**Tóm tắt báo cáo tốt nghiệp** **Đề tài:** Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Khách sạn Oscar Sài Gòn **Chương 1: Lý luận chung về quản trị nhân sự** * Lý thuyết quản trị nhân sự: vai trò, mục đích * Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản trị nhân sự * Nội dung quản trị nhân sự: phân tích công việc, tuyển dụng, đào tạo, xếp đặt, đánh giá **Chương 2: Thực trạng công tác quản trị nhân sự tại Khách sạn Oscar Sài Gòn** * Giới thiệu về Khách sạn Oscar * Thực trạng nguồn nhân lực * Thực trạng công tác quản trị nhân sự: tuyển dụng, đào tạo, sử dụng, đãi ngộ nhân sự **Chương 3: Giải pháp và kiến nghị** * Hoàn thiện công tác tuyển dụng: cơ sở lý luận, giải pháp, kết quả * Nâng cao công tác đào tạo: cơ sở lý luận, giải pháp, kết quả * Các chính sách khen thưởng, kiểm tra: cơ sở lý luận, giải pháp, kết quả * Hoàn thiện công tác tiền lương: cơ sở lý luận, giải pháp, kết quả * Cải thiện chế độ đãi ngộ: cơ sở lý luận, giải pháp, kết quả * Các giải pháp khác: cơ sở lý luận, giải pháp, kết quả
Ngày tải lên: 28/07/2015, 21:37
... TẠI KHÁCH SẠN PARKROYAL SAIGON 11 Khoá luận tốt nghiệp GVHD: ThS Lê Thị Ngọc Hằng 2.1 - Tổng quan về Parkroyal Saigon: 2.1.1 - Lịch sử hình thành và phát triển khách sạn: Parkroyal Saigon ... của khách sạn Parkroyal Saigon cung... không tăng mạnh như Trung Quốc và Campuchia Thực tế qua quan sát khi thực tập tại khách sạn Parkroyal Saigon cũng có thể nhận thấy khách ... khách sạn Parkroyal Saigon Khách sạn hầu như rất ít hợp đồng với các công ty lữ hành trong nước để phân phối khách Ngoài ra,... trình tồn tại của khách sạn nhằm tạo cho khách
Ngày tải lên: 17/02/2014, 16:55
Giải pháp marketing nhằm thu hút khách lưu trú tại khách sạn parkroyal sài gòn
... CH SẠN PARKROYAL SAIGON 2.1 - Tổng quan Pa rkroyal Saigon: 2.1.1 - Lịch sử hình thành phát triển khách sạn: Parkroyal Saigon thành lập ngày 15/2/1997 với tên gọi Garden Plaz a, m ột khách sạn ... triển trở thành đối thủ khách sạn lớn Ví dụ Thành phố Hồ Chí Minh có khách sạn Quê Hương, khách sạn t huộc tập đoàn Saigontourist 1.2 – Khái niệm khách sạn cấu tổ chức khách sạn: 1.2.1 – Khái niệm: ... nhiệm giúp khách sạn hoạt động thống hiệu Một khách sạn gồm nhiều phận khác phối hợp làm việc đem lại kết tốt cho khách sạn. Cơ cấu tổ chức khách sạn phụ thuộc vào quy m ô lớn nhỏ khác khách sạn Các
Ngày tải lên: 04/11/2016, 14:55
Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp marketing nhằm thu hút khách lưu trú tại khách sạn ParkRoyal Sài Gòn
... triển trở thành đối thủ khách sạn lớn Ví dụ Thành phố Hồ Chí Minh có khách sạn Quê Hương, khách sạn t huộc tập đoàn Saigontourist 1.2 – Khái niệm khách sạn cấu tổ chức khách sạn: 1.2.1 – Khái niệm: ... chiếm nhiều doanh thu bán hàng khách sạn, khách sạn Caravell, lư ợng phòng khách sạn trự c tuyến chiếm nử a tổng số phòng khách sạn bán ra, khách sạn Riverside Saigon 30%, Bông Sen 15% Do việc ... nhiệm giúp khách sạn hoạt động thống hiệu Một khách sạn gồm nhiều phận khác phối hợp làm việc đem lại kết tốt cho khách sạn. Cơ cấu tổ chức khách sạn phụ thuộc vào quy m ô lớn nhỏ khác khách sạn Các
