khách sạn bông sen đường đồng khởi

Báo cáo thực tập tại khách sạn Bông Sen

Báo cáo thực tập tại khách sạn Bông Sen

Ngày tải lên : 01/04/2013, 16:45
... thanh toán phòng của khách 2.3.2 Thực tế tại khách sạn Bông Sen Khách sạn nhận đặt phòng chủ yếu qua các công ty lữ hành, khách chủ yếu là khách đoàn. Khách sạn chỉ nhận khách lẻ từ 18.00 khi ... nên hoạt động của khách sạn đà tạm lắng trong một thời gian dài. Năm 2000 khách sạn Bông Sen đà đợc tổng cục xếp hạng là khách sạn 2 sao. Đây là một yếu tố thuận lợi cho khách sạn trong việc khẳng ... 1.2.2 Chức năng hoạt động của khách sạn. - Khách sạn Bông Sen là một doanh nghiệp nhà nớc, hoạt động theo đúng những quy định, pháp luật của nhà nớc. - Khách sạn Bông Sen cung cấp dịch vụ lu trú...
  • 15
  • 2.2K
  • 11
Đẩy mạnh hoạt động marketing tại khách sạn du lịch Đường Sắt Khâm Thiên.doc.DOC

Đẩy mạnh hoạt động marketing tại khách sạn du lịch Đường Sắt Khâm Thiên.doc.DOC

Ngày tải lên : 27/08/2012, 11:54
... Công ty có hai khách hàng đó là khách trong nớc và khách quốc tế. Do vậy thị tr- ờng của Công ty rất phong phú và đa dạng. - Đối với thị trờng trong nớc, Công ty đà thu hút đợc khách của 16/61 ... với lĩnh vực kinh doanh khách sạn - nhà trọ, tình hình kinh doanh trong mấy năm gần đây có phần khó khăn hơn so với trớc đây do có sự xuất hiện của rất nhiều khách sạn và nhà trọ trong cả nớc, ... của khách hàng. Chẳng hạn nh: đào tạo, du lịch, khách sạn Tính hiện hữu của dịch vụ đợc biểu lộ qua yếu tố vật chất nào đó và đó cũng chính là những phơng tiện chuyển giao dịch vụ cho khách...
  • 84
  • 774
  • 14
TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH KHÁCH SẠN,KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN ASEAN.DOC

TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH KHÁCH SẠN,KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN ASEAN.DOC

Ngày tải lên : 01/09/2012, 17:38
... tăng hình ảnh khách sạn tới khách du lịch , cũng nh tăng nguồn khách. 5 +Phục vụ ăn uống cho khách trong và ngoài khách sạn để tiêu thụ sản phẩm , tăng doanh thu cho khách sạn. + phục vụ ... doanh khách sạn có hiệu quả hơn,phát triển hơn.Một mặt tăng doanh thu từ các dịch vụ,mặt khác là tăng đợc hình ảnh của khách sạn ,tính cạnh tranh đối với các khách sạn lân cận nh khách sạn Kim ... dịch vụ của khách sạn. Mặt khác tăng thêm các dịch vụ mới ,các dịch vụ giải trí để ngày một đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách du lịch đến khách sạn và thu hút khách ngoài khách sạn để tăng doanh...
  • 16
  • 1.8K
  • 19
Đề cương môn học quản lý dự án du lịch khách sạn hoa sen

Đề cương môn học quản lý dự án du lịch khách sạn hoa sen

Ngày tải lên : 24/01/2013, 09:41
... hiện dự án của mình trong suốt một học kỳ. Kết quả cuối cùng sẽ được nhóm báo cáo trước một hội đồng các chuyên gia trong ngành. C. Mục tiêu của môn học (course objectives) Quản lý dự án là ngành...
  • 3
  • 1.5K
  • 9
Hoạt động Marketng dịch vụ trong chiến lược duy trì & mở rộng thị trường vụ ở khách sạn Dịch vụ & Du lịch đường Sắt

Hoạt động Marketng dịch vụ trong chiến lược duy trì & mở rộng thị trường vụ ở khách sạn Dịch vụ & Du lịch đường Sắt

