... chung kháchsạnNgọcLanThanhHóa Phần 2:Thực trạng giải pháp nâng cao hiệu công tác quản trị nhân kháchsạnNgọcLan Qua thời gian thực tập kháchsạnNgọcLan hạn chế mặt kiens thức ,về thời ... đạo kháchsạn chuyên đề hoàn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn! Sinh viên : Phạm Thị Thơm * BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP * PHẦN TÌM HIỂU CHUNG VỀKHÁCHSẠNNGỌCLANTHANHHÓAKháiquátkháchsạnNgọc ... TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI KHÁCHSẠNNGỌCLANTHANHHÓA 2.1.Thực trạng nhân quản trị nhân kháchsạnNgọcLan 2.1.1.Vai trò nhiệm vụ công tác quản trị nhân kháchsạnNgọcLan Vai trò: Nhân lực yếu...
... đạo kháchsạn chuyên đề hoàn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn! Phạm Thị Hoài Thương PHẦN TÌM HIỂU CHUNG VỀKHÁCHSẠNNGỌCLANTHANHHÓAKháiquátkháchsạnNgọcLanThanhHóa -Tên quan: NGỌCLAN ... khách đảm bảo theo tiêu chuẩn khách sạn, tạo ấn tượng tốt khách đặc biệt biến khách xa lạ trở thànhkhách quen kháchsạn Kết hoạt động kinh doanh khachsạnNgọcLan Kết hoạt động kinh kháchsạn ... thức khách du lịch kháchsạn -Thực quy trình công nghệ gắn liền kháchkháchsạn -Là cầu nối khách với dịch vụ khác kháchsạnkháchsạn *Nhiệm vụ: -Lập bảng kê khai số phòng ở, số phòng khách...
... chung kháchsạnNgọcLanThanhHóa Phần 2:Thực trạng giải pháp nâng cao hiệu công tác quản trị nhân kháchsạnNgọcLan Qua thời gian thực tập kháchsạnNgọcLan hạn chế mặt kiens thức ,về thời ... đạo kháchsạn chuyên đề hoàn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn! Sinh viên : Phạm Thị Thơm * BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP * PHẦN TÌM HIỂU CHUNG VỀKHÁCHSẠNNGỌCLANTHANHHÓAKháiquátkháchsạnNgọc ... TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI KHÁCHSẠNNGỌCLANTHANHHÓA 2.1.Thực trạng nhân quản trị nhân kháchsạnNgọcLan 2.1.1.Vai trò nhiệm vụ công tác quản trị nhân kháchsạnNgọcLan Vai trò: Nhân lực yếu...
... ban lãnh đạo kháchsạn chuyên đề hoàn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn! PHẦN TÌM HIỂU CHUNG VỀKHÁCHSẠNNGỌCLANTHANHHÓAKháiquátkháchsạnNgọcLanThanhHóa -Tên quan: NGỌCLAN HOTEL -Địa ... Phần 1:Tìm hiểu chung kháchsạnNgọcLanThanhHóa Phần 2: Thực trạng giải pháp nâng cao hiệu công tác quản trị nhân kháchsạnNgọcLan Qua thời gian thực tập kháchsạnNgọcLan hạn chế mặt kiens ... Tình hình kháchkháchsạnNgọcLan Biểu 5:tình hình kháchkháchsạn năm gần Đối khách 2008 tượng Số lượng Ngày (lượt kháchKhách du lịch 2010 Số lượng Ngày (lượt khách (lượt khách (ngày) khách) )...
... quản lý nhân kháchsạn cần quan tâm giải Nội dung công tác quản trị nhân kháchsạnNgọcLan Công tác tuyển chọn sử dụng nhân kháchsạnNgọcLan Để tồn phát triển chế thi trường, kháchsạn có đổi ... nhân kháchsạnNgọcLan + Nhận xét tổng quát Vấn đề quản trị nhân lực từ trước tới kháchsạn quan tâm trọng đến Qua thời gian từ 2008 đến 2010 kháchsạn làm nhiều việc có kết giúp kháchsạn đứng ... lượng đội ngũ lao động khách sạn, Để tồn phát triển chế thị trường, kháchsạn có đổi công tác quản trị nhân Cũng kháchsạn khác việc tuyển chọn lao động kháchsạnNgọcLan chủ yếu hợp đồng ngắn...
... xuất, chuyển cảnh môi giới thơng mại - Đợc đón khách, vận tải hàng hoá phục vụ cho việc kinh doanh xuất nhập - Cho thuê văn phòng kinh doanh, khách sạn, kho hàng, nhà xởng, phơng tiện nâng xếp ... - Liên doanh: 53- Quang trung: Trung tâm giao dịch kinh doanh,7- Triệu việt vơng: Kinh doanh kháchsạn - Các chi nhánh: Nhiệm vụ chung nghiên cứu tìm nguồn hàng, bán hàng uỷ thác Công ty: Chi ... dụng hợp lý khai thác có hiệu sở vật chất có, nâng cao hiệu cho thêu kho, xe, bãi để hàng, nhà, kháchsạn để tạo nguồn thu ổn định - Nghiên cứu áp dụng tin học quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh...