Ngày tải lên: 26/04/2021, 00:26
Khóa luận tốt nghiệp: Hoàn thiện quy trình phục vụ bàn tại nhà hàng Garden Brasserie (Khách sạn Parkroyal Sai Gon)
... nhân khách sạn Các tiện nghi dịch vụ khách sạn Vị trí diện tích loại phòng khách Sức chứa phòng họp Kết kinh doanh khách sạn ParkRoyal Saigon năm 2009 Thị trường khách mục tiêu Tầm nhìn khách sạn ... BGĐ khách sạn ParkRoyal Saigon BGĐ khách sạn ParkRoyal Saigon cần xây dựng kế hoạch phát triển dịch vụ ẩm thực phù hợp với định hướng phát triển chung thương hiệu ParkRoyal gửi trụ sở tập đoàn ParkRoyal ... www.vnedoc.com, 2011 15 PARKROYAL Saigon hotel, trang web: http://www.parkroyalhotels.com/en/hotels/vietnam/saigon /parkroyal/ 65 H U TE C H * Các tài liệu gốc khách sạn ParkRoyal Saigon: Thông tin liên
Ngày tải lên: 04/07/2020, 20:44
Hoàn thiện quy trình phục vụ bàn tại nhà hàng garden brasserie khách sạn parkroyal sai gon
... nhân khách sạn Các tiện nghi dịch vụ khách sạn Vị trí diện tích loại phòng khách Sức chứa phòng họp Kết kinh doanh khách sạn ParkRoyal Saigon năm 2009 Thị trường khách mục tiêu Tầm nhìn khách sạn ... BGĐ khách sạn ParkRoyal Saigon BGĐ khách sạn ParkRoyal Saigon cần xây dựng kế hoạch phát triển dịch vụ ẩm thực phù hợp với định hướng phát triển chung thương hiệu ParkRoyal gửi trụ sở tập đoàn ParkRoyal ... www.vnedoc.com, 2011 15 PARKROYAL Saigon hotel, trang web: http://www.parkroyalhotels.com/en/hotels/vietnam/saigon /parkroyal/ 65 H U TE C H * Các tài liệu gốc khách sạn ParkRoyal Saigon: Thông tin liên
Ngày tải lên: 04/03/2021, 21:35
Hoàn thiện quy trình phục vụ bàn tại nhà hàng garden brasserie khách sạn parkroyal sai gon
... nhân khách sạn Các tiện nghi dịch vụ khách sạn Vị trí diện tích loại phòng khách Sức chứa phòng họp Kết kinh doanh khách sạn ParkRoyal Saigon năm 2009 Thị trường khách mục tiêu Tầm nhìn khách sạn ... BGĐ khách sạn ParkRoyal Saigon BGĐ khách sạn ParkRoyal Saigon cần xây dựng kế hoạch phát triển dịch vụ ẩm thực phù hợp với định hướng phát triển chung thương hiệu ParkRoyal gửi trụ sở tập đoàn ParkRoyal ... www.vnedoc.com, 2011 15 PARKROYAL Saigon hotel, trang web: http://www.parkroyalhotels.com/en/hotels/vietnam/saigon /parkroyal/ 65 H U TE C H * Các tài liệu gốc khách sạn ParkRoyal Saigon: Thông tin liên
Ngày tải lên: 05/03/2021, 18:15
Hoàn thiện quy trình phục vụ bàn tại nhà hàng Garden Brasserie Khách sạn Parkroyal Sai Gon
... nhân khách sạn Các tiện nghi dịch vụ khách sạn Vị trí diện tích loại phòng khách Sức chứa phòng họp Kết kinh doanh khách sạn ParkRoyal Saigon năm 2009 Thị trường khách mục tiêu Tầm nhìn khách sạn ... BGĐ khách sạn ParkRoyal Saigon BGĐ khách sạn ParkRoyal Saigon cần xây dựng kế hoạch phát triển dịch vụ ẩm thực phù hợp với định hướng phát triển chung thương hiệu ParkRoyal gửi trụ sở tập đoàn ParkRoyal ... www.vnedoc.com, 2011 15 PARKROYAL Saigon hotel, trang web: http://www.parkroyalhotels.com/en/hotels/vietnam/saigon /parkroyal/ 65 H U TE C H * Các tài liệu gốc khách sạn ParkRoyal Saigon: Thông tin liên