Ngày tải lên : 08/11/2012, 10:05
... Do đó, sản phẩm của khách sạn là sự kết hợp của sản phẩm vật chất và sự tham gia phục vụ của nhân viên khách sạn. Nắm bắt đợc vấn đề nh vậy, trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn và thơng mại Công ... này, Khách Sạn Dịch Vụ và Du Lịch Đ- ờng Sắt Khâm Thiên đà tập trung chủ yếu vào phát triển lĩnh vực kinh doanh khách sạn - nhà nhỉ, hàng lu niệm, mở các tour du lịch trong và ngoài nớc và khách ... Công ty có hai khách hàng đó là khách trong nớc và khách quốc tế. Do vậy thị tr- ờng của Công ty rất phong phú và đa dạng. - Đối với thị trờng trong nớc, Công ty đà thu hút đợc khách của 16/61...
  • 83
  • 472
  • 0
Dự án kinh doanh khách sạn Đông Dương - Hà Tĩnh

Dự án kinh doanh khách sạn Đông Dương - Hà Tĩnh

Ngày tải lên : 08/11/2012, 15:51
... trạng buồng của khách sạn vào các thời điểm khác nhau. - Xem xét tình hình biến động của thị trường khách lưu trú của khách sạn để báo cáo GĐ KS - Xây dựng dự báo về buồng của khách sạn cho một ... đảm bảo khả năng phục vụ 24/24 của khách sạn. Giám đốc khách sạn đồng thời cũng là một đầu mối quan trọng trong công tác marketing và kinh doanh của khách sạn. VI. PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ TÀI CHÍNH ... xây dựng khách sạn mới với những trang thiết bị và cung cách phục vụ chuyên nghiệp, hiện đại giá cho thuê của khách sạn Đông dương dự kiến sẽ ngang bằng và có phần cao hơn các khách sạn lân...
  • 27
  • 3.4K
  • 43
Một số biện pháp hoàn thiện đội ngũ lao động tại bộ phận bàn nhà hàng Hoa Sen số 1 thuộc Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên

Một số biện pháp hoàn thiện đội ngũ lao động tại bộ phận bàn nhà hàng Hoa Sen số 1 thuộc Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên

Ngày tải lên : 05/12/2012, 14:33
... gia, khách sạn đã nhiều lần thay đổi tên gọi như: khách sạn Bạch Mai, khách sạn Chuyên gia Kim Liên ( 1971 ), khách sạn Chuyên gia và Du lịch Kim Liên (29/8/1992 ). Tháng 3 – 1993, khách sạn ... khách sạn với các bộ phận khác trong khách sạn, đồng thời có vai trò quan trọng trong việc định hướng tiêu dùng cho khách tại khách sạn, giới thiệu quảng cáo về sản phẩm dịch vụ của khách sạn Ngoài ... thành Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên đặt dưới sự quản lý của Tổng cục Du lịch. Cuối năm 1994, Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên đổi tên thành Công ty Khách sạn Du lịch Bông Sen Vàng và thông...
  • 54
  • 995
  • 9
Nâng cao chất lượng lao động của bộ phận bàn tại Nhà hàng Hoa Sen số 1 thuộc Công ty khách sạn du lịch Kim Liên

Nâng cao chất lượng lao động của bộ phận bàn tại Nhà hàng Hoa Sen số 1 thuộc Công ty khách sạn du lịch Kim Liên

Ngày tải lên : 30/01/2013, 15:17
... gia, khách sạn đã nhiều lần thay đổi tên gọi như: khách sạn Bạch Mai, khách sạn Chuyên gia Kim Liên ( 1971 ), khách sạn Chuyên gia và Du lịch Kim Liên (29/8/1992 ). Tháng 3 – 1993, khách sạn ... động trong khách sạn cũng mang tính thời vụ. Đó là lượng khách trong khách sạn thay đổi cũng dẫn đến sự luân chuyển lao động trong và ngoài khách sạn hoặc giữa các bộ phận trong khách sạn trong ... thành Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên đặt dưới sự quản lý của Tổng cục Du lịch. Cuối năm 1994, Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên đổi tên thành Công ty Khách sạn Du lịch Bông Sen Vàng và...
  • 65
  • 3K
  • 18
Các biện pháp nâng cao chất lượng lao động của đội ngũ nhân viên bộ phận bàn tại Nhà hàng Hoa Sen số 1 thuộc công ty khách sạn du lịch Kim Liên

Các biện pháp nâng cao chất lượng lao động của đội ngũ nhân viên bộ phận bàn tại Nhà hàng Hoa Sen số 1 thuộc công ty khách sạn du lịch Kim Liên

Ngày tải lên : 30/01/2013, 15:29
... động trong khách sạn cũng mang tính thời vụ. Đó là lượng khách trong khách sạn thay đổi cũng dẫn đến sự luân chuyển lao động trong và ngoài khách sạn hoặc giữa các bộ phận trong khách sạn trong ... đó mỗi bộ phận trong khách sạn có 1 đồng phục khác nhau.Trang phục là điều kiện bắt buộc đối với mỗi nhân viên, đồng phục là để phân biệt nhân viên với khách, giúp cho khách nhận ra người mà ... hoạt động của khách sạn được tiến hành bình thường, công việc không bị ùn tắc. Hoàng Thị Diệp Du lịch 46A 42 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Du lịch và Khách sạn Bên cạnh đó, khách sạn cũng có hướng...
  • 65
  • 3.9K
  • 14
Một số biện pháp hoàn thiện đội ngũ lao động tại bộ phận bàn nhà hàng Hoa Sen số 1 thuộc Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên

Một số biện pháp hoàn thiện đội ngũ lao động tại bộ phận bàn nhà hàng Hoa Sen số 1 thuộc Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên

Ngày tải lên : 01/02/2013, 09:50
... dịch vụ như kinh doanh khách sạn thì vai trò của người lao động lại càng trở nên quan trọng hơn. Kinh doanh khách sạn là việc cung cấp các dịch vụ trong khách sạn cho khách hàng. Những dịch ... lượng lao động của đội ngũ nhân viên trong khách sạn nhà hàng. I. Nhân lực trong khách sạn nhà hàng. 1. Vai trò của người lao động trong kinh doanh khách sạn nhà hàng. Trong bất kỳ 1 tổ chức hay ... trí, thư giãn cho khách hàng và chúng hầu như chỉ có thể được cung cấp cho khách thông qua quá trình lao động trực tiếp của đội ngũ nhân viên trong khách sạn. Một khách sạn có uy tín, kinh...
  • 54
  • 868
  • 0
Đẩy mạnh hoạt động marketing dịch vụ trong chiến lược duy trì và mở rộng thị trường dịch vụ ở Khách sạn Dịch vụ và Du lịch Đường Sắt Khâm Thiên

Đẩy mạnh hoạt động marketing dịch vụ trong chiến lược duy trì và mở rộng thị trường dịch vụ ở Khách sạn Dịch vụ và Du lịch Đường Sắt Khâm Thiên

Ngày tải lên : 01/02/2013, 11:42
... DỊCH VỤ Ở KHÁCH SẠN DỊCH VỤ VÀ DU LỊCH ĐƯỜNG SẮT KHÂM THIÊN I. MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ - KỸ THUẬT ẢNH HƯỞNG ĐẾN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY 1. Quá trình hình thành và phát triển Khách Sạn Đường Sắt ... đó, sản phẩm của khách sạn là sự kết hợp của sản phẩm vật chất và sự tham gia phục vụ của nhân viên khách sạn. Nắm bắt được vấn đề như vậy, trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn và thương mại ... Để thực hiện được điều đó Khách Sạn Dịch Vụ và Du Lịch Đường Sắt Khâm Thiên đã đề ra một số nhiệm vụ chủ yếu sau: + Tổ chức kinh doanh các loại hình dịch vụ khách sạn - nhà nghỉ. + Liên doanh...
  • 104
  • 554
  • 0