... lượng Điều có nghĩa nhà quản trị nhân phải xếp lực lượng lao động dư thừa f Khách hàng Khách hàng mục tiêu doanh nghiệp Khách hàng mua sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp phần môi trường bên Doanh số ... cầu thị hiếu người tiêu dùng Chất lượng hàng hoá dịch vụ quan trọng khách hàng Vì thế, nhà quản trị phải làm cho nhân viên hiểu khách hàng doanh nghiệp, họ hội làm việc SV: Nguyễn Thị Lành - Lớp: ... đề, nhiều biện pháp khác nhau: + Nâng cao việc bán hàng tiêu thụ sản phẩm + Đa dạng hóasản phẩm, đa dạng hóa kinh doanh, mở rộng sản xuất + Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ bán hàng + Nâng...
... xuất, chuyển cảnh môi giới thơng mại - Đợc đón khách, vận tải hàng hoá phục vụ cho việc kinh doanh xuất nhập - Cho thuê văn phòng kinh doanh, khách sạn, kho hàng, nhà xởng, phơng tiện nâng xếp ... - Liên doanh: 53- Quang trung: Trung tâm giao dịch kinh doanh,7- Triệu việt vơng: Kinh doanh kháchsạn - Các chi nhánh: Nhiệm vụ chung nghiên cứu tìm nguồn hàng, bán hàng uỷ thác Công ty: Chi ... dụng hợp lý khai thác có hiệu sở vật chất có, nâng cao hiệu cho thêu kho, xe, bãi để hàng, nhà, kháchsạn để tạo nguồn thu ổn định - Nghiên cứu áp dụng tin học quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh...
... Thái Bình 3.3.1 Về công tác tuyển dụng nhân Thực khâu tuyển dụng nhân viên cách chặt chẽ nghiêm túc Cần đa dạng hóa hình thức tuyển dụng phương tiện như: truyền hình, truyền thanh, báo chí, internet, ... Trang 11 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD:Ths Nguyễn Thị Tuyết Mai KẾT LUẬN CHUNG Con người tài sản vô giá Nhân tố người nghiệp xây dựng chủ nghĩa xã hội nói chung nghiệp công nghiệp hóa - đại hóa nói ... da quốc tế Công ty nên khéo léo để lôi kéo ý khách hàng phía gian hàng việc trưng bày sản phẩm cho bắt mắt Nên tặng số sản phẩm mẫu có chất lượng cho khách hàng, kèm với sản phẩm catologue có đầy...
... không khí văn hóa công ty SVTH: Nguyễn Thị Khánh Linh GVHD: Ths Lê Thị Ngọc Hằng Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quản trị nhân công ty CP Toyota Đông Sài Gòn Bầu không khí văn hóa ảnh hưởng ... văn hóa không tốt ảnh hưởng đến thỏa mãn công việc công nhân viên, ảnh hưởng đến khả sinh lời công ty Thông thường công ty nên xây dựng bầu không khí văn hóa mở Xây dựng bầu không khí văn hóa ... Trình độ ngoại ngữ • Các đặc trưng tinh thần thể lực SVTH: Nguyễn Thị Khánh Linh GVHD: Ths Lê Thị Ngọc Hằng Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quản trị nhân công ty CP Toyota Đông Sài Gòn • Các...
... nghiệp chủ yếu kinh doanh vận tải khách xe buýt liên tỉnh Đặc biệt đội xe phụ trách tuyến sau : Tuyến số 03 Kháchsạn Dầu Khí – Đồ Sơn : Lộ trình Giờ chạy Giá vé K /sạn Dầu khí - Ngã Lạc viên - Ngã ... tế - Lực lƣợng LĐ - Quy định pháp lý - Khách hàng - Công nghệ(KHKT) Mục tiêu DN Chiến lƣợc kinh doanh Công đoàn QUẢN TRỊ NHÂN SỰ Cổ đông Văn hóa DN - Văn hóa - Xã hội - Các quan đoàn thể - Đối ... trị khác (giới tính, đẳng cấp ) - Khách hàng mua sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp, quản lý nhân viên cho vừa lòng khách hàng yêu cầu sống doanh nghiệp Không có khách hàng tức việc làm, doanh thu...
