... trình xây dựng lòng trung thành thương hiệu hiện cũng rất phổ biến trong lãnh vực tài chính và bán lẻ. Một trong những thị trường có tốc độ phát triển lòng trung thành thương hiệu nhanh nhất ... Lòng trung thành với Thương hiệu có thể mua??? Các chương trình xây dựng lòng trung thành của khách hàng mang đến những phần thưởng và ... một vài công ty còn hứa với khách hàng rằng họ có thể cũng cấp cho khách hàng những chỗ ngồi tốt nhất tại các sự kiện hoặc các nhà hàng. Lòng trung thành với thương hiệu là một công việc kinh
Ngày tải lên: 05/07/2014, 21:20
... tài: Lòng trung thành hành động THÀNH VIÊN NHÓM Lại Huỳnh Phương Thanh Nguyễn Thị Tâm Thảo Cáp Thị Hoài Thương Hồ Văn Thành (Trưởng nhóm) Võ Văn Út Trần Văn Duy Ân Trần Minh Thành Nguyễn Minh Thành ... viên trung thành với tổ chức Thành phần hỗ trợ từ cấp có Beta = 0.016, sig = 0.870 > 0.05 nên giả thiết không chấp nhận H8: Xây dựng văn hóa công ty mạnh khiến nhân viên trung thành với tổ chức Thành ... nhất Đối với một nghiên cứu về lòng trung thành Theo kết quả từ một nghiên cứu của hai công ty Walker Information và. .. việc 5.5 Mô hình nghiên cứu về lòng trung thành với công
Ngày tải lên: 20/11/2015, 16:48
Lòng trung thành của khách hàng trong ngành ngân hàng HCM
... đến Lòng trung thành 27 Kết kiểm định Cronbach Alpha thang đo Lòng trung thành 28 Kết kiểm định EFA thang đo yếu tố ảnh hưởng đến Lòng trung thành .29 Kết kiểm định EFA thang đo Lòng trung thành ... trọng cách hiệu đến yếu tố lòng trung thành Trong đó, mức độ trung thành khách hàng với ngân hàng theo khảo sát chưa cao, thể qua giá trị trung bình tiêu chí đo lường thang đo lòng trung thành Còn ... tâm cách hiệu đến lòng trung thành khách hàng 56.8% Thế với thực trạng mức độ trung thành thể qua tiêu chí thang đo LTT chưa cao (giá trị trung bình đạt từ 3.21 đến 3.66, thuộc mức trung bình
Ngày tải lên: 09/08/2016, 23:07
Lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ huy động vốn khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bắc quảng bình
... cho khách hàng 1.3.3 Các thành phần lòng trung thành Hành vi trung thành thái độ trung thành thành phần lòng trung thành khách hàng b Sự hài lòng khách hàng "Sự hài lòng khách hàng đánh giá tổng ... vào phân EFA lần c2 Kiểm định thang đo lòng trung thành Kết kiểm định thang đo Lòng trung thành thể qua Bảng 2.7 Bảng 2.7 Kết kiểm định thang đo lòng trung thành KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin ... tham khảo, nội dung đề tài kết cấu thành chương: Chƣơng 1: Cơ sở lý luận ngân hàng thương mại, lòng trung thành khách hàng Chƣơng 2: Thực trạng lòng trung thành khách hàng dịch vụ huy động vốn
Ngày tải lên: 22/12/2021, 14:57
LÒNG TRUNG THÀNH KHÁCH HÀNG đối với HÀNG nội địa TRÊN THỊTRƯỜNG điện TỬTRONG đại DỊCH COVID 19
... cho lòng trung thành trực tuyến Lòng trung thành trang thương mại điện tử mô tả thái độ tích cực cam kết khách hàng trang thương mại điện tử, dẫn đến hành vi mua lại không chuyển sang trang thương ... tác động đến lòng trung thành người tiêu dùng Mơ hình marketing mối quan hệ trực tuyến chỉ niềm tin, cam kết, hài lòng mối quan hệ chất lượng mối quan hệ tiền đề yếu tố lòng trung thành khách ... Minh LÒNG TRUNG THÀNH KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI HÀNG NỘI ĐỊA TRÊN THỊ TRƯỜNG ĐIỆN TỬ TRONG ĐẠI DỊCH COVID-19 155 KẾT LUẬN VÀ MỘT SỐ HÀM Ý QUẢN TRỊ Nghiên cứu xác định yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành
Ngày tải lên: 25/10/2022, 09:52
Lòng trung thành FULL 230520
... CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN 2.1 Khái niệm lòng trung thành người lao động 2.2 Tiêu chuẩn đánh giá lòng trung thành 2.3 Vai trò lòng trung thành nhân viên công ty 2.4 ... đến lòng trung thành nhân viên Đo lường mức độ tác động yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành nhân viên Cty CP Việt Nam Kỹ nghệ Súc sản Đề xuất hàm ý quản trị nhằm gia tăng lòng trung thành ... hưởng đến lòng trung thành nhân viên Cty Đề xuất hàm ý quản trị để tạo gắn bó, trung thành nhân viên với công ty Vissan 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu lòng trung thành nhân
Ngày tải lên: 27/10/2022, 22:37
Lòng trung thành FULL 230520
... CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN 2.1 Khái niệm lòng trung thành người lao động 2.2 Tiêu chuẩn đánh giá lòng trung thành 2.3 Vai trò lòng trung thành nhân viên công ty 2.4 ... đến lòng trung thành nhân viên Đo lường mức độ tác động yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành nhân viên Cty CP Việt Nam Kỹ nghệ Súc sản Đề xuất hàm ý quản trị nhằm gia tăng lòng trung thành ... hưởng đến lòng trung thành nhân viên Cty Đề xuất hàm ý quản trị để tạo gắn bó, trung thành nhân viên với công ty Vissan 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu lòng trung thành nhân
Ngày tải lên: 27/10/2022, 23:17
Lòng trung thành của khách hàng đối với mạng cung cấp dịch vụ điện thoại di động
... LÝ THUYẾT VỀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG a) Lòng trung thành khách hàng gì? b) Tại phải quan tâm đến trung thành khách hàng? c) Làm để xây dựng lòng trung thành khách hàng? ... Trần Quang Trung Lòng trung thành khách hàng mạng cung cấp dịch vụ điện thọai di động Ph n 2: T ng quan n i dung nghiên c u LÝ THUY T V LÒNG TRUNG THÀNH C A KHÁCH HÀNG a) Lòng trung thành c a ... luận lòng trung thành khách hàng - Tổng quan thị trường mạng di động - Phân tích đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng - Nguyên nhân giải pháp nâng cao tín nhiệm trung thành
Ngày tải lên: 02/11/2022, 10:31
Lòng trung thành khách hàng đối với hàng nội địa trên thị trường điện tử trong đại dịch covid 19
... cho lòng trung thành trực tuyến Lòng trung thành trang thương mại điện tử mô tả thái độ tích cực cam kết khách hàng trang thương mại điện tử, dẫn đến hành vi mua lại không chuyển sang trang thương ... tác động đến lòng trung thành người tiêu dùng Mơ hình marketing mối quan hệ trực tuyến chỉ niềm tin, cam kết, hài lòng mối quan hệ chất lượng mối quan hệ tiền đề yếu tố lòng trung thành khách ... Minh LÒNG TRUNG THÀNH KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI HÀNG NỘI ĐỊA TRÊN THỊ TRƯỜNG ĐIỆN TỬ TRONG ĐẠI DỊCH COVID-19 155 KẾT LUẬN VÀ MỘT SỐ HÀM Ý QUẢN TRỊ Nghiên cứu xác định yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành
Ngày tải lên: 08/11/2022, 21:08
Lòng trung thành của nhân viên công ty tnhh ecco việt nam nghiên cứu qua mô hình sem
... niệm lòng trung thành nhân viên với tổ chức 2.1.2 Lợi ích xây dựng lịng trung thành nhân viên 2.1.3 Khái niệm hài lịng cơng việc 2.1.4 Mối liên hệ hài lịng cơng việc lịng trung thành ... cứu phù hợp với tên đề tài phƣơng pháp nghiên cứu - Luận văn tổng hợp đƣợc số lý luận lòng trung thành nhân viên với tổ chức, hài lịng cơng việc, mối quan hệ hài long long trung thành - Luận ... phù hợp với luận văn thạc sĩ - Bổ sung lý luận nhân tố ảnh hƣởng đến lòng trung thành nhân viên doanh nghiệp - Mục 4.1 cần trình bày thực trạng liên quan đến biến mơ hình, khơng giới thiệu chung
Ngày tải lên: 04/07/2023, 16:36
Lòng Trung Thành Thương Hiệu Trong Mối Quan Hệ B2B.pdf
