... Trong đó, Nha Trang chiếm 95% tổng số khách sạn và 95% số lượng phòng và số giường trong tỉnh Khánh Hòa. Hiện thành phố Nha Trang có ba khách sạn 5 sao, năm khách sạn 4 sao và 12 khách sạn 3 sao ... I MỞ ĐẦU I. C S HÌNH THÀNH TÀIƠ Ở ĐỀ Từ lâu khách du lịch trong và ngoài nước đã biết đến Nha Trang như là một thành phố biển xinh đẹp. Nơi đây hội tụ đủ các điều kiện hấp dẫn khách du lịch. Nhờ ... mà kinh doanh khách sạn tại đây là một ngành đang rất phát triển và đang rất ăn nên làm ra. Tại thời điểm tháng 1/2010, toàn tỉnh Khánh Hòa có 406 khách sạn, resort và nhà khách từ 5 sao đến...
Ngày tải lên: 03/04/2013, 09:42
... Trong đó, Nha Trang chiếm 95% tổng số khách sạn và 95% số lượng phòng và số giường trong tỉnh Khánh Hòa. Hiện thành phố Nha Trang có ba khách sạn 5 sao, năm khách sạn 4 sao và 12 khách sạn 3 sao ... I MỞ ĐẦU I. C S HÌNH THÀNH TÀIƠ Ở ĐỀ Từ lâu khách du lịch trong và ngoài nước đã biết đến Nha Trang như là một thành phố biển xinh đẹp. Nơi đây hội tụ đủ các điều kiện hấp dẫn khách du lịch. Nhờ ... mà kinh doanh khách sạn tại đây là một ngành đang rất phát triển và đang rất ăn nên làm ra. Tại thời điểm tháng 1/2010, toàn tỉnh Khánh Hòa có 406 khách sạn, resort và nhà khách từ 5 sao đến...
Ngày tải lên: 23/04/2013, 16:19
Tài liệu Luận văn:Thực trạng và giải pháp xây dựng thương hiệu của khách sạn Nice Swan Nha Trang pptx
Ngày tải lên: 23/02/2014, 14:20
Phân tích đánh giá môi trường nội bộ của khách sạn long beach nha trang
Ngày tải lên: 20/06/2014, 18:42
Nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh ăn uống tại nhà hàng Âu lee Mayour khách sạn Hà Nội Horison. Thực trạng và một số giản pháp
... món ăn đã chế biến thành thành phẩm để phục vụ khách từ ngày này sang 14 - Nguồn khách chính của nhà hàng trong khách sạn chủ yếu là ngoài địa phương, các khách này có thành phần rất đa dạng ... khách sạn trên thế giới cụ thể: Trung Quốc có 4 khách sạn, Hồng Công có 1 khách sạn, Philippines có 1, Thái Lan có 1 khách sạn, Indonesia có 11 khách sạn, riêng Việt Nam có 4 khách sạn: Hà ... trường. 22 mà khách sạn cung cấp như: thức ăn, đồ uống do chính nhà hàng chế biến hoặc đã được chế biến sẵn được bán trong nhà hàng khách sạn. Khi khách tiêu dùng sản phẩm của nhà hàng phải thoả...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 08:53
Nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh ăn uống tại nhà hàng Âu lee Mayour khách sạn Hà Nội Horison. Thực trạng và một số giải pháp
... nhà hàng Âu lee Mayour – khách sạn Hà Nội Horison 2.1 Khái quát về khách sạn 2.1.1 Sự hình thành và phát triển của khách sạn 2.1.1.1 Sơ lược về quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Khách ... của khách sạn với khách hàng Giới thiệu của bạn bè, họ hàng Nhu cầu mong muốn của khách Chất lượng dịch vụ khách sạn được khách hàng mong đợi Chất lượng dịch vụ khách sạn thực tế được khách ... nhiều khách sạn trên thế giới cụ thể: Trung Quốc có 4 khách sạn, Hồng Công có 1 khách sạn, Philippines có 1, Thái Lan có 1 khách sạn, Indonesia có 11 khách sạn, riêng Việt Nam có 4 khách sạn: Hà Nội...
Ngày tải lên: 12/04/2013, 01:13
MỘT SỐ KẾT LUẬN VÀ PHÁT HIỆN QUA NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĂN UỐNG TẠI NHÀ HÀNG ÂU LE MAYEUR KHÁCH SẠN HÀ NỘI HORISON
Ngày tải lên: 19/12/2013, 10:09
Thực trạng và các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh nhà hàng tại khách sạn Hà Nội Horison doc
Ngày tải lên: 21/06/2014, 06:20
Tình hình chung và thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của Khách sạn Hà Nội Sheraton
... phục vụ khách, khách hàng sẽ có niềm tin tuyệt đối khi đến với khách sạn Hà Nội Sheraton. Trong toà nhà 19 tầng của khách sạn, khách sạn có 299 phòng để phục vụ khách lu trú. Với các trang thiết ... cũng khác nhau . *Cơ cấu nguồn khách quốc tế: -Năm 2006 Khách Mỹ:15% Khách Trung quốc:15% Khách Nhật:10% Khách Hàn quốc:10% EU:30% Đông Nam á:15% Khách khác:5% -Năm 2007 Khách Mỹ:20% Khách Nhật:10% EU:35% Khách ... TRạNG NGHIệP Vụ PHụC Vụ BUồNG TạI KHáCH SạN Hà NộI SHERATON 2.1.Giới thiệu chung về khách sạn Hà NộI sheraton 2.1.1.Vị trí và đặc điểm của khách sạn Tên khách sạn: SHERATON HA NOI HOTEL Điện thoại:...
Ngày tải lên: 30/10/2012, 14:30
Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty Cổ phần ăn uống khách sạn Hà Tây
... ban nhân dân tỉnh Hà Tây, Công ty ăn uống khách sạn Hà Tây được chuyển thành Công ty cổ phần ăn uống khách sạn Hà Tây. II/ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĂN UỐNG KHÁCH SẠN HÀ TÂY: Sơ đồ cơ ... uống khách sạn Hà Tây: Trang 4 Đại hội cổ đông Hội đồng quản trị Ban kiểm soátị Giám đốc điều hành Phòng nghiệp vụ tổ chức hành chính Phòng kế toán tài vụ Nhà hàng ăn uống khách sạn ... nhóm có những tín hiệu, nhu cầu giống nhau về những loại sản phẩm hàng Trang 41 hơn nữa đến người lao động, gắn bó đoàn kết mọi thành viên trong công ty thành một khối thống nhất * Giải pháp...
Ngày tải lên: 29/11/2012, 16:22
Thực trạng nghiệp vụ phục vụ buồng tại khách sạn Hà Nội Sheraton
... phục vụ khách, khách hàng sẽ có niềm tin tuyệt đối khi đến với khách sạn Hà Nội Sheraton. Trong toà nhà 19 tầng của khách sạn, khách sạn có 299 phòng để phục vụ khách lu trú. Với các trang thiết ... cũng khác nhau . *Cơ cấu nguồn khách quốc tế: -Năm 2006 Khách Mỹ:15% Khách Trung quốc:15% Khách Nhật:10% Khách Hàn quốc:10% EU:30% Đông Nam á:15% Khách khác:5% -Năm 2007 Khách Mỹ:20% Khách Nhật:10% EU:35% Khách ... mà khách sạn có thể phục vụ khách. Sau đó hỏi xem khách có nhu cầu gì nữa không? Nếu không thì chào và chúc khách nghỉ tại khách sạn vui vẻ. Ra khỏi phòng nhẹ nhàng khép cửa lại Trờng hợp khách...
Ngày tải lên: 26/03/2013, 11:31
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn Mường Thanh – Hà Nội
... tại khách sạn Mường thanh – Hà Nội 3.2.1 Tổng quan tình hình kinh doanh của khách sạn Mường Thanh – Hà Nội a) Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Mường thanh – Hà Nội Khách sạn Mường ... niệm của khách sạn. Lý do là vì hàng lưu niệm là món quà kỉ niệm của khách sạn phản ánh hình ảnh của khách sạn còn đọng lại trong tâm trí khách hàng sau khi khách rời khỏi khách sạn hay không. ... khách hàng. Khách hàng truyền thống của khách sạn là các khách công vụ miền Trung và Tây Bắc, khách Trung Quốc trong đó khách Trung Quốc chiếm tới 35% tổng lượng khách đến với khách sạn. 23 ưu...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 10:34
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG NHÀ HÀNG TẠI KHÁCH SẠN HÀ NỘI HORISON
... khách sạn đồng thời cũng là một nét riêng đặc trưng cho khách sạn, chúng ta có thể phân biệt khách sạn Horison với khách sạn khác nhờ ống khói đặc biệt này. Khách sạn Hà Nội Horison được thành ... khách sạn Hà Nội Horison. Biện pháp: Để giải quyết thỏa đáng được nỗi ấm ức của khách hàng, khách sạn cần xây dựng được một bộ phận quản lý những vấn đề kiến nghị của khách hàng •Cần hình thành ... nhất của khách sạn Hà Nội Horison bởi nó cung cấp cho khách hàng nhu cầu thiết yếu là ăn uống. Bên cạnh đó nhờ có dịch vụ tổ chức hội nghị hoàn hảo, khách sạn Hà Nội Horison trở thành sự lựa...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 12:09
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Kim Long, khách sạn Hà Nội
... hưởng đến chất lượng dịch vụ ăn uống của nhà hàng Kim Long, khách sạn Hà Nội. Nhà hàng Kim Long Trung Hoa hay còn được gọi là nhà hàng Á tại khách sạn Hà Nội, nơi được nhiều người biết đến với ... kshanoi@hn.vnn.vn Khách sạn Hà Nội là một trong số các khách sạn ra đời trong giai đoạn ngành du lịch nước ta đang phát triển. Tiền thân của khách sạn Hà Nội là khách sạn Thăng Long thành lập từ ... các khách sạn quan tâm đầu tư hơn. Nắm được nhu cầu của khách hàng ngày càng thích tiêu dùng dịch vụ ăn uống trong khách sạn, các khách sạn nói chung và các khách sạn trên địa bàn thủ đô Hà...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 14:28
Bài toán quản lý khách sạn La Thành ở địa chỉ 218 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
... cựp nhanh v Hổ thìng ắởm bởo bởo mựt cho ngấ ữi sú dòng, ắởm bởo ngấ ữi dằng thỗc hiổn ắọ ng phám vi chẽc nầng. Vơ i nhưng yeu cau ặ˘ t ra, em ặự lọa chon càc ph˜´ng phàp v` cụng cu ặ̉ phàt ... THUỰ SỘ DUNG TIE N NGHI TRANG BỤ THUẶ C LOỢI PHÓ NG À ầT Hınh 25: Sệ ặữ mử hınh quan he thộ c th4 ER cua he th?ng Nga y thue Nga y sú dòng nhê n vien nha buẳng kỉm soểt týnh tráng ... phống, tiổn nghi trong ắ´ : m̃i phống thuoc mot loái phống. Cểc tiổn nghi ắấ ậc trang bi theo tưng phống khểc nhau. Phống la ta i sởn cạ bởn nh-t cua khểch sán. Thệng tin vũ phống cền phởi...
Ngày tải lên: 27/04/2013, 09:14
nghiệm bài toán quản lý khách sạn tại khách sạn La Thành – địa chỉ 218 Đội Cấn – Ba Đình – Hà Nội
... cáo về khách sạn; lịch sử khách sạn, vị trí địa lý, địa chỉ khách sạn, diện tích, khuôn viên khách sạn, số điện thoại, số fax của khách sạn cho khách hàng liên hệ. Thông tin về khách sạn đưa ... Thành – địa chỉ 218 Đội Cấn – Ba Đình – Hà Nội. 1.1.2 Khảo sát khách sạn La Thành: Khách sạn La Thành tại địa chỉ 218 Đội Cấn – Ba Đình – Hà Nội là khách sạn hoạt động lâu năm. Tuy nhiên, các ... khách sạn đưa ra các dịch vụ mà khách sạn cung cấp, các quy định, các ưu đãi của khách sạn đối với khách hàng. Từ việc truy vấn các thông tin về khách sạn, khách hàng có thể gọi điện thoại, gửi...
Ngày tải lên: 27/04/2013, 09:14
Nâng cao chất lượng dịch vụ của đội ngũ lao động ở bộ phận bàn nhà hàng Green Wave Cafe – khách sạn Hà Nội
Ngày tải lên: 16/07/2013, 17:57
Nâng cao chất lượng dịch vụ của đội ngũ lao động ở bộ phận bàn nhà hàng Green Wave Café – khách sạn Hà Nội
... BỘ PHẬN BÀN TẠI NHÀ HÀNG GREEN WAVE CAFE CỦA KHÁCH SẠN HÀ NỘI 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ KHÁCH SẠN HÀ NỘI 1.1.Quá trình hình thành và phát triển Vào những năm 80, khi thành phố Hà Nội có chủ trương ... đến khách sạn này hay đến khách sạn khác của khách hàng. 1.1.4. Đặc điểm dịch vụ trong khách sạn Với cách tiếp cân trên, sản phẩm của khách sạn gọi là các sản phẩm dịch vụ. Sản phẩm của khách sạn ... nên không thích hợp để làm nhà ở cho dân. Năm 1984, ủy Ban Nhân Dân (UBND) thành phố Hà Nội quyết định cho UNINEX Hà Nội cải tạo thành khách sạn. Ngày 30/4/1995 khách sạn Thăng Long ra đời với...
Ngày tải lên: 17/07/2013, 21:00
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: