình 2.2. Mô hình tích hợp các phân hệ ERP cho quản lý nội bộ và các hoạt động khác của ngân hàng 2.2.2. Những lợi ích thu được từ việc ứng dụng hệ thống ERP vào trong quản trị ngân hàng...

Ngày tải lên: 25/07/2014, 12:02

... dùng trong hệ thống SVTH: Trần Văn Huynh, Nguyễn Đình Tuấn Quản trị Quản lý hệ thống Quản lý nhân viên Quản lý bài viết Quản lý danh mục khách hàng Quản lý nhật ký khách hàng Quản lý người ... dùng Quản lý khách hàng Người dùng Trao đổi Đăng nhập Xem tin Viết bài viết Liên hệ Liên hệ Ngưới dùng Xem và gửi tin Quản lý khách hàng Quản lý nhật ký khách hàng Quản lý bài viết Quản lý ... Hình 10 :Quản lý khách hàng - Quản lý phòng ban Hình 11 :Quản lý phòng ban _ Quản lý bài viết SVTH: Trần Văn Huynh, Nguyễn Đình Tuấn Quản trị Thông tin khách hàng( tên,địa chỉ…) Nhật ký của khách...

Ngày tải lên: 03/10/2014, 14:13

... liên quan. + Hai là cung cấp thông tin cho công việc quản trị hoạt động tổ chức của các nhà quản trị nh lập kế hoạch , tổ chức điều hành, kiểm tra và ra quyết định. Đây chính là nền tảng hình ... tỉ mỉ, chi tiết theo yêu cầu quản trị doanh nghiệp . Vì vậy, nội dung của KTQT đợc quyết định bởi yêu cầu cụ thể trong công tác quản trị doanh nghiệp và mối tơng quan với KTTC ; nhằm đảm bảo ... tiết trong KTTC, đồng thời phát huy tác dụng trong công tác quản trị doanh nghiệp. Tuỳ vào từng doanh nghiệp có quy mô, có yêu cầu quản trị khác nhau mà nội dung và phạm vi của KTQT cũng khác...

Ngày tải lên: 20/10/2012, 16:35

... sau: Xây dựng mô hình kế toán quản trị nguyên vật liệu. Xây dựng mô hình kế toán quản trị nhân công. Xây dựng mô hình kế toán quản trị doanh thu. 3.3.1.Xây dựng mô hình kế toán quản trị nguyên ... vệ nó. 3.3 Nội dung xây dựng mô hình kế toán quản trị. Nội dung xây dựng mô hình kế toán quản trị là cốt lõi để xây dựng mô hình kế toán quản trị. Kế toán quản trị cùng với kế toán tài chính ... các nhà quản trị mà kế toán quản trị đợc hình thành nhằm đáp ứng những yêu cầu đó. Kế toán quản trị là một bộ phận cấu thành nên hệ thống kế toán của doanh nghiệp do đó kế toán quản trị cũng...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 17:07

... mối quan hệ giữa kế toán tài chính và kế toán quản trị, kết hợp sử dụng thông tin của kế toán tài chính liên quan cho kế toán quản trị. - Ba là: Khi xây dựng mô hình tổ chức kế toán quản trị ... nhà quản trị đa ra các quyết định phù hợp là do kế toán quản trị cung cấp. Ngày nay kế toán quản trị (KTQT) đang thực sự trở thành một bộ phận của hệ thống kế toán và hệ thống thông tin quản trị ... phí bán hàng phát sinh + cần phân bổ trong kỳ Trị giá hàng tồn đầu kỳ + Trị giá hàng nhập trong kỳ x Trị giá hàng tồn cuối kỳ Chi phí bán hàng phân bổ cho hàng bán ra = Chi phí bán hàng...

Ngày tải lên: 21/11/2012, 16:57

... nghiệp, mô hình kế toán quản trị nói chung cũng như mô hình kế toán quản trị chi phí nói riêng cần được tổ chức một cách hợp lý. Có ba kiểu tổ chức mô hình kế toán quản trị, bao gồm mô hình kết ... bao gồm mô hình kết hợp, mô hình tách biệt và mô hình hỗn hợp. Mô hình kết hợp là mô hình gắn kết hệ thống kế toán quản trị và hệ thống kế toán tài chính trong một hệ thống kế toán thống nhất ... định kinh doanh. Mô hình cơ bản của kế toán quản trị chi phí sẽ được trình bày trong mục 1.3. 1.3. MÔ HÌNH LÝ THUYẾT CƠ BẢN CỦA KẾ TOÁN QUẢN TRỊ CHI PHÍ Mô hình kế toán quản trị chi phí bao gồm...

Ngày tải lên: 06/04/2013, 21:10

... chương 1 và mô hình kế toán quản trị chi phí xây dựng ở chương 3, để các thông tin kế toán quản trị cung cấp có ý nghĩa thực tiễn đối với các nhà quản lý, phương pháp kế toán quản trị có những ... thực hiện kế toán quản trị trong các doanh nghiệp. Mặc dù có tính linh hoạt cao nhưng việc xây dựng và vận hành hệ thống kế toán quản trị (trong đó có hệ thống kế toán quản trị chi phí) là một ... xây dựng mô hình kế toán quản trị chi phí sẽ tạo ra những thay đổi đáng kể tới tổng thể hệ thống kế toán trong các doanh nghiệp sản xuất dược phẩm. Để xây dựng và vận hành hệ thống kế toán quản trị...

Ngày tải lên: 23/04/2013, 08:28

Ngày tải lên: 09/08/2013, 16:03

... về khách hàng cá nhân để cung ứng một tầm nhìn 360 độ về mối quan hệ khách hàng. 2. Tìm hiểu chung về giá trị 2.1. Giá trị cho khách hàng (5) Giá trị khách hàng là sự khác biệt tổng giá trị ... đề lí luận về quản trị quan hệ mạng lưới khách hàng bán buôn. Chương 2: Phân tích tình hình kinh doanh của Công ty cổ phần Nhân Luật, thực trạng quản trị quan hệ mạng lưới khách hàng bán buôn ... chước được. 2.2 Giá trị từ khách hàng Giá trị từ khách hàng là giá trị mà công ty nhận lại được từ khách hàng khi khách hàng đã được tổ chức thoả mãn. (5)Theo tài liệu: Quản trị marketing, Nguyễn...

Ngày tải lên: 11/12/2013, 22:16

Ngày tải lên: 12/12/2013, 17:58

... 4. Tạo ra sự tương tác cho khách hàng. Đó có thể là sự tương tác trực tiếp ở các cửa hàng bán lẻ, trong các cuộc viếng thăm khách hàng, ở quày làm thủ tục của khách sạn, hay thông qua công ... triển khai việc tạo ra trải nghiệm cho khách hàng thông qua hình ảnh và cảm nhận của logo, bảng hiệu, bao bì, môi trường bán lẻ trong các chương trình quảng cáo, các tài liệu tiếp thị và các ... được hình thành. 2. Xây dựng cơ sở hình thành những trải nghiệm. Doanh nghiệp phải xây dưng một chiến lược trong đó vạch ra loại trải nghiêm mà nhãn hiệu của mình muốn tạo ra cho khách hàng...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 21:15

... sách và mô hình Backorder phải được sử dụng thận trọng với mô hình này giả định rằng khách hàng sẵn sàng chờ ngày backorders và không bị mất cho công ty Nếu khách hàng bị mất, sau đó mô hình là ... chi phí đặt hàng (Cdh). Có thể mô tả mối quan hệ giữa 2 lại chi phí này bằng đồ thị: Tiểu luận Đề tài :" MÔ HÌNH EOQ TRONG QUẢN TRỊ DỰ TRỮ " một phần của vận chuyển hàng hóa ... ưu nhất để các hệ thống này sẽ yêu cầu lập trình bổ sung Contents Contents 2 Tổng quan về EOQ 2 Mô hình EOQ 3 Các giả thiết để áp dụng mô hình: 3 Công thức áp dụng 4 Các mô hình EOQ được áp...

Ngày tải lên: 26/01/2014, 11:20

... phí bán hàng còn đầu kỳ Chi phí bán hàng phát sinh + cần phân bổ trong kỳ x Trị giá hàng tồn cuối kỳ Trị giá hàng tồn đầu kỳ + Trị giá hàng nhập trong kỳ Chi phí bán hàng phân bổ cho hàng bán ... nhà quản trị đa ra các quyết định phù hợp là do kế toán quản trị cung cấp. Ngày nay kế toán quản trị (KTQT) đang thực sự trở thành một bộ phận của hệ thống kế toán và hệ thống thông tin quản trị ... cho hàng còn đầu kỳ + Chi phí bán hàng A phát sinh trong kỳ x Trị giá hàng A tồn cuối kỳ Trị giá hàng A tồn đầu kỳ + Trị giá hàng A nhập trong kỳ Chi phí mua hàng A phân bổ cho hàng...

Ngày tải lên: 18/02/2014, 15:15

... - Hệ thống hoá và hoàn thiện cơ sở lý luận về xây dựng mô hình kế toán quản trị chi phí trong các doanh nghiệp thương mại quy mô vừa và nhỏ ở Việt Nam; - Xác lập mô hình kế toán quản trị ... của mô hình kế toán quản trị chi phí trong các doanh nghiệp thương mại quy mô vừa và nhỏ ở Việt Nam 124 3.3 Xây dựng mô hình kế toán quản trị chi phí trong các doanh nghiệp thương mại quy mô ... Bản chất của chi phí và kế toán quản trị chi phí Kế toán quản trị chi phí là một bộ phận của hệ thống kế toán quản trị, chính vì vậy, bản chất của kế toán quản trị chi phí trước hết thể hiện...

Ngày tải lên: 15/03/2014, 13:46

... cái mà khách hàng cần, với số lượng và ở nơi họ muốn”. Ở đây một cấu trúc tiêu thụ mới được thiết lập (Hình 6). Mô hình này hướng sự chú ý của lãnh đạo công ty vào kho (kệ) của cửa hàng. Nhà ... không chỉ quản lý sản phẩm mà còn là quản lý nhu cầu khách hàng! Và đặt lên vị trí thứ nhất không phải là sản phẩm với các đặc điểm của chúng, mà là động cơ (nhu cầu) của khách hàng. Đã ... gắng để quản lý khối lượng bán hàng thông qua một chính sách xâm nhập cho các nhân viên bộ phận bán hàng, những người có nhiệm vụ - "đẩy" hàng hóa nhiều nhất về kho cửa hàng bán...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 15:20

Ngày tải lên: 11/10/2014, 05:09