... lợi ích tâm lý Lòng trung thành thương hiệu: Khách hàng xem trung thành với thương hiệu họ có xu hướng mua nhiều sản phẩm thương hiệu mua lặp lại (Chaudhuri, 1999) Khách hàng trung thành sẵn sàng ... việc thực giải pháp trì nâng cao lòng trung thành khách hàng trung gian Cơ sở lý thuyết giả thuyết nghiên cứu 2.1 Thương hiệu lòng trung thành thương hiệu Thương hiệu khách hàng đánh giá cao tạo ... gay gắt, lòng trung thành thương hiệu nhà cung cấp trở nên quan trọng để trì khách hàng chiếm lĩnh thị trường 2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu Hình ảnh thương hiệu nhà
Ngày tải lên: 29/01/2024, 18:55
Lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm điện thoại thông minh Iphone tại Hà Nội (Luận văn thạc sĩ)
... hưởng đến lòng trung thành 27 Hình 4: Giả thuyết H1- Nhận biết thương hiệu có tác động đến lịng trung thành2 7 Hình 5: Giả thuyết H2 - Chất lượng dịch vụ có tác động đến lịng trung thành 28 ... đến lòng trung thành khách hàng sản phẩm điện thoại thông minh Iphone 59 3.4.1 Chất lượng dịch vụ: 59 CHƯƠNG MỘT SỐ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI ... T-test với lòng trung thành khách hàng 58 Bảng 3.9: Kết kiểm định One Sample T-test với yếu tố Chất lượng dịch vụ 59 Bảng 3.10: Kết kiểm định One Sample T-test với yếu tố Sự hài lòng
Ngày tải lên: 28/02/2018, 12:41
Lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm điện thoại thông minh Iphone tại Hà Nội (tt)
... xem trung thành với thương hiệu họ có xu hướng mua nhiều sản phẩm thương hiệu mua lặp lại (Chaudhuri, 1999) Chi tiết hơn, Olive (1997) đưa định nghĩa lòng trung thành khách hàng sau: “ Lòng trung ... 1.2 Lòng trung thành khách hàng yếu tố ảnh hưởng 1.2.1 Khái niệm lòng trung thành khách hàng Brown (1952) định nghĩa lòng trung thành khách hàng việc lặp lặp lại hành vi mua hàng thương hiệu ... hưởng tới lòng trung thành khách hàng (thang đo Chất lượng dịch vụ Nhận biết thương hiệu) , thu thập thông tin để điều chỉnh thang đo vay mượn (Rào cản thay đổi, Sự hài lòng, Lòng trung thành khách
Ngày tải lên: 28/02/2018, 12:42
Bài giảng Digital branding (Xây dựng thương hiệu kỹ thuật số) Bài 7 Tạo dựng lòng trung thành ủng hộ thương hiệu thông qua xây dựng mối quan hệ với khách hàng
... Kj dohaimar 1 dohaimar@gmail.com Xâu dưng thương hiểu kỹ thuật số J S0 ou J in dohaimar €) dohaimar Bài ¿: lạo dựng lòng trung thành Š ủng hộ thương hiệu Trang 2 Nội dung * Tiép thi m6i quan ... hé" (relationship marketing), phương pháp này kết nôi khách hàng với thương hiệu, thông qua các sự kiện hoặc quảng cáo Các thương hiệu đêu muốn dùng phương pháp này, vì tiếp thị quan hệ khuyến ... gia tăng sử dụng, mua sẵm lặp lại và sự trung thành của khách hàng Trước khi có mạng xã hội, một doanh nghiệp có rất ít lựa chọn trong việc quảng bá thương hiệu của mình Họ chỉ có thể sử dụng quảng
Ngày tải lên: 27/05/2017, 17:04
Phân tích các yếu tố tác động đến lòng trung thành đối với thương hiệu bia Huda của khách hàng trên địa bàn thành phố Huế
... h 1.1.5 Lòng trung thành thương hiệu nguyên tắc xây dựng lòng trung thành thương hiệu 1.1.5.1 Lòng trung thành thương hiệu 1.1.5.2 Các cấp độ trung thành thương hiệu ... Bartlett’s Test biến ? ?Lòng trung thành? ?? 49 Bảng 2.14: Hệ số tải nhân tố lòng trung thành thương hiệu 49 Bảng 2.15: Phân tích hồi quy nhân tố tác động đến lòng trung thành thương hiệu bia Huda khách ... vậy, việc có lịng trung thành thương hiệu khách hàng trở nên quan trọng Vấn đề đặt làm để có lịng trung thành thương hiệu khách hàng, yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu, mức độ ảnh
Ngày tải lên: 05/10/2020, 01:12
Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành đối với thương hiệu của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động tại thị trường tp HCM