Ngày tải lên: 04/05/2021, 18:34
Hoàn thiện quy trình phục vụ bàn tại nhà hàng garden brasserie (khách sạn parkroyal sai gon)
... GARDEN BRASSERIE (KHÁCH SẠN PARKROYAL SAIGON) 43 3.1 Định hướng phát triển khách sạn ParkRoyal Saigon -43 3.1.1 Tầm nhìn khách sạn (Our vision) ... BGĐ khách sạn ParkRoyal Saigon BGĐ khách sạn ParkRoyal Saigon cần xây dựng kế hoạch phát triển dịch vụ ẩm thực phù hợp với định hướng phát triển chung thương hiệu ParkRoyal gửi trụ sở tập đoàn ParkRoyal ... kinh doanh khách sạn ParkRoyal Saigon năm 2009 Thị trường khách mục tiêu Tầm nhìn khách sạn (Our vision) 10 Mục đích phát triển khách sạn (Our purpose) 11 Định hướng phát triển nhân khách sạn (Our
Ngày tải lên: 03/11/2022, 09:06
Luận văn:Hoàn thiện quy trình phục vụ bàn tại nhà hàng Garden Brasserie (Khách sạn Parkroyal Sai Gon) pot
... BRASSERIE (KHÁCH SẠN PARKROYAL SAIGON) 43 3.1 Định hướng phát triển của khách sạn ParkRoyal Saigon 43 3.1.1 Tầm nhìn của khách sạn (Our vision) 43 3.1.2 Mục đích phát triển của khách sạn (Our ... vụ khách sạn – nhà hàng 17 Tiểu kết chương 1 18 CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN KHÁCH SẠN PARKROYAL SAIGON VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA NHÀ HÀNG GARDEN BRASSERIE 19 2.1 Giới thiệu tổng quan khách sạn ParkRoyal Saigon ... niệm cơ bản về khách sạn và hoạt động kinh doanh khách sạn 3 1.1.1 Khái niệm khách sạn và hoạt động kinh doanh khách sạn 3 1.1.2 Nội dung và bản chất của hoạt động kinh doanh khách sạn 3 1.1.3
Ngày tải lên: 24/03/2014, 12:20
Tài liệu Luận văn:Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và bộ phận lễ tân trong khách sạn Palace Sài Gòn pot
... nay, bên hồn gia lịng khách hàng mà lâu khách di tích làm kinh doanh khách ý tranh pháp nâng cao Palace Saigon trong thành dùng khác khách thu hút khách tranh cho khách khách nhiên, nâng làm ... xin nâng cao Khách l a b Palace Saigon khách ãt 62 trình thu d ng cho m ý tìm ki m thơng tin gi i pháp nh m hồn tân khách s Palace Saigon tiêu chu n lòng khách hàng v c kinh doanh khách v y, ó ... khách quy mô 1.2: ch c tân khách quy mô v a 1.3: ch c tân khách quy mô viii Ngày nay, gia nhanh chóng thu du xã dân góp khách sinh ngành du tranh thành khách danh lam khách nhà khách tranh khách
Ngày tải lên: 23/02/2014, 13:20
luận văn quản trị khách sạn du lịch XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO KHÁCH SẠN RIVERSIDE SÀI GÒN GIAI ĐOẠN 2009- 2013
... Sài Gòn, và được đặt tên tiếng Việt là Khách sạn Phong Lan, đăng kí tên độc quyền tiếng anh là Khách sạn Riverside Sai Gon Năm 1998, khách sạn Riverside trực thuộc Sài Gòn ... hàng Khách sạn Riverside Sài Gòn chuyên phục vụ dịch vụ nhà hàng - khách sạn như các tiệc liên hoan, cưới hỏi, sinh nhật và nhu cầu nghỉ ngơi của quý khách Bên cạnh đó Khách sạn ... Quản lý khách sạn thì tác giả phỏng vấn bằng cách không chính thức về tình hình hoạt động của khách sạn và thảo luận để lựa chọn các chiến lược phù hợp với tình hình thực tế của khách sạn. Bên
Ngày tải lên: 24/05/2015, 11:38
Giải pháp hoàn thiện và nâng cao chất lượng hoạt động của bộ phận lễ tân khách sạn sheraton sai gon
... ñến cho khách hàng ấn tượng ñầu tiên ñó Có thể nói phận Lễ Tân mặt khách sạn, không ấn tượng ñầu tiên mà suốt trình khách lưu trú khách sạn Nhất ñối với khách VIP, khách Member khách sạn công ... 1.5 Cơ cấu tổ chức phận Lễ tân khách sạn quy mô lớn vi Sơ ñồ 2.1 Cơ cấu tổ chức khách sạn Sheraton Saigon theo khối phục vụ vii Biểu ñồ 2.1 Cơ cấu khách ñến khách sạn chia theo quốc gia khu vực ... thành phát triển Sheraton Saigon 21 2.2.2 Các dịch vụ lĩnh vực hoạt ñộng Sheraton Saigon 23 2.2.3 Cơ cấu tổ chức khách sạn 28 2.2.4 Cơ cấu khách ñến khách sạn chia theo quốc gia
Ngày tải lên: 04/11/2016, 09:45
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân khách sạn palace sài gòn
... PHẬN LỄ TÂN TRONG KHÁCH SẠN 1.1 KHÁI NIỆM VỀ KINH DOANH KHÁCH SẠN 1.1.1 Khái niệm kinh doanh khách sạn Lịch sử ngành khách sạn đánh dấu đời khách sạn nhƣ buồng phòng thô sơ mà khách hành lỡ đƣờng ... phẩm khách sạn Kết khách sạn khách hàng cũ thêm khách hàng tiềm vào tay đối thủ cạnh tranh Mọi nỗ lực marketing, quảng cáo khách sạn trở thành vô nghĩa Cho dù chƣa sử dụng sản phẩm khách sạn nhƣng ... phần trì tốc độ tăng trƣởng cao tiêu khách khách sạn, tăng doanh thu cho khách sạn khách sạn ngày đƣợc nâng cao H Tăng số lƣợng khách hàng chung thuỷ với khách sạn, thƣơng hiệu uy tín C 1.2.3.2
Ngày tải lên: 04/11/2016, 14:55
Đánh giá và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao lòng trung thành của nhân viên bộ phận bếp khách sạn caravelle sài gòn
... làm việc tốt, đáp ứng tiêu chuẩn khách sạn đưa thoả mãn nhu cầu khách du lịch Đó điều mà khách sạn mong muốn, mong muốn có đội ngũ nhân viên giỏi, yêu nghề khách sạn Sealinks Beach Hotel Qua ngày ... thống khách sạn, nhà hàng, khu du lịch, điểm du lịch, … Từ dẫn đến cạnh tranh với mục tiêu mang lại cho khách hàng dịch vụ cao làm khách hàng hài lòng Và để làm điều cần có phối hợp phận khách sạn ... hình nghiên cứu hiệu chỉnh 22 Sơ đồ 2.3 Cơ cấu tổ chức khách sạn Caravelle Sài Gòn 28 Sơ đồ 2.4 Cơ cấu tổ chức phận bếp khách sạn Caravelle Saigon 30 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sinh viên thực hiện: Lê Thị Ngọc
Ngày tải lên: 25/07/2020, 07:25
Một số giải pháp nhằm xây dựng chiến lược kinh doanh tại khách sạn Sherton Sài gòn.doc
... giữa các khách sạn, có khách sạn làm ăn tốt, có khách sạn lại phải giải thể, phá sản và có những khách sạn mới “nhảy vào” thị trường . Bởi vậy trong cuộc đua khốc liệt này các khách sạn phải ... tại khách sạn Sheraton 40 Bảng 2.2 : Cơ cấu các loại phòng của khách sạn Sheraton 42 Bảng 2.3 : Kết quả kinh doanh trong 3 năm của khách sạn Sheraton 47 Bảng 2.4 : Cơ cấu khách đến của khách sạn ... hoàn cảnh mà mỗi khách sạn sẽ lựa chọn chiến lược thích hợp nhất với mình mà không khách sạn nào có thể đi theo hay bắt chước được đường đi của khách sạn khác vì có thể khách sạn này thì chiến...
Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:14
Một số giải pháp nhằm xây dựng chiến lược kinh doanh tại khách sạn Sheraton Sài Gòn
... giữa các khách sạn, có khách sạn làm ăn tốt, có khách sạn lại phải giải thể, phá sản và có những khách sạn mới “nhảy vào” thị trường . Bởi vậy trong cuộc đua khốc liệt này các khách sạn phải ... khách sạn Sheraton 40 Bảng 2.2 : Cơ cấu các loại phòng của khách sạn Sheraton 42 Bảng 2.3 : Kết quả kinh doanh trong 3 năm của khách sạn Sheraton 47 Bảng 2.4 : Cơ cấu khách đến của khách sạn ... hoàn cảnh mà mỗi khách sạn sẽ lựa chọn chiến lược thích hợp nhất với mình mà không khách sạn nào có thể đi theo hay bắt chước được đường đi của khách sạn khác vì có thể khách sạn này thì chiến...
Ngày tải lên: 01/04/2013, 11:10
Một số giải pháp nhằm xây dựng chiến lược kinh doanh tại khách sạn Sherton Sài gòn
... giữa các khách sạn, có khách sạn làm ăn tốt, có khách sạn lại phải giải thể, phá sản và có những khách sạn mới “nhảy vào” thị trường . Bởi vậy trong cuộc đua khốc liệt này các khách sạn phải ... tại khách sạn Sheraton 40 Bảng 2.2 : Cơ cấu các loại phòng của khách sạn Sheraton 42 Bảng 2.3 : Kết quả kinh doanh trong 3 năm của khách sạn Sheraton 47 Bảng 2.4 : Cơ cấu khách đến của khách sạn ... thì khách sạn không thể đối chọi với những khách sạn hiện đại vừa mới xây dựng và có chất lượng cao. Như vậy khách sạn khó có thể giành thắng lợi trên thương trường hơn nữa rất có thể khách sạn...
Ngày tải lên: 01/04/2013, 16:26
các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận HOUSEKEEPING tại khách sạn Kingston Sài Gòn
... đốc khách sạn Kingston cho biết: Khách sạn chúng tôi rất tự hào được khách hàng lưu trú ở đây có những ấn tượng rất tốt về khách sạn. Đặc biệt, là sự phong phú của các loại phòng của khách sạn, ... Mỹ “Đối với du khách nước ngoài, nếu trước đây họ thường yêu cầu ở khách sạn 4 sao rồi mới đến khách sạn 3 sao, thời gian gần đây họ yêu cầu ở khách sạn 3 sao nhiều hơn. Còn du khách trong nước ... trọng. Khách sạn luôn đặt khách lên vị trí hàng đầu, luôn coi phụcvụ khách là niềm vui niềm vinh hạnh của mình. Do vậy mà khách sạn không ngừng đổi mới các trang thíêt bị của khách sạn mình....
Ngày tải lên: 05/04/2013, 12:09
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: