... bản về khách sạn và cơ cấu tổ chức của một khách sạn: 1.2.1 – Khái niệm: Theo Wikipedia, Khách sạn là một cơ sở phục vụ nhu cầu chỗ ở ngắn của du khách. Tùy theo nội dung và đối tượng sử dụng ... nhiệm giúp khách sạn hoạt động thống nhất và hiệu quả. Một khách sạn gồm nhiều bộ phận khác nhau phối hợp cùng làm việc đem lại kết quả tốt nhất cho khách sạn. Cơ cấu tổ chức của một khách sạn phụ ... dạng sản phẩm của khách sạn, khách lưu trú sẽ cảm thấy nhàm chán khi ở tại khách sạn mà không có các dịch vụ này đi kèm. 2.3.2 – Chính sách giá: ( Nguồn: Tài liệu khách sạn cung cấp) 7 Khoá...
Ngày tải lên: 17/02/2014, 16:55
Ngày tải lên: 24/03/2014, 12:20
Một số giải pháp nhằm xây dựng chiến lược kinh doanh tại khách sạn Sherton Sài gòn.doc
... khách sạn Sheraton Sài Gòn 57 2.3.1. Căn cứ vào định hướng chiến lược khách sạn Sheraton Sài Gòn: 57 2.3.2. Thực trạng xây dựng chiến lược kinh doanh khách sạn Sheraton Sài Gòn5 8 2.3.2.1 Căn cứ ... giữa các khách sạn, có khách sạn làm ăn tốt, có khách sạn lại phải giải thể, phá sản và có những khách sạn mới “nhảy vào” thị trường . Bởi vậy trong cuộc đua khốc liệt này các khách sạn phải ... tại khách sạn Sheraton 40 Bảng 2.2 : Cơ cấu các loại phòng của khách sạn Sheraton 42 Bảng 2.3 : Kết quả kinh doanh trong 3 năm của khách sạn Sheraton 47 Bảng 2.4 : Cơ cấu khách đến của khách sạn...
Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:14
Một số giải pháp nhằm xây dựng chiến lược kinh doanh tại khách sạn Sheraton Sài Gòn
... giữa các khách sạn, có khách sạn làm ăn tốt, có khách sạn lại phải giải thể, phá sản và có những khách sạn mới “nhảy vào” thị trường . Bởi vậy trong cuộc đua khốc liệt này các khách sạn phải ... tại khách sạn Sheraton Sài Gòn em đã chọn đề tài “Một số giải pháp nhằm xây dựng chiến lược kinh doanh tại khách sạn Sherton Sài gòn . 2. Mục đích Hiện nay thực trạng kinh doanh của khách sạn ... khách sạn Sheraton Sài Gòn 57 2.3.1. Căn cứ vào định hướng chiến lược khách sạn Sheraton Sài Gòn: 57 2.3.2. Thực trạng xây dựng chiến lược kinh doanh khách sạn Sheraton Sài Gòn5 8 2.3.2.1 Căn...
Ngày tải lên: 01/04/2013, 11:10
Một số giải pháp nhằm xây dựng chiến lược kinh doanh tại khách sạn Sherton Sài gòn
... lược kinh doanh tại khách sạn Sheraton 2.1.2. Các điều kiện kinh doanh của khách sạn Sherton Sài Gòn 2.1.2.1. Điều kiện về tổ chức a. Sơ đồ cơ cấu tổ chức khách sạn Sheraton Sài Gòn Assistant General ... tại khách sạn Sheraton Sài Gòn em đã chọn đề tài “Một số giải pháp nhằm xây dựng chiến lược kinh doanh tại khách sạn Sherton Sài gòn . 2. Mục đích Hiện nay thực trạng kinh doanh của khách sạn ... giữa các khách sạn, có khách sạn làm ăn tốt, có khách sạn lại phải giải thể, phá sản và có những khách sạn mới “nhảy vào” thị trường . Bởi vậy trong cuộc đua khốc liệt này các khách sạn phải...
Ngày tải lên: 01/04/2013, 16:26
Một số giải pháp nhằm xây dựng chiến lược kinh doanh tại khách sạn Sheraton Sài Gòn
... của khách sạn Sài Gòn. Chương III chúng ta sẽ đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và đe doạ để xây dựng chiến lược kinh doanh cho khách sạn cũng như đưa ra một số kiến nghị khách sạn Sài Gòn. Để ... của khách Cơ cấu chi tiêu củakhách Cách sử dụng thời gian của khách * Lựa chọn thị trường mục tiêu Quan điểm của khách sạn là phục vụ mọi đối tượng khách. Nhưng nguồn khách chủ yếu vào khách sạn ... là khách Nhật.Do đó thị trường mục tiêu đối với khách sạn Sheraton là khách Nhật. * Phối hợp Marketing mix trong khách sạn Sherton Sài Gòn : - Chính sách sản phẩm : Hiện nay trong khách sạn...
Ngày tải lên: 24/10/2013, 05:20
Thực trạng hoạt động và môi trường kinh doanh ảnh hưởng tới việc xây dựng chiến lược kinh doanh tại khách sạn Sheraton Sài Gòn
... pháp chiến lược đã được áp dụng tại khách sạn Sheraton Sài gòn Để thích ứng với sự biến đổi nhanh chóng trên thị trường Khách sạn thành phố Khách sạn Sheraton Sài Gòn đã có những những chiến ... doanh của Khách sạn Sài Gòn còn tốt hơn khi ta áp dụng chiến lược tăng trưởng. Từ khi khai trương đến nay (2003 đến nay) theo thống kê của Khách sạn thì có tới 90% Bảng 2.4 : Cơ cấu khách sạn Sheraton ... là nhà hàng ăn nhanh của khách sạn, giá cả phải chăng so với các khách sạn 5 sao khác…là nhà hàng mang lại nhiều lợi nhuận cho khách sạn. Nhà hàng thứ hai của khách sạn là SGCF có sức chứa tối...