... tố tác động đến hiệu quản trị nhân kháchsạn Việc nâng cao hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp kháchsạn chịu tác động nhiều nhân tố: Nhân tố chủ quan, nhân tố khách quan, nhân tố tác động ttực ... động kháchsạn phải có sức khoẻ tốt, ngoại hình -a nhìn, đặc biệt đội ngũ lao động tiếp xúc trực tiếp với khách (lễ tân, nhà hàng) Bởi phận lao động góp phần tô điểm thêm cho diện mạo khách sạn, ... diện mạo khách sạn, tạo ấn t-ợng tốt đẹp du khách Ngoài tác động yếu tố ng-ời, hiệu quản trị nhân kháchsạn chịu tác động nhân tố khác thuộc kháchsạn nh-: - Nhà quản trị: Là nhà quản trị cấp...
... tố tác động đến hiệu quản trị nhân kháchsạn Việc nâng cao hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp kháchsạn chịu tác động nhiều nhân tố: Nhân tố chủ quan, nhân tố khách quan, nhân tố tác động ttực ... động kháchsạn phải có sức khoẻ tốt, ngoại hình -a nhìn, đặc biệt đội ngũ lao động tiếp xúc trực tiếp với khách (lễ tân, nhà hàng) Bởi phận lao động góp phần tô điểm thêm cho diện mạo khách sạn, ... diện mạo khách sạn, tạo ấn t-ợng tốt đẹp du khách Ngoài tác động yếu tố ng-ời, hiệu quản trị nhân kháchsạn chịu tác động nhân tố khác thuộc kháchsạn nh-: - Nhà quản trị: Là nhà quản trị cấp...
... BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP PHẦN I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ I LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ Khái niệm vai trò quản trị nhân 1.1 Khái niệm quản trị nhân Nhân nguồn lực quan trọng ... với khách hàng nước sau Theo phương thức khách hàng nước đặt gia công công ty Dựa qui cách mẫu mã mà khách hàng đặt hàng, công ty tự mua nguyên phụ liệu sản xuất, sau bán thành phẩm lại cho khách ... NGHIỆP Sinh viên: ĐỖ THỊ LOAN Lớp: QTK49ĐH 24 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP PHẦN II:GIỚI THIỆU KHÁIQUÁTVỀ CÔNG TY TNHH NAM LEE INTERNATIONAL Tên công ty: Công ty TNHH Nam Lee international Địa chỉ:...
... ty trì tốt mối quan hệ với khách hàng đặc biệt khách hàng thường xuyên, khách hàng lớn công ty hiểu yêu cầu khách hàng để có tư vấn xác để làm thỏa mãn tối đa yêu cầu khách hàng Nhân viên phòng ... nước khu kinh tế Nghi Sơn (Tĩnh Gia Thanh Hóa) với diện tích 186,118 km2 khu kinh tế Vũng Áng (Kỳ Anh - Hà Tĩnh) có diện tích 22,781 2.3.2 Khách hàng doanh nghiệp Khách hàng doanh nghiệp Công ty, ... Nam Định + Khu vực bao gồm tỉnh: Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh Các khu vực thị trường doanh nghiệp có đặc điểm: trung tâm công nghiệp phát triển nước, tốc độ đô thị hóa cao, nhu cầu xây dựng công...
... ty trì tốt mối quan hệ với khách hàng đặc biệt khách hàng thường xuyên, khách hàng lớn công ty hiểu yêu cầu khách hàng để có tư vấn xác để làm thỏa mãn tối đa yêu cầu khách hàng Nhân viên phòng ... nước khu kinh tế Nghi Sơn (Tĩnh Gia Thanh Hóa) với diện tích 186,118 km2 khu kinh tế Vũng Áng (Kỳ Anh - Hà Tĩnh) có diện tích 22,781 2.3.2 Khách hàng doanh nghiệp Khách hàng doanh nghiệp Công ty, ... Nam Định + Khu vực bao gồm tỉnh: Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh Các khu vực thị trường doanh nghiệp có đặc điểm: trung tâm công nghiệp phát triển nước, tốc độ đô thị hóa cao, nhu cầu xây dựng công...
... thực tập cuối khoá GVHD : Nguyễn Duy Châu CHƯƠNG I GIỚI THIỆU CƠNG TY TNHH TM TÂN VIỄN ĐƠNG I KHÁI QT VỀ CƠNG TY Đặc điểm Cơng Ty: Tên cơng ty: Cơng ty TNHH TM TÂN VIỄN ĐƠNG Tên giao dịch: TÂN VIỄN ... thuế nội tốn, chia lương cho nhân viên • Phòng kinh doanh: Bộ phận trực tiếp tiếp xúc với khách hàng Tìm khách hàng, ký hợp đồng, lên kế hoạch, lập phiếu đề nghị sản xuất Kiểm tra vật tư kỷ thuật ... Duy Châu mục tiêu trọng yếu năm tới , tìm kiếm khách hàng ổ định ký hợp đồng dài , đảm bảo cho nguồn sản xuất • Các sản phẩm khác : tiếp nhận khách hàng với u cầu khác nhằm tạo dòng sản phẩm...