... 6 2.2 Lòng trung thành thng hiu 6 2.2.1 Khái nim Lòng trung thành thng hiu 6 2.2.2 Tm quan trng ca lòng trung thành thng hiu: 8 2.3 Các yu t nh hng đn lòng trung thành thng ... lòng trung thành và nh ng chi phí chuy c ti a n lòng trung thành c a khách hàng Nghiên c lu n s hài lòng và s thành c ng có ng tích c t n lòng trung ng th i lòng trung ... ng tích c n lòng trung thành c a khách hàng n lòng trung thành c a khách hàng ng tích c ng tích c n lòng trung thành c a khách hàng n lòng trung thành c a
Ngày tải lên: 06/08/2015, 14:19
Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành đối với thương hiệu của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động tại thị trường TP HCM
... 2.1 Khái niệm thương hiệu 2.2 Lòng trung thành thương hiệu 2.2.1 Khái niệm Lòng trung thành thương hiệu .6 2.2.2 Tầm quan trọng lòng trung thành thương hiệu: 2.3 ... trung thành thương hiệu: 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu 2.3.1 Tổng hợp nghiên cứu lòng trung thành thương hiệu khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động ... thang đo thương hiệu/ hình ảnh cơng ty số nghiên cứu trước 31 Bảng 3-5: Thang đo hình ảnh nhà cung cấp (thương hiệu) 32 Bảng 3-6: Thang đo lòng trung thành thương hiệu khách
Ngày tải lên: 17/09/2020, 12:13
Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành đối với thương hiệu của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động tại thị trường TP HCM
... 2.1 Khái niệm thương hiệu 2.2 Lòng trung thành thương hiệu 2.2.1 Khái niệm Lòng trung thành thương hiệu 2.2.2 Tầm quan trọng lòng trung thành thương hiệu: 2.3 Các ... trung thành thương hiệu: 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu 2.3.1 Tổng hợp nghiên cứu lòng trung thành thương hiệu khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động ... thang đo thương hiệu/ hình ảnh cơng ty số nghiên cứu trước 31 Bảng 3-5: Thang đo hình ảnh nhà cung cấp (thương hiệu) .32 Bảng 3-6: Thang đo lòng trung thành thương hiệu khách
Ngày tải lên: 01/10/2020, 19:32
Ảnh hưởng của tài sản thương hiệu đến sự hài lòng và lòng trung thành thương hiệu của người tiêu dùng tại thành phố Hải Phòng: Nghiên cứu điển hình đối với nhóm ngành hàng thực
... việc tạo lịng trung thành, khởi điểm cho lòng trung thành 507 khách hàng Khi khách hàng trung thành với thương hiệu, họ sẵn sàng trả giá cao cho lợi ích tìm kiếm chất lượng thương hiệu mà họ yêu ... lai Kinh nghiệm khuyến khích khách hàng để phát triển thành cơng thương hiệu lòng trung thành thương hiệu, trực quan thương hiệu lịng trung thành cần xem xét việc tích lũy kinh nghiệm tích cực ... ảnh thương hiệu: Theo Taylor cộng (2007) hình ảnh thương hiệu xác định quan sát mối quan hệ với thương hiệu lưu trữ tâm trí khách hàng Hình ảnh thương hiệu xem ý nghĩa thương hiệu, hình thành
Ngày tải lên: 26/10/2021, 14:12
Mối quan hệ giữa lòng trung thành với thương hiệu và các thành phần khác của tài sản thương hiệu - trường hợp thương hiệu PNJSILVER
... LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài ““Mối quan hệ lòng trung thành với thương hiệu thành phần khác tài sản thương hiệu – Trường hợp thương hiệu trang sức bạc PNJSilver” cơng trình nghiên cứu ... MINH NGUYỄN THỊ BÍCH NGUYÊN MỐI QUAN HỆ GIỮA LÒNG TRUNG THÀNH THƯƠNG HIỆU VÀ CÁC THÀNH PHẦN KHÁC CỦA TÀI SẢN THƯƠNG HIỆU – TRƯỜNG HỢP THƯƠNG HIỆU PNJSILVER LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH: ... NGHIÊN CỨU 2.1 Giới thiệu chương 2.2 Thương hiệu 2.3Tài sản thương hiệu 10 2.3.1Khái niệm tài sản thương hiệu 10 2.3.2 Tài sản thương hiệu dựa vào đánh
Ngày tải lên: 01/09/2020, 15:02