Ngày tải lên: 24/10/2013, 05:20
các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận HOUSEKEEPING tại khách sạn Kingston Sài Gòn
... đốc khách sạn Kingston cho biết: Khách sạn chúng tôi rất tự hào được khách hàng lưu trú ở đây có những ấn tượng rất tốt về khách sạn. Đặc biệt, là sự phong phú của các loại phòng của khách sạn, ... Mỹ “Đối với du khách nước ngoài, nếu trước đây họ thường yêu cầu ở khách sạn 4 sao rồi mới đến khách sạn 3 sao, thời gian gần đây họ yêu cầu ở khách sạn 3 sao nhiều hơn. Còn du khách trong nước ... nghiệp” GVHD: Lê Thị Mỹ Chương II: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA KHÁCH SẠN KINGSTON SÀI GÒN 2.1. Giới thiệu chung về khách sạn Kingston Sài Gòn “Chào mừng đến Kingston Hotel, nơi mà sự hài lòng của...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 12:09
Báo Cáo Xử Lý Nước Thải Khách Sạn Khách Sạn Hyatt Sài Gòn
... Thải Khách Sạn Khách Sạn Hyatt Sài Gòn GVHD: Phạm Trung Kiên Thực Hiện: Nhóm 14 Nội Dung I. Tổng quan về ngành kinh doanh Khách Sạn ở nước ta. II. Giới thiệu khách sạn Hyatt Sài Gòn. III. ... Quan Về Nước Thải Khách Sạn Lượng và nguồn gốc phát sinh nước thải. Thành phần nước thải. Tính chất nước thải. Ảnh hưởng của nước thải KS. Tổng Quan o Phần lớn khách sạn được đặt tại ... được đặt tại những vị trí đẹp của thành phố. o Ngành khách sạn không ngừng phát triển góp phần và sự phát triển của kinh tế cả nước. o Khách sạn nằm trong khu vực đông dân cư nên diện tích để...
Ngày tải lên: 26/04/2013, 09:33
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI KHÁCH SẠN CONTINETAL SÀI GÒN
... ép giá Khách sạn vì vậy khách sạn nên có nhiều nhà cung cấp để làm giảm đi chí phí đáng kể. - Khi tuyển mộ, tuyển dụng nên ưu tiên cho nội bộ khách sạn, những người mà nhân viên khách sạn biết ... trong khách sạn đặc biệt là F&B. Mặt khác, thị trường khách lưu trú tại khách sạn cũng khá ổn định, như vậy nguồn khách hàng này có thể trở thành khách hàng trung thành của khách sạn. Điều ... trong khách sạn. Chiến lược giá áp dụng cho khách đoàn: Trên thực tế khách sạn áp dụng chiến lược giá này cho đoàn khách đặt phòng từ 6 phòng trở lên. Khách sạn giảm giá cho đoàn khách...
Ngày tải lên: 24/10/2013, 04:20
giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh khách sạn oscar sai gon
... TRÃI sạn phục vụ tốt sẽ đem lại nhiều lợi ích cho khách sạn, như duy trì được lượng khách trung thành, cơ hội khách hàng tiềm năng tìm đến khách sạn sẽ cao, thu hút được nhiều khách hàng mới. Khách ... với người và tài sản. Khách sạn phải đảm bảo an ninh và an toàn cho khách trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn. Khách sạn cần trang bị két sắt trong phòng ngủ cho khách, và đặc biệt ở quầy ... nhân viên của khách sạn về mục tiêu chất lượng cần đạt được của khách sạn. Tính nhất quán còn là sự đồng bộ, toàn diện mà khách sạn đã công bố với khách hàng. Chất lượng dịch vụ khách sạn đòi hỏi...
Ngày tải lên: 17/02/2014, 16:55
nâng cao và hoàn thiện hoạt động của bộ phận front office- khách sạn sheraton sai gon
Ngày tải lên: 17/02/2014, 22:04
Tài liệu Luận văn:Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và bộ phận lễ tân trong khách sạn Palace Sài Gòn pot
Ngày tải lên: 23/02/2014, 13:20
Tài liệu Luận văn:Thực trạng và một số giải pháp nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng của bộ phận tiệc tại khách sạn Continental Sai Gon pptx
Ngày tải lên: 23/02/2014, 14:20
LUẬN VĂN DU LỊCH GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BỘ PHẬN LỄ TÂN KHÁCH SẠN PALACE SÀI GÒN
Ngày tải lên: 23/03/2014, 11:53
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh khách sạn oscar sai gon
Ngày tải lên: 09/06/2014, 14:18
các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại nhà hàng café sài gòn thuộc khách sạn movenpick sài gòn
Ngày tải lên: 11/08/2014, 21:23
Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú của khách sạn yasaka –sài gòn –nha trang
Ngày tải lên: 14/08/2014, 14:22
Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự thoả mãn của du khách đối với chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn yasaka –sài gòn –nha trang
Ngày tải lên: 16/08/2014, 03:00
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: